隨著云計算的日漸成熟,云計算服務(wù)也開始得到產(chǎn)業(yè)各界的接受與支持。越來越多的企業(yè)開始部署自己的云計算網(wǎng)絡(luò)。云計算在以互聯(lián)網(wǎng)為主要商業(yè)模式的企業(yè)中取得了極大的成功,現(xiàn)在越來越多的企業(yè)希望采用云計算,主力企業(yè)全新的商業(yè)模式。
企業(yè)通過云計算實現(xiàn)了數(shù)據(jù)中心的虛擬化,這使原本的IT系統(tǒng)更加簡單、高效。但企業(yè)的核心資產(chǎn)是其應(yīng)用、數(shù)據(jù)和服務(wù),傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心解決方案對此覆蓋度不足。我們需要重新思考云計算技術(shù)!這需要以應(yīng)用和數(shù)據(jù)為中心,提高數(shù)據(jù)中心的資源利用率、降低整體成本、優(yōu)化管理,響應(yīng)業(yè)務(wù)的快速變化,并實現(xiàn)系統(tǒng)伸縮自如。
今天在這里我們來說一下SaaS對企業(yè)轉(zhuǎn)型的能力,或者說企業(yè)基于云的相關(guān)軟件。它能夠讓從專注于IT基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)的CIO轉(zhuǎn)變角色。讓CIO專注于完成更高價值的任務(wù),比如企業(yè)創(chuàng)新,業(yè)務(wù)能力轉(zhuǎn)型等到。但是,云計算服務(wù)改變的不只是企業(yè)IT架構(gòu),對于其他方面同樣影響深遠(yuǎn),就比如企業(yè)中的財務(wù)部門。特別是企業(yè)基于云計算的ERP軟件,企業(yè)財務(wù)部門可以越來越快的通過它訪問到實時的財務(wù)數(shù)據(jù)與商業(yè)信息,而企業(yè)的財務(wù)部門也開始向CIO提出云服務(wù)的需求。云服務(wù)已經(jīng)不再是從上到下的推廣,而是一種從業(yè)務(wù)部門到技術(shù)部門的需求。
SaaS的功能讓財務(wù)部門開始向CIO進(jìn)行業(yè)務(wù)申請,如果財務(wù)總監(jiān)可以第一時間看到財務(wù)信息以及數(shù)據(jù)的話,那么就可以更好的組織銷售與方案擴(kuò)展,從而在企業(yè)業(yè)務(wù)上得到更好的擴(kuò)展。
為什么企業(yè)財務(wù)更傾向于SaaS服務(wù)
企業(yè)應(yīng)用的所有方式包括:物流,金融,會計,結(jié)算,現(xiàn)場人員,客戶關(guān)系管理,信息傳遞,協(xié)作,庫存和訂單管理。而在基于SaaS的云計算ERP軟件中,成為頭號應(yīng)用者的意見成為財務(wù)總監(jiān)。這是因為在快速變化的市場時代,企業(yè)應(yīng)用程序必須可以支持敏捷,快速,可擴(kuò)展性,快速決策性,以及對饑餓和和業(yè)務(wù)的實時信息。這意味著商業(yè)高于一切。
而內(nèi)部部署ERP套件還可以提供許多需要什么,可擴(kuò)展性和靈活性的必要性意味著內(nèi)部部署的硬件現(xiàn)在被視為阻礙經(jīng)濟(jì)增長。鑒于需求也帶動不必要的IT成本了業(yè)務(wù),IT基礎(chǔ)設(shè)施及其支持和維護(hù)成本現(xiàn)在都被視為不可接受的。這是特別為成長中的企業(yè)在需要的核心業(yè)務(wù)計劃資本稀缺的情況下。
針對這些問題記者采訪到了一家快速成長的中型公司競爭對跨國公司。這家企業(yè)的財務(wù)總監(jiān)說:我們的頭號當(dāng)務(wù)之急是,如何成長同時保持控制和客戶服務(wù)的同一水平,配備了一個單對單觸式環(huán)境。”我們將所有的業(yè)務(wù)遷移到了SaaS上。“我們希望保持控制和可見性同級別進(jìn)入,我們不得不同時能夠擴(kuò)展四倍大的業(yè)務(wù)。”
采用SaaS服務(wù)的好處
