ERP自Gartner公司于1990年提出后，經(jīng)過十幾年的實踐在全球得到了很大的發(fā)展。為了應(yīng)對日趨嚴峻的競爭，信息化建設(shè)被眾多企業(yè)提上了議事日程。但是在整個ERP的發(fā)展過程中，成功的案例卻相當(dāng)少，極高的失敗率讓許多企業(yè)猶豫不決。面對戰(zhàn)場般激烈的市場，企業(yè)的決策者該何去何從呢？
在通常的ERP實施過程中，資源被劃分為人力資源、物力資源（包括材料、產(chǎn)品、固定資產(chǎn)等）、財力資源（資金流）和信息資源。每個模塊的實施都要求該模塊相關(guān)流程的所有部門同時進行實施計劃，該模塊才能順利運行。但實際情況往往并非如此。具體操作人員的素質(zhì)參差不齊，及其他管理上的問題，都在實施過程中嚴重影響實施質(zhì)量。
在此，筆者提出一個“管理悖論”問題，這是筆者在經(jīng)歷數(shù)次ERP實施經(jīng)歷后對于ERP基本概念的新的理解，并在此基礎(chǔ)上提出U-ERP新構(gòu)想，以求教于方家。
管理悖論
企業(yè)之所以決定耗費大量資源來實施ERP，往往是因為管理者有一個信念，那就是實施ERP能大幅提高企業(yè)管理水平并降低成本。
而在ERP實施過程中，實際情況卻是，只有企業(yè)有了很好的管理基礎(chǔ)，才能順利進行ERP項目實施。這就產(chǎn)生了所謂“管理悖論”—即先提高企業(yè)管理水平再實施ERP，還是先實施ERP并通過實施來提高企業(yè)管理水平？
在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，不同的企業(yè)會根據(jù)實際情況總結(jié)出適合于自身生產(chǎn)經(jīng)營及發(fā)展所需的管理方案，這是企業(yè)文化的一部份，這應(yīng)該稱之為人治。
傳統(tǒng)的ERP則被看成是一套管理方案，通過計算機及軟件的設(shè)置的定義來約束企業(yè)的日常管理行為，這可以稱之為法制。
在通常情況下，作為企業(yè)文化一部分的人治由于長期歷史積累的原因，在短時間內(nèi)不可能有大的改變，這是造成大量ERP實施案例以失敗而告終的重要原因。
既然如此，我們不妨換一個思路。ERP不應(yīng)該是企業(yè)主體的管理方案，而是提升企業(yè)管理的輔助管理軟件。ERP的實施不應(yīng)該改變企業(yè)原有的管理方案，而是在原有方案的基礎(chǔ)上給企業(yè)決策者提供更多他感興趣的東西，這就是筆者提出的新的ERP構(gòu)想，可把它稱之為U-ERP。
“U”即UNIT這個單詞的縮寫，UNIT英文為單元或單位的意思。在U-ERP中，它可以是具體的操作員，也可以是某個職能部門，它的定義完全要根據(jù)企業(yè)的實際情況來劃分。U-ERP的意思即為單元式可拼裝企業(yè)資源流程計劃，這是基于ERP的更細一層的劃分，也是對實施過程及軟件框架的全面升級，更可以形象地稱之為全面ERP管理的初級階段。
U-ERP軟件框架
傳統(tǒng)ERP軟件有個共同的特點，即集企業(yè)管理方案之大成，一套軟件集成了很多的東西，雖然功能全面但卻有幾個致命的問題。
一是模塊之間存在完全的依存關(guān)系，即工作流的概念。這個東西在剛剛提出時覺得很先進，但是在實施中卻顯得不科學(xué)，常常因為一個很小的環(huán)節(jié)而導(dǎo)致整個系統(tǒng)的停用。
二是系統(tǒng)過于復(fù)雜。對企業(yè)來說，即使是想通過ERP實現(xiàn)一個很簡單的功能，也要錄入大量的前期數(shù)據(jù)，盡管有時這些數(shù)據(jù)并不是使用所必須的。而操作界面的繁雜也讓操作員們無所適從。
U-ERP構(gòu)想采取化整為零的手法，把一個大的系統(tǒng)全面分割成N個小的單元（子系統(tǒng)）來分步實施。例如材料采購管理可以劃分為采購管理系統(tǒng)、質(zhì)計管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)這三個單元模塊來完成。而這三個單元模塊又可以按三個項目分步實施，這樣做的好處就是，在實施過程中盡量避免由于客觀原因而造成的依存關(guān)系對項目的影響。
對于整個U-ERP來說，每個子系統(tǒng)都可以是獨立運行的，并具備完善的報表分析功能（但是在系統(tǒng)構(gòu)建時必須預(yù)先按工作流設(shè)定好與其他子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，在單獨運行時可以關(guān)閉此接口）。而且盡量簡化子系統(tǒng)的操作界面，讓操作更加簡潔，功能更加直觀。在系統(tǒng)初期構(gòu)建中，采取搭積木的方式按實施進度來設(shè)計系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。
最終方式是先把最小單元（子系統(tǒng)）實施完成，經(jīng)過一段時間的單獨運行后，再把相關(guān)工作流上的小單元根據(jù)企業(yè)實際要求封裝成分類管理系統(tǒng)，最后，再把所有工作流進行封裝成為最終系統(tǒng)，從而實現(xiàn)ERP的成功實施。
轉(zhuǎn)載請注明出處：拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.ezxoed.cn/
本文網(wǎng)址：http://www.ezxoed.cn/html/consultation/1082055416.html
相關(guān)文章
