隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和生產(chǎn)力的發(fā)展,顧客消費(fèi)水平不斷提高,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,加上政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境的巨大變化,使得整個(gè)市場(chǎng)需求的不確定性大大增加。為了提高競(jìng)爭(zhēng)力,采取了許多先進(jìn)的制造技術(shù)和管理方法。影響現(xiàn)代企業(yè)物流的一個(gè)著重因素——供應(yīng)鏈物流管理應(yīng)運(yùn)而生。
一、物流管理內(nèi)涵
物流是指物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程。我國(guó)《物流術(shù)語(yǔ)》中對(duì)物流管理的表述為:“為了降低物流成本達(dá)到客戶所滿意的服務(wù)水平對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。”
物流管理是由以下活動(dòng)或職能有機(jī)結(jié)合在一起的綜合管理工作:購(gòu)買、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、物料搬運(yùn)、用戶服務(wù)、通訊聯(lián)絡(luò)、廢物利用和處理,環(huán)境控制,其中運(yùn)輸與庫(kù)存決策、供應(yīng)和分配及其渠道一體化、用戶服務(wù)等是現(xiàn)代物流管理的重要內(nèi)容,系統(tǒng)化和集成化是現(xiàn)代物流突出的特點(diǎn)。
二、供應(yīng)鏈管理內(nèi)涵
我國(guó)2001年8月正式施行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》把供應(yīng)鏈定義為:“生產(chǎn)及流通過程中,涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游企業(yè),所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。”在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,每個(gè)貿(mào)易伙伴既是其客戶的供應(yīng)商,又是其供應(yīng)商的客戶。他們既向其上游的貿(mào)易伙伴訂購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù),又向其下游的貿(mào)易伙伴供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)。供應(yīng)鏈強(qiáng)調(diào)的是一種集成的管理思想和方法,它是一種新的管理體制策略,其主要思路是通過將具有供需關(guān)系(包括服務(wù)供需、物料供需和資金供需)的不同企業(yè)集成起來以增加整個(gè)供應(yīng)鏈的效率,注重企業(yè)之間的合作把供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)精益供應(yīng)鏈整體效率最高。
《物流術(shù)語(yǔ)》中規(guī)定供應(yīng)鏈管理是:“利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制”。從本質(zhì)上看,供應(yīng)鏈管理是指人們?cè)谡J(rèn)識(shí)和掌握了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系的基礎(chǔ)上,利用管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)職能,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價(jià)值流以及業(yè)務(wù)流進(jìn)行的合理調(diào)控,以其達(dá)到最佳組合,發(fā)揮最大的效率,迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值的產(chǎn)品或服務(wù)。供應(yīng)鏈管理的目的是通過“鏈”上各個(gè)企業(yè)之間的合作和分工,致力于整個(gè)“鏈”上的物流、信息流、資金流的合理化,從而提高整條“鏈”的競(jìng)爭(zhēng)能力。
三、物流管理與供應(yīng)鏈管理的區(qū)別與聯(lián)系
1.供應(yīng)鏈管理和物流管理的聯(lián)系
物流貫穿于整個(gè)供應(yīng)鏈,它連接供應(yīng)鏈的各個(gè)企業(yè),是企業(yè)間相互合作的紐帶。從時(shí)間上看物流管理的產(chǎn)生早于供應(yīng)鏈管理,現(xiàn)代物流管理也呈現(xiàn)出一體化的趨勢(shì)在縱向上要求企業(yè)將提供產(chǎn)品或運(yùn)輸服務(wù)等供貨商和用戶納入管理范圍,并作為物流管理的一項(xiàng)中心內(nèi)容在橫向上通過同一行業(yè)中多個(gè)企業(yè)在物流方面的合作而獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和物流效率;同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下與生產(chǎn)企業(yè)和物流企業(yè)之間形成多方位、互相滲透的協(xié)作有機(jī)體即實(shí)現(xiàn)垂直一體化、水平一體化和網(wǎng)絡(luò)化。從某方面來看,供應(yīng)鏈管理正是物流垂直一體化管理的擴(kuò)展和延伸,但是供應(yīng)鏈的范圍更為廣泛,它涵蓋了物流、資金流、信息流、業(yè)務(wù)流等,而且它的目標(biāo)是將多個(gè)具有供需關(guān)系的企業(yè)通過合作協(xié)調(diào)機(jī)制集成一個(gè)共同對(duì)應(yīng)市場(chǎng)的有機(jī)整體,這種供需關(guān)系不僅涉及到產(chǎn)品需求,可能還有服務(wù)需求、資金需求甚至信息需求?傊,精益供應(yīng)鏈管理比物流管理涉及的內(nèi)容更復(fù)雜、范圍更廣、層次更高。
2.供應(yīng)鏈管理與物流管理的區(qū)別
一般而言,供應(yīng)鏈管理涉及制造問題和物流問題兩個(gè)方面,物流管理涉及的是企業(yè)的非制造領(lǐng)域問題。兩者的主要區(qū)別表現(xiàn)在:一方面,物流涉及原材料、零部件在企業(yè)之間的流動(dòng),而不涉及生產(chǎn)制造過程的活動(dòng)。供應(yīng)鏈管理則包括物流活動(dòng)和制造活動(dòng)。另一方面,供應(yīng)鏈管理涉及從原材料到產(chǎn)品交付給最終用戶的整個(gè)物流增值過程。物流涉及企業(yè)之間的價(jià)值流過程,是企業(yè)之間的銜接管理活動(dòng)。另外,供應(yīng)鏈管理注重結(jié)果,物流管理注重過程;物流管理對(duì)物流的各個(gè)環(huán)節(jié)都要實(shí)時(shí)跟蹤、監(jiān)控,而供應(yīng)鏈管理更注重各節(jié)點(diǎn)企業(yè)自身情況對(duì)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間如何運(yùn)作不太關(guān)心;谝陨希⿷(yīng)鏈管理更偏向管理,而物流管理更偏向技術(shù)。
供應(yīng)鏈培訓(xùn)導(dǎo)師點(diǎn)評(píng):物流管理主要從一個(gè)企業(yè)的角度考慮供應(yīng)、存儲(chǔ)和分銷,把其他企業(yè)當(dāng)作一種接口關(guān)系處理,沒有深層次理解其他企業(yè)內(nèi)的操作,企業(yè)之間只是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。而供應(yīng)鏈管理的結(jié)點(diǎn)企業(yè)之間是一種戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,要求對(duì)供應(yīng)鏈所有結(jié)點(diǎn)企業(yè)的活動(dòng)進(jìn)行-緊密的協(xié)作控制,它們形成了一個(gè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,具有“雙贏(Win—Win)”關(guān)系。
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