電子商務(wù)套件是基于產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用的管理軟件思想,支持跨行業(yè)應(yīng)用的功能組合,能夠支持多種不同的專項應(yīng)用方案和行業(yè)綜合應(yīng)用方案。目前主流的電子商務(wù)套,國外以O(shè)racle的11i為代表,國內(nèi)以博科的Open9000為代表。本文以中國首款電子商務(wù)套件博科Open9000為例,介紹國產(chǎn)化電子商務(wù)套件支持的主要方案。
現(xiàn)實世界是復(fù)雜的,每個行業(yè)在其經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程、管理方法等方面都會體現(xiàn)出不同的特點和個性化需求。在企業(yè)信息化的初期,由于用戶對信息化的認知水平以及軟件廠商自身產(chǎn)品的局限,以財務(wù)軟件為主的通用軟件得到了極大的發(fā)展;隨著應(yīng)用的深入,能為企業(yè)創(chuàng)造獨特競爭優(yōu)勢,以客戶為中心的行業(yè)化解決方案將在集成企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和提高利潤方面更有優(yōu)勢。
博科憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗在博科Open9000平臺上推出了特色鮮明行業(yè)應(yīng)用解決方案,并在以下行業(yè)已經(jīng)形成了競爭優(yōu)勢:物流業(yè)、商品流通業(yè)、離散制造業(yè)、流程制造業(yè)、金融證券業(yè)、電力及能源業(yè)、服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等;在集團管理、審計和商業(yè)智能等專項應(yīng)用方案上優(yōu)勢更加明顯。
一、專項方案
1、集團管理解決方案
集團企業(yè)或企業(yè)集團要以集權(quán)管理的思想設(shè)計集團總部的功能定位,實施集權(quán)管理要以財務(wù)為重點實現(xiàn)決策與監(jiān)管的協(xié)調(diào)。對集團企業(yè)的管理控制,必須充分利用信息技術(shù)手段進行管理,一方面保持子公司的獨立性與靈活性,另一方面實現(xiàn)母公司對整個集團的物流、資金流的全面、實時地監(jiān)督和控制。實現(xiàn)集團內(nèi)部的資金往來與資金結(jié)算的統(tǒng)一管理;可隨時收集、匯總、分析各分支機構(gòu)的財務(wù)數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠程報帳、查賬和審計等基本業(yè)務(wù),實現(xiàn)對各分支機構(gòu)有效監(jiān)控;實現(xiàn)集團企業(yè)完善的“數(shù)據(jù)——信息——決策——控制”,滿足財務(wù)管理和經(jīng)營決策需要,建立高效、順暢的信息管理平臺;實現(xiàn)集團財務(wù)管理的集約化,保證集團企業(yè)財務(wù)安全,最大限度地利用集團有限資本,提高整體運作效率。
博科Open9000解決方案充分考慮到集團企業(yè)應(yīng)用復(fù)雜性和擴展性的需求,可支持多種管理模式;從財務(wù)管理上能夠滿足集權(quán)管理和分散經(jīng)營的要求,從信息處理上能夠?qū)崿F(xiàn)集中式和分布式兩種應(yīng)用模式。
方案特點:
集中的財務(wù)核算管理
全面地預(yù)算管理
統(tǒng)一的資金管理
及時、高效地報表合并
強大的商業(yè)智能分析
遠程數(shù)據(jù)查詢及傳輸
2、企業(yè)內(nèi)部審計解決方案
企業(yè)對內(nèi)部審計越來越來重視,內(nèi)審是部門、單位實施內(nèi)部監(jiān)督,依法檢查會計帳目及其相關(guān)資產(chǎn),監(jiān)督財政收支和財務(wù)收支真實、合法、效益的活動。實行內(nèi)部審計,能夠加強內(nèi)部管理和監(jiān)督,改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。
隨著我國企業(yè)管理信息化的全面推進,財務(wù)會計的電算化以及ERP系統(tǒng)地導(dǎo)入,審計對象將發(fā)生根本性變化,即從傳統(tǒng)的對手工帳審計轉(zhuǎn)到對電算化會計帳、并擴展到對電子化的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行審計,因而審計工作地信息化將越來越迫切。
博科企業(yè)內(nèi)審系統(tǒng)旨在滿足大型企業(yè)集團及上市公司制約性審計和建設(shè)性審計的雙重需要。該系統(tǒng)包括了查證、底稿、業(yè)務(wù)管理和網(wǎng)站綜合管理四個子系統(tǒng),具有強大的工作底稿制作能力和查證功能,數(shù)據(jù)自動傳遞,產(chǎn)生合并抵銷分錄,能自動產(chǎn)生勾稽無誤的審計報告和會計報表附注。支持對單體企業(yè)和集團企業(yè)的審計,擴展功能還包括財務(wù)報表預(yù)警審計系統(tǒng)、ERP業(yè)務(wù)系統(tǒng)審計以及審計業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
