用友軟件高級顧問 楊寶紅
尊敬的企業(yè)代表以及各位友商的代表,大家上午好,U9是非常受關(guān)注的產(chǎn)品,也是我們傾注了很多心血打造的產(chǎn)品。我的題目是《U9多組織集中管控》,通過這個題目,大家可能會想到集團多組織的管控,其實對于一個多組織的企業(yè),我們的管理重點不僅僅是集中的管控,協(xié)同的管理也是非常關(guān)鍵的點。
一、用友U9:中國的世界級管理軟件
這里我簡單介紹一下U9,為什么用友公司會開發(fā)U9產(chǎn)品?這也是和我們中國經(jīng)濟的發(fā)展相關(guān)聯(lián)的,我們今天看到的題目是“經(jīng)濟復(fù)蘇時期”,我們說中國的企業(yè)在轉(zhuǎn)型,中國的經(jīng)濟也在轉(zhuǎn)型,那么我們的廠商需不需要轉(zhuǎn)型?業(yè)界有一句話,一個偉大的公司一定要有一個偉大的產(chǎn)品。我不敢說我們是一個偉大的公司,但是我們一定有這樣一個產(chǎn)品。我們從2003年開始投資,2007年發(fā)布了第一版,目前已經(jīng)到了2.2版本。我們的目標是做中國企業(yè)能夠用得好、而且能夠用得起的世界級管理軟件。到目前為止U9也得到了許多企業(yè)的青睞。很多人會有疑問U9是不是U8的傳承或者繼承?其實不是,U9它完全是一個全新的產(chǎn)品,它所蘊含的管理思想也是全新的。
二、多組織管控
什么是多組織?是不是我們口頭上經(jīng)常會提到的集團化企業(yè)?其實,集團化企業(yè)應(yīng)該是多組織的,但是多組織未必一定是集團化企業(yè)。比如某一個單一的企業(yè),為了加強內(nèi)控,壓縮成本,會把內(nèi)部劃分為若干個經(jīng)濟中心,采購中心、生產(chǎn)部都作為單獨的部門來考核,這樣的企業(yè)是不是也可以被認為是多組織的企業(yè)?這也是目前中國企業(yè)發(fā)展的趨勢。由于人工成本在增加,企業(yè)要想獲得競爭力、壓縮成本,必須要從管理上進行,這就對精益化管理提出了更高的要求。另外一方面,從經(jīng)濟復(fù)蘇來看,經(jīng)濟復(fù)蘇是由谷底到波峰的轉(zhuǎn)變,在這個過程中,經(jīng)濟在轉(zhuǎn)變,企業(yè)在轉(zhuǎn)變,思想也在轉(zhuǎn)變,管理內(nèi)涵也在轉(zhuǎn)變,在座的很多企業(yè)家可能在做合并、收購等等,這樣的企業(yè)形式都是大家多見的。
多組織是適應(yīng)市場需求、適應(yīng)企業(yè)需求的新的管理模式。多組織管理包含:
- 多組織的財務(wù)集中管控;
- 多組織供應(yīng)鏈協(xié)同;
- 多組織分銷與渠道管控;
- 多組織計劃與生產(chǎn)協(xié)同;
- 多組織辦公協(xié)同;
- 多組織按需部署。
三、U9支持多組織業(yè)務(wù)模式設(shè)計
企業(yè)組織形式在發(fā)生不斷變化,要求管理軟件也能隨著企業(yè)的變化而變化。如果企業(yè)發(fā)生了并購或者拆分,原來部署的布局可能不能夠滿足企業(yè)新的管理要求,這對ERP的產(chǎn)品就提出了新的要求。U9產(chǎn)品在這里做了一個突破,我們首先在企業(yè)組織設(shè)置的時候,可以打破行政模式對企業(yè)軟件架構(gòu)的限制。也就是說可以按照企業(yè)的實際行政組織機構(gòu)設(shè)置軟件中的組織。我們也可以按照企業(yè)的業(yè)務(wù)職能去設(shè)置組織,比如銷售、物流、采購、工廠組織,這些組織雖然在法人上是一個主體,但是可以按照精細化管理的要求把它設(shè)置為不同的組織,同時賦予它不同的屬性,代表它所能經(jīng)營的內(nèi)容,所能處理的ERP內(nèi)容。同時,我們建立各個組織間的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,比如說我們這里看一個工廠組織和另外一個工廠組織,建立了一個工廠對工廠的ERP,這是什么概念?它們兩個之間可能會有協(xié)同生產(chǎn)。比如A工廠的某個產(chǎn)品或者部件要由B工廠提供,或者是B工廠的某一個部件需要由A工廠來協(xié)同制造,通過這樣的設(shè)置,我們打破了行政屬性對ERP的限制,同時也打破了業(yè)務(wù)流程改變對ERP的限制。
在U9系統(tǒng)中我們還可以建立組織之間的上下機構(gòu)層級的關(guān)系,剛才講到了,組織之間有不同職能之間的關(guān)系、業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系、層級關(guān)系,通過這樣的關(guān)系,我們可以看到企業(yè)可以實現(xiàn)多組織的業(yè)務(wù)模式,這種模式應(yīng)該說是錯綜復(fù)雜的,而我們在現(xiàn)實中企業(yè)也是遇到的這樣的模式,我們稱之為“鳥巢式”的模式。
