企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)、銷售終端(POS)、市場調(diào)查、供應(yīng)商、客戶、網(wǎng)絡(luò)、政府部門等都在不斷地往我們的桌面上添加信息，實(shí)際上平均每18個(gè)月信息量就翻一番，但是能分析的數(shù)據(jù)究竟有多少呢?有些項(xiàng)目專家估計(jì)目前被利用的數(shù)據(jù)只有5％～10％，并且我們能分析的數(shù)據(jù)僅限于數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。那么怎樣才能把大量的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成可靠的、商用的信息以增加利潤和市場份額，這已成為企業(yè)和IT界關(guān)注的問題。

    2007年，市場研究機(jī)構(gòu)IDC對市場領(lǐng)先企業(yè)和普通企業(yè)在使用BI技術(shù)以支持決策制定方面的差距做了量化。有66％的市場領(lǐng)先企業(yè)將其管理層對BI投資需求的理解評為優(yōu)秀，而普通企業(yè)的這一比例僅為15％。領(lǐng)先企業(yè)更傾向于在運(yùn)營第一線使用BI技術(shù)，并將其推廣到客戶和供應(yīng)商。由此看出，優(yōu)秀企業(yè)意識到商業(yè)智能應(yīng)用于商業(yè)活動(dòng)中的積極作用，也就是技術(shù)服務(wù)于企業(yè)決策，并愈加拉大與普通企業(yè)的距離。

    商業(yè)智能是隨著Internet的高速發(fā)展和企業(yè)信息化的不斷深入而產(chǎn)生的。BI使得企業(yè)的決策者能夠?qū)ζ髽I(yè)信息進(jìn)行有效、合理地分析和處理，為生產(chǎn)決策提供可靠的依據(jù)。很多人以為BI是新興的技術(shù)和理念，應(yīng)用也剛剛開始。然而事實(shí)并非如此，BI早已在潛移默化中滲透到了企業(yè)的應(yīng)用中去，像金蝶和用友的財(cái)務(wù)軟件很早就加入了智能分析的功能，只不過沒有將其單獨(dú)區(qū)分開來。當(dāng)然BI的功能決不僅僅是財(cái)務(wù)智能分析，企業(yè)中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都可以通過BI系統(tǒng)進(jìn)行分析。

    近年來，商業(yè)智能技術(shù)日趨成熟，越來越多的企業(yè)決策者意識到需要商業(yè)智能來保持和提升企業(yè)競爭力。在美國，500強(qiáng)企業(yè)里面已經(jīng)有90％以上的企業(yè)利用企業(yè)管理和商業(yè)智能軟件幫助管理者做出決策。國外己經(jīng)有很多成功實(shí)施商業(yè)智能的案例。我國的商業(yè)智能研究和發(fā)展尚處于導(dǎo)入期，商業(yè)智能應(yīng)用的程度和實(shí)際效果都與國外企業(yè)有很大差距。近年來，國內(nèi)外商業(yè)智能供應(yīng)商和高等院校都開展了廣泛的商業(yè)智能的基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究。

    在2006年中國數(shù)據(jù)管理技術(shù)應(yīng)用年會(huì)上，賽迪顧問發(fā)布了(2005-2006中國數(shù)據(jù)管理技術(shù)應(yīng)用軟件市場研究年度報(bào)告》，該報(bào)告顯示，商業(yè)智能作為整體數(shù)據(jù)管理技術(shù)應(yīng)用軟件市場中發(fā)展最快的一個(gè)領(lǐng)域，其在中國市場銷售額的增長率己超過50％。然而，在這一組高速的發(fā)展數(shù)字背后，賽迪顧問的分析師卻發(fā)現(xiàn)，中外企業(yè)在商業(yè)智能軟件的實(shí)施和應(yīng)用水平上已經(jīng)具有了相當(dāng)大的差距，目前在中國，由于尚未形成一套統(tǒng)一且能夠與國際接軌的評判標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)幾乎很難去評估商業(yè)智能項(xiàng)目的成敗。從表面現(xiàn)象來看，這主要是由于中國企業(yè)的需求層次不高所導(dǎo)致的，但如果再往更深層次去探討，那么可以看到，管理模式的差異才是導(dǎo)致中外差距的最根本原因。

    當(dāng)前商業(yè)智能的研究熱點(diǎn)和技術(shù)走勢如下：研究熱點(diǎn)：(1)集成的商業(yè)智能體系研究；(2)商業(yè)智能的預(yù)測功能；(3)商業(yè)智能網(wǎng)絡(luò)的研究；(4)決策支持工具的研究；(5)企業(yè)建模方法研究；(6)信息的收集與獲取研究。

    技術(shù)走勢：據(jù)ChinaBI觀察，技術(shù)走勢主要有3個(gè)方向：企業(yè)級BI(EntERPrise BI)、操作型BI(Opermional BI)、數(shù)據(jù)挖掘、主數(shù)據(jù)管理(Master Data Management)。

    隨著商業(yè)智能需求日益擴(kuò)大，各技術(shù)開發(fā)商競爭越演越烈，2007年，ORACLE以33億美元收購Hyperion Solutions，SAP以68億美元收購Business Objects，IBM以50億美元收購Cognos。一系列的并購改變了市場格局，今后的BI軟件市場將由IBM、Oracle、SAP、Microsoft統(tǒng)治，除此之外SAS、Informatica、Microstrategy等專業(yè)BI廠商對BI發(fā)展的引領(lǐng)作用將越來越明顯。目前國內(nèi)BI廠商占據(jù)中國BI市場分額的36％，其中國內(nèi)BI許可證的銷售金額只占全部BI許可證的6％。

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本文標(biāo)題：商務(wù)智能BI技術(shù)在ERP系統(tǒng)中的應(yīng)用

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