這樣的標(biāo)題也許需要解釋一下:ERP對(duì)應(yīng)企業(yè)的內(nèi)部管理,而SCM對(duì)應(yīng)企業(yè)的計(jì)劃制定。
ERP、SCM、CRM都被稱為企業(yè)管理軟件,但是它們覆蓋的領(lǐng)域和切入的角度都有所不同。目前在國內(nèi)實(shí)施ERP與CRM的企業(yè)用戶越來越多,尤其是制造企業(yè),它們的ERP實(shí)施有些已經(jīng)進(jìn)入了成熟階段,并取得了較好的收益。而SCM作為更新的管理系統(tǒng),還沒有被廣泛應(yīng)用。甚至很多用戶對(duì)于SCM到底能做什么還沒有明確的概念。
要區(qū)分ERP與SCM,也許將企業(yè)管理系統(tǒng)分為具體執(zhí)行的層面和計(jì)劃層面會(huì)更容易理解。SCM就是處于計(jì)劃層面的企業(yè)管理系統(tǒng),主要幫助企業(yè)制定切實(shí)可行的計(jì)劃。制定計(jì)劃最早從工廠計(jì)劃發(fā)展而來,比如來了一張訂單,就需要確定什么時(shí)候能出貨,并及時(shí)告訴用戶。但要精確確定交貨時(shí)間就會(huì)涉及到生產(chǎn)排程、物流配送、甚至原材料的采購周期。為什么有些制造商的交貨日期可以精確到天,而有些只能精確到月?根本的區(qū)別就在于能否準(zhǔn)確評(píng)估自身的執(zhí)行能力。
在ERP系統(tǒng)中也提供生產(chǎn)的計(jì)劃功能,但早期的ERP、MRP系統(tǒng)并不考慮執(zhí)行能力問題,甚至認(rèn)為執(zhí)行能力是無限的。雖然很快人們發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題的存在,國家“863”CIMS課題也曾經(jīng)對(duì)有限能力計(jì)劃進(jìn)行過研究,后來的ERP系統(tǒng)在計(jì)劃方面也有所改進(jìn),但并沒有很大的增強(qiáng)。SCM的出現(xiàn)將計(jì)劃能力從ERP中抽取出來,并將其細(xì)化,從計(jì)劃的角度將供應(yīng)商、合作伙伴、銷售商以供應(yīng)鏈的形式緊緊地聯(lián)系在一起。
SAP北京公司總經(jīng)理展舸先生介紹到,SCM的主要功能就是為企業(yè)制定計(jì)劃,并隨著計(jì)劃的改變而快速調(diào)整供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部和外部能力的可視性、需求和供應(yīng)的可視性。但SCM只涉及計(jì)劃的層面,對(duì)于具體生產(chǎn)、成本、資金、庫存等的控制,則由ERP系統(tǒng)去執(zhí)行,與供應(yīng)商相關(guān)的采購過程具體采取何種手段,是通過電子采購還是通過傳統(tǒng)采購渠道,都不屬于SCM的管轄范圍。這就是計(jì)劃與執(zhí)行的區(qū)別。在使用了SCM之后,ERP中的計(jì)劃部分都會(huì)被取代。
通常的SCM系統(tǒng)包括ATP(Available to Promise)模塊、需求計(jì)劃模塊、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃模塊、生產(chǎn)計(jì)劃和排程模塊以及優(yōu)化器。其中的優(yōu)化器不可小看,雖然目前來說,很多SCM產(chǎn)品所采用的優(yōu)化模塊都類似,很多廠商都是采用ILOG公司提供的優(yōu)化模塊,但它恰恰是SCM系統(tǒng)中相當(dāng)重要的組成部分,因?yàn)橛?jì)劃本身不是目的,得到優(yōu)化的計(jì)劃才是最終目的。
不同的行業(yè)需要的管理系統(tǒng)是不同的,比如配送、大型零售企業(yè)并沒有制造能力,也許它們從SCM起步會(huì)更適合。但不管從哪個(gè)切入點(diǎn)開始,SAP大中國區(qū)執(zhí)行副總裁黃驍儉先生還是強(qiáng)調(diào)了企業(yè)整體規(guī)劃的重要性。
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本文標(biāo)題:ERP—管理 SCM—計(jì)劃
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