1 電子商務(wù)及其在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中的應(yīng)用

    電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放的時(shí)代背景下，應(yīng)用瀏覽器和服務(wù)器等信息技術(shù)，使得買(mǎi)方和賣(mài)方在不見(jiàn)面的情況順利完成交易的商貿(mào)活動(dòng)，它是一種集各種金融活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)，綜合服務(wù)活動(dòng)于一體的嶄新的商業(yè)模式。通過(guò)電子商務(wù)，消費(fèi)者可以輕松的進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，各商戶之間也能夠方便的完成網(wǎng)上交易。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)在全球的應(yīng)用日益廣泛，目前已經(jīng)普遍的應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)，是國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)發(fā)展過(guò)程中的必經(jīng)過(guò)程。電子商務(wù)使得國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)基本實(shí)現(xiàn)了電子化，其成本低、速度快等特點(diǎn)已經(jīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)產(chǎn)生了劃時(shí)代的影響，展現(xiàn)出無(wú)比強(qiáng)大的生命力。

2 電子商務(wù)下國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

    2.1 網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠幫助企業(yè)尋找到能同時(shí)最大化的滿足客戶需求和實(shí)現(xiàn)企業(yè)和利潤(rùn)的決策。國(guó)際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性能夠有效的提高客戶在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中的地位，加強(qiáng)客戶的參與性和主動(dòng)性，促進(jìn)企業(yè)和客戶的關(guān)系更加密切和牢固。

    2.2 網(wǎng)絡(luò)定制營(yíng)銷(xiāo)

    隨著國(guó)際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐漸應(yīng)用到國(guó)際貿(mào)易，企業(yè)和客戶之間的相互了解程度必然會(huì)逐漸加深。于是傳統(tǒng)的大量銷(xiāo)售將會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎ㄖ其N(xiāo)售。

    2.3 客戶是主動(dòng)方

    國(guó)際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式最顯著區(qū)別便在于營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方不同。廣告和推銷(xiāo)是最常見(jiàn)的兩種傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段，其主動(dòng)方都是企業(yè)，但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方卻是客戶。

3 電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的影響

    3.1 促進(jìn)外貿(mào)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整

    隨著電子商務(wù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)上已經(jīng)逐漸落入下風(fēng)。相反，服務(wù)和技術(shù)密集型產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)逐漸凸顯出來(lái)。所以，在電子商務(wù)廣泛應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易的今天，各類(lèi)高科技產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品的外貿(mào)進(jìn)出口得到了飛速的發(fā)展，勞動(dòng)密集型等產(chǎn)品的外貿(mào)進(jìn)出口發(fā)展相對(duì)較為緩慢。

    3.2 加快國(guó)際貿(mào)易方式改變

    與傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易方式相比，電子商務(wù)下的國(guó)際貿(mào)易方式在以下三個(gè)方面具有較大的不同：首先是電子商務(wù)應(yīng)用下，國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作模式變?yōu)橐孕畔⒕W(wǎng)絡(luò)為載體的新型國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作模式，不再是通過(guò)面談和當(dāng)面交易的方式進(jìn)行的國(guó)際貿(mào)易交易；其次是在電子商務(wù)的應(yīng)用下，國(guó)際貿(mào)易方式的類(lèi)型根據(jù)能否通過(guò)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)整個(gè)交易過(guò)程被分為完全國(guó)際電子商務(wù)和不完全國(guó)際電子商務(wù)；最后電子商務(wù)促進(jìn)了對(duì)紙面貿(mào)易單據(jù)為主的傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易流程的改變，推動(dòng)了新國(guó)際貿(mào)易流程方式的誕生。

    3.3 降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本

    電子商務(wù)降低企業(yè)的成本，主要是通過(guò)以下兩個(gè)途徑實(shí)現(xiàn)的。首先是電子商務(wù)能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)避免信息不通暢等因素，能在最大限度上降低企業(yè)的物流采購(gòu)成本，從而降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。比如：利用電子商務(wù)，企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)整合各部門(mén)的采購(gòu)需求信息，然后由總部向供應(yīng)商批景訂購(gòu)，這就大大的降低了企業(yè)的采購(gòu)成本。其次電了商務(wù)使外貿(mào)進(jìn)出企業(yè)之間能夠直接發(fā)生聯(lián)系，避免了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易方式的商業(yè)中介，那么商業(yè)中介的和利潤(rùn)將會(huì)分?jǐn)偟酵赓Q(mào)進(jìn)出口商的利潤(rùn)里面，這也能降低外貿(mào)企業(yè)的銷(xiāo)售成本。

    3.4 提高交易效率

    電子商務(wù)使得進(jìn)出口雙方都必須采用電子化的標(biāo)準(zhǔn)合同、提單、發(fā)票、信用證等單據(jù)。電子化的單據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)即可輕松實(shí)現(xiàn)傳遞，這種方式不僅極大的節(jié)省了時(shí)間，而且能夠避免數(shù)據(jù)重復(fù)錄入的錯(cuò)誤，能夠有效提高國(guó)際貿(mào)易交易的效率。

