企業(yè)生產(chǎn)管理部門(mén)在安排生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候，有時(shí)因?yàn)樽约浩髽I(yè)生產(chǎn)能力不足或者技術(shù)限制等原因，會(huì)把部分產(chǎn)品外包給其他廠商進(jìn)行生產(chǎn)。所以，就除法了現(xiàn)在這個(gè)“委托外加工計(jì)價(jià)作業(yè)流程”。這個(gè)作業(yè)雖然流程類(lèi)似，但是，不同企業(yè)負(fù)責(zé)的部門(mén)不同。有些客戶(hù)，這個(gè)流程是由采購(gòu)部門(mén)主導(dǎo)的，即把外加工產(chǎn)品當(dāng)作采購(gòu)產(chǎn)品來(lái)對(duì)待;而有些客戶(hù)則是有生產(chǎn)管理部門(mén)來(lái)主導(dǎo)，跟采購(gòu)部門(mén)無(wú)關(guān)。其實(shí)，不論是哪個(gè)部門(mén)主導(dǎo)，都是換湯不換藥，其核心內(nèi)容是不變的。下面，我結(jié)合我某個(gè)客戶(hù)的具體流程，來(lái)談?wù)勗谖型饧庸び?jì)價(jià)作業(yè)流程中要注意的地方。有什么不對(duì)的地方，還請(qǐng)大家批評(píng)指正。
下面這個(gè)流程示例圖，就是我一家客戶(hù)現(xiàn)在實(shí)際采用的流程。從圖中可以看出，這家客戶(hù)是由生管部門(mén)在負(fù)責(zé)整個(gè)流程。
圖1 流程示例圖
第一步：委托加工作業(yè)觸發(fā)。
委托加工作業(yè)該什么時(shí)候發(fā)生呢?不同的企業(yè)，有不同的做法。如有些委托加工業(yè)務(wù)不多的企業(yè)，可能會(huì)每次發(fā)生委托加工業(yè)務(wù)的話(huà)，就去跟委托生產(chǎn)供應(yīng)商去進(jìn)行價(jià)格確認(rèn)。而有些企業(yè)，可能在旺季來(lái)臨的時(shí)候委托加工業(yè)務(wù)比較多，故他們?cè)谕緛?lái)臨之前，無(wú)論是否準(zhǔn)備外包，會(huì)先做好準(zhǔn)備工作，向各個(gè)供應(yīng)商確認(rèn)委外生產(chǎn)的價(jià)格，如此的話(huà)，等到需要委外生產(chǎn)的時(shí)候，就不需要再進(jìn)行核價(jià)，而直接下委外生產(chǎn)單就可以了�，F(xiàn)在，這么處理的話(huà)，可以提高企業(yè)在旺季來(lái)臨是的工作效率。還有一些客戶(hù)是定時(shí)核價(jià)的。如一些企業(yè)自己無(wú)法完成的工藝，企業(yè)會(huì)常年外高給委托生產(chǎn)供應(yīng)商。如此的話(huà)，企業(yè)就會(huì)要求他們，每隔一定時(shí)期，如一個(gè)季度或者一年，進(jìn)行一次核價(jià);并且讓委外廠商承諾在一定的時(shí)期內(nèi)，除非遇到重大的變故否則的話(huà)不允許進(jìn)行價(jià)格的調(diào)整。這么處理的話(huà)，也是比較科學(xué)的，不用每次發(fā)生委外生產(chǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候，都去進(jìn)行核價(jià)動(dòng)作。有利于提高核價(jià)流程的工作效率。
具體到底該采用什么方法進(jìn)行核價(jià)，委外價(jià)格有多久核價(jià)一次，要企業(yè)用戶(hù)根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行定義。企業(yè)用戶(hù)在實(shí)施這個(gè)流程的時(shí)候，在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí)，可以參考我上面提到的三種情形，甚至可以對(duì)號(hào)入坐。
最佳實(shí)踐：
若企業(yè)采取定時(shí)核價(jià)動(dòng)作的話(huà)，則可以通過(guò)價(jià)格表版本的有效日期來(lái)控制核價(jià)動(dòng)作。每當(dāng)價(jià)格表版有效日期快到的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)提示用戶(hù)，有效日期快到了，該跟委外生產(chǎn)供應(yīng)商進(jìn)行新一輪的談判了。如此，就可以防止用戶(hù)認(rèn)為的疏忽，忘記這項(xiàng)工作。從而給后面的工作帶來(lái)麻煩。
第二步：新產(chǎn)品的建立流程。