通過更換Excel電子表格和他們以前的MYOB應(yīng)用,新的SaaS ERP系統(tǒng)已經(jīng)支持從一個月至三個月鑒于業(yè)務(wù)的移動到一個實時一天到一天的視圖。“基于SaaS的ERP已經(jīng)給了我們實時綜合信息,我們月底對賬過程簡直就是一對夫婦每天鍛煉它只是巧妙的數(shù)據(jù),而不是為我們提供了月末的看法如何”這位財務(wù)總監(jiān)說。“全新的SaaS ERP使我們能夠知道我們是怎么做的所有的時間。”
此外,實時數(shù)據(jù)訪問,使企業(yè)更好地管理與外幣匯率波動帶來的風(fēng)險,財務(wù)總監(jiān)說。采用SaaS ERP的關(guān)鍵好處是企業(yè)做出的決定左右的利潤率,而受到匯率的影響,我們也做這樣的事情大量補(bǔ)貼我們的運(yùn)費(fèi),所以它是知道那是什么影響將具有實時,不等待兩個月才能看到,一個決定實際上已嚴(yán)重影響我們。“據(jù)了解在幾天內(nèi)什么樣的影響來決定,因為有這些信息現(xiàn)在是在實時。”
從另一個角度來看,基于SaaS的ERP系統(tǒng),使公司開始外包部分業(yè)務(wù),如技術(shù)開發(fā),到菲律賓,在那里成本較低。這也是免費(fèi)向全球拓展。“你不再是限制,因為你不必去思考你是如何管理你的基礎(chǔ)設(shè)施,如果你的企業(yè)是面向全球的”他解釋說。“如果我們決定打開在其他國家,我們只是買了一些牌照,并在瀏覽器中打開一個窗口。”
可擴(kuò)展性和隨時隨地的訪問SaaS的ERP解決方案套裝。誰管理生產(chǎn)和物流供應(yīng)商還必須在SaaS ERP的基于瀏覽器的訪問,并能與輕松的業(yè)務(wù)流程接口,因為這樣做的核數(shù)師。“給合作伙伴訪問到任何數(shù)據(jù),他們需要的是字面上的問題”你有一個網(wǎng)頁瀏覽器嗎?下面是登錄詳細(xì)信息”這位財務(wù)總監(jiān)表示。“企業(yè)也定期審核,那就是讓他們進(jìn)入我們的系統(tǒng)而已。我們沒有在新西蘭一個實際的辦公室,但所有的訂貨和管理員可以在這里完成全靠它被瀏覽器訪問。我們可以充分獲得任何人在任何地方。”
資本支出與運(yùn)營成本
其中一個SaaS的主要好處,由兩家供應(yīng)商和分析師們吹捧,是它能夠讓一個組織來移動它的IT投資從大,前期資本開支較小,但更經(jīng)常的運(yùn)營費(fèi)用。這可以在幫助一個組織的現(xiàn)金流,使得其成本更可預(yù)見的重大影響,并且在超過一個較長的時期沖銷成本。
對于企業(yè)來講,能夠避免內(nèi)部部署軟件的前期成本確實是有吸引力的。然而,財務(wù)總監(jiān)的觀點與運(yùn)營成本的SaaS的資本支出命題更加的會計游戲及組織政治的產(chǎn)物不是財政的需要。盡管如此,他并提醒同伴不要陷入認(rèn)為SaaS是總是比內(nèi)部部署更便宜的陷阱 - 尤其是在較長時期內(nèi)。
有一個危險的信號,那就是云計算擁有非常便宜的價格,因為它是在一個完全在線的環(huán)境中,如果你從短期來看,確實是這樣,但是如果把眼光放長,那么就有可能不是這樣。“基于這樣的事實,很多ERP系統(tǒng)有五年的壽命 - 你可以在五年內(nèi)增長了出來,或者你需要一個顯著再投資五年后......云解決方案是非常接近的內(nèi)部部署解決方案成本。”
Telsyte高級分析師,羅德尼GEDDA,建議為CFO們要記住,資本開支實際上可能是可取的,盡管SaaS的轉(zhuǎn)移到運(yùn)營成本的吸引力是很重要的。這是因為,對于大型組織來說,SaaS可以是一個大的開支在很長一段時間。“有些組織會不會覺得SaaS的的命中相比,內(nèi)部部署,因為他們可能只有一個小的用戶群,”他說。“但是,當(dāng)你到大型組織數(shù)百或數(shù)千用戶那么SaaS模式可能不能擴(kuò)展,以及在內(nèi)部部署模型。
“SaaS可能是在好年份之一,二,三,但在年四,五,六,它開始看起來更糟,因為你已經(jīng)通過的地步[內(nèi)部部署]會便宜些。”這就是說,GEDDA說,它仍然是重要的要記住的內(nèi)部部署軟件還可以在維護(hù)和支持吸引持續(xù)的成本。
