ERP上線了,雅杉集團(tuán)(雅杉集團(tuán)是集紡紗、染色、織造、整理、襯衫生產(chǎn)為一體的外向型集團(tuán)企業(yè),年產(chǎn)各類面料6000萬米,襯衫300萬件,年銷售額9000萬美金)計(jì)劃組的成員終于可以輕松起來了,從此就要告別這些討厭的工作:每天加班加點(diǎn),找采購部要原材料,找制造部要產(chǎn)品,跑到倉庫看庫存,跑到車間看生產(chǎn),應(yīng)付銷售部門的投訴。有了ERP,生產(chǎn)計(jì)劃可以自動(dòng)完成,計(jì)劃員只要不時(shí)查查有沒有人員請假,有沒有機(jī)器維修,有沒有大批的產(chǎn)品質(zhì)量問題,在ERP系統(tǒng)中改改資料、參數(shù),把安排計(jì)劃的事交給ERP吧,一切就這樣簡單。這是在ERP選型過程中,ERP銷售顧問向他們描述的ERP中制作生產(chǎn)計(jì)劃的誘人前景。想到這一切馬上就要變成現(xiàn)實(shí)了,每一個(gè)計(jì)劃組的成員都像立刻要沖出籠子的鳥兒一樣興奮。
但經(jīng)過一段時(shí)間的使用,他們才發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是這么回事,ERP系統(tǒng)計(jì)劃的功能遠(yuǎn)沒有他們想象中的那么完美。剛用ERP系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)ERP不但沒有想象中的那么好,甚至還不如信息部寫的那幾個(gè)功能簡單但方便有效的工具。整個(gè)計(jì)劃工作被ERP搞得一團(tuán)糟,有時(shí)工人忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),加班加點(diǎn)也滿足不了客戶需求,有時(shí)又無事可干,搞得費(fèi)工嚴(yán)重。一時(shí)工人們怨聲載道,領(lǐng)導(dǎo)們橫眉冷對,客戶們投訴不斷。黎凱作為ERP項(xiàng)目的執(zhí)行負(fù)責(zé)人,面臨著巨大的壓力。
那一天,一向?qū)鑴P頗有好感的領(lǐng)導(dǎo)終于忍無可忍了,把黎凱叫到?jīng)]人的地方,狠狠訓(xùn)斥了一頓。黎凱申辯說ERP的使用才剛剛開始,有些東西都不懂,需要不斷學(xué)習(xí)與摸索,但領(lǐng)導(dǎo)一臉不信。
領(lǐng)導(dǎo):ERP不是將什么都算好了嗎?
黎凱:但它算出來的東西需要調(diào)整!
領(lǐng)導(dǎo):調(diào)整什么?
黎凱:ERP給出采購建議、生產(chǎn)建議,但根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),完全按照它的那種安排根本就行不通。
領(lǐng)導(dǎo):那么我們要ERP有什么用!你說說花了幾百萬買的ERP為什么就行不通?
