戟之謂者,戈矛之合體也。持矛柄之刺,置戈刃橫刀,具勾刺雙用。三國呂布持此,雖萬人不能潰也。方天畫戟,身兼五兵之利,是十八般兵器中唯一一種由其他兩把兵器組合而成的。其形聚矛之尖,合戈之刃,是兵器中合作雙贏的成功典范。
企業(yè)“集團管控”為近幾年中國企業(yè)界與咨詢界的熱門管理話題,無論對于母公司還是分子公司,合適的集權程度正與方天畫戟有著相似之處,即資源整合、合作雙贏。
“集團化”背后的管控掣肘
誕生于20世紀90年代初期的中國企業(yè)集團化運營,是指部分大型企業(yè)為了適應市場經營環(huán)境和企業(yè)內部組織的變化,組建的以母子公司為主體,以資產、產品技術等為紐帶,母公司通過投資及生產經營協(xié)作等多種方式,同眾多具有相對獨立性的企事業(yè)法人共同組成的“經濟聯(lián)合體”。
“集團化”是一個誘人的字眼。它帶來的一個最大誘惑就是效益最大化——不僅可以管控更大的資產、更寬泛的業(yè)務,更在于通過集團化的管控模式和組織結構,實現(xiàn)集團核心競爭力的強化和擴張,實現(xiàn)多項業(yè)務之間的戰(zhàn)略協(xié)同,最終達到 “1+1>2 ”的、類似于“聯(lián)合艦隊”的整合競爭能力。
顯而易見,集團化帶來的一個變化是企業(yè)變“大”了,然而“大”不等于“強”,集團管控是否得當,這才是實現(xiàn) “1+1>2” 的關鍵點。
換句話說,管控得好,母公司通過資本輸出獲得“放大效益”,而子公司與“單打獨斗”相比較又受益于母公司的總體戰(zhàn)略統(tǒng)籌;管控得差,要么是子公司被套上“緊箍咒”束手束腳、難以發(fā)揮主觀能動性,要么是母公司面對“一盤散沙”、難以對子公司進行具體指導監(jiān)督最終導致“失控”。
元年諾亞舟認為,集團企業(yè)在管理過程中面臨諸多問題。
從母子分公司各層級定位看,存在責任不清晰的問題,對分子公司的業(yè)務大多沿襲單一企業(yè)或大工廠的管理模式。
從集權松緊程度看,集團下屬分子公司眾多,但缺少具體分析,存在“控的過死”和“放的過寬”兩種情況,而經常在管得“松”和“緊”之間不斷徘徊。
從管控流程和手段看,集團層面管控資源嚴重不足、能力有限,缺乏科學的管控制度流程及手段、方式。
從組織架構與管控匹配程度看,集團企業(yè)總部與分子公司缺乏科學的組織設計、流程分析以及崗位評估。
在古代,往往還以戟的裝備數(shù)量來象征一個國家的武裝力量,與此相似的,集團管控的模式和水平也在很大程度上反映了企業(yè)管理的水平和提升的空間。那么,集團管控模式如何設計?如何合理地分權集權?如何順暢履行各項管控職能?如何構建集團組織架構?中國企業(yè)集團化管理模式路在何方?
