中小企業(yè)是中國企業(yè)的主體，據(jù)人民網(wǎng)調(diào)查中國99%的企業(yè)為中小企業(yè)，因此在普及ERP的進(jìn)程中，中小企業(yè)ERP市場成為了眾多ERP廠商爭奪的焦點(diǎn)，盡管進(jìn)軍中小企業(yè)市場成為了許多ERP廠商的共識(shí)，不過你會(huì)發(fā)現(xiàn)，一切并非像想象的那樣簡單。

　　低端市場是出路嗎?

　　無論是已經(jīng)在全球高端市場占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢的國際ERP廠商，還是已然在中小企業(yè)市場鋪墊與耕耘多年的本土廠商，目光都不約而同地投向了中低端ERP市場。一時(shí)間，曾經(jīng)被視為陽春白雪的ERP產(chǎn)品開始走入尋常百姓家。

　　然而與此同時(shí)，另外一些不容忽視的問題開始浮出水面:當(dāng)中低端市場被奉為勝出的法寶，國產(chǎn)廠商進(jìn)軍高端市場的夢想是否也就意味著遙不可期?與此同時(shí)，中小企業(yè)市場是否真的是本土ERP崛起的溫床?實(shí)施周期不變、產(chǎn)品不變，但價(jià)格卻一降再降，本土ERP企業(yè)的服務(wù)還能到位么?盡管本土廠商們開拓中小企業(yè)市場前進(jìn)的腳步已經(jīng)邁開，可最終的結(jié)果現(xiàn)在卻無定論。

　　實(shí)際在許多業(yè)內(nèi)人士看來，全面進(jìn)軍中小企業(yè)市場對(duì)于本土ERP廠商而言并非一個(gè)完全的利好消息，因?yàn)樵诟叨耸袌鲈捳Z權(quán)的缺失也許將成為國產(chǎn)ERP廠商的致命傷�！芭cSAP等國際廠商艱難的平民化歷程相比，國產(chǎn)ERP廠商在走向高端的過程中，同樣遭遇了諸多難以逾越的天花板。”某業(yè)內(nèi)人士在其博客上以這樣的警示表達(dá)了自己的擔(dān)憂。

　　缺乏在高端市場核心競爭力甚至可能波及到本土廠商們認(rèn)為具備天然優(yōu)勢的中小企業(yè)市場。一位在美國硅谷工作多年的產(chǎn)品經(jīng)理曾經(jīng)對(duì)中國的產(chǎn)品及品牌戰(zhàn)略發(fā)出如此疑慮:“如果結(jié)構(gòu)生態(tài)不能走向高端，低端也被人家拿走了，在這個(gè)時(shí)候，國家品牌的成長就成為一句空話。中國就將被更多的本土味道十足的‘洋品牌’所占據(jù)，這就是我們面臨的危險(xiǎn)�！�

　　探詢“長尾”的本質(zhì)

　　這種威脅已經(jīng)現(xiàn)實(shí)存在，以“長尾理論”作為進(jìn)軍中低端市場的ERP廠商們可能由于理解的偏頗而陷入誤區(qū)。根據(jù)“長尾理論”，只要存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品共同占據(jù)的市場份額就可以和那些數(shù)量不多的熱賣品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大。

　　通俗說來，所謂的“長尾”也就是以往那些被忽視的小眾市場所能帶來的價(jià)值其實(shí)可能不輸于那些被所有人看好的核心市場。該理論使得許多在高端市場奔突多年卻乏善可陳的ERP廠商們似乎找到了千載難逢的突破口，不僅已經(jīng)擁有了高端市場的國外ERP巨頭們?cè)噲D通過介入中小企業(yè)市場來加長自己贏利的補(bǔ)充，而且大量的本土廠商也蜂擁而至。

