一、 企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警的概念
(一)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警管理的概念和特點(diǎn)
企業(yè)財(cái)務(wù)管理就是對(duì)資金流的管理,是企業(yè)的一項(xiàng)重要支持活動(dòng),從國內(nèi)外企業(yè)發(fā)展歷史來看,企業(yè)危機(jī)往往首先是從財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)爆發(fā),因此建立和完善企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警體系,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的意義。根據(jù)調(diào)查和分析,我們認(rèn)為,企業(yè)產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)的主要因素如下表2-1。
表2-1 企業(yè)財(cái)務(wù)失敗原因一覽表
企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警管理就是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營和財(cái)務(wù)目標(biāo),分析資金流動(dòng)運(yùn)行規(guī)律,即時(shí)捕捉資金管理過程中的堵塞、浪費(fèi)、過度滯留等影響財(cái)務(wù)收益的重大管理失誤和管理波動(dòng)信號(hào),并對(duì)企業(yè)的資金使用效果進(jìn)行分析評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)出警報(bào),采取相應(yīng)措施,建立免疫機(jī)制,不斷提高企業(yè)抵抗財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力,使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)始終處于安全、可靠的運(yùn)行狀態(tài),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的財(cái)務(wù)目標(biāo)。
(二)國內(nèi)外財(cái)務(wù)預(yù)警管理研究現(xiàn)狀和分析
1、研究現(xiàn)狀
最早運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法研究財(cái)務(wù)失敗問題的是美國的比佛(Beaver,1966)。他首創(chuàng)以單變量分析法建立了財(cái)務(wù)失敗預(yù)測(cè)模型,使用5個(gè)財(cái)務(wù)比率對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行一元判定,但因不同財(cái)務(wù)比率的預(yù)測(cè)方向和判定標(biāo)準(zhǔn)不同而使預(yù)測(cè)結(jié)果互相矛盾,從而招到了許多批評(píng),并逐漸被多變量方法所替代。
最早運(yùn)用多變量分析法探討公司財(cái)務(wù)預(yù)警問題的是另一位美國學(xué)者奧特蘭(Atelan,1968)。他將若干變量合并入一個(gè)函數(shù)方程,首創(chuàng)了“Z分?jǐn)?shù)模型”,Z值越小,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越大,美國企業(yè)的Z值臨界值為1.8。Z計(jì)分模型在建立時(shí)并沒有充分考慮現(xiàn)金流量變動(dòng)等方面的情況,因此有一定的局限性。
我國學(xué)者周首華等對(duì)Z分?jǐn)?shù)模型加以改造,于1996年提出了財(cái)務(wù)失敗預(yù)測(cè)的新模型—F分?jǐn)?shù)模型。在F分?jǐn)?shù)模型中加入了現(xiàn)金流量這一有效的預(yù)測(cè)變量,彌補(bǔ)了Z分?jǐn)?shù)模型的不足。我國還有一些專家教授對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)警管理也發(fā)表了不同的見解,但并沒有對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)警進(jìn)行系統(tǒng)的研究。
2、國內(nèi)外財(cái)務(wù)預(yù)警管理研究中存在的問題
(1)在指導(dǎo)思想上:過多的注重于數(shù)據(jù)的挖掘和處理,忽視了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的滯后性,忽視了事前管理、過程控制等。
。2)在體系建立上:主要局限于企業(yè)償債能力、營運(yùn)能力、盈利能力等綜合能力的預(yù)警。
(3)在方法應(yīng)用上:過多地使用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、概率分布、資金成本的計(jì)算、敏感分析等數(shù)學(xué)方法,忽視了企業(yè)實(shí)際運(yùn)用。
。4)在指標(biāo)設(shè)置上:主要是間接的指標(biāo)和數(shù)量化的指標(biāo)。在企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中,更多的是直接的和非量化的指標(biāo)。
