在眾多過份夸大以及報(bào)喜不報(bào)憂的宣傳之下，ERP成了能治百病的妙藥，走上了能普度眾企業(yè)的神壇，致使很多人認(rèn)為ERP能讓好的企業(yè)錦上添花，差的企業(yè)走出困境。因此很多公司上ERP是因?yàn)楣鞠萑肓税l(fā)展困境，并不是自身真的需要，認(rèn)為ERP能改變公司目前困頓的狀況，使公司突出重圍，走上快速發(fā)展的康莊大道。當(dāng)發(fā)現(xiàn)ERP投入大（包括財(cái)力、人力、物力）、實(shí)施周期遙遙無期，企業(yè)更是雪上加霜時(shí)，有了上當(dāng)?shù)母杏X，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人談ERP而色變，甚至開始抵制ERP。
深圳的一家電子制造企業(yè)，由于行業(yè)競爭激烈，再加上內(nèi)部派系爭斗、管理混亂，致使企業(yè)連年虧損。那時(shí)正趕上ERP炒做高峰期，公司領(lǐng)導(dǎo)人以為抓住了救命的稻草，決定上ERP。買了服務(wù)器，找來軟件公司，開始實(shí)施ERP，一切準(zhǔn)備好后，開始錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。這時(shí)，由于各層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不到位，以及各部門利益揪扯不清，各部門天天扯皮不做事，過了一年了，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)連一半都沒錄完。時(shí)間一長，人心已疲，人心已散，公司領(lǐng)導(dǎo)人對這事也不上心了，各部門也不理這事了。錢花了，要有人頂著啊，IT部門成了替罪羊，開會(huì)時(shí)總經(jīng)理經(jīng)常說：“你們IT部門浪費(fèi)資源！” IT部門的人覺得無比委屈，一個(gè)個(gè)出走了事。
ERP實(shí)施是一個(gè)長期而復(fù)雜的過程，不可避免的會(huì)涉及各部門利益，當(dāng)受到損害的部門的領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)的重要人物時(shí)，就是考驗(yàn)公司領(lǐng)導(dǎo)人智慧的時(shí)候了，很多的公司會(huì)選擇讓ERP供應(yīng)商修改軟件，以求息事寧人。到最后，ERP實(shí)施大多是徹底失敗，也有一部分只是實(shí)現(xiàn)了由手工作業(yè)變成了簡單的電腦操作，不但沒有達(dá)到預(yù)期的目的反而增加了員工的工作量。
也有一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人往往會(huì)認(rèn)為ERP會(huì)解決企業(yè)目前所有主要的瓶頸問題，這一認(rèn)識本身就不正確。比如：資金短缺、質(zhì)量不穩(wěn)定、技術(shù)含量低、市場銷路差、人員流動(dòng)大、產(chǎn)能不足、產(chǎn)能過剩、利潤低等等問題，使用了ERP軟件的銀行模塊、質(zhì)量模塊、產(chǎn)品數(shù)據(jù)模塊、銷售模塊、人事模塊、生產(chǎn)或能力模塊就能解決問題嗎？果真如此的話，ERP軟件可真是個(gè)寶貝，使用了ERP的企業(yè)也都早早的X強(qiáng)了。
ERP是一種企業(yè)管理思想，關(guān)注的是企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，能加強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行能力，而ERP軟件正是這一思想的載體，就像財(cái)物軟件一樣，是一先進(jìn)企業(yè)管理工具。科學(xué)的、有條理的公司管理制度是ERP成功實(shí)施的前提，如果倒置，想用一個(gè)工具去改變公司管理混亂的狀況，幾乎是不可能的。ERP是保健類藥品，可以全面增強(qiáng)體質(zhì)，增強(qiáng)抵抗力,但ERP不是特效藥。
上ERP投入的是真金白銀，收獲卻很難量化，再有ERP不只是IT部門的事，而是所有相關(guān)人員都要參與。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果沒有一個(gè)正確的認(rèn)識，到最后是花了錢又費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還會(huì)傷了員工的心，為企業(yè)以后的信息化之路留下陰影。
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本文標(biāo)題：中小企業(yè)上ERP要有正確的認(rèn)識
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