    3.5 提高客戶滿意度

    國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)是在世界各國(guó)之間進(jìn)行的，但是世界各地之間卻存在時(shí)差。于是就對(duì)國(guó)際商務(wù)的談判造成了很多不便。外貿(mào)企業(yè)在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易方式下往往很難做到能夠提供全天候的客戶服務(wù)。但是外貿(mào)企業(yè)利用電子商務(wù)卻可以輕松做到全天候服務(wù)。這讓客戶往任何時(shí)間、任何地方都能在互聯(lián)網(wǎng)上了解到各種產(chǎn)品和服務(wù)的信息。這不僅有利于增加出口訂單。提高交易成功率，還能極火的提高客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的滿意度。

    3.6 促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的增長(zhǎng)

    前文已經(jīng)分析到電子商務(wù)通過(guò)交易成本，提高交易效率。這進(jìn)一步有利于增加產(chǎn)品的國(guó)際需求，同時(shí)也能讓那些原本因價(jià)格過(guò)高難以進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的交易變得簡(jiǎn)單可行，可見(jiàn)電子商務(wù)有利于創(chuàng)造出更多的國(guó)際貿(mào)易機(jī)會(huì)。總之，電子商務(wù)能夠突破時(shí)空限制，滿足了國(guó)際貿(mào)易增長(zhǎng)需求，有效的促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易增長(zhǎng)。

    3.7 導(dǎo)致貿(mào)易主體的變化

    在前文分析電子商務(wù)有利于降低外貿(mào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本的地方我們接觸到貿(mào)易中介這個(gè)概念。貿(mào)易中介在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易方式下具有十分重要的地位，是完成國(guó)際貿(mào)易的重要主體之一。但是在電子商務(wù)廣泛應(yīng)用的今天，國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)上產(chǎn)生的虛擬企業(yè)，具有卓越的技術(shù)，在功能上已經(jīng)大大的超過(guò)了貿(mào)易中介，使得貿(mào)易中介逐漸被淘汰出局。

    3.8 深化國(guó)際分工

    電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的另外一個(gè)影響便是能夠深化國(guó)際分工。主要通過(guò)以下幾個(gè)途徑完成：第一，電子商務(wù)催生了彈性企業(yè)，使生產(chǎn)更具靈活性。第二，電子商務(wù)促進(jìn)跨國(guó)公司生產(chǎn)全球化。第三，電子商務(wù)推動(dòng)電子協(xié)作，極大的提高了技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)貿(mào)易在全球貿(mào)易中的比重。推動(dòng)世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展。第四，電子商務(wù)加速了商品在國(guó)家之間的流動(dòng)速度，促進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家的水平分工發(fā)展。

4 中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中發(fā)展電子商務(wù)的對(duì)策

    4.1 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

    電子商務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施要求很高。但是中國(guó)在這方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的投入明顯不足，相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家而言，我國(guó)信息高速公路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯落后。這可能影響我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。因此，要促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展，就必須首先加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

    4.2 完善我國(guó)外貿(mào)領(lǐng)域電子商務(wù)的法律法規(guī)

    近年，電子商務(wù)雖然在我國(guó)的發(fā)展勢(shì)頭很迅猛。但是相關(guān)的法律法規(guī)卻很滯后。所以，為了促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，國(guó)家應(yīng)該緊緊圍繞電子商務(wù)的相關(guān)方面，諸如市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，金融結(jié)算，交易權(quán)益保護(hù)等，完善和制定適合現(xiàn)在情況的新的法律法規(guī)。

    4.3 加強(qiáng)人才培養(yǎng)

    隨著電子商務(wù)的發(fā)展，我國(guó)相關(guān)方面人才逐漸跟不上電子商務(wù)發(fā)展的步伐，目前我國(guó)電子商務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)人才和綜合人才急劇匱乏，所以我們應(yīng)該盡快建立起完善的電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系。本文認(rèn)為可以從以下兩方面著手：首先，高校應(yīng)該著手努力培養(yǎng)這方面人才，在學(xué)科體系上增設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。其次，我國(guó)還應(yīng)該充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育、民辦大學(xué)等力量，加大電子商務(wù)人才的培養(yǎng)力度。

    4.4 積極參與國(guó)際合作與對(duì)話

    電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇，但是同時(shí)也帶來(lái)了諸如關(guān)稅、商業(yè)代碼，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等新問(wèn)題。因此，我國(guó)必須積極參加國(guó)際討論活動(dòng)，因?yàn)檫@些活動(dòng)直接影響著新貿(mào)易規(guī)則的制定，而且積極參加國(guó)際討論活動(dòng)還有利于加強(qiáng)我國(guó)與世界的交流。

    4.5 提高企業(yè)電子商務(wù)能力

    發(fā)展電子商務(wù)的必要保證是企業(yè)的積極參與，因?yàn)槠髽I(yè)才是電子商務(wù)的主體。應(yīng)對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)必須具備良好的決策能力、管理能力和資金運(yùn)營(yíng)能力。但是，我國(guó)的很多中小企業(yè)這方面的能力明顯不足，因此要不斷提高企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的綜合能力，保證電子商務(wù)的發(fā)展。

    4.6 加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的宣傳教育

    電子商務(wù)在我國(guó)還處于起步階段，很多企業(yè)對(duì)其重要性認(rèn)識(shí)程度不夠。全社會(huì)應(yīng)加大宣傳力度，使廣大外貿(mào)企業(yè)都能熟悉電子商務(wù)。宣傳要結(jié)合電子商務(wù)技術(shù)的，讓人們清楚的認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)雖然看似復(fù)雜，但是使用卻很簡(jiǎn)便。同時(shí)，在宣傳的時(shí)候要普及網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)。

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