　　然而這不能夠成為那些在高端市場缺乏話語權(quán)的ERP廠商的救命稻草。一方面，隨著眾多ERP廠商在被稱為顛覆“二八定律”的長尾理論指導(dǎo)下向中小企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型，高端市場也正在從以往“二八理論”中彌足珍貴的20%優(yōu)質(zhì)客戶源突然轉(zhuǎn)變?yōu)樵贓RP普及時(shí)代的小眾，即那條長長的尾巴。另一方面，專家也在“長尾理論”的解讀中反復(fù)強(qiáng)調(diào):盡管長尾中將誕生許許多多的微中心，但中心永遠(yuǎn)都會(huì)有，它們并不會(huì)因?yàn)槲⒅行牡尼绕鹁捅弧叭サ簟�。�?duì)于很多在高端領(lǐng)域缺乏競爭力的本土ERP廠商而言，僅僅依靠中小企業(yè)市場，并不能給他們一個(gè)光明的未來。

　　可以發(fā)現(xiàn)，高端ERP市場依舊是獲得市場先機(jī)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，在這一層面的缺失很有可能意味著更多的ERP廠商在將來的角逐中出局�？上驳氖�，作為國內(nèi)唯一一家能夠提供真正意義上的面向流通與生產(chǎn)過程的高端ERP廠商的神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司(以下簡稱DCMS)，正在擎起這桿大旗。

    近日，DCMS宣布，其面向集團(tuán)管理的易拓ERP系統(tǒng)(英文TOP GP)將與面向大中企業(yè)的易飛ERP、面向中小企業(yè)的易助ERP以及面向小型企業(yè)的企明星等產(chǎn)品共同構(gòu)成立體產(chǎn)品線，全面覆蓋ERP市場在各個(gè)層面的需求。在這其中，易拓ERP系統(tǒng)將被作為打破高端ERP被國際廠商壟斷的市場格局的終極武器。至此，包含了高中低各條產(chǎn)品線的ERP戰(zhàn)略已經(jīng)能夠覆蓋市場“長尾”的每個(gè)角落。

    據(jù)了解，沿襲了神州數(shù)碼和臺(tái)灣鼎新這兩個(gè)DCMS合作方多年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和積累，易拓ERP引入了集團(tuán)式全球運(yùn)作應(yīng)用系統(tǒng)和多國多點(diǎn)全球運(yùn)作應(yīng)用架構(gòu)這兩大目前全球運(yùn)作管理領(lǐng)域最成功的兩大信息管理系統(tǒng)平臺(tái)，提供了彈性的全球運(yùn)籌管理模式支持，有效滿足了集團(tuán)型企業(yè)在全球戰(zhàn)略布局過程中的需求和挑戰(zhàn)。

　　這一切得益于DCMS對(duì)ERP本質(zhì)的堅(jiān)持。相關(guān)分析顯示，由于許多本土ERP廠商起步于財(cái)務(wù)軟件研發(fā)，并且在后續(xù)向ERP領(lǐng)域拓展的過程中繼續(xù)采用以財(cái)務(wù)為原點(diǎn)的擴(kuò)散式產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，結(jié)果導(dǎo)致了本土ERP產(chǎn)品普遍存在可以滿足中小企業(yè)相對(duì)簡單的公司體系和運(yùn)做流程，可以卻在對(duì)流通和生產(chǎn)管理要求復(fù)雜的大型企業(yè)后繼乏力的狀況。這種多年來積累的弊端直接影響了許多本土ERP廠商拓展高端市場的腳步，而這種多年來已經(jīng)形成定勢的模式如今已然難以輕易改變，從而形成了本土ERP廠商在產(chǎn)品架構(gòu)上的惡性循環(huán)。

    ERP的中國式出路

　　而要想從根本上解決以上問題必須追根溯源。相比之下，ERP起源于MRP,而MRP就來來源于對(duì)制造業(yè)的流程管理，DCMS從最初就確立的以制造業(yè)為核心的產(chǎn)品應(yīng)用方向顯然抓住了ERP的本源。與其他本土廠商僅僅將財(cái)務(wù)、人力資源、進(jìn)銷存軟件進(jìn)行簡單集合，最終形成針對(duì)企業(yè)的ERP應(yīng)用模式不同，撐起高端產(chǎn)品大旗的易拓繼續(xù)秉承了DCMS始終遵循的面向制造業(yè)及其流通領(lǐng)域的ERP本質(zhì)理念，將面向生產(chǎn)制造管理這一ERP的核心理念體現(xiàn)得淋漓盡致。

