隨著全球性汽車產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐的加快,以及國(guó)內(nèi)政策和市場(chǎng)環(huán)境等方面情況的不斷變化,汽車產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大變化,汽車市場(chǎng)消費(fèi)主體也將進(jìn)一步向私人購(gòu)車傾斜。我國(guó)汽車行業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,無(wú)論是在經(jīng)濟(jì)規(guī)模、產(chǎn)品開發(fā)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平上,還是在經(jīng)營(yíng)管理、銷售服務(wù)上都存在著較大的差距,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。為了盡快縮小與國(guó)外的差距,汽車行業(yè)企業(yè)應(yīng)大力采用高新技術(shù),來(lái)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
目前,發(fā)達(dá)國(guó)家的汽車生產(chǎn)廠商已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了在全球范圍內(nèi)配置資源;在經(jīng)營(yíng)上普遍采取汽車聯(lián)盟和本土化戰(zhàn)略;零配件采購(gòu)上實(shí)行全球化、模塊化;生產(chǎn)管理上采用“準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)技術(shù)”和“敏捷生產(chǎn)管理”等先進(jìn)的管理方式。而我國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展大部分還局限在國(guó)內(nèi),由于條塊分割,即使是在國(guó)內(nèi)也難以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置;整車生產(chǎn)企業(yè)都有獨(dú)立的生產(chǎn)體系,零部件工業(yè)存在多種標(biāo)準(zhǔn)體系和配套體系,生產(chǎn)的專業(yè)化水平較低;管理粗放、水平不高,缺乏先進(jìn)的管理理念和手段
一、我國(guó)汽車企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理的特點(diǎn)
我國(guó)汽車企業(yè)具有遍布全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和完善的售后服務(wù)體系,整車進(jìn)行單臺(tái)檔案管理和質(zhì)量信息的全面跟蹤;汽車生產(chǎn)屬于典型的混合生產(chǎn)類型,既有生產(chǎn)線裝配、又有沖壓件生產(chǎn),生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)行混流排產(chǎn),配件一般有較固定的供應(yīng)商或外協(xié)廠,企業(yè)生產(chǎn)物流管理比較復(fù)雜。
少數(shù)企業(yè)管理信息化取得了階段性的成效,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)物流一體化、售后服務(wù)管理信息系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng)的建設(shè);然而,大多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行管理信息化的建設(shè)中存在一些有待解決問(wèn)題。
(1)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不完善
“一物多碼”導(dǎo)致庫(kù)存有實(shí)物,但是不能被領(lǐng)用,同一個(gè)配件一方面積壓在庫(kù)房銹蝕,同時(shí)有可能采購(gòu)部門還要緊急采購(gòu)。
“一碼多物”可能會(huì)出現(xiàn)按照物料編碼送到售后服務(wù)點(diǎn)的實(shí)物可能不是修理所需的配件,導(dǎo)致售后服務(wù)響應(yīng)和服務(wù)成本的增加。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不準(zhǔn),或者造成多余采購(gòu),或者是生產(chǎn)缺件停工,而且還會(huì)導(dǎo)致成本失真,給成本核算帶來(lái)很大隱患。
(2)生產(chǎn)計(jì)劃編制不合理
我國(guó)大部分汽車企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程是典型的離散型制造過(guò)程。其中,總裝、噴涂和焊裝的生產(chǎn)模式主要是按照生產(chǎn)線流水作業(yè),按照生產(chǎn)線節(jié)拍、工位送料的方式來(lái)組織生產(chǎn),是一種準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式(稱為JIT方式);而沖壓車間的生產(chǎn)則不同,輪番生產(chǎn)近千種沖壓零件,屬于多品種小批量的生產(chǎn)組織方式(稱為MRP方式)。這兩種不同的生產(chǎn)特點(diǎn),構(gòu)成了我國(guó)汽車企業(yè)的混合式生產(chǎn)計(jì)劃組織的特點(diǎn)。我國(guó)國(guó)內(nèi)典型汽車生產(chǎn)示意見圖1:
部分企業(yè)為了簡(jiǎn)化生產(chǎn)過(guò)程,除了總裝、噴涂、焊裝和沖壓四大工藝環(huán)節(jié),其他環(huán)節(jié)主要采取外購(gòu)、外協(xié)的方式,使得企業(yè)管理的復(fù)雜程度大大降低,裝焊、涂裝、總裝能夠做到有序生產(chǎn),并為生產(chǎn)決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),抓住了產(chǎn)品生產(chǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成了比較科學(xué)合理的價(jià)值鏈體系。
