當(dāng)前也許在許多國(guó)內(nèi)的小公司甚至大的公司在信息化的征途中也許都會(huì)碰到軟件集成的問(wèn)題,因?yàn)榇蠹叶计谕能浖y(tǒng)一、平臺(tái)統(tǒng)一似乎越是在大的公司越是難以實(shí)現(xiàn),比如大家都熟悉的聯(lián)想、華為等都存在多種軟件并存的問(wèn)題。隨而出現(xiàn)的各種專(zhuān)門(mén)提供接口的供應(yīng)商報(bào)價(jià)之高又令大家不敢輕易決斷。是否有部分簡(jiǎn)易接口方式能夠初步滿(mǎn)足我們當(dāng)前的使用需求呢,下面我就簡(jiǎn)述一個(gè)國(guó)外ERP和國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)軟件的接口方案與大家共享。
也許你會(huì)問(wèn),一個(gè)國(guó)外ERP本身已經(jīng)具備完善而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)模塊,為什么還要與國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)軟件作接口或數(shù)據(jù)傳遞呢?這也是我首先要闡明的一個(gè)問(wèn)題,國(guó)外ERP的成本管理蘊(yùn)含著西方管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容,而財(cái)務(wù)模塊也使很多中國(guó)的財(cái)務(wù)人員不適應(yīng),舉一個(gè)簡(jiǎn)單的功能來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)軟件都又反過(guò)帳、預(yù)過(guò)帳等功能,而這些在國(guó)外ERP的財(cái)務(wù)模塊中都是不存在,但其優(yōu)秀的物流和成本管理等是目前國(guó)內(nèi)ERP軟件所缺乏的。但是在此我們就不討論二者的優(yōu)劣或管理水平思想觀念之類(lèi)的話(huà)了,下面我就二者集成的幾種方案談?wù)勎业目捶ú⒕鸵粋(gè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的實(shí)例做簡(jiǎn)單刨析。
一、集成方案分析
物流與資金流本是密不可分的,在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的任何活動(dòng)都有相應(yīng)的成本費(fèi)用或收益生成,同時(shí)產(chǎn)生相應(yīng)的各種單據(jù)為憑據(jù)。ERP物料系統(tǒng)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠提供原始憑證明細(xì),如果能夠經(jīng)過(guò)分類(lèi)匯總,以某種便利的方式提供給財(cái)務(wù)軟件,以方便其進(jìn)行帳務(wù)處理也就達(dá)到了基本集成的目的。下面就介紹三種可能的接口方式:
方案一:傳遞憑單
1.系統(tǒng)總體應(yīng)用模式(圖)
這種方案是:物流系統(tǒng)使用ERP系統(tǒng),財(cái)務(wù)處理使用普通財(cái)務(wù)軟件。
這樣的做法基本上避免了兩個(gè)軟件各自的缺點(diǎn),使它們各自的優(yōu)點(diǎn)得到了充分的應(yīng)用,因?yàn)?a href="http://www.ezxoed.cn/" title="" target="_blank" >ERP系統(tǒng)截去財(cái)務(wù)部分,仍不失為一個(gè)完美的物流和成本管理系統(tǒng),而普通財(cái)務(wù)軟件本來(lái)就是手工做帳,傳遞憑單對(duì)其現(xiàn)有的功能沒(méi)有任何影響。
接口功能簡(jiǎn)述:
日常訂單管理、采購(gòu)管理、存貨管理、生產(chǎn)管理、成本核算等使用ERP系統(tǒng)進(jìn)行處理,而往來(lái)帳、總帳、報(bào)表等可以用普通財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行處理,但有一點(diǎn)是計(jì)劃人員和財(cái)務(wù)人員之間必須加強(qiáng)配合,使用計(jì)算機(jī)自動(dòng)傳遞憑單和數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)接口簡(jiǎn)述:
存貨:依據(jù)普通財(cái)務(wù)系統(tǒng)的需求,ERP系統(tǒng)每月輸出相關(guān)報(bào)表,然后,根據(jù)這些報(bào)表在普通財(cái)務(wù)系統(tǒng)做出相應(yīng)手工憑證;
生產(chǎn)成本:ERP系統(tǒng)中車(chē)間日記帳時(shí)實(shí)的傳遞給普通財(cái)務(wù)系統(tǒng);
應(yīng)付帳款:供應(yīng)商到票后,在ERP系統(tǒng)中處理暫估,同時(shí)生成憑單,把生成憑單時(shí)實(shí)的傳遞給普通財(cái)務(wù)系統(tǒng),然后在普通財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行審核和追加必要的參考信息,同時(shí)ERP系統(tǒng)隨時(shí)可以輸出供應(yīng)商暫估明細(xì)和匯總數(shù);
