企業(yè)為什要實(shí)施ERP呢?
這是我們一直在提出,同時(shí)也有很多人在回答的一個(gè)問題。有人說是為了提高管理效率,有人說是為了降低庫存同時(shí)減少生產(chǎn)缺料,有人說是為了把計(jì)劃管理工作做好,有人說是為了把成本核算工作做好……
這些說法都是對(duì)的,但總覺得不夠具體,有種"虛"的感覺,本人的觀點(diǎn)是,企業(yè)實(shí)施ERP的目的就是為了把企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作做好。很多的企業(yè)管理問題,都可以歸結(jié)到基礎(chǔ)管理工作沒做好,這個(gè)就好象一棟高樓大廈,如果地基不牢固,后果會(huì)怎樣,大家可以想象得到。所以對(duì)于企業(yè)來說,我們的產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新、服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新、市場營銷要?jiǎng)?chuàng)新、生產(chǎn)設(shè)備要更新等等,這些都很重要,但是如果基礎(chǔ)管理工作沒做好的話,那么所有的這些創(chuàng)新,能不能得到我們想要的結(jié)果呢?答案是很難的。以前有很多企業(yè),曾經(jīng)是叱姹風(fēng)云,但是沒過幾年就關(guān)門了,為什么呢?不是因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品不夠好,客戶不夠多,也不是因?yàn)樗麄兊脑O(shè)備不夠先進(jìn),而是因?yàn)槭裁茨?很多時(shí)候是因?yàn)樗麄兊幕A(chǔ)管理工作沒做好。
什么叫基礎(chǔ)管理工作沒做好呢?用一句話來解釋,就是沒有把物管好,沒有把財(cái)理好。管理的管,管的就是企業(yè)的物,尤其是企業(yè)的原材料、半成品和產(chǎn)成品。管理的理,理的就是企業(yè)的財(cái),主要包括企業(yè)的往來帳,還有成本核算,對(duì)不對(duì)?如果沒有把物管好,就會(huì)導(dǎo)致庫存積壓和生產(chǎn)缺料,如果沒有把財(cái)理好,我們的往來帳和成本核算都會(huì)有問題。物沒管好,財(cái)沒理好,會(huì)給企業(yè)帶來什么樣的負(fù)面影響,大家一定比我更清楚。那么在手工環(huán)境下,我們能不能做好這兩件事情呢?答案是很難的。
首先我們通過一個(gè)模型來分析,在手工環(huán)境下我們?yōu)槭裁床荒馨盐锕芎谩?BR> 為了便于分析,我們要借用ERP里面有關(guān)物料的四個(gè)量的概念。我們知道,任何物料從上游的供應(yīng)商,經(jīng)過我們企業(yè),再到達(dá)客戶手中,中間需要經(jīng)過很多的環(huán)節(jié),那么ERP是怎樣對(duì)不同環(huán)節(jié)的物料進(jìn)行管理的呢?主要就是通過四個(gè)量,這四個(gè)量就是在手量、在途量、分配量,還有一個(gè)就是可用量。
在手量就是現(xiàn)在就在倉庫的數(shù)量,在途量就是訂單已經(jīng)下達(dá)但是還沒有入庫的數(shù)量。對(duì)于原材料,就是已經(jīng)下達(dá)了采購訂單但是還沒有到貨的數(shù)量。對(duì)于半成品和產(chǎn)成品,就是已經(jīng)下達(dá)了生產(chǎn)訂單,但是還在生產(chǎn)過程當(dāng)中,還沒有完工入庫的數(shù)量;
分配量就是訂單已經(jīng)下達(dá)但是還沒有出庫的數(shù)量。對(duì)于產(chǎn)成品,就是已經(jīng)簽了銷售合同,但是還沒有交貨出庫的數(shù)量。對(duì)于原材料和半成品,就是已經(jīng)分配給某一張生產(chǎn)訂單,但是車間還沒有來領(lǐng)料的數(shù)量;
而可用量,就是沒有指定用途,可以任意分配給下一張訂單的數(shù)量,這是一個(gè)計(jì)算出來的量,可用量=在手量+在途量-分配量。
