隨著客戶對信息系統(tǒng)要求的提供，以及集成技術、面向?qū)ο蠼�模技術的發(fā)展，以及ERP、MES供應商的實踐，制造企業(yè)下一代的企業(yè)應用系統(tǒng)可能會發(fā)生一些變化。

1、 關鍵詞：聚合、中國文化和東方思維

傳統(tǒng)意義上的信息化層次劃分，把制造企業(yè)自動化/信息化結(jié)構分為五層即（決策支持層、企業(yè)管理層、生產(chǎn)執(zhí)行層、過程控制層、儀器儀表傳感層）。也可合并為3層（即經(jīng)營管理層ERP、生產(chǎn)執(zhí)行層、控制層）其實可以歸結(jié)為兩個層次，一個是管理層信息化、一個是自動化層。對于企業(yè)來說，需要的是一體化的信息系統(tǒng)，但是由于供應商的技術支撐能力等原因，人為地把企業(yè)信息化分隔為ERP和制造執(zhí)行層。目前市場上的ERP供應商還未太深入涉及到生產(chǎn)執(zhí)行層，所以ERP中的生產(chǎn)管理模塊使用效果不佳（至少不如財務及進銷存使用效果好）。借鑒中國文化和東方思維整合、一體化、整體等觀念，在新技術的支持下，可以提出一體化的制造運作管理系統(tǒng)（MOM-Manufacturing Operation Management），將ERP中的生產(chǎn)與制造執(zhí)行整合未一體，作為企業(yè)整體信息化的一部分。在一體化制造運作管理的基礎上可以提出集IT咨詢+MOM+ERP+BI成一體化的制造企業(yè)信息系統(tǒng)解決方案（MES-Manufacturing Enterprise Solution）。信息系統(tǒng)供應商可定位為：統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一功能設計、統(tǒng)一實施策略，成為企業(yè)的MIV(主信息系統(tǒng)提供商，Main Information systems  Vendor ) ，降低風險，降低投資，降低操作維護成本，實現(xiàn)企業(yè)信息系統(tǒng)全集成。

ERP層面包括財務和供應鏈等系統(tǒng)，一體化制造運作管理系統(tǒng)包括：需求/計劃/排程系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、車間作業(yè)系統(tǒng)、能源管理系統(tǒng)、實驗室管理系統(tǒng)等五大體系； 數(shù)據(jù)采集L2系統(tǒng)/計量L2系統(tǒng)/檢化驗L2系統(tǒng)/運輸L2系統(tǒng)/能源采集L2系統(tǒng)是企業(yè)整體信息化的L2級數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)；在企業(yè)經(jīng)營管理層面的解決方案在此不闡述，重點介紹一體化制造運作管理（MOM），即在統(tǒng)一的信息化平臺下建立工廠模型（包括產(chǎn)品模型、工藝模型、車間物理模型、班組、排班等）基礎上構建制造運作管理的各功能模型。見下圖。

說明如下：

1)        系統(tǒng)分為管理咨詢、數(shù)據(jù)采集層、數(shù)據(jù)庫層、通用應用平臺層、通用業(yè)務層、數(shù)據(jù)展現(xiàn)層、業(yè)務分析層，各層之間主要職責明確、數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，系統(tǒng)擴充性好。

2)        管理咨詢：項目實施前期，需要分析業(yè)務流程和客戶需求、提出需要采集的現(xiàn)場信息點需求以及自動化改造和數(shù)據(jù)采集方案；并提出制造運作管理系統(tǒng)完善方案。

3)        數(shù)據(jù)采集層：數(shù)據(jù)采集方面通過多個數(shù)據(jù)采集站采集各生產(chǎn)線和公用工程系統(tǒng)的生產(chǎn)過程及能源數(shù)據(jù)。這樣可以滿足系統(tǒng)的可擴充性

4)        數(shù)據(jù)庫層：所有采集的數(shù)據(jù)均保存在實時數(shù)據(jù)庫和關系數(shù)據(jù)庫中，秒級、分鐘級數(shù)據(jù)需要保存在實時數(shù)據(jù)庫中，供查詢趨勢分析，批次及統(tǒng)計類數(shù)據(jù)需要保存在關系數(shù)據(jù)庫中，供管理分析。

5)        系統(tǒng)平臺層：包括用于通用應用平臺UAP和MOM平臺，UAP提供信息系統(tǒng)平臺管理，例如身份認證、權限分配、工作流、報警服務、任務服務、外部數(shù)據(jù)接口、開發(fā)VO等；MOM平臺包括工廠模型、HMI、SPC控件、APS算法等。

