制造企業(yè)的客戶普遍存在這種需求：某些產(chǎn)品雖然本質(zhì)上相同，但由于需求的顏色或包裝方式的不同，卻要按照不同的產(chǎn)品對待。如產(chǎn)品DT1610、DT1223、DT1512三個產(chǎn)品唯一的區(qū)別就是顏色不同，依次為白色，黑色，銀色。這三個產(chǎn)品就被稱為特性件。

    企業(yè)該如何處理這種“換湯不換藥”的特性件？阿峰分享了他用ERP“換藥不換湯”的兩種解決方案。

應(yīng)對特性件 一個ERP兩個“藥方”

解決方案一：特性件當(dāng)作普通產(chǎn)品

    將不同的特性件定義為不同的品號，是比較傳統(tǒng)的解決方案，只要各個產(chǎn)品之間稍微有點差異，就設(shè)置為不同的品號。如以上因顏色的不同，就設(shè)置為DT1610，DT1223,DT1512三個不同的品號。

    優(yōu)點：各個產(chǎn)品之間相對獨立，操作時不會發(fā)生誤解，系統(tǒng)操作與一般產(chǎn)品也沒明顯區(qū)別。

    缺點：產(chǎn)品品號信息會幾何級上升，維護(hù)成本會增加。一個產(chǎn)品三種顏色，品號信息從一個增加到三個，若有十種這類型的產(chǎn)品，且這十種產(chǎn)品有十種顏色，則品號信息就會從十個增加到一百個。龐大的信息庫，維護(hù)起來非常困難。

    適用：該方案適用于此類產(chǎn)品數(shù)量較少的情況。如在五金、電子裝配等行業(yè)，此種情況司空見慣情況下采用則得不償失。

解決方案二：特性件的特殊處理

    在定義特定件品號信息和BOM信息的時候，不指定顏色，只在屬性中指明此種產(chǎn)品有幾種顏色或其它特定信息。然后，在業(yè)務(wù)接到具體訂單時，根據(jù)客戶需要，在銷售訂單中實際指定即可�，F(xiàn)在比較成熟的ERP，都采取了此種方式。

    優(yōu)點：把不同特性產(chǎn)品的品號信息統(tǒng)一為一個，大大減少了企業(yè)的信息庫，降低了維護(hù)成本。

    缺點：

    ① 在實際操作時，會比普通操作增加些難度；

    ② 市場上，支持此種操作的ERP比較少，選擇的余地不是很大；

    ③ 在ERP實施過程中，要轉(zhuǎn)變員工的觀念，會增加一定的實施難度。

    第一種方法，因與普通操作沒有本質(zhì)區(qū)別，操作起來難度不大，不做詳細(xì)描述。這里，主要針對第二種方法做具體說明。
特性件特殊處理方案實現(xiàn)

    “特性件特殊處理”原理，就是把品號統(tǒng)一，其它特性都通過屬性來處理。但說來簡單，處理起來卻需要費些周折。為了方便起見，這里仍然用上文提到的三個產(chǎn)品進(jìn)行說明。

第一階段：設(shè)置基礎(chǔ)信息

    ① 建立屬性與集合：首先，在物料基本信息處，輸入產(chǎn)品的具體屬性，如輸入白色，黑色，銀色；然后，再建一個集合，叫作顏色集，把這三種顏色加入到這個集合中去。

    ② 建立品號信息：此處需要強調(diào)把三個產(chǎn)品的品號信息統(tǒng)一。假設(shè)，統(tǒng)一后的產(chǎn)品編號為DT001。在產(chǎn)品BOM里，找出顏色不同的組件，在這個組件的屬性集中，關(guān)聯(lián)剛才建立的集合，然后，再指定這個組件為特性件。這樣，這個產(chǎn)品就有顏色這個屬性，內(nèi)容分別是黑色、白色和銀色。

第二階段：具體業(yè)務(wù)處理

    如業(yè)務(wù)部接到一張訂單，要DT001產(chǎn)品1000個，其中白色500個，黑色500個。業(yè)務(wù)員在ERP系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行如下操作：

    ① 在一張銷售訂單里，建立兩個條目：DT001數(shù)量為500個，展開BOM，找到鉗子這個零件，把顏色選擇為黑色。再設(shè)一個條目，DT001數(shù)量為500個，展開BOM，找到鉗子這個零件，把顏色選擇為白色。即完成了銷售訂單設(shè)置。

    ② 銷售訂單轉(zhuǎn)生產(chǎn)訂單時，系統(tǒng)在轉(zhuǎn)換過程中，先會判斷BOM里有沒有特性件，若有，則會找到此訂單，查詢訂單中的具體設(shè)置。轉(zhuǎn)換后，生成兩張生產(chǎn)訂單：一張是生產(chǎn)DT001數(shù)量500個，所需零件包裝盒500個；鉗子500個，顏色為黑色；另一張是生產(chǎn)DT001數(shù)量500個，所需零件包裝盒500個；鉗子500個，顏色為白色。

    ③ 安排物資采購。做銷售訂單生成請購單作業(yè)或做物料需求計劃作業(yè)，系統(tǒng)會先判斷BOM中有否設(shè)置特性件；若有，則會找到對應(yīng)的訂單，取對應(yīng)的設(shè)置。這支作業(yè)完成后，會形成如下的物料需求：

    包裝盒：1000個；
    鉗子，屬性為黑色的500個；
    鉗子，屬性為白色的500個。

    ④ 倉庫驗收入庫。系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)此鉗子有具體的屬性，就會提醒倉庫管理員，輸入具體的屬性。倉庫管理員輸入鉗子，黑色的，500個；鉗子，白色的，500個。生產(chǎn)完成入庫時，系統(tǒng)也會判斷此種產(chǎn)品有否設(shè)置特性件。若發(fā)現(xiàn)DT001設(shè)置了特性件，則會提醒入庫人員進(jìn)行區(qū)分。

    ⑤ 生產(chǎn)完成、出庫。根據(jù)銷售訂單生成出貨單時，系統(tǒng)照樣會判斷是否含有特性件，若有，系統(tǒng)會提醒輸入人員，選擇具體特性的產(chǎn)品。倉庫人員選擇哪個特性的產(chǎn)品，庫存中，就會減少相應(yīng)產(chǎn)品的數(shù)量。

第三階段：組件查詢

    對特性件的特殊處理，也會對系統(tǒng)查詢產(chǎn)生影響，主要表現(xiàn)在組件查詢上面。

    如查詢鉗子的庫存數(shù)量時，若只輸入鉗子，沒有指定具體的屬性，則顯示的結(jié)果會是三者總和的數(shù)量。指定具體的屬性，如黑色，才會顯示黑色的鉗子有多少個。如果還想知道黑色、白色、銀色鉗子各有多少個，則要用到特殊的報表。系統(tǒng)中有支作業(yè)叫“庫存查詢含屬性”，利用這支作業(yè)，可以實現(xiàn)以上需求。此時，顯示出來的結(jié)果為：

    鉗子：***個
    黑色：***個
    白色：***個
    銀色：***個

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本文標(biāo)題：特性件“換湯不換藥” ERP“換藥不換湯”

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