我非常想對(duì)“ERP是否進(jìn)入普及時(shí)代”討論說(shuō)五句話:
1、制造業(yè)信息化ERP既是重點(diǎn),又是難點(diǎn),值得我們進(jìn)行這場(chǎng)大討論;
2、ERP的推廣普及是我們一直為之努力的長(zhǎng)期目標(biāo),普及的推動(dòng)者為此做出了貢獻(xiàn),需要持續(xù)不斷的務(wù)實(shí)推動(dòng);
3、ERP市場(chǎng)有賴用戶企業(yè)、供應(yīng)商和中介組織、媒體多方培育,在解決用戶的一系列疑慮之前,談普及為時(shí)過(guò)早;
4、“ERP”雖然成為管理軟件的符號(hào),仍保留其科學(xué)內(nèi)涵,并非低價(jià)軟件所能替代;
5、ERP在制造業(yè)推廣應(yīng)用,必須滿足用戶的深入需求,走行業(yè)細(xì)分之路。
ERP是重點(diǎn)又是難點(diǎn)
企業(yè)管理信息化在整個(gè)制造業(yè)信息化中占有重要地位,其需求占總需求的80%左右, ERP增長(zhǎng)最為顯著,毫無(wú)爭(zhēng)議成為行業(yè)信息化的重點(diǎn)。這主要取決于企業(yè)對(duì)入世后國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻這一發(fā)展趨勢(shì)的判斷。但是和CAD、自動(dòng)控制等領(lǐng)域相比,ERP不僅是技術(shù)項(xiàng)目,更是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,既覆蓋企業(yè)管理的全方位,也涉及制造生產(chǎn)的全流程。因此863有關(guān)專家認(rèn)為制造業(yè)企業(yè)信息化中ERP既是重點(diǎn),又是難點(diǎn)。
所以我認(rèn)為,進(jìn)行“ERP是否進(jìn)入普及時(shí)代”,澄清用戶企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題,是十分必要的。
ERP普及是長(zhǎng)期目標(biāo)
ERP的推廣普及是我們一直為之努力的目標(biāo),比如紡織行業(yè),“十五”期間一直將ERP作為信息化推廣的重點(diǎn),紡織協(xié)會(huì)去年提出“e百工程”計(jì)劃,就是推動(dòng)ERP在行業(yè)內(nèi)推廣。ERP供應(yīng)商要普及ERP,對(duì)宣傳ERP理念,推廣ERP技術(shù)發(fā)揮了十分積極的作用,使ERP這樣舶來(lái)的概念為中國(guó)企業(yè)所接受,做出了很大貢獻(xiàn)。
要強(qiáng)調(diào)的是,這個(gè)目標(biāo)是長(zhǎng)期的,需要持續(xù)不斷的努力,積極務(wù)實(shí)的工作。
ERP市場(chǎng)有賴多方培育
ERP市場(chǎng)有賴用戶企業(yè)、供應(yīng)商和中介組織、媒體多方培育,尤其用戶的態(tài)度是市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)。用戶企業(yè)是投資主體、實(shí)施主體和受益主體,更加注重系統(tǒng)的實(shí)效,決策上項(xiàng)目往往更加謹(jǐn)慎,不會(huì)出現(xiàn)以前那種一聲令下一哄而上的局面,更不會(huì)聽信炒作而盲目跟進(jìn)。目前大多數(shù)企業(yè)決策是理性的,投資量力而行。從這個(gè)意義上講,用戶趨于成熟,這有利于市場(chǎng)的健康和穩(wěn)定。
需求持續(xù)增長(zhǎng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),但不容諱言,反映到市場(chǎng)上有差距,真正簽合同的不多,即所謂“雷聲大,雨點(diǎn)小”。其實(shí)是用戶對(duì)當(dāng)前ERP的實(shí)施效果吃不準(zhǔn),不放心,持徘徊和觀望態(tài)度。要化解這些疑慮,必須分析清楚以前ERP實(shí)施成功率不高的原因。在對(duì)此問(wèn)題還沒有明確的思路和有效地方法之前,談“普及”為時(shí)過(guò)早,要大規(guī)模啟動(dòng)市場(chǎng)談何容易。
ERP不僅是管理軟件的符號(hào)
在飛速發(fā)展的IT行業(yè),與技術(shù)不斷更新相適應(yīng),新概念層出不窮是正,F(xiàn)象。而從企業(yè)應(yīng)用的角度, ERP及其前身MRPII為制造業(yè)企業(yè)提供了從銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、庫(kù)存、直到售后服務(wù)的物流、資金流、信息流、業(yè)務(wù)流的現(xiàn)代化管理模式,是企業(yè)管理需求的科學(xué)反映,因此長(zhǎng)期以來(lái)為企業(yè)所接受,并且深入人心,成為企業(yè)管理軟件的符號(hào)。
另一方面,ERP也與時(shí)俱進(jìn),不斷擴(kuò)充新內(nèi)容,不斷采用新技術(shù),涵蓋了更多的行業(yè),以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求。但是萬(wàn)變不離其宗,ERP不僅是符號(hào),還必須保留面向制造業(yè)管理的科學(xué)內(nèi)涵和基本功能,滿足企業(yè)的全面需求。因此,提到普及的主體,有必要正本清源。如果說(shuō)普及的僅僅是幾個(gè)模塊,甚至是千元低價(jià)產(chǎn)品,則有偷換概念之嫌。
ERP推廣應(yīng)用離不開行業(yè)化
供應(yīng)商是ERP推廣應(yīng)用(我暫且不用“普及”)的重要力量,對(duì)象是中小企業(yè)為主的中低端市場(chǎng)。這些企業(yè)分散在很多的行業(yè),“麻雀雖小,五臟俱全”,最重要的是針對(duì)不同客戶的不同需求,把這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,深入到具體行業(yè)中去。同樣是制造業(yè),機(jī)械、電子、醫(yī)藥、冶金、化工、紡織、汽車等等對(duì)ERP的要求是不同的;即使同為紡織行業(yè),棉紡織廠、印染廠、針織廠和服裝廠之間差異也很大。。
ERP應(yīng)用趨向深入,用戶行業(yè)化特色就更加明顯,勢(shì)必走向行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分;走行業(yè)化之路,是發(fā)展的必然。而隨著國(guó)內(nèi)產(chǎn)品成熟度的提高和產(chǎn)業(yè)發(fā)展日益成熟,這種特征趨勢(shì)只能更加突出,這是符合管理軟件總體發(fā)展趨式的。我國(guó)行業(yè)市場(chǎng)的規(guī)模給瞄準(zhǔn)行業(yè)化的供應(yīng)商提供了寬闊的舞臺(tái)。在當(dāng)前行業(yè)市場(chǎng)品牌集中度不高的狀況下,今后兩到三年,率先擁有行業(yè)適用的軟件產(chǎn)品,其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將迅速表現(xiàn)出來(lái),會(huì)獲得可觀的市場(chǎng)份額。
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本文標(biāo)題:吳迪:向“ERP普及”進(jìn)言
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