方案特點:
遵照《中國財務(wù)軟件標準數(shù)據(jù)接口規(guī)范》,預(yù)留國內(nèi)主流財務(wù)軟件的接口
采用符合傳統(tǒng)審計的逆向檢查方法
智能化的會計制度執(zhí)行情況檢查
對記賬憑證提供多種方法的檢查
保留審計軌跡的底稿記錄
與EXCEL軟件高度集成
二、行業(yè)方案
1、第三方物流解決方案
物流業(yè)作為一個獨立的業(yè)態(tài)在我國發(fā)展的歷史還比較短,物流體制改革也是流通體制改革的重要組成部分,現(xiàn)在需要在理論和實踐中進行創(chuàng)新。面對外國物流企業(yè)的沖擊,我們必須要加速整合物流市場的資源,運用先進的現(xiàn)代物流技術(shù)來增強我國物流業(yè)的國際競爭力,使物流業(yè)真正成為我國國民經(jīng)濟發(fā)展的新的增長點。
現(xiàn)代生產(chǎn)條件下,物流是一體化的經(jīng)濟運行過程,運輸、倉儲、包裝、裝卸、配送、流通加工以及物流信息等各個環(huán)節(jié)都具有互相制約、互相影響的內(nèi)在聯(lián)系;同時,這種內(nèi)在聯(lián)系又是建立在以市場運行機制和專業(yè)化、社會化的基礎(chǔ)之上的。
博科物流業(yè)解決方案適用第三方物流、自有物流配送、生產(chǎn)組裝物流等應(yīng)用模式。包括進貨作業(yè)、出貨作業(yè)、庫存管理、調(diào)撥作業(yè)、流通加工、物流計費、車輛管理、貨代管理、數(shù)據(jù)交換等功能模塊。支持EDI(電子數(shù)據(jù)交換)、RF(手持射頻無線終端)、EL(電子標簽)、GIS(地理信息系統(tǒng))、GPS(全球定位系統(tǒng))等物流信息化技術(shù),實現(xiàn)在途管理,自動優(yōu)化配送路線,為貨主提供及時的信息查詢、訂單服務(wù)、車輛定位監(jiān)控服務(wù);支持無線通訊技術(shù)和激光條碼識別技術(shù),實現(xiàn)庫位和貨物的識別自動化,無紙化作業(yè)極大地提高了效率。
方案特點:
支持客戶多種的物流管理模式;
適用單物流中心、單物流中心多倉庫結(jié)構(gòu)、多層組織多物流中心結(jié)構(gòu);
可管理多種形式的倉庫;
可對商品實現(xiàn)批次、批號、序列號管理,進行全過程跟蹤;
按優(yōu)化原則,自動分配商品倉庫儲位,提高利用率;
可自動按揀貨策略進行揀貨;
能夠自動實現(xiàn)車輛配載方案;
支持改包裝、貼標牌、組裝等流通加工管理;
提供物流成本管理功能,與財務(wù)系統(tǒng)集成。
2、制造業(yè)解決方案
信息化建設(shè)將成為我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和實現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié),用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),將決定我國制造業(yè)在世界分工中的地位。博科制造業(yè)解決方案幫助客戶完成七項改進目標成為世界級制造商:減少提前期,降低運營費用,超越客戶期望和產(chǎn)品質(zhì)量需求,改進多工廠和全球運營管理,管理和改善生產(chǎn)外包流程,加速新產(chǎn)品投放市場的時間,改進業(yè)務(wù)性能的可視性。
制造業(yè)中生產(chǎn)管理是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng),不同的行業(yè)、不同的企業(yè)都會有自己的管理要求和經(jīng)營特色。根據(jù)生產(chǎn)工藝特征可以劃分為離散式和流程式生產(chǎn),在具體的實施方案中,博科公司會進一步按機械、電子、化工、紡織等進行行業(yè)細分。
(A)離散制造業(yè)解決方案
典型的離散制造行業(yè)包括機械制造、電子電器、儀器儀表、設(shè)備制造、汽車零部件等行業(yè)。
行業(yè)特點:
制造過程不是連續(xù)的,產(chǎn)品的生產(chǎn)過程通常被分解成很多加工任務(wù)來完成,每項任務(wù)僅要求企業(yè)的一小部分能力和資源;
企業(yè)一般將功能類似的設(shè)備按照空間和行政管理建成一些工作中心(車間、工段或小組),工件從一個工作中心到另外一個工作中心進行不同類型的工序加工;
按照主要的工藝流程安排生產(chǎn)設(shè)備的位置,其加工的工藝路線和設(shè)備的使用非常靈活,在產(chǎn)品設(shè)計、處理需求和定貨數(shù)量方面變動較多;
物料在制造過程開始時備齊,整個過程生成一個個離散的輸出單位,即一個個完整的子裝配件或產(chǎn)品;
有多種增加能力的方法,例如雇用更多的工人、購買或租賃更多的機器或把某些作業(yè)轉(zhuǎn)包給外部供應(yīng)商;
原材料和采購件具有準確性和一致的規(guī)格,物料清單和工藝路線確定后,目標產(chǎn)品也就隨之確定。
方案特點:
