《中國制造業(yè)信息化》:目前,企業(yè)ERP應(yīng)用的總體情況如何?有哪些發(fā)展的瓶頸?
陳啟申:總的印象是:從激情炒作逐步向理性普及轉(zhuǎn)變,但是無論從行業(yè)還是地區(qū)來講,發(fā)展都不平衡。主要的瓶頸還是老問題,即:在人們思想深處,依然頑固地保有“業(yè)務(wù)管理與信息技術(shù)”脫軌的思維,或者說“業(yè)務(wù)技術(shù)兩張皮”。其次就是企業(yè)的高層管理層對信息化的理解還有“似懂非懂,又自以為很懂”的現(xiàn)象,不利于信息化的建設(shè)。再一個就是企業(yè)文化,有沒有一個勇于深化改革和管理創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子,有沒有一個面向客戶的服務(wù)思想,是不是一個學(xué)習(xí)型企業(yè)。
《中國制造業(yè)信息化》:隨著我國企業(yè)ERP逐步進(jìn)入深化應(yīng)用階段,對于中型制造業(yè)企業(yè),ERP深化應(yīng)用的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?
陳啟申:企業(yè)信息化戰(zhàn)略必須依據(jù)和服從企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,而不是獨立的信息化戰(zhàn)略或目標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略要由企業(yè)的決策層來制定,這是CEO的職責(zé)。CIO的任務(wù)是根據(jù)CEO提出的經(jīng)營戰(zhàn)略和實現(xiàn)措施,提出IT支持方案,而不能自作主張。
用一個企業(yè)的話說就是:沒有經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè),長不大、走不遠(yuǎn)。
《中國制造業(yè)信息化》:ERP深化應(yīng)用的內(nèi)涵是什么?涉及哪些方面的內(nèi)容?
陳啟申:ERP深化應(yīng)用本身是一個非;\統(tǒng)的提法,不同企業(yè)的實際情況不同,發(fā)展階段和需求不同,使用的ERP產(chǎn)品不同,已經(jīng)實施ERP的時間長短不同,換句話說就是現(xiàn)有的基礎(chǔ)不同,不能一概而論。
總體上說,可以用6個字概括表述:完善、鞏固、提高。
《中國制造業(yè)信息化》:未來ERP的發(fā)展趨勢是什么?
陳啟申:按照Gartner公司的原始定義,ERP系統(tǒng)要實現(xiàn)企業(yè)信息的內(nèi)部集成和外部集成,要“打破企業(yè)四面墻,管理整個供需鏈”,從這個愿景出發(fā),有兩方面需要關(guān)注。
ERP只是各種信息化管理解決方案中的一種,它必須同相關(guān)的其它應(yīng)用系統(tǒng)一起,才能發(fā)揮更大的作用。不同應(yīng)用系統(tǒng)之間的信息集成,需要有一個平臺,SOA如果能夠解決企業(yè)個性化需求、滿足企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組、滿足異構(gòu)系統(tǒng)之間的信息集成,滿足企業(yè)實現(xiàn)供需鏈管理的要求,將是一個方向。
實施ERP以后,由于管理深化和細(xì)化,不斷產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)。如何應(yīng)用這些數(shù)據(jù)作為業(yè)績評價和考核、改進(jìn)管理和尋求發(fā)展機遇、以及管理決策的依據(jù),就需要業(yè)務(wù)智能(BI)和業(yè)務(wù)流程管理(BPM)這樣的工具。這將是另一個方向。
轉(zhuǎn)載請注明出處:拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.ezxoed.cn/
本文標(biāo)題:阻礙ERP系統(tǒng)深化發(fā)展的三個問題
本文網(wǎng)址:http://www.ezxoed.cn/html/consultation/1082056430.html