應(yīng)收帳款:訂單發(fā)貨后,對(duì)客戶(hù)開(kāi)票或生成借項(xiàng)、貸項(xiàng)通知單,把生成的發(fā)票及借項(xiàng)、貸項(xiàng)通知單時(shí)實(shí)的傳遞給普通財(cái)務(wù)系統(tǒng),然后在普通財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行審核和追加必要的參考信息,同時(shí)ERP系統(tǒng)隨時(shí)可以輸出客戶(hù)未開(kāi)票報(bào)告;
數(shù)據(jù)一致性:
。1).ERP系統(tǒng)添加供應(yīng)商、客戶(hù)的同時(shí),把供應(yīng)商、客戶(hù)信息時(shí)實(shí)的復(fù)制到普通財(cái)務(wù)系統(tǒng)中;
。2). ERP系統(tǒng)在向普通財(cái)務(wù)系統(tǒng)傳遞憑單時(shí),檢索對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商或客戶(hù)的信息,若無(wú)此供應(yīng)商或客戶(hù),復(fù)制該供應(yīng)商或客戶(hù)到普通系統(tǒng)中;
(3). 普通財(cái)務(wù)系統(tǒng)中添加其他類(lèi)型的供應(yīng)商、客戶(hù)時(shí),把供應(yīng)商、客戶(hù)信息時(shí)實(shí)的復(fù)制到ERP系統(tǒng)中;
(4). 普通系統(tǒng)中添加會(huì)計(jì)科目時(shí),同時(shí)復(fù)制到ERP系統(tǒng)會(huì)計(jì)科目表中。
2.接口目標(biāo)
ERP處理:存貨、生產(chǎn)成本、暫估等
普通財(cái)務(wù)系統(tǒng)處理:總帳、往來(lái)帳等,存貨和生產(chǎn)成本在此只有匯總數(shù)據(jù)
3.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)接口方式
4.優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn):
◆ 物流與資金流 運(yùn)行同步、數(shù)量一致、帳務(wù)細(xì)化
◆ 財(cái)務(wù)人員基本不進(jìn)行ERP應(yīng)用操作
◆ 帳務(wù)處理方式不變;
◆ 節(jié)省部分輸入憑證的時(shí)間
◆ 對(duì)計(jì)劃人員有了監(jiān)督功能
◆ 技術(shù)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單可行
缺點(diǎn):
◆ 維護(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一致較為困難
方案二:傳遞憑證
1.系統(tǒng)總體應(yīng)用模式(圖)
這種方案是:物流系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)收應(yīng)付都使用ERP系統(tǒng),總帳管理、借款管理、財(cái)務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)和財(cái)務(wù)報(bào)表等使用普通財(cái)務(wù)軟件。
這樣的做法上保持了ERP物流系統(tǒng)的完整性,基本上保持了財(cái)務(wù)部分的主要功能,物流和資金流嚴(yán)格同步和統(tǒng)一,報(bào)表和總帳則使用普通財(cái)務(wù)軟件。
每月月末,把ERP的所有相關(guān)日記帳自動(dòng)傳遞給普通財(cái)務(wù)軟件,這樣ERP系統(tǒng)和普通財(cái)務(wù)軟件都有完整的應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)帳,但每月應(yīng)收應(yīng)付的初始憑證的生成或調(diào)整必須在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行,也就是說(shuō)在進(jìn)行總帳處理之前,應(yīng)收應(yīng)付憑證以ERP系統(tǒng)為準(zhǔn),如果要查某個(gè)供應(yīng)商或客戶(hù)的往來(lái)明細(xì),兩個(gè)系統(tǒng)都可進(jìn)行查找,比較方便;另外, ERP系統(tǒng)中總帳將不完整,而普通財(cái)務(wù)軟件存有完整的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),日常事務(wù)(應(yīng)收應(yīng)付之外)管理主要使用普通財(cái)務(wù)軟件。同上方案一樣,計(jì)劃人員和財(cái)務(wù)人員之間必須加強(qiáng)配合,使用 計(jì)算機(jī)自動(dòng)傳遞憑單和數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)接口簡(jiǎn)述