提供靈活的主生產(chǎn)計劃(MPS)模擬功能,根據(jù)客戶需求和企業(yè)可用資源,調(diào)整生產(chǎn)計劃,適應(yīng)不斷變化的市場需求;
根據(jù)庫存狀態(tài)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以主生產(chǎn)計劃驅(qū)動多參數(shù)的物料需求計劃(MRP),準確給出包括品種、數(shù)量和日期的外購計劃、外協(xié)計劃及自制件生產(chǎn)計劃,適合生產(chǎn)計劃靈活多變的特點;
提供加工周期的分析功能,便于找出關(guān)鍵路徑,縮短交貨期;
提供排產(chǎn)與調(diào)度功能,可以對進度進行直觀的調(diào)控;
提供工程BOM與生產(chǎn)BOM的快速轉(zhuǎn)換及包括工程變更在內(nèi)的工作流管理功能,有助于對工程變更的有效管理;
提供標準成本核算工具,材料費、人工費隨時記錄,制造費按規(guī)定分攤,管理人員隨時可以掌握訂單的成本,有助于分析訂單實際與標準成本的差異,也可以使用實際成本核算方法,按用戶要求進行費用分攤;
提供完善的客戶管理和訂貨管理功能,可以跟蹤記錄客戶購貨情況,發(fā)票和貨款回收情況,能進行銷售分析;
提供完善的采購管理功能,可以跟蹤、記錄供應(yīng)商供貨情況,進行業(yè)績分析;
(B)流程制造業(yè)解決方案
典型的流程制造行業(yè)包括化工,食品飲料,制藥,化妝品等以配方為基礎(chǔ)的行業(yè)。通常以批量或連續(xù)的方式進行生產(chǎn)。
行業(yè)特點:
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較簡單,物料數(shù)量和層次較少,設(shè)計極少變更;
工藝流程采用專用設(shè)備或裝置,流程和能力都相對固定;
當供需變化時,只能靠調(diào)整工藝流程參數(shù)維持生產(chǎn),不能中斷;
物料存儲形態(tài)多樣化;
生產(chǎn)過程自動化水平高;
生產(chǎn)計劃主要依據(jù)全年度的訂單以及市場預(yù)測;
批次跟蹤管理;
車間管理相對簡單;
成本核算通常是采用分步結(jié)轉(zhuǎn)法。
由于流程制造中物料的變動性強,工藝流程的制約變量多,造成了其在生產(chǎn)、物流管理上與離散行業(yè)的顯著差異。
方案特點:
支持多種計量單位,包括數(shù)量和價位的多單位轉(zhuǎn)換;
支持對各批原料或產(chǎn)品的多倉庫,多庫位的倉儲管理;
支持橫跨整個供應(yīng)鏈和物料生命周期的日期追蹤和批次追蹤,;
嚴格的質(zhì)量控制,支持靈活的屬性追蹤;
支持配方根據(jù)原料的屬性和批次強度,動態(tài)地調(diào)整配方生產(chǎn)用量;
支持對配方和配方屬性的在線調(diào)整和分析;
在各種工廠條件和約束因素下,支持按各種方法對生產(chǎn)批量的大小進行自動調(diào)整;
持各種版本配方之間的比較分析和轉(zhuǎn)換;
支持靈活的生產(chǎn)說明和特別指示;
對于復(fù)雜的流程制造,需要流程模擬和先進控制系統(tǒng)來幫助控制產(chǎn)品的質(zhì)量;
實現(xiàn)同一批生產(chǎn)多種產(chǎn)品/等級的支持;
追蹤各種產(chǎn)品的批次成本和損耗情況;
系統(tǒng)應(yīng)支持V、A和X等多種類型的物料單/配方。
3、商品流通業(yè)解決方案
隨著我國流通機制改革不斷深入,流通產(chǎn)業(yè)取得了很大的發(fā)展,流通觀念、流通功能、流通結(jié)構(gòu)和流通方式、流通組織都發(fā)生了巨大變化。另外商業(yè)自動化技術(shù)的不斷運用,以及國外先進的企業(yè)管理模式的引入,商業(yè)管理出現(xiàn)了新的需求,中國流通業(yè)正處在變革的關(guān)鍵時期。新的業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),如超市、便利店、專賣店、倉儲式和會員制大賣場,以及經(jīng)營模式創(chuàng)新如連鎖經(jīng)營,同時大型跨國商業(yè)集團先后登陸,多元化、集團化、連鎖化國際化的現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展格局正在形成。
博科流通業(yè)解決方案可以滿足多種經(jīng)營管理模式的要求,支持各種商業(yè)自動化技術(shù),銷售前臺POS系統(tǒng)、電子秤結(jié)算、條形碼識別技術(shù)、掌上數(shù)據(jù)采集終端等無線技術(shù)、遠程數(shù)據(jù)查詢和傳輸技術(shù)等。
方案范圍:
連鎖銷售及配送中心管理
專賣店管理
日夜便利店管理
大賣場管理
大型購物中心管理
批發(fā)、分銷管理
生產(chǎn)型企業(yè)連鎖分銷管理
醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營管理
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本文標題:管理軟件:方案至上、應(yīng)用為先
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