。5)在信息來源上:過分依賴會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù),適用性差。國內(nèi)外普遍存在會(huì)計(jì)信息失真的問題,如過分依賴財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)建立預(yù)警系統(tǒng),必然導(dǎo)致預(yù)警指標(biāo)不適用,甚至導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策,
(三)我們對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)警管理研究的貢獻(xiàn)
基于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)預(yù)警管理研究的不足,我們建立財(cái)務(wù)預(yù)警管理體系的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)是實(shí)用,符合企業(yè)的實(shí)際情況。因此我們的研究區(qū)別于傳統(tǒng)的研究。
1、在信息來源上:充分利用企業(yè)會(huì)計(jì)核算體系和賬表數(shù)據(jù),充分利用財(cái)務(wù)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),充分利用企業(yè)信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
2、在體系上:我們認(rèn)為企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)是各子系統(tǒng)資金流動(dòng)情況的綜合反映,建立預(yù)警體系不僅要關(guān)注其資金流動(dòng)效果上(幾個(gè)能力),更重要的是要關(guān)注其流動(dòng)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)。
3、在指標(biāo)設(shè)置上:除了間接的指標(biāo)和數(shù)量化的指標(biāo)以外,采用了大量的直接指標(biāo)和非量化指標(biāo)。
4、在方法上:在沿用數(shù)學(xué)方法的基礎(chǔ)上,為了克服其應(yīng)用方面的缺陷,大量采用了經(jīng)驗(yàn)取值法、調(diào)查法、趨勢(shì)分析法、比較分析法等,同時(shí)借助計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代工具,便于企業(yè)使用和操作。
5、在指導(dǎo)思想上:我們更注重于過程控制和事前管理,注重于財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié),注重于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生和發(fā)展過程,注重于財(cái)務(wù)管理細(xì)節(jié),注重于數(shù)據(jù)的采集和應(yīng)用,注重于風(fēng)險(xiǎn)的化解和處理對(duì)策,注重于免疫機(jī)制的建立,更注重于實(shí)用。
。ㄋ模┢髽I(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警與其他管理的關(guān)系
1、企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警與其他預(yù)警管理的關(guān)系
正如財(cái)務(wù)管理與其他管理的關(guān)系一樣,企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警管理是以資金管理為核心,站在資金管理的角度,以價(jià)值指標(biāo)為主,反映、監(jiān)督、控制企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),提高資金運(yùn)動(dòng)的安全性和效率,為企業(yè)的增值業(yè)務(wù)活動(dòng)服務(wù)。根據(jù)前面所述的企業(yè)管理架構(gòu)理論,它在企業(yè)整個(gè)預(yù)警體系中處于支持和輔助的作用,如圖2-1所示。
2、企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警與企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的關(guān)系
企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制是指為了保證企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃的落實(shí)和完成,對(duì)企業(yè)偏離財(cái)務(wù)計(jì)劃的行為進(jìn)行檢查,將實(shí)際與計(jì)劃進(jìn)行比較,分析和查明差異的原因和責(zé)任,并對(duì)偏離計(jì)劃的行為予以糾正。
企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警管理與企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制在思想、方法和內(nèi)容上的主要區(qū)別可見下表2-2。
表2-2 企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警管理與財(cái)務(wù)內(nèi)部控制比較表