沒有“最佳”只有“最適合”
從戟的發(fā)展史來看,西周時代的戟,設計上以戈為主,“前有援,尾有內,上有刺,下有胡”,呈“十”字形。這種戟因為形體單薄,易脆易折,裝飾性遠遠大于實戰(zhàn)中所能發(fā)揮的作用。西漢以后,戟的“援”由平直變?yōu)榛∏下N,增強了前刺的殺傷力,成為了軍隊的常備兵器。這和集團管控中體現(xiàn)出的管理智慧有異曲同工之妙:既要“直”——有著統(tǒng)一的規(guī)范和標準;也要“曲”——適度圓通,根據企業(yè)規(guī)模、資源和實際情況適當放權給分公司和子公司。根據發(fā)展階段、資源狀況、攻擊模式,及時調整管控模式,通過“匹配”,才能將集團管控的效益最大化。
上世紀八十年代,戰(zhàn)略管理大師邁克爾·古爾德提出著名的集團管控“三分法”,即財務型管控、戰(zhàn)略型管控、運營型管控。其中,財務型管控被視為集團管控的核心。
“在當前經濟企穩(wěn)大形勢下的企業(yè)轉型升級,財務應先行。”深諳大型集團企業(yè)財務咨詢之道的元年諾亞舟提出,財務型管控以價值管理為核心,跳出財務看財務,將法定會計、管理會計、資金運營和業(yè)務管理有機結合,為企業(yè)提供全面系統(tǒng)的財務咨詢服務。
針對集團企業(yè)面臨的財務問題,元年諾亞舟提出解決之道:明確財務戰(zhàn)略,進行財務管控模式設計,財務組織架構設計及人員管理;提供會計核算體系標準化、統(tǒng)一的會計科目體系及核算方法、報表編制及匯總流程的規(guī)范化服務;協(xié)助集團建立運營資金管理機制,進行投融資資金管理;提供全面預算管理、作業(yè)成本法管理、EVA管理、商業(yè)智能分析及決策支持等服務。
比如,母公司通過資金歸集,可將直聯(lián)銀行授權賬戶中超過留存金額的資金,劃轉到母公司開立的一般結算賬戶中統(tǒng)一管理,并按銀行的同期活期存款利率支付利息。資金歸集的最大好處在于有富裕資金的子公司可以通過“內部銀行”獲得利息收益,避免資金沉睡在賬戶上;而有資金缺口的子公司可以通過內部融資降低融資財務成本。
再比如,采用報表合并系統(tǒng),利用電子平臺統(tǒng)計、抵消母公司子公司和分公司的賬務往來,自動形成綜合反映企業(yè)集團整體財務狀況、經營成果和現(xiàn)金流量的報表,讓會計人員把時間更多的花在數(shù)據分析和戰(zhàn)略支撐上,形成財務會計向戰(zhàn)略會計和管理會計的轉變。
集團管控秉承“戟”的特點,既有橫向管控也有縱向管控,既有全局化的宏觀戰(zhàn)略也有中微觀的具體執(zhí)行。戰(zhàn)略型管控的特點是“抓大放小”,母公司負責戰(zhàn)略層級的管控,分、子公司則負責制定具體業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃和實施以及具體職能管理工作,進行分散經營?缧袠I(yè)、跨地區(qū)、甚至跨國家的分公司和子公司形成了離散的點狀管理分布,這就要求企業(yè)要在戰(zhàn)略的指導下統(tǒng)籌發(fā)力;同時也要考慮各下屬公司的實際情況,在搭建管控體系時,在《公司法》規(guī)定的權利、國資委的要求以及明晰的戰(zhàn)略下,進行行業(yè)組合,讓集團管控不單單是戰(zhàn)略的上傳下達、理解執(zhí)行,而是以行業(yè)組合或業(yè)務組合為單位,形成一個個具有協(xié)同作用的群落,發(fā)揮組合效益。進而,歸集到集團層面,能夠形成規(guī)模效益和范圍效益,讓“戟”的“橫刃”與“豎刃”合理組合,形成合力的同時也能齊頭并進,多元化發(fā)展。
而運營型管控的集權程度比較高,屬于“直來直去”的管控方式,子公司只有執(zhí)行權,需要完全服從母公司的決策。這種模式強調的是,即使戟的著力方向不同,整個武器依舊是“指哪打哪”的前刺模式。也許有的管理者會認為運營型管控簡單粗暴,但是,在管理寬度有限、集團業(yè)務模式和經營范圍單一、母公司絕對控股、管理水平遠超子公司的情況下,運營管控恰恰是提高集團管控效率,實現(xiàn)效益最大化的一劑良方。由此可見,這三種模式并無優(yōu)劣之分,選擇哪種集團管控模式,要把“匹配度”放在首位。
演化到現(xiàn)在,傳統(tǒng)的三分法已經逐漸不能滿足集團管控的需求。根據多年來的實踐,元年諾亞舟認為,現(xiàn)實中,企業(yè)集團的內部管控往往是以一種模式為主導的多種模式的綜合。由于各企業(yè)所處的行業(yè)競爭環(huán)境和自身條件又各不相同,并不存在一個“標準”或“萬能”的模式,也沒有“最佳”的模式。
顯然,無論采取什么樣的“組合拳”,集團管控模式只有“最適合自己”,而且它們還必將隨外界的變化而不斷調整。
(敬請期待下期:信息化財務管理制勝利器系列之四——財務信息化規(guī)劃)
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