四、U9多組織協(xié)同管理方案
說到協(xié)同管理,比如說跨組織的協(xié)同管理,首先想到的是我的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如何統(tǒng)一?這是一個非常關(guān)鍵的問題,在U9系統(tǒng)中,可以按照層級關(guān)系下發(fā)資料,企業(yè)更多的是實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的競爭,甚至已經(jīng)走出了國門,那么客戶門戶、供應(yīng)商門戶、上下游產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同也是需要的。另外U9很好的集成了OFFICE的功能,這也是辦公協(xié)同的關(guān)鍵點。在財務(wù)管控方面,可以實現(xiàn)預(yù)算管理。對于資金的管理,可以實現(xiàn)資金的管控以及產(chǎn)品周期的管理、費用的管理,多帳簿的管理。
五、案例
1、多組織業(yè)務(wù)協(xié)同
這個企業(yè)是一個臺資企業(yè),總部在臺灣,在廈門設(shè)置了中國的總公司,中國總公司下面設(shè)有不同的分公司,每個分公司所實現(xiàn)的業(yè)務(wù)內(nèi)容是不一樣的。
需求:對于這個企業(yè)來說,它的管控要有一個集團化垂直管控的要求,同時在它內(nèi)部的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)之間,會有一個業(yè)務(wù)采購協(xié)同的要求,另外它兩個分公司之間所能夠處理的產(chǎn)品工藝是不一樣的,就是有工藝協(xié)同的問題。另外它在上海有銷售總公司,是集中銷售的模式。對它來說,它體現(xiàn)了垂直管控的要求,臺灣總公司要對下屬子公司有管理,同時還有業(yè)務(wù)協(xié)同的要求。
以往:企業(yè)的信息化平臺是分散的,它選了不同品牌的產(chǎn)品,信息無法融合到一起,不能實現(xiàn)在一個平臺上的集團管控;組織間的協(xié)同無法實現(xiàn);割裂的獨立管理。
現(xiàn)在:采用了統(tǒng)一的U9產(chǎn)品,通過統(tǒng)一平臺既實現(xiàn)集團管控,又實現(xiàn)組織間的協(xié)同實現(xiàn)了內(nèi)部協(xié)同的管理。
2、多組織“虛擬”考核
該企業(yè)位于深圳,是項目型制造公司,做無線發(fā)射基站的設(shè)備,除了剛才講到的內(nèi)部協(xié)同管理之外,更重要的是實現(xiàn)了虛擬績效考核的要求。企業(yè)為了降低成本、加強內(nèi)控,它將不同的業(yè)務(wù)部作為利潤中心來進行模擬考核,這對企業(yè)的內(nèi)部控制提出了很高的要求。另外這個企業(yè)是按照項目來進行審查的,成本核算不僅要核算產(chǎn)品的成本,同時還要核算項目的成本。通過使用U9,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和針對項目需求,對虛擬的組織和項目進行考核、分析,從而打破了行政體系的考核模式,攻克了企業(yè)的管理難點,滿足多層次復(fù)雜管理的需要。
3、多組織產(chǎn)業(yè)協(xié)同
從更大的范圍看產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同。有個汽配企業(yè)客戶,企業(yè)老總非常注重實效。他最初提出來只買平臺,不買產(chǎn)品,但是后來他發(fā)現(xiàn)如果只買平臺自己做開發(fā)的話工作量很大,并且用友的產(chǎn)品已經(jīng)包含很多適合他的系統(tǒng)。最終,通過使用U9,該企業(yè)實現(xiàn)了和它的供應(yīng)商、客戶以及PLM數(shù)據(jù)之間的協(xié)同。
六、用友U9,企業(yè)升級與商業(yè)創(chuàng)新平臺
我的講解就這么多,謝謝大家。
本文根據(jù)用友軟件公司高級顧問楊寶紅先生在2010(第七屆)制造業(yè)管理信息化大會上的發(fā)言錄音整理,未經(jīng)本人確認!
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