1．協(xié)同管理的概念
   
    協(xié)同管理是指企業(yè)外部、內(nèi)部在基于信息共享的前提下相互協(xié)作；如企業(yè)與供應(yīng)商、客戶、合作伙伴以及員工的協(xié)同。
   
    1.1在數(shù)據(jù)層面
   
    在數(shù)據(jù)層面，各個(gè)業(yè)務(wù)單元之間是使用相同的一套數(shù)據(jù)庫，如在整個(gè)集團(tuán)都采用統(tǒng)一的物料編碼，統(tǒng)一的供應(yīng)商、客戶管理體系。
   
    1.2在管理層面
   
    在管理層面，協(xié)同是指基于整個(gè)企業(yè)資源協(xié)同的思想設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)的是協(xié)同運(yùn)作，并通過協(xié)同平臺(tái)提供給企業(yè)各部門已經(jīng)企業(yè)的外部資源，從而使業(yè)務(wù)過程達(dá)到高效、協(xié)作的目的。
   
    1.3在應(yīng)用層面
   
    在各部門，甚至是跨部門以及企業(yè)內(nèi)部與外部的工作流程帶動(dòng)知識(shí)信息流、物流、資金流等在企業(yè)內(nèi)外的無障礙流動(dòng)。
   
    1.4在組織結(jié)構(gòu)層面
   
    借助于ERP環(huán)境組織結(jié)構(gòu)由單一向協(xié)同模式的轉(zhuǎn)變，同時(shí)，增強(qiáng)了消費(fèi)者導(dǎo)向的運(yùn)作協(xié)同，在ERP環(huán)境下更強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)建立工作網(wǎng)絡(luò)；同時(shí)，借助于ERP對(duì)于企業(yè)管理者更容易的控制各個(gè)業(yè)務(wù)單元。組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?nèi)鐖D1-1所示。

圖1-1ERP環(huán)境下的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變

    2．ERP環(huán)境下的協(xié)同管理
   
    2.1ERP環(huán)境下團(tuán)隊(duì)協(xié)作的實(shí)現(xiàn)
   
    我們都知道，一項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，往往會(huì)需要技術(shù)、市場(chǎng)、行政、商務(wù)等多個(gè)崗位人員的相互配合；如果是較長(zhǎng)期的項(xiàng)目，還會(huì)成立項(xiàng)目組；一項(xiàng)活動(dòng)的開展，也會(huì)涉及多人參與而產(chǎn)生臨時(shí)或固定的團(tuán)隊(duì)；保證團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致工作，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的充分條件之一。ERP環(huán)境下的協(xié)同管理，可以把所有的人放置在一個(gè)平臺(tái)上，為團(tuán)隊(duì)建立一個(gè)順暢的管理系統(tǒng)。
   
    2.2ERP環(huán)境下的信息管理
   
    在日�；顒�(dòng)中，工作人員之間最頻繁的聯(lián)系就是信息溝通、協(xié)調(diào)、控制、共享和分發(fā)等，這些體現(xiàn)在協(xié)同管理系統(tǒng)中就是要實(shí)現(xiàn)信息管理；在ERP環(huán)境下可以建立多層次的、分權(quán)限的、有控制的信息管理機(jī)制，幫助企業(yè)收集、整理有用的信息。
   
    2.3ERP環(huán)境下的業(yè)務(wù)協(xié)同
   
    在企業(yè)業(yè)務(wù)管理過程中，企業(yè)經(jīng)營決策所需要的實(shí)時(shí)參考數(shù)據(jù)是至關(guān)重要的，它能為及時(shí)決策、科學(xué)決策、減少?zèng)Q策失誤奠定基礎(chǔ)，通過ERP系統(tǒng)能夠進(jìn)行歷史數(shù)據(jù)積累和統(tǒng)計(jì)分析，方便進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)用和數(shù)據(jù)查詢，極大地方便業(yè)務(wù)審批、業(yè)務(wù)流程管理等事項(xiàng)處理，同時(shí)有力的支撐了業(yè)務(wù)流程的應(yīng)用。

    2.4ERP環(huán)境下的應(yīng)用系統(tǒng)整合
   
    由于企業(yè)中往往會(huì)存在多個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，各類數(shù)據(jù)存在不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之中，各個(gè)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)不能交互，難以充分利用，從而在企業(yè)內(nèi)部形成了"信息孤島"，通過ERP系統(tǒng)能能夠整合各個(gè)"信息孤島"，從而為企業(yè)更好的服務(wù)。
    
    3．集團(tuán)化企業(yè)協(xié)同應(yīng)用
   
    集團(tuán)化企業(yè)協(xié)同應(yīng)用架構(gòu)包含了決策層、運(yùn)營層和執(zhí)行層；其中決策協(xié)同是以BI（商業(yè)智能）為依托的，但是又依靠于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的支撐。

圖1-2集團(tuán)企業(yè)系統(tǒng)總圖

    3.1財(cái)務(wù)協(xié)同
   
    集團(tuán)化企業(yè)的財(cái)務(wù)協(xié)同是基礎(chǔ)財(cái)務(wù)加集團(tuán)財(cái)務(wù)為主的，在基礎(chǔ)財(cái)務(wù)層面是以總賬為主線的，把成本、應(yīng)收應(yīng)付等作為輔助；同時(shí)，集團(tuán)財(cái)務(wù)是以三算合一（即核算、預(yù)算、資金決算）為基礎(chǔ)的，通過這些實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)的協(xié)同管理。
   
    3.2制造協(xié)同
   
    制造協(xié)同是鏈接銷售、庫存和生產(chǎn)的紐帶，通過銷售生成的生產(chǎn)計(jì)劃將更為準(zhǔn)確。同時(shí)，根據(jù)計(jì)劃的協(xié)同將各個(gè)部門更緊密的聯(lián)系在一起。
   
    3.3市場(chǎng)協(xié)同
   
    市場(chǎng)是作為外部協(xié)同來管理的，但是在客戶檔案、客戶關(guān)懷等方面，通過協(xié)同管理可以實(shí)時(shí)的掌握客戶信息，預(yù)測(cè)銷售。同時(shí)，作為內(nèi)部協(xié)同的前端，市場(chǎng)協(xié)同也越來越受到重視。
   
    3.4辦公協(xié)同
   
    在辦公方面，包括審批流可以在平臺(tái)實(shí)施，實(shí)現(xiàn)整個(gè)行政的協(xié)同。
   
    3.5決策協(xié)同
   
    通過對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的抽取、整理，決策者座在電腦前已經(jīng)可以監(jiān)控企業(yè)的運(yùn)行狀況，在協(xié)同的環(huán)境下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，整個(gè)企業(yè)都緊密的聯(lián)系在了一起。
   

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本文標(biāo)題：ERP系統(tǒng)環(huán)境下集團(tuán)化企業(yè)協(xié)同管理

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