ERP項(xiàng)目的驗(yàn)收是一個(gè)比較模糊的事,有走過場的,也有過于嚴(yán)肅認(rèn)真的。
有的ERP項(xiàng)目,分為N期,每一期都有一定的目標(biāo),可以按階段驗(yàn)收。
那么究竟到何種程度,可以進(jìn)入驗(yàn)收程序呢?
首先,軟件要能夠正常使用,可以滿足業(yè)務(wù)的需要,不能正常使用或者還沒有正常使用的系統(tǒng)肯定不能驗(yàn)收。所謂軟件能夠正常使用,是指軟件穩(wěn)定性比較好,數(shù)據(jù)處理正確,用戶沒有多少投訴。軟件不能正常使用,有可能是軟件的原因,也有可能是數(shù)據(jù)的原因,如果是數(shù)據(jù)的原因,乙方就有必要督促甲方盡快準(zhǔn)備好可用的數(shù)據(jù)。
第二,軟件要能夠提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的主要指標(biāo),也就是說系統(tǒng)要能從日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中,提煉出有管理含義的報(bào)表,以便管理層可以簡單清楚地了解業(yè)務(wù)情況,這些報(bào)表可以是部門級的績效指標(biāo),也可以是公司級的運(yùn)營報(bào)告。
第三,合同承諾的內(nèi)容已經(jīng)實(shí)現(xiàn),并在使用中,對于用戶提出的需求,已經(jīng)處理完畢。
第四,有用戶簽名的使用狀況報(bào)告。
第五,有完整的操作指導(dǎo)書和業(yè)務(wù)流程文檔。
只有在這樣的條件下,驗(yàn)收才不會走過場,而是真正的驗(yàn)收。
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本文標(biāo)題:ERP系統(tǒng)實(shí)施完成后如何進(jìn)行驗(yàn)收?
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