黎凱:請給我一段時(shí)間,我現(xiàn)在對ERP的運(yùn)算邏輯還不太熟悉。
領(lǐng)導(dǎo):給你一個(gè)月時(shí)間,如果下個(gè)月的計(jì)劃工作還像這樣,……
領(lǐng)導(dǎo)沒說完就被更大的領(lǐng)導(dǎo)找去了,但黎凱知道省略號后面的意思。
幸運(yùn)的是,接下來的兩個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)較少,讓黎凱能喘口氣,騰出功夫?qū)RP中是如何制作生產(chǎn)計(jì)劃的問題好好研究了一回,并通過實(shí)踐中的摸索,黎凱明白了現(xiàn)實(shí)和理想之間為什么存在這么大的差距。
ERP對計(jì)劃員的要求高了而不是低了。原來以為ERP實(shí)施后,計(jì)劃員的工作簡單了,只要在系統(tǒng)中調(diào)出ERP計(jì)算出來的這個(gè)那個(gè)結(jié)果就可以安排生產(chǎn)了,這是很好的理想,F(xiàn)實(shí)是,ERP實(shí)施后對計(jì)劃員的要求更高了,需要計(jì)劃員不斷研究ERP系統(tǒng)及ERP原理,不但需要知道結(jié)果,更重要的是需要知道生成這些結(jié)果的過程,只有將這些因果關(guān)系都理順了才能進(jìn)行合理的計(jì)劃安排。ERP提供了許多計(jì)劃工具,諸如MRP、CRP等,還有其它各種各樣的根據(jù)企業(yè)要求定做的客戶化工具,如各種分析圖表等。作為計(jì)劃員,只有熟練掌握并巧妙運(yùn)用這些工具后,才能發(fā)揮ERP制作計(jì)劃的強(qiáng)大威力。正如下象棋,你有車有馬有炮有卒,但如何將這些棋子運(yùn)用,卻因人而異,同樣16個(gè)棋子,用好了就是胡榮華柳大華,用得不好就像在下了。ERP整合了企業(yè)大部分生產(chǎn)資源,提供了令人驚嘆的海量信息,但如果不會(huì)處理分析,這些信息只是垃圾一堆。
不要幻想亡羊補(bǔ)牢。開始使用ERP時(shí),由于上線期間工作量巨大,存在僥幸心理,在整理及導(dǎo)入基礎(chǔ)資料過程中發(fā)生了許多錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤嚴(yán)重影響了上線后ERP計(jì)劃的準(zhǔn)確性。有時(shí)一個(gè)字段可能影響到一大片數(shù)據(jù),黎凱稱之為“ERP蝴蝶效應(yīng)”。當(dāng)然,在工作中,這些錯(cuò)誤逐漸被發(fā)現(xiàn),且一項(xiàng)一項(xiàng)地得到了糾正,但我們確實(shí)為此付出了相當(dāng)大的代價(jià)。
計(jì)劃員的經(jīng)驗(yàn)還是相當(dāng)重要的并沒有過時(shí)。ERP只是一個(gè)工具,實(shí)施ERP后,計(jì)劃員以前積累的經(jīng)驗(yàn)在計(jì)劃制作中還是占了主導(dǎo)地位。不過我相信,經(jīng)過逐步積累,以前的經(jīng)驗(yàn)會(huì)逐漸被新的ERP環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃制作經(jīng)驗(yàn)所代替。
永遠(yuǎn)不可能完全按照ERP的建議組織生產(chǎn)、采購。首先,ERP中的MRP運(yùn)算,其需求時(shí)間按所謂“提前期(Lead Time)”進(jìn)行運(yùn)算,實(shí)際生產(chǎn)中怎么可能只按提前期組織生產(chǎn)而不去考慮實(shí)際生產(chǎn)能力呢?開始我一直有個(gè)疑問,就是MRP運(yùn)算時(shí)對于時(shí)間需求為什么只考慮提前期,而不按生產(chǎn)能力進(jìn)行運(yùn)算?最近我才有些想通了,一者那樣計(jì)算時(shí)間太久,二者當(dāng)許多物料在相同時(shí)間用到同一工作中心時(shí),較難確定其優(yōu)先級,三者即使確定了其優(yōu)先級也不能保證前道工序的半制品能在數(shù)量與時(shí)間上滿足后道工序。其次,有些生產(chǎn)、采購建議從理論上講可行,但實(shí)際生產(chǎn)中卻不可行。例如,某半制品,可能按建議第一天生產(chǎn)2個(gè),第二天生產(chǎn)1個(gè),第三天生產(chǎn)3個(gè),在實(shí)際生產(chǎn)過程中考慮批次成本,完全應(yīng)該將這幾個(gè)生產(chǎn)建議合并成一張生產(chǎn)單。
經(jīng)過這些日子的使用,現(xiàn)在黎凱覺得ERP真是一個(gè)做生產(chǎn)計(jì)劃的功能強(qiáng)大的工具,是工作的好幫手,一天也離不開它了。但黎凱心里清楚這個(gè)工具身上還蘊(yùn)藏著很多潛力。
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本文標(biāo)題:ERP系統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)踐
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