ERP系統(tǒng)的宗旨是對(duì)企業(yè)中人員、財(cái)務(wù)、物質(zhì)以及信息、空間、時(shí)間等綜合資源進(jìn)行合理的配置，使其充分發(fā)揮效能，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位，從而不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。然而ERP系統(tǒng)的實(shí)施卻是悲喜交加，有失敗也有成功，總結(jié)一些以往的一些公司實(shí)施ERP的過程與結(jié)果，或多或少的得到一些啟示。

    首先，公司的IT規(guī)劃至關(guān)重要。企業(yè)IT規(guī)劃也是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，信息化規(guī)劃離不開公司戰(zhàn)略和內(nèi)部控制的指導(dǎo)和支持。在企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目之前，最好明確公司戰(zhàn)略和內(nèi)部控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在此基礎(chǔ)上，通過制定信息化規(guī)劃，可以明確目標(biāo)。就拿晏殊的《蝶戀花》比喻：做學(xué)問成大事業(yè)者，首先要登高望遠(yuǎn)，瞰察路徑，明確目標(biāo)與方向，了解事物的概貌。ERP的實(shí)施成功很大一部分原因亦如此。如果實(shí)施工作從一開始就失去了目標(biāo)，沒有了方向和動(dòng)力，缺乏規(guī)劃和控制，那么項(xiàng)目很容易陷入瑣碎的細(xì)節(jié)問題，進(jìn)而舍本逐末，相互推諉，最終"流產(chǎn)"或"爛尾"。所以，在選型之前，公司要做個(gè)IT規(guī)劃，分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，掌握技術(shù)選型、硬件選型、軟件選型的要點(diǎn)。

    其次，業(yè)務(wù)流程需要與企業(yè)的實(shí)際情況相協(xié)同。要將ERP選型同企業(yè)的戰(zhàn)略部署結(jié)合起來，不能簡(jiǎn)單停留在產(chǎn)品的功能和品牌上�，F(xiàn)有流程是否能夠滿足企業(yè)目前以及未來一段時(shí)間的狀況，不能滿足就需要再造，需要重新樹立并重組業(yè)務(wù)流程;如果切實(shí)有效并具有一定的前瞻性，則不需要再造，只需局部更新即可。

    要對(duì)企業(yè)中正在發(fā)生的事情進(jìn)行有效的控制，這就需要ERP系統(tǒng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況再造改進(jìn)，具備預(yù)測(cè)能力，對(duì)即將發(fā)生的事情進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而制定好事先的計(jì)劃，計(jì)劃實(shí)施時(shí)將會(huì)發(fā)生的事情就能妥善的處理。

    ERP系統(tǒng)是新型的管理模式，帶給企業(yè)很大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,企業(yè)管理者應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)ERP 系統(tǒng)的管理理念，應(yīng)把未來的競(jìng)爭(zhēng)壓力揉進(jìn)ERP系統(tǒng)實(shí)施過程中。

    再次，應(yīng)當(dāng)注重ERP項(xiàng)目的培訓(xùn)和維護(hù)。ERP系統(tǒng)是整合性很強(qiáng)的系統(tǒng)，業(yè)務(wù)的操作會(huì)自動(dòng)在系統(tǒng)中體現(xiàn)出來。若有大量的業(yè)務(wù)操作失誤，整個(gè)系統(tǒng)將產(chǎn)生紊亂，這也是部分企業(yè)實(shí)施ERP失敗的原因之一。過度依賴實(shí)施顧問，一旦實(shí)施顧問撤離現(xiàn)場(chǎng)，公司會(huì)陷于無法獨(dú)立解決問題的局面，最后甚至導(dǎo)致失敗。

    在企業(yè)中實(shí)施ERP系統(tǒng)需要企業(yè)上下共同合作才能取得成效，并且企業(yè)中每一個(gè)部門、工藝流程都應(yīng)該真實(shí)有效體現(xiàn)在ERP系統(tǒng)中，因此企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)力度，讓他們充分了解并能夠正確操作和維護(hù)ERP。實(shí)施顧問的撤離不至于會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。

    總而言之，ERP系統(tǒng)的實(shí)施成功受多方面因素的制約，不只是一個(gè)單純的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問題，而是一場(chǎng)涉及到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、工作流程、管理程序的重組和創(chuàng)新的管理革命。它是先進(jìn)的管理理念、信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的有機(jī)結(jié)合。除了企業(yè)內(nèi)部從決策層到管理層再到業(yè)務(wù)層的全員參與外，平臺(tái)架構(gòu)、軟硬件選型、合作伙伴的選擇、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、項(xiàng)目的規(guī)模、資金的落實(shí)、實(shí)施的方法、領(lǐng)導(dǎo)的參與程度、認(rèn)識(shí)水平、制度的建立，以及人員的培訓(xùn)和系統(tǒng)實(shí)施后的維護(hù)等，都是左右和制約ERP項(xiàng)目實(shí)施成敗的關(guān)鍵，應(yīng)引起重視。如果任一環(huán)節(jié)出了問題，都有可能導(dǎo)致系統(tǒng)實(shí)施的失敗。

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