二、 企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警的目標(biāo)和功能
。ㄒ唬┢髽I(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警管理的目標(biāo)
1、培育和提高企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立預(yù)警機(jī)制,提高企業(yè)的適應(yīng)能力和發(fā)展能力。
企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警與財(cái)務(wù)內(nèi)部控制在程序上的主要區(qū)別可參見圖2-2。
2、隨時(shí)捕捉企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中各種管理漏洞、管理失誤、重大風(fēng)險(xiǎn)和隱患,并采取適當(dāng)措施,保持企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)始終處于安全區(qū)域內(nèi)。
3、減少憂慮和恐懼,為企業(yè)提供一個(gè)有安全保障的理財(cái)環(huán)境,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工在應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的過程中增強(qiáng)信心,形成堅(jiān)強(qiáng)的合力。
4、實(shí)行例外管理,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能從紛繁雜亂的日常事務(wù)中解脫出來,有更多的時(shí)間和精力考慮企業(yè)重大決策。
5、充分利用企業(yè)現(xiàn)有管理基礎(chǔ),充分發(fā)揮企業(yè)ERP、IT技術(shù)的優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平和檔次。
(二)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警的功能
1、捕捉信息功能。必須能夠隨時(shí)發(fā)現(xiàn)警報(bào)信號(hào)。
2、預(yù)測(cè)功能。能夠預(yù)測(cè)危險(xiǎn)事件的發(fā)展趨勢(shì)和最終后果。
3、判斷功能。能夠判斷事件的危險(xiǎn)程度。
4、發(fā)出征兆功能。能夠及時(shí)靈敏發(fā)出報(bào)警信號(hào)。
5、跟蹤、預(yù)防和控制功能。能夠跟蹤事件的進(jìn)展,及時(shí)分析警報(bào)原因,知其然更知其所以然,制定有效措施,阻止事件的進(jìn)一步惡化,避免財(cái)務(wù)危機(jī)的發(fā)生。
6、對(duì)策功能。能夠提供有關(guān)警報(bào)事件的基本對(duì)策和方法,起到輔助決策的作用。
7、免疫功能。能夠橫向借鑒同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),能夠記錄本企業(yè)財(cái)務(wù)警報(bào)的處理過程和評(píng)價(jià)結(jié)果,不斷總結(jié)和積累,前車之鑒,不斷提高企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警能力和效果,提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
三、 企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警管理的內(nèi)容
。ㄒ唬┢髽I(yè)資金流動(dòng)過程
根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn),為了建立財(cái)務(wù)預(yù)警體系的方便,我們將企業(yè)主要經(jīng)營(增值)活動(dòng)整合為采購供應(yīng)、生產(chǎn)(含新產(chǎn)品開發(fā))和營銷。資金在企業(yè)中的流動(dòng)循環(huán)過程如圖2-3所示。
從上圖可以看出,企業(yè)資金流動(dòng)主要包括籌資、運(yùn)用、投資和分配,上圖方框內(nèi)的循環(huán)為企業(yè)資金運(yùn)用的過程,即從貨幣資金到購買原材料到生產(chǎn)到銷售最后又形成貨幣資金,實(shí)質(zhì)上就是資金在采購供應(yīng)、生產(chǎn)、營銷和基礎(chǔ)管理經(jīng)營活動(dòng)的流動(dòng)。企業(yè)在資金運(yùn)用過程中,如果資金不足,需要從內(nèi)、外部籌集資金,即籌資活動(dòng);如果資金產(chǎn)生剩余,企業(yè)可以對(duì)外投資,即對(duì)外投資活動(dòng);資金在循環(huán)過程中的增值,有一部分需要分配各投資者,即分配活動(dòng)。
(二)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警的基本內(nèi)容
從企業(yè)資金運(yùn)用過程來看,除保證資金在各個(gè)環(huán)節(jié)良性運(yùn)轉(zhuǎn)外,為了保證各環(huán)節(jié)的銜接,還需要一個(gè)指揮系統(tǒng),同時(shí)貨幣資金本身也需要管理,因此,資金運(yùn)用也包括資金計(jì)劃和貨幣資金本身的管理。
根據(jù)我國目前企業(yè)管理體制和實(shí)際運(yùn)作,我們認(rèn)為資金分配過程基本上是由企業(yè)決定,需要預(yù)警的內(nèi)容并不多。
