近幾年,“向管理要效益”、“管理上水平”等口號在絕大多數(shù)企業(yè)的各類報告中和廠區(qū)內(nèi)顯著告示牌上常?梢钥吹剑@說明大家對改造管理系統(tǒng)的重要性已有了足夠的認識。可是,其中不少人對改什么、怎么改卻不知所措,因此動作大的不多,甚至不敢運作。一旦提到其他優(yōu)秀企業(yè)的成績,他們就強調(diào)“中國特色”、“地區(qū)特別”、“行業(yè)特點”,再不就是“本廠特殊”,最后結(jié)論為“不改是等死,改是找死,比等死更早死”。但是江蘇省領(lǐng)導和科委及經(jīng)委領(lǐng)導堅信“管理系統(tǒng)再造”是不可回避的矛盾,近幾年堅持從輿論上宣傳、從政策上支持,以至在全省首批7個CIMS試點項目中,無一不以MIS為重點,并形成許多基層企業(yè)積極爭取第二批CIMS項目的氣氛。
管理系統(tǒng)再造工程是一項復雜全面的系統(tǒng)工程,借其機會可以實現(xiàn)許多目標,比如:通過成本中心管理使學習邯鋼經(jīng)驗落到實處;提高承諾交貨兌現(xiàn)率和縮短生產(chǎn)周期以提高市場競爭力;把新品開發(fā)與生產(chǎn)組織有機地結(jié)合在一起;強化產(chǎn)品跟蹤維修管理以提高售后服務(wù)水平和改進產(chǎn)品的效果;加強供貨管理使質(zhì)量保證體系延伸到供應(yīng)商的生產(chǎn)過程中;控制庫存以既降低流動資金占用又減少廢品率;……這里著重談一談企業(yè)如何應(yīng)用ERP系統(tǒng)設(shè)法主動減輕三角債的負擔。
近幾年,三角債問題嚴重阻礙了社會主義市場經(jīng)濟初級階段的國有企業(yè)的發(fā)展。一方面為了促銷而賒銷,另一方面因曾獲承諾的應(yīng)收帳款不能兌現(xiàn)而影響再生產(chǎn)所必須的流動資金,反過來沒有足夠的資金就不能實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟的效益,其促銷也就成了無的放失。
可是,在同樣環(huán)境中的一些外商投資企業(yè)卻為什么能免陷如此惡性循環(huán)呢?經(jīng)過研究,人們比較容易發(fā)現(xiàn)他們有著適銷對路的產(chǎn)品、符合需求的質(zhì)量、富有創(chuàng)新的市場拓展方法等諸多優(yōu)勢。對此,不少國有企業(yè)的領(lǐng)導們正在盡力學習和趕超。但是,為什么卻往往忽略了利用現(xiàn)金折扣———這一西方企業(yè)家普遍使用的財務(wù)杠桿呢,其中有一個原因:目前的國有企業(yè)會計系統(tǒng)仍只是記帳會計系統(tǒng),而非管理會計系統(tǒng)。這里不妨對照ERP系統(tǒng)———從MRPⅡ基礎(chǔ)上發(fā)展過來的這一西方制造企業(yè)常用的成熟方法作一比較。我們通常說的一級科目,二級、三級科目、……,合在一起只是ERP系統(tǒng)中總帳子系統(tǒng)的一部分。而應(yīng)收帳款在記帳會計系統(tǒng)中的所謂明細帳(某級科目)也只能針對某個客戶看其余額,卻不象在ERP系統(tǒng)的應(yīng)收帳管理子系統(tǒng)中可以對每一筆收款、預收款和應(yīng)收款都能通過相關(guān)的發(fā)票、發(fā)貨甚至合同追蹤其歷史明細帳。所以,應(yīng)用ERP系統(tǒng),就保證了制定現(xiàn)金折扣政策的可操作性。
雖然一個ERP系統(tǒng)并不能自動討回應(yīng)收款,但它可幫助管理人員通過對客戶的合同信用和資金信用歷史作統(tǒng)計分析,制定對不同產(chǎn)品、不同地區(qū)、不同客戶有區(qū)別的銷售政策、合同價格、發(fā)貨條件等策略體系,以有效地提高應(yīng)收帳款到帳率和降低壞帳率,真正起到促進銷售,增強贏利能力的作用。
西方社會應(yīng)用計算機的歷史經(jīng)驗告訴我們,ERP系統(tǒng)在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動處理方面的作用是明顯的,但更大的意義在于對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)長期積累的基礎(chǔ)上運用統(tǒng)計手段支持宏觀經(jīng)濟研究,以利于企業(yè)在創(chuàng)新戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)時有可靠的依據(jù)。這就是自動化與信息化的本質(zhì)區(qū)別。有研究結(jié)論表明:電腦硬件的壽命一般只有3年,軟件的壽命平均卻有10年,而數(shù)據(jù)的壽命至少能達30年。聰明的企業(yè)家都為具體業(yè)務(wù)人員做好“今天“的日常工作制定了一套操作規(guī)程或稱工作標準,而自己則有精力來策劃“明天“如何做得更好。所以,凡有遠見的企業(yè)家都對通過投資ERP系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)再造和不斷完善而樂此不彼。
另外,有可靠的應(yīng)收款作保障,就有信心向供應(yīng)商作出有信譽的預付款承諾,以支持采購部門選擇具有高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商。有準確的未來資金收支信息,就能通過巧妙地運用各種金融工具,降低公司的財務(wù)費用,甚至為公司帶來直接的經(jīng)濟效益。有一家公司在長期貸款和平均短期貸款各約一千萬美元的情況下,財務(wù)費用曾創(chuàng)負值的好效益。相對而言,買進實物等漲價就顯得事倍功半了。
由此可見,科學的管理方法同樣屬于第一生產(chǎn)力,它有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。我們必須認真研究外商投資企業(yè)是如何將西方成熟市場經(jīng)濟環(huán)境中的經(jīng)驗與中國現(xiàn)階段的環(huán)境相結(jié)合,并努力學習和掌握應(yīng)用。
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本文標題:應(yīng)用ERP再造企業(yè)管理系統(tǒng)
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