上周有軟件公司來演示某種企業(yè)管理軟件，筆者作為CIO，全程觀看了演示。
可以說這個演示比較失敗，廠家應(yīng)該沒有達(dá)到應(yīng)有的目的，原因如下：
1、演示材料準(zhǔn)備不充分。
由于本廠有10多人觀看演示，軟件商此前沒有散發(fā)任何關(guān)于產(chǎn)品的資料介紹，因此很多參加觀看的人不知軟件有何作用，跟自己的工作有多大的關(guān)系。
2、演示變成操作講解，對業(yè)務(wù)缺乏系統(tǒng)認(rèn)識。
演示人員顯然是搞技術(shù)的，一上來就開始講怎么操作，而不是先介紹系統(tǒng)可處理的業(yè)務(wù)和怎么處理業(yè)務(wù)的，整個演示落入到雜亂的操作培訓(xùn)中，以致于演示完后，觀看演示的人不知道這個軟件究竟是如何處理業(yè)務(wù)的。
3、演示中軟件出現(xiàn)常識性問題
在互動時，我方根據(jù)業(yè)務(wù)情況提出各種問題，軟件方雖有解答，但針對具體問題的答復(fù)是若要實現(xiàn)某業(yè)務(wù)，必需二次開發(fā)，而這些業(yè)務(wù)應(yīng)該是這個行業(yè)的常識性業(yè)務(wù)，或者說只要是做這種軟件的，必然應(yīng)該有此功能，軟件甚至連這個行業(yè)的最基本的國際編碼也沒有，顯示這個軟件商對于這個行業(yè)缺乏真正的了解。
因此，這樣的演示，肯定沒有達(dá)到廠家預(yù)定的效果，也許它的產(chǎn)品不錯，可是由于演示人員的失誤，沒有給觀眾留下的良好的印象。
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本文標(biāo)題：ERP軟件供應(yīng)商進(jìn)行軟件演示時的幾點(diǎn)問題
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