我們不能把物管好,實(shí)際上就是沒有把物料的這四個(gè)量管理好,比如如果在手量太多,就是庫存積壓,如果可用量小于零,就是生產(chǎn)缺料或者銷售缺貨,對(duì)不對(duì)?我們不能管好物料數(shù)量的原因有很多,但主要是我們的計(jì)劃工作沒做好。
在手工環(huán)境下,我們是怎么制訂計(jì)劃的呢?最常用的一個(gè)方法就是逐層分解法,就是按照物料清單的層次,由上往下一層一層的計(jì)算毛需求和凈需求。
下面是兩個(gè)物料清單的例子,雖然比較簡單,但是比較說明問題。
要注意的是,里面的原材料b1是一個(gè)共享件。
接下來我們來看一下逐層分解法的計(jì)算原理,我們來看下面這張表。假設(shè)產(chǎn)品甲的毛需求量是10,我們現(xiàn)在來制訂它的采購計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃。
在這張表中,左邊兩欄的數(shù)據(jù)就來自于產(chǎn)品甲的物料清單,庫存量這一欄的數(shù)據(jù)就來自于庫存帳,毛需求量和凈需求量是需要計(jì)算出來的。
第一步,因?yàn)榧椎拿枨?0,而它的現(xiàn)有庫存是0,所以它的凈需求就是10;
接下來要計(jì)算第1層物料的毛需求量和凈需求,這是根據(jù)物料清單中所定義的數(shù)量關(guān)系來計(jì)算的,因?yàn)榧椎膬粜枨笫?0,所以a1、B和c1的毛需求就分別是10、20和10,然后毛需求減去現(xiàn)有庫存數(shù)量就得到它們的凈需求,如果現(xiàn)有庫存量大于毛需求量,那么就說明沒有凈需求,比如原材料c1就沒有凈需求。
接著要計(jì)算第2層物料的毛需求和凈需求,計(jì)算方法是一樣的。
就是這樣一步一步地往下算,一直算到最底層的原材料為止。算到最后,如果有原材料的凈需求,那么這個(gè)數(shù)量就是我們制訂采購計(jì)劃的主要依據(jù),所以要采購什么以及采購多少就一目了然了。對(duì)于半成品和產(chǎn)成品的生產(chǎn)計(jì)劃也同時(shí)出來了。
下面我們要重點(diǎn)分析,在這個(gè)計(jì)算模型里面存在哪些問題,因?yàn)檎沁@些問題,導(dǎo)致我們的采購計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃有問題。
第一,物料編碼問題。這是一個(gè)大問題。主要有三種情況,第一種情況,就是一碼多物,也就是一個(gè)編碼對(duì)應(yīng)多個(gè)物料。第二種情況,就是一物多碼。比如對(duì)于同一個(gè)物料,在不同的部門有不同的編碼和不同的叫法,這樣的話,會(huì)經(jīng)常導(dǎo)致采購部門采購的不是生產(chǎn)部門想要的。第三種情況,就是有物無碼。如果物料沒有編碼,那么它們的數(shù)量就很難在庫存帳上反映出來,在計(jì)算需求的時(shí)候,就很容易導(dǎo)致超量采購或超量生產(chǎn)。所以一個(gè)企業(yè)要想把物料管理好,首先就要把物料的編碼工作做好;
第二,物料清單問題。如果物料清單里面多了、少了或者弄錯(cuò)了某一個(gè)物料,那么我們?cè)谟?jì)算需求的時(shí)候,就只會(huì)得到錯(cuò)誤的計(jì)劃;
第三,庫存數(shù)量問題。如果這個(gè)數(shù)量有問題,計(jì)算結(jié)果當(dāng)然就會(huì)有問題;
第四,物料的在途量和分配量問題。這也是一個(gè)大問題。在非ERP環(huán)境下,第三欄的這個(gè)庫存量實(shí)際上是在手量,如果某個(gè)原材料有在途量,那么根據(jù)表中所計(jì)算的凈需求量去采購就會(huì)導(dǎo)致重復(fù)采購,如果有分配量,就會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)缺料,對(duì)不對(duì)?所以為了把計(jì)劃制訂好,就一定要把每個(gè)物料的可用量維護(hù)好。
然而遺憾的是,在手工環(huán)境下,我們是不可能把每個(gè)物料的可用量維護(hù)好的。
舉例,大家來看下面這張表,我們稱之為物料的四個(gè)量表。如果要把原材料a1的可用量維護(hù)好,那么就一定要把這張表維護(hù)好,而要想把這張表維護(hù)好,需要做好哪些工作呢?