存貨、生產(chǎn)成本:采購(gòu)日記帳、庫(kù)存日記帳、車(chē)間日記帳、訂單日記帳每月進(jìn)行一次壓縮后,傳遞給普通財(cái)務(wù)系統(tǒng);
應(yīng)付帳款:所有的應(yīng)付、付款、預(yù)付業(yè)務(wù)在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行操作,月末將供應(yīng)商應(yīng)付、付款明細(xì)傳遞給普通財(cái)務(wù)系統(tǒng); ERP系統(tǒng)有完整的應(yīng)付明細(xì)帳,總帳不完整,而普通財(cái)務(wù)系統(tǒng)中也有完整的應(yīng)付明細(xì)帳和總帳;
應(yīng)收帳款:所有的應(yīng)收、收款、預(yù)收業(yè)務(wù)在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行操作,月末將客戶(hù)應(yīng)收、收款明細(xì)傳遞給普通財(cái)務(wù)系統(tǒng); ERP系統(tǒng)有完整的應(yīng)收明細(xì)帳,總帳不完整,而普通財(cái)務(wù)系統(tǒng)中也有完整的應(yīng)收明細(xì)帳和總帳;
數(shù)據(jù)一致性:
。1).ERP系統(tǒng)添加供應(yīng)商、客戶(hù)的同時(shí),把供應(yīng)商、客戶(hù)信息時(shí)實(shí)的復(fù)制到普通系統(tǒng)中;
。2). ERP系統(tǒng)在向普通系統(tǒng)傳遞往來(lái)憑證時(shí),檢索對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商或客戶(hù)的信息,若無(wú)此供應(yīng)商或客戶(hù),復(fù)制該供應(yīng)商或客戶(hù)到普通系統(tǒng)中;
(3).普通系統(tǒng)中添加其他類(lèi)型的供應(yīng)商、客戶(hù)時(shí),把供應(yīng)商、客戶(hù)信息時(shí)實(shí)的復(fù)制到ERP系統(tǒng)中;
。4). 普通系統(tǒng)中添加會(huì)計(jì)科目時(shí),同時(shí)復(fù)制到ERP系統(tǒng)會(huì)計(jì)科目表中。
2.接口目標(biāo)
ERP處理:存貨、生產(chǎn)成本、暫估、往來(lái)帳等
普通處理:所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
3.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)接口方式
4.優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn):
◆ 物流與資金流 運(yùn)行同步、數(shù)量一致、帳務(wù)細(xì)化
◆ 查賬方便
◆ 普通系統(tǒng)中有完整準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
◆ 對(duì)計(jì)劃人員有了監(jiān)督功能
◆ 結(jié)轉(zhuǎn)、反接轉(zhuǎn)方便
缺點(diǎn):
◆ 財(cái)務(wù)人員進(jìn)行ERP應(yīng)用操作;
◆ 應(yīng)收沖應(yīng)付必須引用過(guò)渡科目
◆ 不能反過(guò)帳;
◆ 部分科目數(shù)據(jù)兩分,只有月末傳遞數(shù)據(jù)以后才能直接查看發(fā)生數(shù)和余額
◆ 技術(shù)實(shí)現(xiàn)比較復(fù)雜。
方案三:同時(shí)使用(不做接口程序)
1.系統(tǒng)總體應(yīng)用模式(圖)
這種方案是:物流系統(tǒng)(包括成本管理)使用ERP系統(tǒng),財(cái)務(wù)處理使用普通財(cái)務(wù)軟件。這樣的做法基本上避免了兩個(gè)軟件各自的缺點(diǎn),使它們各自的優(yōu)點(diǎn)得到了充分的應(yīng)用,因?yàn)镋RP系統(tǒng)截去財(cái)務(wù)部分,仍不失為一個(gè)完美的物流和成本管理系統(tǒng),而普通財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)不受任何影響,財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)方式不變,工作模式不變。也就是說(shuō),日常訂單管理、采購(gòu)管理、存貨管理、生產(chǎn)管理、成本核算等使用ERP系統(tǒng)進(jìn)行處理,只是每月月底,計(jì)劃人員和倉(cāng)庫(kù)人員可以依靠ERP系統(tǒng)給財(cái)務(wù)部門(mén)提供比以往更可靠和可信的做帳依據(jù)。
2.接口目標(biāo)
ERP處理:存貨、生產(chǎn)成本、暫估等
普通處理:除存貨、生產(chǎn)成本、暫估以外的所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
3.?dāng)?shù)據(jù)接口簡(jiǎn)述
存貨、生產(chǎn)成本等:依據(jù)普通財(cái)務(wù)系統(tǒng)的需求,ERP系統(tǒng)每月輸出相關(guān)報(bào)表,然后,根據(jù)這些報(bào)表或匯總數(shù)據(jù)在普通財(cái)務(wù)系統(tǒng)做出相應(yīng)手工憑證;