6)        核心業(yè)務層：包括各功能模塊的業(yè)務，例如生產(chǎn)調(diào)度指揮、需求管理、生產(chǎn)計劃排程度、車間作業(yè)管理、生產(chǎn)跟蹤管理、質(zhì)檢過程管理、計量管理、物流儲運管理、設備運行管理、能源管理、安全環(huán)保管理、人員管理、文檔管理等。

7)        行業(yè)特殊業(yè)務層：不同行業(yè)或企業(yè)特有的業(yè)務管理，具體情況根據(jù)不同行業(yè)和企業(yè)具體分析。例如煉化企業(yè)會有油品調(diào)和、

8)        業(yè)務分析層：主要是給公司各管理部門使用的綜合查詢分析報表以及KPI管理等。采用BI工具實現(xiàn)各業(yè)務的單元分析和綜合分析。

9)        數(shù)據(jù)展現(xiàn)層：給生產(chǎn)線現(xiàn)場操作人員提供的功能，包括：給操作崗位提供的各功能，現(xiàn)場聲光報警、按鈕消音、刷卡、LED顯示的等�？砂瓷�產(chǎn)線擴展。

2、 關鍵詞：新技術、云計算、物聯(lián)網(wǎng)

下一代企業(yè)應用需要緊扣云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)等新技術

物聯(lián)網(wǎng)技術包括傳感器、傳輸網(wǎng)絡和應用軟件。物聯(lián)網(wǎng)的價值呈現(xiàn)在于應用軟件，將管理應用軟件與物聯(lián)網(wǎng)技術結(jié)合起來，是今后軟件業(yè)的一大方向。管理軟件集合行業(yè)特點深入企業(yè)具體業(yè)務應用，將管理軟件與物聯(lián)網(wǎng)應用緊密聯(lián)系起來，可以幫助企業(yè)強化精細化管理，通過精細化管理降低成本，提升經(jīng)營效益。下一代企業(yè)應用管理軟件供應商可以在物聯(lián)網(wǎng)應用軟件上發(fā)揮優(yōu)勢，成為物聯(lián)網(wǎng)應用的骨干企業(yè)（物聯(lián)網(wǎng)“十二五”規(guī)劃中提到要著力培育物聯(lián)網(wǎng)應用的骨干企業(yè)）。

目前物聯(lián)網(wǎng)的應用主要集中在非工業(yè)，將逐步擴展到工業(yè)應用。智能工業(yè)（：生產(chǎn)過程控制、生產(chǎn)環(huán)境監(jiān)測、制造供應鏈跟蹤、產(chǎn)品全生命周期監(jiān)測，促進安全生產(chǎn)和節(jié)能減排。 ）屬于物聯(lián)網(wǎng)“十二五”規(guī)劃中提到的物聯(lián)網(wǎng)重點領域應用示范工程。制造運作管理系統(tǒng)是物聯(lián)網(wǎng)在制造業(yè)的典型應用：例如物流運輸車輛管理（I C卡）、現(xiàn)場DCS采集、能源計量儀表數(shù)據(jù)采集、物料計量管理、物料/設備RFID等都是物聯(lián)網(wǎng)技術在制造行業(yè)的典型應用。而這些正是MOM的應用場景。

MOM也推動了集團企業(yè)私有云的應用。對于集團制造企業(yè)（如建材、食品飲料等企業(yè)），集團ERP一般是一套系統(tǒng)，而MOM系統(tǒng)需要部署在生產(chǎn)線現(xiàn)場，就必須是每個制造工廠部署一套，這樣制造集團就存在多套MOM系統(tǒng)，而私有云在MOM系統(tǒng)中的應用應該有許多新的思路和發(fā)展。此外MOM在車間現(xiàn)場需要部署客戶端操作，為了部署方便和系統(tǒng)的安全性，云終端技術也是可選應用之一。