企業(yè)是一個(gè)整體,各項(xiàng)資金活動(dòng)必須相互銜接和匹配,因此,我們需要對(duì)資金運(yùn)行總體效果進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),即財(cái)務(wù)報(bào)表分析預(yù)警。
為了保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的正常有序開展,必須給予組織上的保障,因此,企業(yè)財(cái)務(wù)組織也是需要預(yù)警的一部分。
建立財(cái)務(wù)預(yù)警體系后,如果處理不當(dāng),將面臨財(cái)務(wù)危機(jī),因此,財(cái)務(wù)危機(jī)管理是財(cái)務(wù)預(yù)警管理的一個(gè)后續(xù)和補(bǔ)充。
在資金運(yùn)用過程中,由于固定資產(chǎn)具有其自身的特點(diǎn),因此,我們將固定資產(chǎn)單獨(dú)考慮。
縱上所述,我們將企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警內(nèi)容分為:
企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境預(yù)警
企業(yè)營銷活動(dòng)財(cái)務(wù)預(yù)警
企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)財(cái)務(wù)預(yù)警
企業(yè)采購供應(yīng)活動(dòng)財(cái)務(wù)預(yù)警
工程項(xiàng)目和固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)預(yù)警
企業(yè)基礎(chǔ)管理活動(dòng)財(cái)務(wù)預(yù)警
企業(yè)籌資活動(dòng)財(cái)務(wù)預(yù)警
企業(yè)對(duì)外投資活動(dòng)財(cái)務(wù)預(yù)警
企業(yè)貨幣資金財(cái)務(wù)預(yù)警
企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析預(yù)警
企業(yè)財(cái)務(wù)組織預(yù)警
企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)管理
。ㄈ┢髽I(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)組成
根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警管理的目標(biāo)、功能和內(nèi)容,企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警管理應(yīng)包括財(cái)務(wù)預(yù)警信息子系統(tǒng)、預(yù)測(cè)子系統(tǒng)、分析判斷子系統(tǒng)、報(bào)警子系統(tǒng)、對(duì)策子系統(tǒng)等。其基本結(jié)構(gòu)如圖2-4。
四、企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警體系的建立及相關(guān)問題
。ㄒ唬┙⑵髽I(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警體系的原則
為了提高企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警管理的效率和效果,在建立財(cái)務(wù)預(yù)警指標(biāo)體系過程中必須堅(jiān)持以下原則:
1、實(shí)用性原則。所建立的預(yù)警體系必須真正起到預(yù)警的作用。
2、系統(tǒng)性原則。必須從客戶出發(fā),把企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)整體考慮。
3、重要性原則。應(yīng)抓住企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要矛盾和矛盾的主要方面,應(yīng)注重成本效益的要求,預(yù)警指標(biāo)不宜過多。我們經(jīng)過調(diào)查分析,在總結(jié)多數(shù)企業(yè)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,羅列了各個(gè)環(huán)節(jié)預(yù)警指標(biāo),這些指標(biāo)并不是每個(gè)企業(yè)建立預(yù)警體系所必須采用的,企業(yè)可根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇,也可以重新設(shè)定指標(biāo)。
4、前饋性原則。財(cái)務(wù)預(yù)警十分注重事前管理,因此在建立財(cái)務(wù)預(yù)警體系過程中,應(yīng)盡量克服財(cái)務(wù)信息滯后性的缺點(diǎn),不要僅僅依賴于會(huì)計(jì)信息和財(cái)務(wù)信息,應(yīng)把更多的精力放在過程管理中,起到防微杜漸的作用。企業(yè)的會(huì)計(jì)信息往往是對(duì)過去經(jīng)營情況的反映,其財(cái)務(wù)報(bào)表分析更是對(duì)滯后信息的分析,在時(shí)間上更不能滿足預(yù)警管理的需要。
5、前瞻性原則。環(huán)境是不斷發(fā)展變化的,企業(yè)也是成長的,因此必須堅(jiān)持發(fā)展的眼光,所建立的預(yù)警體系具有一定的前瞻性、動(dòng)態(tài)性和適應(yīng)性。