4.優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn):
◆ 財(cái)務(wù)人員不作ERP應(yīng)用操作;
◆ 帳務(wù)處理方式未發(fā)生變化;
◆ 物流管理得到了優(yōu)化
◆ 不用開(kāi)發(fā)程序
缺點(diǎn):
◆ 物流與資金流的不統(tǒng)一
◆ 財(cái)務(wù)部分?jǐn)?shù)據(jù)不嚴(yán)格
◆ ERP部分帳務(wù)不能沖銷(xiāo)
◆ 所有憑證都必須手工錄入普通
問(wèn)題綜述:
不論那一種方案,我們都會(huì)面對(duì)一個(gè)共同的業(yè)務(wù)問(wèn)題(只用ERP或只用普通也會(huì)存在同樣的問(wèn)題):原來(lái),計(jì)劃人員或倉(cāng)庫(kù)管理人員在完成某個(gè)業(yè)務(wù)以后,手工記錄且手工傳遞做帳憑據(jù)到財(cái)務(wù)部門(mén),他們之間的接口是松散的或不嚴(yán)格的,換句話(huà)說(shuō),原來(lái)這部分工作的管理是不細(xì)的或者說(shuō)是粗放的,所以財(cái)務(wù)部門(mén)也就無(wú)法采取優(yōu)質(zhì)的算法精確計(jì)算物料成本精確核算成品成本。
要把手工傳遞做帳憑據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)自動(dòng)傳遞做帳憑據(jù)不僅僅是程序或軟件的問(wèn)題,也有業(yè)務(wù)方式轉(zhuǎn)變的問(wèn)題,計(jì)劃人員必須及時(shí)提供相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)讓計(jì)算機(jī)傳遞給財(cái)務(wù)部門(mén),便于財(cái)務(wù)部門(mén)做帳;而財(cái)務(wù)部門(mén)必須及時(shí)以合適的方式準(zhǔn)確核對(duì)和修改計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成的憑證,兩方必須協(xié)調(diào)一致的進(jìn)行工作。所以要達(dá)到帳務(wù)的細(xì)化和管理水平上的提高,恰當(dāng)進(jìn)行部分業(yè)務(wù)方式的轉(zhuǎn)變將是必須的。
如果這個(gè)問(wèn)題處理不得當(dāng),再好的接口都將不能使用,這將是解決接口問(wèn)題中必須注意的一個(gè)問(wèn)題
附:1
二、集成實(shí)例剖析
我們公司使用方案一已經(jīng)對(duì)實(shí)現(xiàn)了一種國(guó)外ERP與金蝶財(cái)務(wù)軟件的接口,下圖顯示了ERP與普通財(cái)務(wù)集成業(yè)務(wù)示意圖。左面的橢圓所包括的內(nèi)容是ERP物流管理所涉及的范圍,右面的橢圓所包括的內(nèi)容是普通財(cái)務(wù)管理的涉及的范圍,交叉部分是二者集成的數(shù)據(jù)接口部分,主要是各種報(bào)表、財(cái)務(wù)原始憑證。ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、BOM管理、存貨管理及采購(gòu)計(jì)劃管理等,及時(shí)為財(cái)務(wù)部門(mén)提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各種單據(jù)、及原材料半成品、成品的成本明細(xì)。在ERP物流管理中可以看到有個(gè)小方框MRP運(yùn)算,這是ERP系統(tǒng)的核心功能之一,它用來(lái)協(xié)調(diào)生產(chǎn)和采購(gòu)、庫(kù)房、銷(xiāo)售等。普通系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)應(yīng)收帳、應(yīng)付帳、成本管理、差旅費(fèi)管理、總帳、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)結(jié)算以及轉(zhuǎn)賬處理等,除部分明細(xì)報(bào)表外的所有財(cái)務(wù)報(bào)表全部由普通系統(tǒng)輸出。其中應(yīng)收、應(yīng)付帳和成本管理要使用ERP系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)。
在企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,涉及兩個(gè)系統(tǒng)的單據(jù)和報(bào)表傳遞的主要活動(dòng)如下:
在收到客戶(hù)訂單后,市場(chǎng)部把客戶(hù)信息、合同號(hào)、合同金額、產(chǎn)品類(lèi)型、數(shù)量、要求交貨期等參數(shù)錄入ERP系統(tǒng);對(duì)已發(fā)貨訂單,月末打印當(dāng)月主營(yíng)業(yè)務(wù)成本報(bào)表和主營(yíng)業(yè)務(wù)收入報(bào)表送財(cái)務(wù)部門(mén)。