云制造是制造業(yè)信息化發(fā)展的方向，是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的、面向服務的制造新模式，它能夠?qū)崿F(xiàn)智能、敏捷、綠色制造，最終提高制造資源的利用率。如果這種制造模式全面發(fā)展至極致的話，對企業(yè)來說就是多客戶、多品種、小批量生產(chǎn)模式。對于這種生產(chǎn)模式，必定要求MOM的支撐。需要在MOM層面給出每個批次（甚至件次）的生產(chǎn)計劃排程（交貨期確定）、物料消耗、能源消耗、工藝參數(shù)（關注生產(chǎn)過程是否穩(wěn)定，質(zhì)量是否有保證）、質(zhì)量檢查結(jié)果以及批次的物料跟蹤、質(zhì)量跟蹤、生產(chǎn)成本（物料成本、能源成本、設備折舊、人工成本、以及管理成本分攤等）、設備效率、安全生產(chǎn)等信息，這些信息有的最好還能共享給客戶。所以MOM是云制造模式的有力支持和必然選擇。

制造運作管理系統(tǒng)（MOM）建設項目是系統(tǒng)工程，不僅僅是賣軟件，更是項目執(zhí)行和服務，需要重視項目管理與公司的策略“客戶服務”，提現(xiàn)出企業(yè)的綜合實力：前期：統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一設計、統(tǒng)一實施，與ERP一體化的信息系統(tǒng) ；工程實施：咨詢、行業(yè)經(jīng)驗、集成能力、實施能力、軟件開發(fā)能力等；售后服務：持續(xù)服務，長期經(jīng)營 ，將物聯(lián)網(wǎng)應用融入與“軟件+云服務”戰(zhàn)略中。加強物聯(lián)網(wǎng)應用后續(xù)持續(xù)服務（例如及時響應客戶、物聯(lián)網(wǎng)軟硬件系統(tǒng)定期巡檢、提供應急備件、提供易耗品、完善應用等）來加強與企業(yè)的長期合作，持續(xù)為客戶提供有價值的服務。這種服務由于是與管理軟件結(jié)合在一起的，是一般普通物聯(lián)網(wǎng)設備公司不能提供的。這種服務能力在所有分子公司推廣，服務上萬家客戶。

3、應用集成技術

下一代的技術很重要一個特點就是集成，即MOM與ERP、OA、BA（商業(yè)分析）的集成，包括一鍵登錄、界面集成、消息推送、工作流集成、主數(shù)據(jù)、應用集成總線。

對于企業(yè)應用來說，特別是企業(yè)領導，每天要登錄N套系統(tǒng)，并且還要用不同的用戶名和密碼，是一個非常痛苦的事情。接觸的項目中很多客戶都提出了一鍵登錄的要求。登錄后根據(jù)不同的崗位顯示的主畫面也不同（可以將商業(yè)分析的功能點集成在主畫面中）。對領導來說，每日在信息系統(tǒng)上處理的主要是郵件、審批、重要的事項（信息系統(tǒng)推送來的）、以及自己關心的報表（由系統(tǒng)匯總好后推送來的）。對業(yè)務部門人員來說，每日主要關心自己的幾個功能點。有的通過消息提示，點擊消息即進入功能點。這些都集成在一個畫面中，點擊即可。

對于終端使用者來說，只管用就可以了，不用知道系統(tǒng)來源于那個系統(tǒng)（例如ERP、OA、BA、MES、LIMS等）。并且這些系統(tǒng)之間主數(shù)據(jù)要統(tǒng)一，便于數(shù)據(jù)傳遞，所有系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互依靠應用系統(tǒng)總線進行數(shù)據(jù)交互，實現(xiàn)無縫集成。甚至對于跨系統(tǒng)的業(yè)務流程，如果有工作流的重新整合就更好。

另外對于多套應用系統(tǒng)，在部署上可以借助于虛擬化技術（即在M臺硬件服務器上虛擬出N個虛擬服務器（N>M），每個虛擬服務器運行不同的應用系統(tǒng)，或一個較大的應用系統(tǒng)運行在多個虛擬服務器上），來快速部署新應用系統(tǒng)、提高系統(tǒng)可靠性并節(jié)省硬件投資。

4 結(jié)論

流程制造業(yè)下一代企業(yè)應用重點應是借鑒中國文化和東方思維整合、一體化、整體等觀念，在物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術的支持下，集成一體化制造運作管理、企業(yè)經(jīng)營管理、商業(yè)分析、辦公自動化、管理咨詢即（IT咨詢+MOM+ERP+BA+OA）為一體的制造企業(yè)解決方案（MES-Manufacturing Enterprise Solution），其中一體化制造運作管理（MOM-Manufacturing Operation Management）聚合了常規(guī)的ERP生產(chǎn)計劃管理和制造執(zhí)行。

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本文標題：流程制造業(yè)一體化制造運作管理ERP（MOM）

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