6、客觀量化的原則。指標(biāo)應(yīng)具有一定的客觀性,能夠識(shí)別和預(yù)測(cè),在指標(biāo)處理過程中,應(yīng)盡量減少迭代層次,因?yàn)橹虚g過程層次越多,越容易失真。同時(shí)還應(yīng)該注意數(shù)據(jù)挖掘和最優(yōu)停止點(diǎn)的問題,指標(biāo)數(shù)據(jù)的挖掘和利用應(yīng)適可而止。
。ǘ┙⑵髽I(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警體系的基本前提
正如本文所述,企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警管理是企業(yè)管理的一種高級(jí)形式,對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)管理和領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)要求較高,必須具備一定的前提條件,否則,財(cái)務(wù)預(yù)警將成為空中樓閣。
1、較為完備扎實(shí)的管理基礎(chǔ)是實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)警的基礎(chǔ)條件。企業(yè)警預(yù)需要有一定的管理基礎(chǔ)和功底,僅靠提高財(cái)務(wù)管理水平,只是杯水車薪。如果企業(yè)基礎(chǔ)管理落后,建立預(yù)警體系會(huì)警報(bào)不斷,失去建立的意義。因此,企業(yè)必須具備一定管理基礎(chǔ),特別是企業(yè)在實(shí)施ERP之后,財(cái)務(wù)預(yù)警應(yīng)充分利用ERP的管理思想和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
2、財(cái)務(wù)管理與其他管理活動(dòng)的良好銜接和協(xié)調(diào)。企業(yè)是一個(gè)整體,任何一項(xiàng)活動(dòng)都會(huì)影響客戶的滿意度,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理必須保持與其他管理活動(dòng)的良好溝通和銜接,財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)應(yīng)該與其他子系統(tǒng)保持協(xié)調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
3、完善靈敏的信息系統(tǒng)。隨著市場(chǎng)競爭的加劇和信息量的擴(kuò)大,IT技術(shù)在企業(yè)管理中的作用越來越大,離開IT技術(shù)和完善的信息管理系統(tǒng),不可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警。財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)必須以大量的信息為基礎(chǔ),這就要求強(qiáng)有力的信息管理向預(yù)警系統(tǒng)提供全面的、準(zhǔn)確的、實(shí)時(shí)的信息。
4、規(guī)范真實(shí)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警大量引用和分析企業(yè)的會(huì)計(jì)信息,因此,企業(yè)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和規(guī)范性將直接影響到財(cái)務(wù)預(yù)警體系的建立和運(yùn)行效果。我們所指的財(cái)務(wù)預(yù)警體系,是建立在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制規(guī)范基礎(chǔ)之上的。
5、高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及企業(yè)負(fù)責(zé)人的高度重視是企業(yè)預(yù)警管理的成功保障。
6、必須具備符合現(xiàn)代企業(yè)特點(diǎn)的人力資源管理機(jī)制。企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警要求必須具備深厚的群眾基礎(chǔ)和高度的責(zé)任心。
7、完善內(nèi)部控制制度。財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)向內(nèi)部控制制度提出了更高的要求。良好的內(nèi)部控制制度應(yīng)該包括法人治理結(jié)構(gòu)完善、組織建設(shè)權(quán)責(zé)分明、交易處理程序適當(dāng)、披露及時(shí)等內(nèi)容。
8、具備創(chuàng)新管理理念是財(cái)務(wù)預(yù)警管理發(fā)展的根本。當(dāng)前部分企業(yè)正在實(shí)施ERP、CRM,在實(shí)施過程中應(yīng)考慮預(yù)警體系的建立和雙方的匹配,在此基礎(chǔ)上建立一種安全機(jī)制。
。ㄈ┢髽I(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警指標(biāo)體系的基本結(jié)構(gòu)
企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警指標(biāo)體系基本結(jié)構(gòu)如圖2-6。