但是,由于市場(chǎng)需求的變化大,銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性不高,銷售指標(biāo)比較機(jī)械,生產(chǎn)計(jì)劃安排比較粗放,造成生產(chǎn)計(jì)劃不準(zhǔn)確,容易造成積壓和脫銷,不能快速響應(yīng)客戶需求變化;而變化過(guò)頻的生產(chǎn)計(jì)劃,會(huì)造成采購(gòu)、生產(chǎn)、物料配送工作的混亂,增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。另外,計(jì)劃體系基本上是一個(gè)按臺(tái)套生產(chǎn)的計(jì)劃管理體系,因而不能按照零部件和原材料的提前期來(lái)安排采購(gòu)和生產(chǎn)任務(wù),加大了庫(kù)存和資金的占用。
(3)用信息技術(shù)模擬手工管理
現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理模式,僅憑手工管理是難以實(shí)現(xiàn)的。部分汽車企業(yè)存在一些粗放式的管理,原因之一在于大量的信息難以憑手工管理進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的處理。因此,要提高生產(chǎn)計(jì)劃管理水平,必須將生產(chǎn)計(jì)劃管理優(yōu)化和信息化建設(shè)合在一起。通過(guò)引入IT技術(shù),通過(guò)ERP系統(tǒng),進(jìn)一步提高生產(chǎn)計(jì)劃管理的水平。
但是,如果僅僅是用計(jì)算機(jī)管理來(lái)模擬手工管理,又難免陷入“IT”黑洞,因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)的成本是很高的,計(jì)算機(jī)管理的特性與手工管理的特性也有很大的不同。所以,要求計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)必須建立在比手工管理更為科學(xué)和先進(jìn)的管理模式之上,而且要充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。此外,在實(shí)施信息化系統(tǒng)時(shí),還需要不斷進(jìn)行管理模式與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,使信息化系統(tǒng)與現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)模式能夠融為一體。
二、我國(guó)汽車企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的管理信息化
根據(jù)我國(guó)汽車企業(yè)混合式生產(chǎn)計(jì)劃組織的特點(diǎn),生產(chǎn)計(jì)劃的管理信息化也必須能夠滿足這種混合式生產(chǎn)計(jì)劃的管理需求,即能夠支持大批量生產(chǎn)線的管理模式,又能夠支持多品種小批量生產(chǎn)的管理模式。
大批量生產(chǎn)線的生產(chǎn)管理信息化系統(tǒng),首先是根據(jù)銷售訂單或銷售計(jì)劃編制總裝線的日生產(chǎn)計(jì)劃,再根據(jù)總裝線的日計(jì)劃和涂裝線/焊裝線的過(guò)廊情況編制涂裝線/焊裝線的日生產(chǎn)計(jì)劃。其次,根據(jù)總裝線/涂裝線/焊裝線的日生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)編制各生產(chǎn)線的領(lǐng)送料計(jì)劃,各倉(cāng)庫(kù)和供應(yīng)商根據(jù)領(lǐng)送料計(jì)劃將零部件配送到各生產(chǎn)線的工位上。最后,根據(jù)總裝線/涂裝線/焊裝線的實(shí)際完成情況,將各線的完工情況匯報(bào)到生產(chǎn)管理系統(tǒng)。
對(duì)于沖壓件按多品種小批量組織生產(chǎn)的管理信息化系統(tǒng),要根據(jù)銷售訂單或銷售計(jì)劃編制最終產(chǎn)品的生產(chǎn)凈需求(也稱為“主生產(chǎn)計(jì)劃”),再根據(jù)產(chǎn)品凈需求、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、庫(kù)存/采購(gòu)訂單編制各級(jí)零件的生產(chǎn)計(jì)劃和外購(gòu)件的采購(gòu)計(jì)劃(也稱為“物料需求計(jì)劃”)。生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)給沖壓車間組織生產(chǎn),完成后入備件倉(cāng)庫(kù)或直接配送到生產(chǎn)線工位;采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)給采購(gòu)部門組織采購(gòu),到貨后入采購(gòu)倉(cāng)庫(kù)或直接配送到生產(chǎn)線工位。
我國(guó)汽車企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理系統(tǒng)的難點(diǎn)在于一個(gè)企業(yè)同時(shí)存在大批量生產(chǎn)線和多品種小批量?jī)煞N生產(chǎn)組織模式,在生產(chǎn)計(jì)劃編制的過(guò)程中,必須同時(shí)考慮兩種生產(chǎn)組織模式中的資源和需求,確保兩種生產(chǎn)計(jì)劃必須協(xié)調(diào)一致。
三、信息化系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程的保障措施
信息化系統(tǒng)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)各方面的配合和措施保障,才能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),取得預(yù)期的效果。