CIO與CFO關(guān)注點的轉(zhuǎn)變
不僅是SaaS的一個催化劑的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)變化,這也是轉(zhuǎn)型為財務(wù)總監(jiān),并為財務(wù)總監(jiān)與首席信息官的關(guān)系,Orleow說。“首席信息官,而始終是一個推動者,在過去躲在背后的科技神奇,而現(xiàn)在云計算使事情變得更加透明,”他說。“云將更多的權(quán)力在CFO的手中,他們成為受物理位置的限制少和正在辦公的約束。”
“隨著云計算,我可以專注于我的業(yè)務(wù)需求與技術(shù),讓我來管理自己,那么我可以我推遲了非常復(fù)雜的技術(shù)的東西 - 腳本和編程 - 到更多的技術(shù)的人,我覺得輕松了很多,因為現(xiàn)在它是一個全球性的世界,我可以去任何地方,以得到幫助。在一個中等規(guī)模的企業(yè)也絕對合并CFO和CIO角色的能力。”
Telsyte的GEDDA有不同的看法,并告誡組織對減少技術(shù)貢獻(xiàn)的CIO繼續(xù)。他說,CIO們?nèi)匀挥胸S富的知識應(yīng)用上提供什么樣的價值,他們可以帶來,以及技術(shù)常識。“一個供應(yīng)商的夢想是賣的人誰不知道如何將他們的價值對所有其他人的比較的能力,”他建議。“首席信息官仍具有決定而作出的技術(shù)優(yōu)點,并避免可能會在未來發(fā)生的問題的相關(guān)性 - 例如在應(yīng)用程序集成。“我會提醒企業(yè)對走下去以為特定類型的交付模式[SaaS的]是要解決他們的信息管理挑戰(zhàn)的路徑。首席信息官仍需要授權(quán)來解決,他們可能面臨的技術(shù)挑戰(zhàn)。這是夠糟糕的,有些CIO們需要報告到財務(wù)總監(jiān)開始。“
SaaS部署中的收獲與挑戰(zhàn)
雖然已經(jīng)SaaS的公司顯著受益,并提高自己的執(zhí)行他擔(dān)任CFO的角色能力,轉(zhuǎn)出的ERP套件的可能已被處理得更好。企業(yè)去了大爆炸式的方法,并從一開始就希望我們所有的關(guān)鍵系統(tǒng)生活和運(yùn)行起來,隨壓力和經(jīng)營風(fēng)險高的水平。
“我覺得可能是一個分階段的方法會比較好。有了SaaS您可以打開它,并在幾個小時之內(nèi)運(yùn)行,但在現(xiàn)實中有一些設(shè)置。展望為最低設(shè)置,然后逐漸開始使用它[和]然后跨多個系統(tǒng)移動本來要考慮的事情。“變更管理也是挑戰(zhàn),由于需要跨越移動整個業(yè)務(wù)在很短的時間內(nèi)新的ERP。雖然有壓力,這是可管理的,Orleow說。“因為我們是一個較小的業(yè)務(wù),那么這是比較容易的,但企業(yè)的規(guī)模,我們今天是我們不會已經(jīng)能夠如此輕松地管理它 - 它本來復(fù)雜得多,”他說。“一個漸進(jìn)的方式比較好,我們正在逐步增加更多的復(fù)雜性和復(fù)雜的系統(tǒng),現(xiàn)在,這是更好的。”
跨越到新的系統(tǒng)中遷移該公司的數(shù)據(jù)也相對直截了當(dāng),Orleow說。“你選擇的數(shù)據(jù)清潔的可接受水平,那么你努力了,這樣的方式就沒有捷徑。“遷移到云中是一個很好的機(jī)會,以獲得更好質(zhì)量的數(shù)據(jù),但它是你有多少時間奉獻(xiàn)給它一個問題,如果你有時間,做的一切,否則你做什么都可以,我們所做的決定要遷移的數(shù)據(jù),我們需要,而無需不斷地回到舊體制運(yùn)作的最低金額。”
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本文標(biāo)題:SaaS/ERP 服務(wù)將如何轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)架構(gòu)?
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