首先我們要把原材料a1的在手量維護(hù)好,這是基礎(chǔ)。我們的庫存盤點(diǎn),就是盤點(diǎn)這個(gè)在手量。然后一旦下達(dá)采購訂單,就要更新在途量和可用量;一旦到貨入庫要更新在手量和在途量;在下達(dá)生產(chǎn)訂單時(shí),如果要用到這個(gè)原材料a1,就要更新它的分配量和可用量;在生產(chǎn)領(lǐng)料以后,就要更新它的在手量和分配量,對(duì)不對(duì)?我們只有做好了這些工作,才能把a(bǔ)1的可用量維護(hù)好。對(duì)于企業(yè)的半成品和產(chǎn)成品,也是一樣的道理。
那么在手工環(huán)境下,我們有沒有可能給企業(yè)的每個(gè)物料都維護(hù)這樣一張表呢?答案是不可能的。因?yàn)槭止ぬ幚砟芰μ邢蘖恕]有可用量數(shù)據(jù),所以我們就不可能把計(jì)劃工作做好。
接下來,第五個(gè)問題,就是共享件問題。當(dāng)我們首先用這個(gè)模型計(jì)算完產(chǎn)品甲的采購需求以后,再接著計(jì)算產(chǎn)品乙的采購需求時(shí),共享件b1的現(xiàn)有庫存數(shù)量就很容易被扣兩次,對(duì)不對(duì)?這就是"一女兩嫁"的現(xiàn)象,一個(gè)女兒嫁給了兩戶人家,將來就一定會(huì)打架。企業(yè)的共享件越多,那么這種缺料情況也會(huì)越多;
這個(gè)計(jì)算模型的第六個(gè)問題,就是沒有確定訂單的下達(dá)時(shí)間。如果下達(dá)早了,提前采購回來就是庫存積壓,下達(dá)晚了,就容易生產(chǎn)缺料。
所以由于上述這些問題的存在,如果我們完全按照這個(gè)模型的計(jì)算結(jié)果去采購或生產(chǎn),那么不是導(dǎo)致庫存積壓就是導(dǎo)致生產(chǎn)缺料。所以在實(shí)際工作中,這個(gè)計(jì)算結(jié)果只是我們制訂計(jì)劃的依據(jù),在最后確定采購或生產(chǎn)數(shù)量時(shí),我們會(huì)怎么做呢?我們會(huì)盡量多采購或多生產(chǎn)。然而盡量多采購或多生產(chǎn)就能解決問題嗎?答案是并不能。很多企業(yè)在庫存積壓越來越嚴(yán)重的同時(shí),生產(chǎn)缺料次數(shù)卻并沒有減少,就是明證。
所以一個(gè)企業(yè)要想把計(jì)劃工作做好,要想把物料管理好,就一定要做好下面五件事情,第一、要把物料的編碼工作做好;第二,要把物料清單整理好;第三,要把每個(gè)物料的在手量維護(hù)好;第四,要把每個(gè)物料的可用量維護(hù)好;第五,要有一個(gè)科學(xué)的計(jì)算模型。在這個(gè)模型里面,要以物料的可用量為基礎(chǔ)來制訂計(jì)劃,要解決半成品庫存以及共享件問題,還要確定好每張訂單的下達(dá)時(shí)間。
那么如果依靠手工來處理,我們能不能做好這五件事情呢?事實(shí)表明手工是做不好的。那么怎樣才能做好呢?就只有靠ERP了,因?yàn)橹挥蠩RP里面才會(huì)有整套的解決這些物料管理問題的方案。
大家想想看,如果ERP能幫我們把這些事情做好,能夠有效的降低庫存,同時(shí)減少生產(chǎn)缺料,那么能給企業(yè)帶來多大的效益呢!
計(jì)劃管理是這樣,對(duì)于往來帳和成本管理也是一樣的道理。先不說成本的事先計(jì)劃、事中控制和事后分析,就是成本的事后核算,我們能不能做好呢?事實(shí)表明是很難的。
往來帳和成本管理工作做不好,并不是我們的知識(shí)水準(zhǔn)有問題,主要還是我們的手工處理能力有限,我們的數(shù)據(jù)共享和信息傳遞的能力有限,而有了ERP,正好可以彌補(bǔ)我們?cè)谔幚砟芰ι系娜毕,從而幫助我們把物管好,把?cái)理好。
細(xì)節(jié)決定成敗,如果我們不能把企業(yè)的每一個(gè)物管好,不能把企業(yè)的每一份財(cái)理好,那么這些管理細(xì)節(jié)上的缺失,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)最終的衰敗。千里之堤塌于蟻穴,每一項(xiàng)小的細(xì)節(jié)工作沒做好,就是企業(yè)的蟻穴,蟻穴越來越大,就會(huì)動(dòng)搖企業(yè)的根基,甚至毀損企業(yè)之堤!
這就是為什么在發(fā)達(dá)國家里面,會(huì)有60%以上的企業(yè)通過ERP來強(qiáng)化自己的基礎(chǔ)管理的原因。
對(duì)于我國企業(yè)的管理信息化來說,最好能夠少一些豪言壯語,少一些紙上談兵,也不要再猶豫了,扎扎實(shí)實(shí)的沉下心來,努力把企業(yè)的員工培訓(xùn)工作做好,把企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理好,早一點(diǎn)通過ERP來把企業(yè)的物管好,把企業(yè)的財(cái)理好,才是企業(yè)提高競爭力、獲取更多利潤的源泉所在!
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