面對全球化的競爭日益加劇，資源有限的制造企業(yè)，必須設法整合更多資源，通過協(xié)同合作的模式，分享相關信息，形成伙伴形態(tài)、供應鏈、設計鏈等團隊模式，才有可能與跨國大企業(yè)相抗衡。

    由于各企業(yè)所擁有的研發(fā)能力、資源與主導權強度不同，對于協(xié)同設計機制之導入需求與重點會有所差異。因此，企業(yè)對于系統(tǒng)化的協(xié)同設計技術應用與環(huán)境建構的需求，將更為殷切。

管理產(chǎn)品生命周期 協(xié)同設計方能運行

    傳統(tǒng)的產(chǎn)品設計方式，多半是按照產(chǎn)品生命周期的各個過程順序執(zhí)行，通常要等到使用階段發(fā)現(xiàn)問題后，再從前面各階段中找出原因加以解決。但協(xié)同設計的目標，則是希望能在產(chǎn)品設計時間時，就能盡早考慮產(chǎn)品生命周期中各種因素的影響，全面評價產(chǎn)品設計，以達到設計中的最優(yōu)化，最大限度消除隱患。因此，只要是涉及產(chǎn)品整個生命周期，各個不同部門的專家都必須協(xié)同工作，在產(chǎn)品的設計時間，不僅設計專家要進行討論，協(xié)調(diào)產(chǎn)品的設計任務，而且工藝、制造、質(zhì)量等后續(xù)部門，也要參與產(chǎn)品設計工作，對產(chǎn)品設計方案提出修改意見。

    協(xié)同設計也是快速制造的重要方法和手段，尤其在面對當今市場形勢詭譎多變，產(chǎn)品生命周期愈來愈短、改朝換代速度加快、品項增加、批量減少，顧客對產(chǎn)品的交貨期、價格和質(zhì)量的要求越來越高的情況下，企業(yè)能否快速開發(fā)新產(chǎn)品，重組資源，組織生產(chǎn)，滿足客戶個性化產(chǎn)品的需要，成為企業(yè)能否贏得競爭、不斷發(fā)展的關鍵。協(xié)同設計最重要的基礎建設，就是一個能讓企業(yè)發(fā)揮最大潛力的協(xié)同管理環(huán)境，而產(chǎn)品生命周期管理這樣的策略性管理手法，最能幫助企業(yè)建立如此的環(huán)境。

    產(chǎn)品生命周期管理的可貴之處，在于可將產(chǎn)品相關的數(shù)字資產(chǎn)，從組織內(nèi)擴展到上下游，包含其事業(yè)伙伴、供貨商以及客戶，確保正確的產(chǎn)品信息，能適時傳遞給對的人，有助于企業(yè)創(chuàng)造及傳遞創(chuàng)新產(chǎn)品與服務，尤其適用于已處在供應鏈關鍵地位的企業(yè)。

    當今的企業(yè)不僅要能創(chuàng)造創(chuàng)新產(chǎn)品，還要能針對產(chǎn)品的設計、制造、營銷、運送及服務，進一步改善企業(yè)流程，針對產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)與服務過程降低成本，并維持產(chǎn)品的領導地位。因此，要成為業(yè)界的產(chǎn)品領導者，企業(yè)必須專注于在能夠獲取利潤的創(chuàng)新產(chǎn)品上。企業(yè)必須更有效地將創(chuàng)新產(chǎn)品送入市場，盡量提高客戶興趣及銷售量，才能賺取更豐厚的利潤。透過產(chǎn)品生命周期管理，才能縮短生產(chǎn)時間、改善產(chǎn)品質(zhì)量，以及降低成本的壓力。

產(chǎn)品生命周期緊密相扣

    CIMdata定義整體產(chǎn)品生命周期，是由產(chǎn)品定義、產(chǎn)品生產(chǎn)及營運支持三個息息相關的生命周期交織而成，每個生命周期涵蓋流程、信息，以及負責相關企業(yè)功能的人力。

    產(chǎn)品定義不僅僅是工程設計，還應該要包含從產(chǎn)品如何設計、制造、安裝、操作或使用、維修、升級、乃至廢棄后被拆解或回收等一切信息。產(chǎn)品定義必須要隨生命周期不斷更新，是企業(yè)必須取得、維持及運用的智慧財產(chǎn)。該項信息不僅僅存在于單一企業(yè)中，更遍及上下游，包含供貨商、合作伙伴、以及客戶。

    第二個生命周期為產(chǎn)品生產(chǎn)，著重于可送交給客戶的產(chǎn)品或資產(chǎn)。這個生命周期涵蓋一切與產(chǎn)品生產(chǎn)及配送相關的活動。企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)為產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)主要解決方案，著重于如何生產(chǎn)、制造、管理庫存與運送的方式。

    第三個主要流程為營運支持的生命周期，著重于管理企業(yè)用來支持實體資產(chǎn)的核心資源，例如人力、財務，及其他資源。

    企業(yè)要成功，這三個生命周期必須密切配合溝通合作，創(chuàng)造出無縫的產(chǎn)品生命周期，才能讓協(xié)同設計順利上限，也才能將創(chuàng)新產(chǎn)品成功推向市場。

流程簡化及彈性服務的推手

    制造業(yè)之所以要努力朝向流程簡化及彈性服務的轉(zhuǎn)型方向努力，主要目的不外乎強化客戶關系、提高營運績效，以及成為業(yè)界產(chǎn)品及服務的領導者。客戶關系的強化，在于業(yè)者能否迅速了解及響應現(xiàn)有與潛在客戶的需求，提供長期持續(xù)的客戶價值。

    要提高營運績效，企業(yè)則需要專注于營運效率、效度及彈性，與合作伙伴密切配合，以降低生產(chǎn)所需時間及成本，提供客戶需要的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務；想成為業(yè)界產(chǎn)品及服務的領導者，必須能提供劃時代的產(chǎn)品與解決方案，為客戶需求量身打造。

    企業(yè)的產(chǎn)品設計需要好的創(chuàng)意加以觸發(fā)引領，同時更要有好的團隊與合宜的研發(fā)管理流程。如今的企業(yè)競爭，已經(jīng)邁入產(chǎn)業(yè)價值鏈的合縱連橫，產(chǎn)品設計能否成功開發(fā)，取決于協(xié)同合作的發(fā)展，如何截長補短，運用產(chǎn)業(yè)鏈上下游或內(nèi)制外作的設計資源，已成為適時進入市場的決勝關鍵。

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本文標題：導入產(chǎn)品生命周期管理 建構協(xié)同設計環(huán)境

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