。ㄋ模┙⑵髽I(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警體系的程序
1、分析資金管理業(yè)務(wù)流程
2、分析資金管理關(guān)鍵流程和關(guān)鍵因素
3、調(diào)查了解企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的主要問題和風(fēng)險(xiǎn)
4、確定企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警指標(biāo)體系
5、通過調(diào)查分析確定預(yù)警指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值和合理波動(dòng)區(qū)間
6、明確統(tǒng)一財(cái)務(wù)預(yù)警指標(biāo)實(shí)際值的獲取和計(jì)算口徑
7、報(bào)警方法
8、財(cái)務(wù)預(yù)警原因分析
9、財(cái)務(wù)預(yù)警處理程序
10、一般對(duì)策和方法
(五)建立企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警體系的方法
1、企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警管理方法的理論基礎(chǔ)
控制論。財(cái)務(wù)預(yù)警的最終目的是采取對(duì)策,保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)處于安全狀態(tài),財(cái)務(wù)預(yù)警必須使用控制論的原理和方法。控制分為前饋控制、反饋控制和復(fù)合控制,預(yù)警管理更多的要應(yīng)用前饋控制和復(fù)合控制。
系統(tǒng)論。企業(yè)是一個(gè)整體,企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)與其他管理活動(dòng)相聯(lián)系和融合,財(cái)務(wù)管理內(nèi)部的籌資、投資和運(yùn)用也相互聯(lián)系和融合,預(yù)警管理必須從企業(yè)整體出發(fā),某項(xiàng)指標(biāo)的變化和波動(dòng),其原因往往并不是單方面的,企業(yè)某一方面的警報(bào),需要從多方面考慮應(yīng)對(duì)措施。
信息論。企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警管理本身就是收集警報(bào)信息、處理信息、發(fā)出警報(bào)信號(hào)、提供相應(yīng)對(duì)策的信息管理過程。
2、財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程圖的設(shè)計(jì)
根據(jù)客戶需求—流程分析設(shè)計(jì)—效果評(píng)價(jià)—反饋—客戶滿意或驚喜的思路,經(jīng)過充分的調(diào)查、分析和研究,從全員營銷的觀念出發(fā),探討企業(yè)財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,分清整個(gè)資金流動(dòng)的來龍去脈,重點(diǎn)關(guān)注其關(guān)鍵活動(dòng)和薄弱環(huán)節(jié)。
3、建立財(cái)務(wù)預(yù)警體系的方法
建立財(cái)務(wù)預(yù)警體系是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,預(yù)警體系是否切合企業(yè)實(shí)際情況直接關(guān)系到運(yùn)行效果。在建立過程中,可采用流程分析法、現(xiàn)場(chǎng)觀察法、比較分析法、調(diào)查法、專家咨詢法、模擬分析法等?刹捎脝巫兡J剿悸泛途C合模式思路。如流動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債率、存貨庫存量的預(yù)警為單變模式,如Z值計(jì)算為綜合模式思路。
建立預(yù)警體系可以將企業(yè)資金運(yùn)行過程分為多個(gè)子系統(tǒng),如營銷財(cái)務(wù)子系統(tǒng)、生產(chǎn)財(cái)務(wù)子系統(tǒng)等。
4、預(yù)警指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值和合理波動(dòng)區(qū)間的確認(rèn)方法
。1)指標(biāo)類型
定量指標(biāo)與定性指標(biāo)。定量指標(biāo)大多數(shù)是以貨幣計(jì)量為主的價(jià)值指標(biāo),如存貨、凈利潤、銀行存款等。定性指標(biāo)為描述性指標(biāo),如內(nèi)控失效、強(qiáng)行授權(quán)等。
正向指標(biāo)、逆向指標(biāo)和區(qū)間指標(biāo)。有的指標(biāo)是越大越好或出現(xiàn)次數(shù)越多越好,如凈利潤、及時(shí)報(bào)送報(bào)表、及時(shí)報(bào)稅、交稅等,我們稱之為正向指標(biāo);反向指標(biāo)是越小或出現(xiàn)概率越少越好,如銷售費(fèi)用率、賬戶被查封等;有的指標(biāo)很難確定一個(gè)準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)值,而往往只能確定一個(gè)區(qū)間,我們把它稱之為區(qū)間指標(biāo),如資產(chǎn)負(fù)債率等。
。2)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值和閥值的確定方法
