IT人員都喜歡預(yù)測能迅速、完全顛覆舊技術(shù)的“下一件大事”。雖然技術(shù)進(jìn)步的愿景可能會滿足IT人員的內(nèi)心,但它卻很少改變現(xiàn)實(shí)。例如,大型機(jī)并未完全消失。盡管他們早已經(jīng)失去了主導(dǎo)地位,但它依舊是企業(yè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)鍵部分。由于用戶擁有不同的要求和限制,IT是一個(gè)混合的領(lǐng)域。大多數(shù)企業(yè)的IT部門并不關(guān)注技術(shù)的前沿,他們采取了一直保守的方式:使用技術(shù)來實(shí)現(xiàn)流程目的,F(xiàn)在,業(yè)界普遍認(rèn)為云ERP將迅速取代傳統(tǒng)的ERP。但我相信,這并不會發(fā)生。我相信越來越多的ERP將是基于云技術(shù)的,但更可能是在混合云的環(huán)境下。
對于ERP,供應(yīng)商通常將內(nèi)部部署和云產(chǎn)品劃為兩個(gè)不同戰(zhàn)線。但最終,我認(rèn)為兩者結(jié)合的產(chǎn)品更可能占領(lǐng)市場。“混合云”是指目標(biāo)架構(gòu)中云部署和內(nèi)部部署方式的結(jié)合。這些云部署可以是私有云(也就是由單一公司為其單獨(dú)使用控制),公眾云(提供給所有來者服務(wù))或社區(qū)云(提供給一組組織或個(gè)人有限的)。云可以是多租戶的,也可以是單租戶的。
我們的調(diào)研顯示,55%的企業(yè)都使用云計(jì)算技術(shù),另外有34%的企業(yè)有這種意向。云部署已經(jīng)開始在如人力資源,市場營銷,銷售,旅行以及娛樂開支報(bào)告方面的商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位。它還正迅速取代人力資源以及銷售業(yè)務(wù)系統(tǒng)這個(gè)內(nèi)部部署模式占優(yōu)的地位。另一方面,盡管近幾年云ERP廠商有了長足的進(jìn)步,但無論是軟件許可證收入,還是安裝數(shù)量,內(nèi)部部署的ERP依舊占據(jù)優(yōu)勢。
我們找出了3個(gè)企業(yè)堅(jiān)守內(nèi)部部署ERP的理由。最重要的一個(gè)理由是,如我之前所說的,多租戶的ERP給客戶提供有限的可配置空間,而這往往不能滿足企業(yè)的需求。第二個(gè)原因是數(shù)據(jù)集成問題,直到如今它們依舊難以管理。第三個(gè)原因是,金融部門對待云技術(shù)方面時(shí)往往比其他企業(yè)更加保守,尤其是擁有敏感信息以及安全性要求高的ERP系統(tǒng)。隨著云技術(shù)的進(jìn)步,最后這兩個(gè)因素的影響力組件變小。云部署以及內(nèi)部部署混合系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成方面已經(jīng)找出了解決難題的新答案。同時(shí),隨著云服務(wù)廠商可靠性及安全性的提高,公司對存儲在云上數(shù)據(jù)的擔(dān)憂也在不斷的減少。
許多現(xiàn)有的ERP方案都是基于混合云技術(shù)的。企業(yè)往往會通過云來管理工資,財(cái)資以及差旅費(fèi)用。任何可以從移動(dòng)部署上得到好處的業(yè)務(wù)(比如庫存和制造管理)都可以考慮云部署。今后,企業(yè)還可以考慮使用更小的ERP應(yīng)用(通常是移動(dòng)應(yīng)用)來進(jìn)行簡單的自動(dòng)化數(shù)據(jù)(例如表格填寫)輸入或者數(shù)據(jù)查看。云應(yīng)用將是一個(gè)很具吸引力的選擇,尤其對于那些使用移動(dòng)設(shè)備工作的人來說。
對于中型企業(yè)以及想將內(nèi)部部署ERP改為基于云的企業(yè)來說,也有類似的成功的案例。一些中型企業(yè)(100到1000名員工)會發(fā)現(xiàn),基于云的單租戶系統(tǒng)會比內(nèi)部部署的系統(tǒng)花費(fèi)少,這是因?yàn)樵葡到y(tǒng)的低廉的硬件,軟件維護(hù)成本。此外,對于這些中型企業(yè)來說,采用SaaS的ERP系統(tǒng)還將讓他們節(jié)省一個(gè)維護(hù)ERP系統(tǒng)的IT人員的成本。近年來,很多大企業(yè)也開始使用這些為中小企業(yè)設(shè)計(jì)的云ERP服務(wù)。這些基于云的服務(wù)通常比內(nèi)部部署的ERP服務(wù)要便宜。此外,由于沒有實(shí)體存在,這種軟件部署方式也更容易控制和審計(jì)。混合云的方式還可以讓企業(yè)將應(yīng)用放置在云上的同時(shí),將用戶的敏感數(shù)據(jù)保存在本地的物理實(shí)體里。
直到現(xiàn)在,很多企業(yè)都不愿意去擁抱云ERP系統(tǒng)。隨著安全性擔(dān)憂的減少以及越來越多企業(yè)享受這方面的好處,這一現(xiàn)象很有可能改變。內(nèi)部部署ERP軟件供應(yīng)商可以通過提供基于混合云的更具經(jīng)濟(jì)性,易用性的產(chǎn)品來適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
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本文標(biāo)題:ERP系統(tǒng)最具現(xiàn)實(shí)感的未來是混合云
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