　　差異化的產(chǎn)品策略使DCMS成為了目前本土ERP廠商中唯一真正擁有高端ERP產(chǎn)品的廠商，并為本土廠商沖破國際巨頭們?cè)诟叨薊RP市場的壟斷壁壘創(chuàng)造了可能，使國內(nèi)集團(tuán)企業(yè)在應(yīng)用高端ERP產(chǎn)品時(shí)即可以享受到本地化的服務(wù)，又不必承擔(dān)以往由于國外ERP廠商壟斷所帶來的高額費(fèi)用。來自第三方的數(shù)據(jù)顯示，易拓ERP所具備的提供E化完整解決方案、有效串聯(lián)企業(yè)間數(shù)字應(yīng)用、快速復(fù)制典范成功經(jīng)驗(yàn)以及幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)全球運(yùn)作和協(xié)同管理等特征已經(jīng)與國際廠商的產(chǎn)品不相伯仲，因此其高性價(jià)比的優(yōu)勢則相比于國際產(chǎn)品昂貴的價(jià)格更加具有競爭力。

　　所有的這一切讓易拓ERP理所當(dāng)然地受到了眾多集團(tuán)企業(yè)的青睞。據(jù)了解，由于易拓ERP所具備的專業(yè)針對(duì)制造業(yè)的特征和優(yōu)勢，以及DCMS對(duì)客戶需求深入的理解，使該產(chǎn)品的客戶實(shí)施成功率達(dá)到了100%，案例遍及諸如得意精密電子、豐賓電子、捷銳氣壓設(shè)備、新視電子、華碩、技嘉、柯尼卡美能達(dá)、金田銅業(yè)、人民電器、富士康等眾多知名企業(yè)。

　　“目前中國已經(jīng)成為了事實(shí)上的世界制造業(yè)基地，在這種狀況下，讓國內(nèi)制造企業(yè)擁有符合中國國情的ERP產(chǎn)品無疑是一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問題。在這方面的后勁乏力甚至可能影響國內(nèi)企業(yè)‘走出去’的整體節(jié)奏。”分析機(jī)構(gòu)在不久前做出如是判斷。在經(jīng)歷了十余年的曲折與成長后，以DCMS為代表的國內(nèi)ERP企業(yè)開始找到了真正的突破口。

　　打造符合“中國國情”的高端ERP產(chǎn)品被DCMS視為一個(gè)重要的責(zé)任�！白鳛橐粋�(gè)世界級(jí)的制造中心，需要出現(xiàn)符合中國身份的世界級(jí)ERP產(chǎn)品。是完全‘本土化’式的閉門造車，還是全面西化的‘拿來主義’?或許這都并非一個(gè)最佳的選擇�！癉CMS副總經(jīng)理李建東如是判斷，”你會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于國內(nèi)企業(yè)用戶而言，引入ERP產(chǎn)品后最關(guān)心的方面其實(shí)是流程設(shè)計(jì)上成本控制和自我約束。而要圓滿的解決這個(gè)問題，需要一方面引入國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，一方面在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上要符合中國傳統(tǒng)文化下的管理模式，最終幫助企業(yè)用最少的資源投入獲得最大的回報(bào)�！�

　　話題回到最初，哪里才是中國式的ERP出路?這是一個(gè)艱難的尋找過程，當(dāng)ERP廠商們一窩蜂地沖向中小企業(yè)市場，打造符合國內(nèi)用戶需求的高端產(chǎn)品卻也許才一片真正的“藍(lán)�！�。正如某分析師所言:“規(guī)避高端競爭不是辦法，這是本土廠商成長并最終長大的必然經(jīng)歷�！�

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本文標(biāo)題：解讀本土ERP“長尾”式困惑

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