根據(jù)前段時間的了解，有種百感交集的感覺，到底是先從哪入手呢？雖然高層也表示支持的態(tài)度，如太激進(jìn)，搞不好車開的太快會翻車的，如沒有動作吧，高層看不到新的東西，心里就犯嘀咕。經(jīng)過一段時間的考慮，還是先從簡單入手，由簡單到復(fù)雜，畢竟難度較小項(xiàng)目推進(jìn)的同時也把自己推銷出去，畢竟自己也是做事的，還是那種大家做好，自己的工作才做好的那種。

此時有2個不足的流程映入腦中：

1、制造部門的領(lǐng)退料流程，個別環(huán)節(jié)上沒有得到有效管控，導(dǎo)致跑物料需求時，多跑出物料的數(shù)量；

2、系統(tǒng)中沒有啟用定期盤點(diǎn)流程，實(shí)際在做盤點(diǎn)，流程也不規(guī)范，導(dǎo)致盤點(diǎn)時大家在走過場，沒人知道真是的庫存量，大家都是粗略的估計。

第一步：針對以上流程的不足，自己草擬2個流程，各個流程中有3塊內(nèi)容，流程圖、責(zé)任部門、和責(zé)任部門對應(yīng)流程操作說明。

第二步：去相關(guān)部門會簽意見，真是“江山易統(tǒng)，本性難移”，任憑你怎么分析，就是不太配合，那怎么辦？又不是權(quán)利部門，只能繼續(xù)“游說”，還好最后成功。

第三步：拿著相關(guān)部門會簽同意的流程，找高層審批，并匯報正面的工作。（先前已經(jīng)溝通過）

第四步：起草培訓(xùn)通知，審批后，發(fā)相關(guān)部門。

第五步：編寫PPT，大概框架如下：

1、流程知識基礎(chǔ)

①    流程的定義

②    流程的分類

③    流程的重要性（互動）

④    流程優(yōu)化的過程

2、領(lǐng)退料流程

①    此流程的重要性（互動）

②    流程管控的重點(diǎn)

③    現(xiàn)場提問由相關(guān)部門描述此流程

3、定期盤點(diǎn)流程

①    倉庫定期盤點(diǎn)的意義（互動）

②    倉庫盤點(diǎn)時注意的點(diǎn)

③    標(biāo)準(zhǔn)的倉庫盤點(diǎn)流程

④    系統(tǒng)中倉庫盤點(diǎn)的流程

⑤    現(xiàn)場提問由相關(guān)部門描述此流程，再做一些補(bǔ)充

4、結(jié)束語

培訓(xùn)只是開始，還需大家在工作中得以應(yīng)用、發(fā)揮。

第六步：再次確認(rèn)培訓(xùn)人員名單

        由于培訓(xùn)通知上只列出相關(guān)崗位沒有具體人員，“高人”提醒我在去確認(rèn)一下名單，否則他們會派代表來的，會找各種理由推脫不來的，之后馬上去確認(rèn)名單，因?yàn)榻裢?點(diǎn)就開始培訓(xùn)了。

第七步：安排培訓(xùn)相關(guān)的細(xì)節(jié)

第八步：培訓(xùn)中的感受

        大部分人員都是30歲以下，我之前看到過他們的文化背景，大多數(shù)文化層次不高，當(dāng)我講到深情處時，看到大家臉上一種期待、專心的神情，內(nèi)心深處有點(diǎn)觸動，因此培訓(xùn)時間延長了15分鐘。

第九步：培訓(xùn)后的反饋

        向高層反饋，如有機(jī)會對倉庫多安排一些如成本、倉儲現(xiàn)場管理的培訓(xùn)，可以提升現(xiàn)有倉庫的管理水平。

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本文標(biāo)題：ERP系統(tǒng)流程培訓(xùn)步驟心得

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