生產(chǎn)管理部門(mén)在進(jìn)行核價(jià)談判之前，首先要判斷需要核價(jià)的產(chǎn)品是否是新產(chǎn)品。若是新產(chǎn)品的話(huà)，再跟供應(yīng)商談判之前，還需要先讓產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)建立產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品的基本工時(shí)、工藝信息等等。如此的話(huà)，憑借這些信息，生產(chǎn)管理部門(mén)可以大致的估計(jì)出生產(chǎn)的成本。這樣的話(huà)，跟對(duì)方委外生產(chǎn)供應(yīng)商進(jìn)行談判的時(shí)候，才會(huì)心中有數(shù)。
第三步：價(jià)格協(xié)商過(guò)程。
價(jià)格協(xié)商，是這支流程中最重要的流程。但是，這個(gè)步驟主要是人與人之間的協(xié)商過(guò)程，所以，系統(tǒng)基本上幫不了忙。不過(guò)為了后續(xù)操作的方便，在價(jià)格確認(rèn)的過(guò)程中，還是有些細(xì)節(jié)的內(nèi)容要注意。
我們知道，企業(yè)若把產(chǎn)品委托加工的話(huà)，會(huì)產(chǎn)生四類(lèi)費(fèi)用。一是委托價(jià)格本身要發(fā)生的支出;二是委托加工過(guò)程中發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)用，既然是委托加工，肯定要先把材料運(yùn)輸?shù)綄?duì)方去，然后，再把成品運(yùn)回來(lái)，這個(gè)過(guò)程總會(huì)有運(yùn)輸費(fèi)用的支出;三是檢驗(yàn)成本，當(dāng)從委外生產(chǎn)廠商那邊收到他們制作完成的成品時(shí)，可能需要檢驗(yàn)，有檢驗(yàn)的話(huà)，就有成本的支出;四是對(duì)于一些不良品的處理方式，委外生產(chǎn)的不良品也會(huì)影響產(chǎn)品最終成本。為了后續(xù)成本統(tǒng)計(jì)的方便，在價(jià)格協(xié)商的過(guò)程中，對(duì)于這四類(lèi)費(fèi)用的支出，該在價(jià)格中如何體現(xiàn)等，最好能夠遵循以下處理的原則。
對(duì)于運(yùn)輸費(fèi)用來(lái)說(shuō)，最好能夠包含在委外生產(chǎn)的價(jià)格中。因?yàn)檫@個(gè)因?yàn)槲馍a(chǎn)產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用，根據(jù)企業(yè)的成本計(jì)算制度，是需要計(jì)入到委外生產(chǎn)的成本中去的。若不把這個(gè)運(yùn)輸費(fèi)用計(jì)入到委外生產(chǎn)價(jià)格中去的話(huà)，后續(xù)處理就會(huì)非常的麻煩，還要進(jìn)行額外的作業(yè)，來(lái)統(tǒng)計(jì)并按一定的規(guī)則分配這運(yùn)輸費(fèi)用。這顯然會(huì)增加用戶(hù)的工作量。在實(shí)際中，大部分企業(yè)也已經(jīng)按照這么處理了。他們?nèi)粜枰馍a(chǎn)的話(huà)，只需要打個(gè)電話(huà)，對(duì)方就會(huì)過(guò)來(lái)拿材料，并且生產(chǎn)完工后，還會(huì)把產(chǎn)品送過(guò)來(lái)。也就是說(shuō)，委外生產(chǎn)廠商自己拿料，自己送貨，如此的話(huà)，企業(yè)不用承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。而實(shí)際上的，這運(yùn)輸費(fèi)用已經(jīng)包含在委外生產(chǎn)的價(jià)格中去了。
而對(duì)于產(chǎn)品檢驗(yàn)成本來(lái)說(shuō)，若費(fèi)用比較小的話(huà)，可以不計(jì)入產(chǎn)品成本了，直接當(dāng)作費(fèi)用來(lái)處理。但是，企業(yè)若對(duì)于產(chǎn)品的成本計(jì)算精度要求比較高的話(huà)，那么只好進(jìn)行一些比較復(fù)雜的作業(yè)，把這個(gè)檢驗(yàn)成本計(jì)入到委托價(jià)格生產(chǎn)的成本中去。一般的做法是，把委外生產(chǎn)當(dāng)作一個(gè)工藝中的一個(gè)工序，而委外生產(chǎn)的價(jià)格就是這道工序的成本;然后把檢驗(yàn)環(huán)節(jié)當(dāng)作另外一個(gè)工序，把檢驗(yàn)成本在這里輸入進(jìn)去。如此的話(huà)，統(tǒng)計(jì)這兩個(gè)工序的成本，就可以知道委外生產(chǎn)的成本了。不過(guò)，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)業(yè)務(wù)的話(huà)，就要求ERP系統(tǒng)上了工藝管理模塊，不然的話(huà)，處理起來(lái)就會(huì)非常的麻煩。