指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值是指其最合理的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)或范圍,如存貨庫存量為3周用量,即20噸,貨幣資金的持有量為100萬元。閥值為報(bào)警臨界點(diǎn),如存貨標(biāo)準(zhǔn)庫存量為20噸,合理波動(dòng)區(qū)間為16—24噸,一旦存貨達(dá)到10或30噸就報(bào)警,10噸和30噸就是閥值。
(3)確定指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值、合理波動(dòng)區(qū)間和閥值的主要方法
A定量分析方法和定性分析方法。定量指標(biāo)一般為價(jià)值指標(biāo),有固定的公式和計(jì)算口徑;定性指標(biāo)一般為因素或現(xiàn)象指標(biāo),其主要有:專家調(diào)查法(專家會(huì)議法、頭腦風(fēng)暴發(fā)、德爾菲法)等。
B比較分析法。
橫向比較:可與國際標(biāo)準(zhǔn)或國外企業(yè)比較,也可以與一般企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)、同規(guī)模企業(yè)、先進(jìn)企業(yè)、主要競爭對(duì)手比較。
縱向比較:可用回歸分析法等,采用歷史平均標(biāo)準(zhǔn)、歷史最好標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)等。
也可采用因素比較、結(jié)構(gòu)分析法等。
C因素分析法。包括差額分析法、指標(biāo)分解法、定基替代法、環(huán)比替代法等。如凈資產(chǎn)收益率=銷售凈利率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×權(quán)益乘數(shù)。
D動(dòng)態(tài)分析法和靜態(tài)分析法。要根據(jù)企業(yè)和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),了解過去,把握未來,用動(dòng)態(tài)的眼光觀察問題。
E其他方法。如:背景查對(duì)法、保險(xiǎn)咨詢法、損失清單法、風(fēng)險(xiǎn)臆想法等。
5、預(yù)警指標(biāo)實(shí)際值的獲取和計(jì)算口徑
有些指標(biāo)需要觀察才能取得,有些指標(biāo)通過調(diào)查可以取得,有些指標(biāo)可以直接從現(xiàn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)獲得,有些指標(biāo)可在企業(yè)現(xiàn)行信息管理系統(tǒng)取得,有些通過計(jì)算才能取得。
由于每個(gè)企業(yè)所處的行業(yè)不同,企業(yè)經(jīng)營管理特點(diǎn)不同,即使是同一行業(yè)的企業(yè),其采取的會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)估計(jì)也可能不同,甚至有的企業(yè)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)很不規(guī)范,因此必須明確其計(jì)算口徑。如有的企業(yè)應(yīng)收賬款分散在各個(gè)部門和系統(tǒng),因此必須將其全部計(jì)算在內(nèi);有的企業(yè)將貨幣資金以保證金形式存入銀行,計(jì)算貨幣資金指標(biāo)時(shí)也應(yīng)考慮此因素。
6、報(bào)警口徑和方法
(1)報(bào)警口徑
當(dāng)某一指標(biāo)達(dá)到某一臨界點(diǎn)時(shí),就發(fā)出警報(bào)。如采購計(jì)劃合理變化率為上下20%,當(dāng)變化率達(dá)到30%時(shí),就應(yīng)報(bào)警。又如,當(dāng)發(fā)現(xiàn)內(nèi)控連續(xù)失效時(shí),如采購付款違背內(nèi)部授權(quán)制度,有兩道以上環(huán)節(jié)連續(xù)違規(guī),證明不正常,就應(yīng)報(bào)警。
某幾個(gè)指標(biāo)同時(shí)超標(biāo)發(fā)出報(bào)警。如資金安全率和經(jīng)營安全率兩個(gè)指標(biāo)組合;又如當(dāng)庫存物品報(bào)廢損失額(率)雖然沒有達(dá)到報(bào)警點(diǎn),但是盤點(diǎn)差異率也較高,如果這兩個(gè)指標(biāo)都達(dá)到某一極限,也可以報(bào)警。
當(dāng)某一現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)發(fā)出報(bào)警。如公司發(fā)生訴訟。
幾個(gè)現(xiàn)象組合出現(xiàn)發(fā)出警報(bào)。
總體風(fēng)險(xiǎn)超標(biāo)發(fā)出警報(bào)。如Z值低于1,發(fā)出高度警報(bào)。
。2)報(bào)警方法
A.報(bào)警規(guī)則
報(bào)警類別和性質(zhì):警報(bào)可以分為輕度、中毒和高度。如采購計(jì)劃變化率在30%-50%為輕度報(bào)警,在60%-80%為中度警報(bào),超過80%為高度報(bào)警。再如,內(nèi)部控制完全失效可以高度報(bào)警。
報(bào)警渠道:通過什么渠道報(bào)警,可以越級(jí)直接反映,還是逐級(jí)匯報(bào)等。
報(bào)警方式:報(bào)警方式可用內(nèi)部局域網(wǎng)、口頭報(bào)告、書面報(bào)告、電話等形式報(bào)警。