采購(gòu)到貨,倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)行采購(gòu)接收,同時(shí)打印出采購(gòu)接收單,整理后送采購(gòu)計(jì)劃員處;如有其它收發(fā),月末把所有其他收發(fā)料單直接送財(cái)務(wù)部門(mén),打印當(dāng)月收發(fā)存報(bào)表送財(cái)務(wù)部門(mén)。
供應(yīng)商發(fā)票到票,采購(gòu)人員核對(duì)發(fā)票與采購(gòu)接收單,然后把采購(gòu)接收單和發(fā)票 一起送財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)人員在ERP系統(tǒng)對(duì)送來(lái)的發(fā)票和采購(gòu)接收單進(jìn)行審核,審核結(jié)束在普通生成應(yīng)付憑證。月底,所有未到票清單形成暫估明細(xì)報(bào)表,送財(cái)務(wù)部門(mén)做暫估帳。
生產(chǎn)中,每道工序完成后都要報(bào)完工,系統(tǒng)把各種費(fèi)用計(jì)入生產(chǎn)成本,月末需要整理和計(jì)算當(dāng)月生產(chǎn)中所發(fā)生的生產(chǎn)成本-直接材料、生產(chǎn)成本-直接人工和生產(chǎn)成本-制造費(fèi)用;月末仍沒(méi)有報(bào)完工的所有在制品就形成在制明細(xì)表,需送財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)帳。
銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)發(fā)貨通知單、提貨單等,送貨人員執(zhí)提貨單到倉(cāng)庫(kù)提貨;倉(cāng)庫(kù)人員做訂單發(fā)貨,同時(shí)打印訂單發(fā)貨單,送財(cái)務(wù)部門(mén),財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)銷(xiāo)售發(fā)票,財(cái)務(wù)人員在ERP系統(tǒng)對(duì)訂單進(jìn)行審核,審核結(jié)束在普通生成應(yīng)收憑證。
以上只是資金流動(dòng)過(guò)程的一個(gè)實(shí)例,如果財(cái)務(wù)部門(mén)也參與操作ERP系統(tǒng),更多報(bào)表可由財(cái)務(wù)部門(mén)打印和輸出,就不需要其他部門(mén)提交了。在此過(guò)程中,單據(jù)和報(bào)表產(chǎn)生的情況和時(shí)間如下:
由上表可以看到,只有在與應(yīng)收、應(yīng)付有直接關(guān)系的發(fā)貨單、采購(gòu)接收單和發(fā)票需要隨時(shí)輸出,其他報(bào)表和數(shù)據(jù)一個(gè)月傳遞一次。原因是財(cái)務(wù)要及時(shí)根據(jù)發(fā)貨單來(lái)開(kāi)發(fā)票做應(yīng)收帳,根據(jù)采購(gòu)接收單和供應(yīng)商發(fā)票來(lái)做應(yīng)付帳。而收款、付款、預(yù)收、預(yù)付、差旅費(fèi)管理、轉(zhuǎn)賬等都隨時(shí)在普通中進(jìn)行統(tǒng)一管理,與ERP沒(méi)有直接的關(guān)系。
集成效果
a) 物流與資金流同步運(yùn)行、數(shù)量一致、帳務(wù)細(xì)化
b) 財(cái)務(wù)人員僅在ERP進(jìn)行采購(gòu)單、訂單的審核操作,打印成本明細(xì)報(bào)表
c) 帳務(wù)處理都在普通中進(jìn)行
d) 由財(cái)務(wù)人員審核生成的應(yīng)收憑證、應(yīng)付憑證不用手工輸入
e) 所有的記賬憑證都可以從普通中打印機(jī)制憑證
f) 財(cái)務(wù)人員可以對(duì)計(jì)劃人員、倉(cāng)庫(kù)管理員、價(jià)格管理員實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)督功能
g) 技術(shù)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單可行,僅涉及系統(tǒng)的兩個(gè)數(shù)據(jù)表
h) 即使這兩個(gè)表在系統(tǒng)升級(jí)時(shí)發(fā)生了改變,程序也只需作部分簡(jiǎn)單修改
這樣的做法基本使兩個(gè)系統(tǒng)各自的優(yōu)點(diǎn)得到了充分的應(yīng)用,因?yàn)镋RP系統(tǒng)截去財(cái)務(wù)部分,仍不失為一個(gè)完美的物流和成本管理系統(tǒng),而普通財(cái)務(wù)軟件則是處理中國(guó)財(cái)務(wù)的典范,傳遞數(shù)據(jù)對(duì)其現(xiàn)有的功能沒(méi)有任何影響。
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本文標(biāo)題:ERP軟件與普通財(cái)務(wù)軟件接口方式的討論
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