企業(yè)在建設(shè)信息化的過程中不但面臨技術(shù)方面的難題，還會在思想意識、實施過程、推廣應(yīng)用等方面遇到這樣那樣的困難。通過對已實施信息化項目的總結(jié)，若做好以下幾方面的工作，可大大提高信息化建設(shè)的成功率。

1 搞好自我診斷

    企業(yè)在規(guī)劃和建設(shè)信息化之前。企業(yè)高層決策機構(gòu)首先借助完全中立的第三方信息化咨詢機構(gòu)，從戰(zhàn)略經(jīng)營、體制、機制、技術(shù)、管理、企業(yè)文化、人力資源、行業(yè)環(huán)境、競爭地位等方面對企業(yè)進行全面的自我診斷，在此基礎(chǔ)上找出企業(yè)本身存在的問題和差距，確定本企業(yè)信息化建設(shè)的需求、方針、指導(dǎo)思想、范圍、階段、力度和深度，這樣才能既不脫離企業(yè)本身的特點、基礎(chǔ)和條件，又能使信息化很好地服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展和增強核心競爭力的需求。

2 選好啟動信息化建設(shè)的時間

    競爭的壓力、信息技術(shù)的飛速發(fā)展，與客戶的供需鏈和價值鏈的關(guān)系、快速響應(yīng)市場變化和客戶個性化需求的需要等。構(gòu)成信息化的拉力和動力，但若企業(yè)在體制、管理、觀念、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人員IT素質(zhì)、資金預(yù)算等方面缺乏準備或準備不充分，都會成為信息化的阻力，推遲信息化啟動的時間，故企業(yè)應(yīng)在第三方咨詢顧問的幫助下，全面客觀地分析這兩方面因素的變化，蓄積動力、克服阻力，努力地準備信息化實施需要的條件，并由此確定信息化實施的最佳時機。

3 做好全員培訓(xùn)工作

    在信息化項目啟動前，借助第三方咨詢機構(gòu)，對企業(yè)的決策者、管理層、執(zhí)行層、操作層就企業(yè)信息化的意義、必要性、新的理念和管理模式、基本知識、技能、信息化給企業(yè)帶來的變化，預(yù)期效果等進行全員培訓(xùn)。

    這不僅有助于盡快形成全員對信息化建設(shè)總體思路、步驟等的共識，明確自己所應(yīng)擔當?shù)慕巧�和發(fā)揮的作用，增強員工的積極性和參與度、創(chuàng)造性、減少障礙、克服阻力、提高信息化項目的成功率。

4 整體規(guī)劃，分布實施

    企業(yè)信息化是由許多子系統(tǒng)組成一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要大量的人力、物力和資金的投入，是不能一蹴而就的，而企業(yè)投入信息化的人財物是有限的，因此宜采取“整體規(guī)劃，分布實施、急用先上的原則”。

    整體規(guī)劃：根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展需求制定IT發(fā)展規(guī)劃，支撐、支持企業(yè)的發(fā)展目標，提高企業(yè)的生產(chǎn)管理水平和核心競爭力。

    分布實施、急用先上：通過分析，哪些系統(tǒng)對企業(yè)來講。是最重要的，最急需的，就先上，集中力量打殲滅戰(zhàn)。如果不管輕重一起上，在人、財、物相對比較缺乏的情況下，肯定是干不好的，風(fēng)險很大。采用“急用先上，分布實施”的策略，不但風(fēng)險小，成功率高，而且可以通過試點工程為企業(yè)培養(yǎng)出更多的。既有理論又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的信息化專門人才，這是用錢買不來的，這樣的做法為企業(yè)信息化實施、維護、升級所需要的人才提供了出路和來源。

5 “系統(tǒng)方案”堅持招標選型的原則

    目前，國內(nèi)外軟件廠商參差不齊，魚龍混雜，為保證正確選型。選擇一個適用、先進、性價比高，服務(wù)好的解決方案，企業(yè)應(yīng)當在第三方咨詢顧問機構(gòu)的幫助下，根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃要求和不同階段、不同應(yīng)用系統(tǒng)的項目內(nèi)容，制定標書，通過招標代理方式，向國內(nèi)外進行公開招標，這也是項目成功與否的關(guān)鍵所在。

6 企業(yè)信息系統(tǒng)工程必須監(jiān)理

    完成選型，供應(yīng)商、集成商進入企業(yè)，信息化項目進入實施階段。為防止實施風(fēng)險，企業(yè)必須聘請第三方來做實施監(jiān)理，實施監(jiān)理的作用就是溝通協(xié)調(diào)甲乙雙方之間的關(guān)系，以確保項目能夠按照項目內(nèi)容、進度、要求順利進行和設(shè)計功能的全面如期的實現(xiàn)。在項目實施監(jiān)理階段，監(jiān)理方依據(jù)有關(guān)監(jiān)理的法律法規(guī)。對項目的進度、質(zhì)量、投資等進行全程、全面的監(jiān)理，并提供甲、乙雙方共同確認的《監(jiān)理報告》實施監(jiān)理，是保證信息化工程優(yōu)質(zhì)按期完成的關(guān)鍵。

7 做好驗收評估工作

    項目實施完畢進入評估階段，由于企業(yè)信息化項目的復(fù)雜性，在沒有引入第三方的情況下，甲乙雙方常在項目是否可以結(jié)束，何時驗收以及依據(jù)什么標準驗收等方面存在嚴重分歧，相持不下。由引入的第三方咨詢機構(gòu)，按照信息規(guī)劃。甲乙雙方簽訂的合同以及一套各方認定的信息化項目評估體系，站在中立的地位，對項目進行全面的驗收評估，形成“評估報告”并提交雙方確認，對確保項目成功和雙方的利益都是十分必要和有利的。

8 做好系統(tǒng)運行維護和升級擴展工作

    做好系統(tǒng)運行維護和升級擴展工作，是保證信息系統(tǒng)，能夠穩(wěn)定可靠，長期有效地支持企業(yè)經(jīng)營和不斷地發(fā)展需求，要做到這一點，企業(yè)在搞信息化建設(shè)上一定要做好資金的預(yù)算計劃，并保證。�？顚Ｓ谩保�保障系統(tǒng)建設(shè)、維護、開放擴展等階段的順利進行，尤其是要做好充分必要的培訓(xùn)專項預(yù)算資金。下大力氣培訓(xùn)自己的IT人才，掌握好系統(tǒng)核心技術(shù)，為今后能獨立進行系統(tǒng)運行維護、二次開發(fā)及升級擴展打下基礎(chǔ)。

9 堅持行業(yè)專家參與企業(yè)信息化咨詢工作

    在仍處于起步階段的信息化咨詢市場，IT廠商、咨詢公司尚未培養(yǎng)出“資深”的行業(yè)顧問。因此，堅持行業(yè)專家參與企業(yè)信息化咨詢的全過程是非常必要的，是確保企業(yè)信息化成功的關(guān)鍵。因為行業(yè)專家是真正有行業(yè)管理各個方面的豐富實際經(jīng)驗，能夠貼切的為企業(yè)提供個性化的服務(wù)。

    總之，在企業(yè)信息化實施的過程中，要充分理解信息化過程中的各種困難，聯(lián)系和團結(jié)各方面的力量，才能更大程度的保證信息化建設(shè)的成功。

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本文標題：淺論如何實施企業(yè)ERP軟件信息化

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