報(bào)警時(shí)間:在什么時(shí)間報(bào)警。如規(guī)定輕度警報(bào)必須在當(dāng)天之內(nèi)報(bào)出,中度預(yù)警必須在發(fā)現(xiàn)2小時(shí)內(nèi)報(bào)出,高度報(bào)警必須馬上報(bào)出。
報(bào)警對(duì)象:向誰報(bào)警。如高度警報(bào)直接向財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理報(bào)告。
B.報(bào)警輸出信號(hào)
報(bào)警信號(hào)內(nèi)容應(yīng)包括警報(bào)性質(zhì)、警報(bào)具體內(nèi)容、警報(bào)發(fā)生的環(huán)節(jié)、警報(bào)原因和措施建議。
警報(bào)信號(hào)可用★、▲、◆等表示,單個(gè)符號(hào)表示輕度預(yù)警,雙符號(hào)表示中度預(yù)警,三個(gè)符號(hào)表示高度預(yù)警。
●預(yù)警信號(hào)發(fā)展趨勢(shì)圖
該圖給出一個(gè)全貌,可以分析企業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展過程和趨勢(shì)。
●局部環(huán)節(jié)預(yù)警信號(hào)圖
可以給出企業(yè)財(cái)務(wù)管理某個(gè)環(huán)節(jié)和方面的財(cái)務(wù)預(yù)警情況。
●預(yù)警信號(hào)內(nèi)容
發(fā)出報(bào)警時(shí),根據(jù)警報(bào)性質(zhì),應(yīng)讓有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)首先得到此信息,如當(dāng)發(fā)出高度財(cái)務(wù)警報(bào)時(shí),公司總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)在打開計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)首先看到此信號(hào)。
7、報(bào)警原因分析方法
警報(bào)發(fā)生后,應(yīng)盡快檢查出警報(bào)發(fā)生的環(huán)節(jié)和產(chǎn)生的主要原因。分析方法可采用流程分析法、因素分析法、調(diào)查法、專家咨詢法等。
8、財(cái)務(wù)預(yù)警反應(yīng)機(jī)制
預(yù)警的目的是采取措施,預(yù)警發(fā)出后,必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),由規(guī)定的部門和人員,采取相應(yīng)的措施,并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。
9、對(duì)策與建立對(duì)策庫
企業(yè)可以根據(jù)預(yù)警原因分析結(jié)果,結(jié)合自己的實(shí)際情況,充分利用現(xiàn)代管理技術(shù)和方法,參考和采納專家意見,吸收以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過內(nèi)部討論、專家咨詢、集體決策等方法,也可以聘請(qǐng)專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行專題咨詢,盡快采取應(yīng)對(duì)措施。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)逐步建立和完善自己的財(cái)務(wù)預(yù)警對(duì)策庫,做到胸有成竹。
。┢髽I(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警體系的動(dòng)態(tài)管理
企業(yè)不同的發(fā)展階段有不同的特點(diǎn),財(cái)務(wù)預(yù)警體系應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,財(cái)務(wù)預(yù)警指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保持動(dòng)態(tài)的調(diào)整,只有這樣才能提高其適應(yīng)性,才具有生命力。
表2-3 企業(yè)不同發(fā)展階段特點(diǎn)表
。ㄆ撸┢髽I(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警信息管理系統(tǒng)
企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警信息管理系統(tǒng)一般是在企業(yè)信息管理系統(tǒng)或財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)中加入的一個(gè)模塊。其主要功能是對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)警信息進(jìn)行收集、加工、儲(chǔ)存、傳遞和利用,其一般結(jié)構(gòu)如圖2-7。
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本文標(biāo)題:智能分析之企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警分析
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