(1)組織保障
需要建立一把手為領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu):以企業(yè)一把手為組長(zhǎng)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組;以各部門一把手為組長(zhǎng)的項(xiàng)目實(shí)施組;以信息部門一把手為組長(zhǎng)的技術(shù)組。信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源于企業(yè)多個(gè)部門,需要各部門大力協(xié)調(diào)配合做好大量細(xì)致的工作。為了確保系統(tǒng)實(shí)施工作的順利進(jìn)行,各部門必須建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和管理制度,把各項(xiàng)工作落實(shí)到人,并加強(qiáng)工程項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)和管理,為項(xiàng)目的實(shí)施提供組織上的保證。
(2)項(xiàng)目管理
建立嚴(yán)格規(guī)范的項(xiàng)目管理制度,項(xiàng)目計(jì)劃、階段計(jì)劃、月、周工作計(jì)劃及時(shí)滾動(dòng)、及時(shí)傳達(dá)、及時(shí)檢查執(zhí)行效果,做到項(xiàng)目進(jìn)展有章可依,確保進(jìn)度。
(3)溝通與總結(jié)
協(xié)同工作過(guò)程中保持全流程溝通,事前準(zhǔn)備充分,事中嚴(yán)格組織,事后及時(shí)分析、總結(jié)。正視項(xiàng)目實(shí)施中需要解決的問(wèn)題,提出適合的全面解決方案,在保證質(zhì)量的前提下適當(dāng)開展并行工作。
(4)管理制度
為了確保各環(huán)節(jié)能夠正常運(yùn)作,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、及時(shí)性、一致性、有效性,必須建立嚴(yán)格的管理制度,并加強(qiáng)項(xiàng)目組織的執(zhí)行力度。在實(shí)施過(guò)程必須同企業(yè)的管理流程相結(jié)合,需要從管理上高度重視,尤其是計(jì)算機(jī)和管理系統(tǒng)的各項(xiàng)規(guī)章制度及考核辦法的健全,實(shí)施隊(duì)伍的落實(shí)與考核機(jī)制的建立,包括:信息化系統(tǒng)運(yùn)行的管理機(jī)構(gòu)及基本職責(zé);系統(tǒng)的運(yùn)行管理辦法;硬件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理辦法;各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的考核管理制度。
(5)培訓(xùn)與宣貫
培訓(xùn)必須放在首位,技術(shù)數(shù)據(jù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,對(duì)以往數(shù)據(jù)的管理是場(chǎng)革命性的,它的實(shí)施是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的工作,涉及到企業(yè)各方面的人。因此必須提高現(xiàn)有人員(包括各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和員工)的技術(shù)水平和素質(zhì),思想先行,加強(qiáng)培訓(xùn)與宣貫,尤其是先進(jìn)管理理念的教育與培訓(xùn)的落實(shí)與展開。
四、生產(chǎn)計(jì)劃管理信息化的預(yù)期效果
生產(chǎn)計(jì)劃在汽車制造環(huán)節(jié)屬于管理的核心部分,生產(chǎn)計(jì)劃管理信息化在深入應(yīng)用后,將在降低制造成本、提高工作效率、提高競(jìng)爭(zhēng)能力方面取得以下效果:
(1)計(jì)劃的準(zhǔn)確率明顯改善,管理模式和管理思想達(dá)到統(tǒng)一。
(2)庫(kù)存儲(chǔ)備明顯降低。在中國(guó)目前大多數(shù)企業(yè)中,要實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存暫時(shí)很難達(dá)到,但庫(kù)存量會(huì)大大降低。
(3)減少停工待料的現(xiàn)象。這個(gè)效果特別明顯,能夠大大提高生產(chǎn)效率。
(4)減少零件搬運(yùn),準(zhǔn)備時(shí)間縮短,節(jié)約裝配時(shí)間,降低準(zhǔn)備成本。
(5)生產(chǎn)提前期縮短,與小批量相結(jié)合,提高對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力。
(6)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率大大提高,減輕了大量的數(shù)據(jù)處理工作的人工勞動(dòng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理的自動(dòng)化。
(7)提高了企業(yè)管理的規(guī)范化程度,各個(gè)部門之間充分協(xié)作、步調(diào)一致。
上述成效能夠產(chǎn)生的預(yù)期效益要依據(jù)企業(yè)實(shí)施的深度來(lái)確定,特別是通過(guò)生產(chǎn)計(jì)劃管理信息化的實(shí)施,引發(fā)各級(jí)管理人員工作思想和管理理念的轉(zhuǎn)變,可以為企業(yè)注入持久的活力,這些將成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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