“了解同行企業(yè)應(yīng)用”成為企業(yè)CIO在評(píng)估和選型ERP必須所做的工作重點(diǎn)之一，也是企業(yè)評(píng)估和選型ERP所關(guān)注的因素。

做好ERP選型是關(guān)健

    選型和評(píng)估一直是企業(yè)CIO的問題，也是CEO所關(guān)心的。 對(duì)于信息化項(xiàng)目少則幾萬，動(dòng)輒上百萬或者上千萬億級(jí)的。因此，企業(yè)每做一個(gè)信息化系統(tǒng)都存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。

    做好信息化項(xiàng)目選型是關(guān)健，有觀點(diǎn)稱“信息化能不能成功，關(guān)健在于選型，信息系統(tǒng)選型是是信息化成功的第一步”，那么企業(yè)的CIO如何做好選型呢？又是如何做好系統(tǒng)評(píng)估工作？筆者認(rèn)為有幾點(diǎn)。

1、符合企業(yè)自身業(yè)務(wù)的系統(tǒng)

    ERP是為了滿足企業(yè)業(yè)務(wù)的需求及日常的管理，只有符合企業(yè)的業(yè)務(wù)才是選型的關(guān)健部分之一�，F(xiàn)階段國內(nèi)外ERP廠商提供的產(chǎn)品各式不一樣，針對(duì)不同的行業(yè)提出了不同的解決方案但并不完整。“術(shù)業(yè)有專攻”， 雖然ERP廠商大肆宣傳ERP可以滿足不同企業(yè)不同業(yè)務(wù)的需求，但ERP并不是“萬能”，同時(shí)，因ERP涉及到的行業(yè)比較多很難讓ERP廠商對(duì)某一領(lǐng)域或者某一行業(yè)有“專政”現(xiàn)象，這就造成ERP本身的產(chǎn)品功能具有大而全、并不是完全適應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)等特點(diǎn)。CIO在選型ERP前一定要了解ERP廠商產(chǎn)品的特點(diǎn)，是不是適合企業(yè)業(yè)務(wù)、是否能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)的需求。只有在滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需求的前題下，系統(tǒng)才能最基本的使用，否則產(chǎn)品就沒有任何的價(jià)值。

2、合理的“價(jià)格戰(zhàn)”

    IT的價(jià)格無法衡定，尤期是軟件產(chǎn)品，它是一種無形的資產(chǎn)，“對(duì)于企業(yè)來講，如果能起到作用那么它值百萬元，如果對(duì)于企業(yè)不適合，那么它一分錢也不值”業(yè)內(nèi)著名的CIO講道。對(duì)于企業(yè)來講實(shí)施信息化具有高成本，高投入，而且見效慢等特點(diǎn)。每一個(gè)信息系統(tǒng)在選型初期IT廠商都會(huì)報(bào)很高的價(jià)格。對(duì)于企業(yè)CIO來講選對(duì)了適合企業(yè)的信息化產(chǎn)品僅僅是開頭第一步。

    企業(yè)有企業(yè)的承受能力，對(duì)于IT預(yù)算更是謹(jǐn)慎，因此，花好每一筆錢對(duì)于企業(yè)都是非常重要，IT廠商報(bào)價(jià)通常都是非常高，在報(bào)價(jià)方面可同時(shí)咨詢行業(yè)內(nèi)的價(jià)格，雖然不同企業(yè)的IT產(chǎn)品價(jià)格不同，但價(jià)格相差無幾。一位企業(yè)的CIO曾向筆記者透露：“IT廠商的價(jià)格還是可以“砍”的，在保證適應(yīng)性方面都可以把價(jià)格降下來，比如某IT廠商報(bào)價(jià)200萬的BI項(xiàng)目， 經(jīng)過“砍”價(jià)，大約30幾萬就可以拿下來”。我們可以看到做IT產(chǎn)品不是IT廠商的“專利” ，CIO有權(quán)力、也有義務(wù)幫助企業(yè)把好“價(jià)格關(guān)”。

3、 強(qiáng)大的后續(xù)保障服務(wù)

    選對(duì)了ERP產(chǎn)品也和IT廠商談妥了價(jià)格，這只是信息化開始，系統(tǒng)在實(shí)施、上線過程當(dāng)中會(huì)遇到很多的問題，比如沒有強(qiáng)大的技術(shù)支持，企業(yè)面臨市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)隨時(shí)做出調(diào)整策略，而相應(yīng)的IT卻沒有及時(shí)的服務(wù)或者無法跟進(jìn)，造成企業(yè)無法在競(jìng)爭(zhēng)中生存。某著名電機(jī)廠CIO講道：“我們?cè)谶x用IT產(chǎn)品時(shí)，一定要考慮好廠商的服務(wù)能力以及實(shí)施能力。我們?cè)��?jīng)就吃過這樣的一次虧，IT廠商的產(chǎn)品非常不錯(cuò)也非常適合企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，而且在行業(yè)的口碑都非常好，但就是有一點(diǎn)，他們的實(shí)施和后續(xù)服務(wù)能力比較差。因?yàn)镮T廠商的原因，促使企業(yè)很多的項(xiàng)目只能延遲。”

    信息化是一項(xiàng)“沒完沒了”的工作， 只有企業(yè)存在、有競(jìng)爭(zhēng)存在，那么信息化就永遠(yuǎn)存在，作為IT廠商如果無法提供強(qiáng)大的服務(wù)力，無疑只能服務(wù)于一些小型或者中小企業(yè)企業(yè)，對(duì)于大型企業(yè)來講，如果不及時(shí)的實(shí)施、服務(wù)，那樣直接的結(jié)果就是讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)淘汰出局，因此，CIO在選擇信息化產(chǎn)品時(shí)，同時(shí)也要考查IT企業(yè)是否具備強(qiáng)大的服務(wù)能力、服務(wù)的質(zhì)量。

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