通用的運(yùn)營模式 企業(yè)系統(tǒng)背后最重要的目標(biāo)是為企業(yè)創(chuàng)建一個(gè) “通用的運(yùn)營模式” 。 為了提高客戶服務(wù)效率, 保證后臺(tái)職能部門的運(yùn)行效率和業(yè)務(wù)管理的一致性, 企業(yè)需要讓相互分立的全球化組織各部分之間遵循相同的運(yùn)營模式, 例如各業(yè)務(wù)部門具有相同的成本結(jié)構(gòu), 或用同一種方法記錄盈利和損失。 有了一致的運(yùn)營模式, 企業(yè)也可以支持業(yè)務(wù)更快、更穩(wěn)定地發(fā)展。建立企業(yè)系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)流程能夠大幅消除收購所產(chǎn)生的不確定性。 簡化 隨著企業(yè)尋求運(yùn)營模式標(biāo)準(zhǔn)化, 它們同時(shí)希望簡化信息技術(shù)環(huán)境, 特別是企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)。 采用 “統(tǒng)一業(yè)務(wù)視角” 的企業(yè)運(yùn)營效率更高, 并且能夠顯著降低成本。 企業(yè)能夠從所有應(yīng)用系統(tǒng)中獲得一致而及時(shí)的信息, 而不是從各個(gè)系統(tǒng)和應(yīng)用中獲得相互矛盾的數(shù)據(jù)。 全球化ERP系統(tǒng)不是實(shí)現(xiàn)簡化的惟一途徑, 但卻是最為有效的途徑。 全球很多大型企業(yè)正在運(yùn)用這種方法提高運(yùn)營效率并改善客戶服務(wù)。 安全、整合和數(shù)據(jù)管理 ERP環(huán)境的第三個(gè)優(yōu)勢關(guān)乎數(shù)據(jù)的管理、 整合和保護(hù)方式。 在某種程度上而言, 一個(gè)企業(yè)的價(jià)值就在于其所擁有的數(shù)據(jù)信息, 包括客戶數(shù)據(jù)、 績效數(shù)據(jù)、 員工數(shù)據(jù)和市場數(shù)據(jù)等。 隨著數(shù)據(jù)每年不斷地成倍增長, 通過數(shù)據(jù)管理實(shí)現(xiàn)有效決策和適當(dāng)合規(guī)正日益成為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 盡管云計(jì)算和SaaS解決方案各有其優(yōu)勢, 但如果整合不當(dāng), 它們也有可能造成影響數(shù)據(jù)可靠性和安全性的混亂局面。
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