信息資源規(guī)劃(Information Resource Planning,簡稱IRP)是指對企事業(yè)單位或政府部門的信息從產(chǎn)生、獲取,到處理、存儲、傳輸和使用的全面規(guī)劃,是信息化建設的基礎(chǔ)工程。
企業(yè)資源計劃(EntERPrise Resource Planning,簡稱ERP)是指對企業(yè)的人、財、物等資源進行優(yōu)化配置的一種方法,通常通過某種管理應用軟件來實現(xiàn)。
信息資源規(guī)劃(IRP)與企業(yè)資源計劃(ERP)的關(guān)系
開發(fā)利用信息資源,既是企業(yè)信息化的出發(fā)點,又是企業(yè)信息化的歸宿。企業(yè)管理信息化的實質(zhì),是利用現(xiàn)代管理科學和信息技術(shù)建立現(xiàn)代信息網(wǎng)絡系統(tǒng),使企業(yè)管理活動各個環(huán)節(jié)通過信息的快捷流通和有效服務,實現(xiàn)資金流、物流和工作流的整合,達到企業(yè)資源的優(yōu)化配置,不斷提高企業(yè)管理的效率和水平,進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和核心競爭能力的過程。企業(yè)資源的優(yōu)化配置是通過信息資源的開發(fā)和有效利用來實現(xiàn)的。在現(xiàn)代企業(yè)中,沒有反應快捷的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡,就不可能及時有效地優(yōu)化配置企業(yè)資源,降低生產(chǎn)或服務的成本,提高質(zhì)量,應對激烈的市場競爭。而企業(yè)現(xiàn)代信息網(wǎng)絡的建設,必須以全面、正規(guī)的信息資源規(guī)劃(IRP)為基礎(chǔ)工程和先導工程。
企業(yè)資源計劃(ERP)軟件是管理信息系統(tǒng)的一種軟件產(chǎn)品。這種軟件理念的形成發(fā)展過程,是從物料需求計劃(MRP)到制造資源計劃(MRPⅡ),再到企業(yè)的人、財、物等多種資源的整合優(yōu)化過程。人們?nèi)菀卓吹降氖擒浖芾砉δ艿臄U展,不容易看到信息資源的整合發(fā)展過程:MRP需要建立生產(chǎn)計劃與原材料供應主題數(shù)據(jù)庫,MRPⅡ進而需要建立設備、員工等主題數(shù)據(jù)庫,直到ERP需要建立市場、價格、成本等主題數(shù)據(jù)庫。許多開發(fā)商只講ERP軟件有什么功能,不講有什么數(shù)據(jù);許多管理咨詢報告講完業(yè)務流程重組(BPR),就讓企業(yè)去實施某種ERP軟件,這是很有風險的。
我們總結(jié)分析一些企業(yè)實施ERP不成功原因,發(fā)現(xiàn)在管理咨詢與引進ERP軟件之間存在著一個很大的“空白地帶”——如何將新的業(yè)務流程落實到信息技術(shù)的實現(xiàn)上?企業(yè)要獲得信息化建設的主動權(quán),首先要分析梳理自己的業(yè)務流程,在此基礎(chǔ)上構(gòu)思新業(yè)務流程所需要的信息系統(tǒng)框架,建立企業(yè)的信息標準,這就是信息資源規(guī)劃(IRP)工作。有了IRP方案/信息標準,就可以用來衡量已有應用系統(tǒng)與標準化、規(guī)范化的差距,找到改進提升的具體目標;可以用來衡量外來軟件系統(tǒng)的功能、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)標準方面是否符合企業(yè)的要求,完全符合要求就可以買進來用,不符合要求的部分可以讓開發(fā)商修改或定制;也可以組織重新開發(fā),遵循方案標準開發(fā)出來的信息系統(tǒng),就不會再是新的“信息孤島”,而是“信息大陸”的一塊。
IRP與ERP的關(guān)系如上圖所示。其中包括SCM(供應鏈管理)和CRM(客戶關(guān)系管理)在內(nèi)的種種應用軟件,只有架構(gòu)在信息資源規(guī)劃方案/信息標準之上,才能在企業(yè)信息資源的開發(fā)利用上發(fā)揮所期望的作用。由此可見,IRP是ERP實施成功的保證,IRP能為企業(yè)和ERP開發(fā)商架起溝通共贏的橋梁。
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