而對(duì)于退貨產(chǎn)生的成本，就更加復(fù)雜了。因?yàn)橛泻芏嘣驎?huì)造成不良品的產(chǎn)生。如有可能是企業(yè)提供的原材料出現(xiàn)了問(wèn)題，或者是企業(yè)提供的加工說(shuō)明書(shū)出現(xiàn)了紕漏又或者確實(shí)是委外生產(chǎn)廠商自身的原因所造成的不良品的產(chǎn)生。由于不同的原因，成本的負(fù)擔(dān)方及其比例可能都是不同的。所以，企業(yè)用戶(hù)對(duì)這種情況，要小心對(duì)待。若是企業(yè)自己生產(chǎn)的，導(dǎo)致不良品需要返工等等，發(fā)生的成本還可以商量，畢竟是一個(gè)老板;如是涉及到了委外生產(chǎn)供應(yīng)商的話(huà)，因?yàn)樯婕暗讲煌睦嬷黧w，所以，有時(shí)候處理起來(lái)的話(huà)，可能更需要人的溝通與協(xié)調(diào)，而沒(méi)有規(guī)律可循。
最佳實(shí)踐：
有時(shí)候ERP軟件，在企業(yè)管理中并不是要面面俱到。特別是對(duì)于一些難于尋找規(guī)律或者不經(jīng)常發(fā)生的業(yè)務(wù)，ERP系統(tǒng)完全可以大而化小、小而化之。想在委外價(jià)格的處理過(guò)程之中，對(duì)于不良品導(dǎo)致的成本的調(diào)整，我們完全可以忽略不計(jì)，或者采用平均分?jǐn)偟缺容^簡(jiǎn)便的處理方法。因?yàn)檫@對(duì)于委外生產(chǎn)的實(shí)際成本影響并不是很大。甚至連檢驗(yàn)成本也可以不考慮在內(nèi)，以減少工作量。當(dāng)然該如何選擇，還是需要企業(yè)根據(jù)自己業(yè)務(wù)的實(shí)際情況及對(duì)于成本的精度要求不同，而做出合理的選擇。不過(guò)要提醒用戶(hù)的是，有時(shí)候，細(xì)節(jié)越小的作業(yè)，需要花費(fèi)的時(shí)間、精力與成本反而會(huì)高的可怕，可是其給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值確是有限的。企業(yè)要做出明智的選擇。
第四步：成本會(huì)計(jì)審核。
因?yàn)槲馍a(chǎn)價(jià)格直接跟產(chǎn)品的生產(chǎn)成本相關(guān)，所以，這個(gè)委外生產(chǎn)的價(jià)格就需要財(cái)務(wù)的成本會(huì)計(jì)審核。并且，當(dāng)其對(duì)這個(gè)價(jià)格有疑義的時(shí)候，可以提出質(zhì)問(wèn)不在系統(tǒng)中拒絕進(jìn)行審核。如此的話(huà)，這個(gè)價(jià)格就不能夠生效。同時(shí)系統(tǒng)中提供了委外價(jià)格明細(xì)表，成本會(huì)計(jì)可以根據(jù)這張報(bào)表，查詢(xún)歷史的委外價(jià)格記錄，從而有利于成本會(huì)計(jì)加強(qiáng)對(duì)委外生產(chǎn)成本的管理控制。
不過(guò)有的企業(yè)，可能委外生產(chǎn)報(bào)價(jià)單不需要成本會(huì)計(jì)審核即可生效。只需要把這個(gè)單據(jù)審核后通知財(cái)務(wù)人員成本會(huì)計(jì)就可以了。具體審核權(quán)限要如何走，是否需要分級(jí)審批等等，這還是需要企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況作出恰當(dāng)?shù)倪x擇。我們實(shí)施顧問(wèn)也不會(huì)一刀切，具體的抉擇的權(quán)利，我們還是讓用戶(hù)去行使。
最佳實(shí)踐：
我有一家客戶(hù)，是這么處理的，我覺(jué)得比較好，現(xiàn)在拿出來(lái)共享。
他們是成本會(huì)計(jì)根據(jù)相關(guān)參數(shù)設(shè)置里一個(gè)基準(zhǔn)價(jià)格。當(dāng)委外生產(chǎn)的價(jià)格高于這個(gè)價(jià)格的話(huà)，必須有成本會(huì)計(jì)進(jìn)行審核才有效。但是，當(dāng)這個(gè)價(jià)格低于基準(zhǔn)價(jià)格的話(huà)，則生產(chǎn)管理人員就可以自行定價(jià)，只要保證這個(gè)價(jià)格不會(huì)高于基準(zhǔn)價(jià)格就可以了。其實(shí)，他們這是借鑒了采購(gòu)價(jià)格的處理方法。不過(guò)，實(shí)用起來(lái)，確實(shí)是非常方便。所以，用戶(hù)若覺(jué)得這么處理比較方便的話(huà)，也可以借鑒一下。
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本文標(biāo)題：ERP實(shí)務(wù)：業(yè)務(wù)流程之委托外加工計(jì)價(jià)作業(yè)流程
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