時間的投入
——不要刻意強調(diào)快速實施 最近一段時間，供應商突然想客戶所想，紛紛提出快速實施方法論，各家軟件商不約而同地copy著同樣一個含義不清的詞匯——“預配置”，大意是根據(jù)行業(yè)特點和企業(yè)規(guī)模，預先進行模塊配置和參數(shù)配置，由此縮短實施時間，為客戶節(jié)省實施費用。不見病人先開藥，這是快速實施的措施之一。 快速實施的措施之二是將靜脈注射改為肌肉注射，對原來的實施方法或?qū)嵤┻^程進行裁減。小企業(yè)嘛，實施過程不用太復雜，砍去一些步驟，簡化一些內(nèi)容，或明確地教導客戶，“我集你行業(yè)最佳業(yè)務實踐之大成，相信我，沒錯的”，于是實施工作就變?yōu)檐浖䴓藴使δ芘嘤柡蛿?shù)據(jù)錄入。
為迎合小企業(yè)用戶少花錢的心理而造出快速實施的論調(diào)，是供應商迫于市場壓力而為之，有些不厚道，用戶您別迷失方向。要知道，控制實施周期要從項目管理的角度來做文章，而不是從實施方法上打主意，好像社會上辦的許多速成班一樣，您會相信速成班出來的學員和四年的大學本科生是一回事嗎?各廠商十數(shù)年來總結(jié)出來的實施方法論是實施效果的保證，是經(jīng)過大量實踐檢驗過的“基本道理和原則”，實施大企業(yè)要遵守，實施小企業(yè)也是同樣的道理，在速度和質(zhì)量兩者中我們不難選擇。
項目經(jīng)理的投入
——脫產(chǎn)的項目經(jīng)理是實施成功的基本保障 ERP的實施需要解決的大部分問題都是瑣碎的事，沒有人盯著，執(zhí)行的效率和效果就會大打折扣。因此幾把手工程都不如一個全職的ERP項目經(jīng)理來得實際。這一點說起來不難理解，但實際卻少有企業(yè)能做到。事實表明，如果項目經(jīng)理不脫產(chǎn)，必然會造成實施周期拖長，項目缺乏推動力，項目成員之間缺乏必要的溝通�？梢哉f，從項目小組決定項目經(jīng)理不脫產(chǎn)的那一天開始，就預示著問題會接踵而來，也預示著用戶在解決問題的同時，還在主動地創(chuàng)造著問題。 讓您的項目經(jīng)理脫產(chǎn)吧，這比“一把手工程”口號更具實在意義。 部門經(jīng)理的投入 ——如果部門經(jīng)理不掌握ERP，ERP就是一個擺設 在很多ERP項目實施中，顧問對企業(yè)的中高層管理人員只進行ERP概念教育，并不要求他們對系統(tǒng)有深入的了解。這樣做的后果是部門經(jīng)理對ERP沒有感覺，無論手下用得好與壞，部門經(jīng)理都認為ERP對他沒什么用。 ERP對各個部門所起的作用不同，在不同階段和環(huán)境下所體現(xiàn)出來的效益大小也有差別，但是說ERP對部門一點好處都沒有，經(jīng)理們不愿意使用它，則是經(jīng)理們?nèi)鄙倥嘤柡徒逃鶎е�。因此在小企業(yè)實施ERP過程中，要首先將部門經(jīng)理列為考試重點。
管理要求的投入
——結(jié)合ERP來考核部門業(yè)績 最近，有一位采購經(jīng)理不再準備用ERP了，原因很簡單——不用ERP的時候，每個月上面要求交的進銷存報表都能交出來，現(xiàn)在用ERP，反倒交不出來了。小企業(yè)實施ERP如何做到持續(xù)應用而不是半途而廢? 事實上，問題是“上面”對他的考核重點是那張進銷存報表，并且對這張報表的準確性從來不懷疑也不愿意去懷疑。設想如果企業(yè)管理的要求提高了，不是僅僅要求提供一張事后的報表，而是融合ERP對采購的管理要求來考核采購部門的業(yè)績，則采購經(jīng)理恐怕就要主動地學習并最大限度地使用好ERP，來滿足“上面”的考核要求了。
全局性合作精神的投入
——要為別人做嫁衣 ERP的實施應用會改變原有部門的界限和分工，換句話說，在實施和應用過程中，操作人員花在ERP上的精力有相當一部分是在為其他部門所服務，不但增加工作量，自己從中也可能得益并不多。 ERP是對資源整合性的管理，因此無論在實施階段、應用階段還是效果評估階段，一定要從全局的眼光來看，而不應從局部角度，更不應從操作人員的個人感受出發(fā)。
內(nèi)部ERP人才的投入
——師傅領進門，修行在個人 從項目的角度講，ERP的實施必須要在一定的時間內(nèi)結(jié)束，但結(jié)束不意味著所有問題都已經(jīng)處理得很完美，所采用的具體方案也會隨企業(yè)發(fā)展的不同階段而發(fā)生不匹配的現(xiàn)象。俗話講，靠人不如靠自己。最能理解企業(yè)要求的還是企業(yè)自己的人。事實表明，凡是持續(xù)應用ERP的企業(yè)，都建立了比較強的ERP人才隊伍，有相應規(guī)模的ERP應用維護和開發(fā)人員，使ERP的應用緊跟業(yè)務發(fā)展的節(jié)拍。如若不然，則有可能出現(xiàn)某些部門放棄使用ERP的現(xiàn)象，繼而引發(fā)企業(yè)全面停止ERP使用。
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本文標題：小企業(yè)上ERP必讀
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