目前移動(dòng)CRM市場可以說是盛況空前,各種品牌的移動(dòng)CRM客戶關(guān)系管理軟件層出不窮,有更多的選擇這固然是一件好事,但是太多的選擇往往也讓企業(yè)管理者感到困擾,到底該選擇哪個(gè)移動(dòng)CRM軟件更為合適呢?下面我們簡單列舉幾個(gè)知名移動(dòng)CRM的特點(diǎn)好讓企業(yè)管理者有一個(gè)較為清晰的認(rèn)知:
紛享銷客
紛享銷客這個(gè)品牌相信大部分的企業(yè)管理者會(huì)有聽聞,這當(dāng)然得益于它的風(fēng)投,以及不惜成本的廣告投入。就產(chǎn)品而言,紛享銷客在產(chǎn)品體驗(yàn)和迭代更新方面是較為不錯(cuò)的,依靠著知名的品牌效應(yīng)以及產(chǎn)品的強(qiáng)力支撐,目前紛享銷客在移動(dòng)CRM領(lǐng)域可以說處于領(lǐng)導(dǎo)地位的,但是紛享銷客也有自己的缺點(diǎn)不足,紛享銷客的銷售模式屬于加盟模式,通過在各個(gè)地區(qū)發(fā)展加盟渠道商來把控它的企業(yè)終端用戶,紛享銷客在一對(duì)一的直銷服務(wù)方面可以說是基本沒有,總結(jié)紛享銷客的特點(diǎn):品牌度高、產(chǎn)品支撐力大、價(jià)格高、服務(wù)少。
銷售易
銷售易也是品牌知名度較高的一個(gè)新興移動(dòng)CRM廠商,尤其是今年它的1500萬美元裸融更是有力壓紛享銷客的趨勢,就產(chǎn)品而言,銷售易在產(chǎn)品體驗(yàn)及產(chǎn)品更新方面跟紛享銷客對(duì)比,兩者真不相上下,因?yàn)閮烧叩哪J胶芟嘞瘢瑹o論是產(chǎn)品功能還是銷售模式,基本上找不出一個(gè)能壓倒對(duì)方的優(yōu)勢出來,所以如果選擇紛享銷客的企業(yè)管理者也不妨和銷售易對(duì)比下。
玄訊
玄訊移動(dòng)CRM對(duì)于線上互聯(lián)網(wǎng)的用戶來說可能并不大了解,但是對(duì)于線下來說,無論是紛享銷客還是銷售易的渠道商,都應(yīng)該對(duì)玄訊這個(gè)產(chǎn)品非常的熟悉,因?yàn)樾嵱幸粋(gè)非常大的優(yōu)勢,它擁有非常強(qiáng)大的直銷團(tuán)隊(duì)和售后團(tuán)隊(duì),在一對(duì)一服務(wù)以及各種問題的跟進(jìn)上都能夠給客戶很好的體驗(yàn),相比紛享銷客和銷售易,玄訊更突出的優(yōu)勢是專業(yè)性和定制化,對(duì)于不同企業(yè)的個(gè)性化需求,玄訊在這方面是做的很好的,不然也不會(huì)簽下娃哈哈、恒大冰泉、立白、屈臣氏、紅牛等一系列行業(yè)標(biāo)桿客戶了?偨Y(jié)玄訊的特點(diǎn):知名度較高、支撐力較大、產(chǎn)品專業(yè)度高、價(jià)格中等、服務(wù)支撐強(qiáng)。
外勤365
外勤365可以說是一個(gè)非常簡單的外勤軟件,甚至算不上一個(gè)客戶關(guān)系管理軟件,它的功能非常簡單,就是外勤人員考勤定位管理,紛享銷客、銷售易和玄訊都有這個(gè)考勤定位管理功能,但是外勤365非常的純粹,就是考勤定位管理,因此它的價(jià)格相對(duì)便宜很多,這樣簡單的功能恰恰符合很多小企業(yè)的需求,因此,雖說外勤365沒有前面幾個(gè)移動(dòng)CRM廠商那樣大氣磅礴,但是憑借著它自身的優(yōu)勢也能占據(jù)一定的企業(yè)用戶量,總結(jié)外勤365的特點(diǎn):價(jià)格低、服務(wù)少、功能少。
移動(dòng)CRM市場產(chǎn)品太多無法一一列舉,不管是哪個(gè)移動(dòng)CRM產(chǎn)品,大體的功能并不會(huì)相差太遠(yuǎn),企業(yè)管理者可根據(jù)自身企業(yè)的實(shí)際需求去選擇移動(dòng)CRM軟件,合適的CRM軟件會(huì)讓企業(yè)的管理更為的高效。
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