首先，ERP作為一種蘊涵了先進(jìn)管理思想的軟件，不僅僅只是給企業(yè)帶來IT方面的升級，更重要的是優(yōu)化企業(yè)的流程，提高企業(yè)的管理水平。
從字面上來看，ERP是EntERPrise Resource Planning的縮寫體，可以翻譯成企業(yè)資源計劃，它具有兩種意思。廣義上講是指在有效利用整個企業(yè)經(jīng)營資源的觀點上，謀求購買、生產(chǎn)、物流、會計等的整體業(yè)務(wù)功能，并追求經(jīng)營高效化。ERP概念是經(jīng)過1960年代誕生的生產(chǎn)/庫存管理技法-MRP(Manufacturing Resource Planning：生產(chǎn)資源計劃)產(chǎn)生的，MRP可以作為ERP產(chǎn)生的根本。
其狹義的含義是指以實現(xiàn)ERP概念為目的的一體化業(yè)務(wù)軟件包本身。近來把ERP定義為ERP軟件包的情況很多。有的人還這樣下了定義，即ERP是把貫通于生產(chǎn)、材料、營業(yè)、人事、會計等企業(yè)整個部分的人力、資金等各種經(jīng)營資源重新構(gòu)筑為一個一體化體系，最大限度地提高生產(chǎn)效率的代表企業(yè)lee-engineering運動。
ERP其實也在不斷的發(fā)展，已經(jīng)不僅僅是原來的ERP了，現(xiàn)在增加了電子商務(wù)、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、物流管理等等。
對于企業(yè)來說，一般來說可利用的資源包括品牌、資金、時間、人員、設(shè)備、材料、工具、能力、供應(yīng)商、協(xié)作廠商、分銷渠道、最終客戶等等。為了協(xié)調(diào)運用這些資源，企業(yè)需要制定各種互相關(guān)聯(lián)的計劃和一整套管理方法、制度、人員和部門機(jī)構(gòu)來確保資源能夠獲得最大限度的利用。
計劃本身是協(xié)調(diào)的表現(xiàn)形式，它依靠所謂的管理方法，其實也就是工作流程和模式來產(chǎn)生，這些流程包括訂單執(zhí)行流程、采購流程、銷售流程、研發(fā)設(shè)計流程、客戶服務(wù)流程這些與物料增值直接相關(guān)的流程和財務(wù)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、市場營銷管理、決策支持管理、資產(chǎn)維護(hù)管理等輔助流程。ERP也就是管理這些流程的工具，所以說ERP工程主要是管理項目而不是單純的IT項目，評價ERP的強(qiáng)弱主要看其包含流程的全面程度、細(xì)致程度、可變化程度和實用程度。
由此可見，ERP可謂是博大精深，自行開發(fā)往往很難實現(xiàn)ERP的精髓。
其次，自行開發(fā)ERP會有很大的風(fēng)險。
2000年，一位海歸派博士寫了一篇標(biāo)題為《ERP成功率為零》的文章，由此引發(fā)了一系列質(zhì)疑ERP成功率的話題。ERP項目在中國實施失敗居多的主要原因并不在于其軟件產(chǎn)品本身，而是往往取決于產(chǎn)品之外的因素，即所謂的非技術(shù)因素。具體而言，主要是由于軟件產(chǎn)品被要求無休止地修改、廠商不能獲取合理利潤、走馬燈似的更換項目總負(fù)責(zé)人以及項目維護(hù)人員不斷流失等幾方面因素而共同造成的。
目前，即使是實施ERP已經(jīng)存在著很大的風(fēng)險，自行開發(fā)則風(fēng)險更大。因為目前實施中最大的困難就是克服來自企業(yè)內(nèi)部的阻力，引入第三方才能從一個不同的角度來看待企業(yè)管理中存在的問題，自行開發(fā)往往最后的結(jié)果流于形式。
在當(dāng)前的企業(yè)信息化工作中，許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)開始注意到管理咨詢的重要性，聘請國內(nèi)外管理咨詢公司來做企業(yè)診斷和咨詢，希望在咨詢顧問的指導(dǎo)下實施先進(jìn)的ERP應(yīng)用軟件系統(tǒng)。有的企業(yè)首先請管理咨詢顧問來對銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行診斷，提出了銷售業(yè)務(wù)流程重組（BPR）的咨詢報告，并且推薦了ERP軟件供應(yīng)商。當(dāng)然，這樣做也要防止一些ERP軟件水土不服問題的發(fā)生。新的業(yè)務(wù)流程“新”到什么程度，要從企業(yè)的實際出發(fā)，既要提高管理素質(zhì)，又不要一步跨得太高而脫離實際；將重新設(shè)計的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行轉(zhuǎn)化，落實到系統(tǒng)的功能模型和數(shù)據(jù)模型上來，業(yè)務(wù)流程的重組（BPR）應(yīng)該與信息資源規(guī)劃（IRP）融為一體。
總而言之，ERP還是應(yīng)該購買成品，由專業(yè)的咨詢公司來實施。企業(yè)信息化暨ERP的實施是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它既涉及技術(shù)本身，也涉及經(jīng)營戰(zhàn)略、運作流程、管理模式等方方面面，在實際建設(shè)過程中，不可避免地存在著諸多問題，企業(yè)不能急于求成。要克服一些錯誤觀念和做法，如重技術(shù)、輕管理，重開發(fā)、輕維護(hù)，重系統(tǒng)、輕數(shù)據(jù)等，最重要的一點要根據(jù)企業(yè)自身現(xiàn)狀和發(fā)展來進(jìn)行。
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本文標(biāo)題：企業(yè)購買ERP還是自行開發(fā)？
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