隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和深入發(fā)展，IT技術(shù)已經(jīng)深刻地在影響著企業(yè)的運(yùn)作和管理，一些基于信息技術(shù)的新的管理理論和模式正在形成，如當(dāng)前最為流行的供應(yīng)鏈管理思想。企業(yè)的信息戰(zhàn)略，不僅重要，更是塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲得成功的關(guān)鍵，因而企業(yè)的管理模式也應(yīng)當(dāng)與信息資源相匹配。
整個(gè)世界日益成為一個(gè)緊密聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)體，信息技術(shù)正在加速經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，舊的時(shí)空局限已不復(fù)存在；"客戶可以在他們覺得最舒服的地方與我們說話，而產(chǎn)品卻在最具有競(jìng)爭(zhēng)力的地方生產(chǎn)"。越來越多的跨國(guó)公司成為全球戰(zhàn)略的受益者，IBM本國(guó)以外的銷售占59%，本國(guó)以外的資產(chǎn)占55%，聯(lián)合利華本國(guó)以外的銷售占75%，本國(guó)以外的資產(chǎn)占70%。
集中管理模式就是在這一背景下產(chǎn)生的，并且正在成為世界級(jí)企業(yè)的選擇。
信息技術(shù)與管理模式的互動(dòng)
信息技術(shù)的發(fā)展必然會(huì)推動(dòng)企業(yè)管理發(fā)生相應(yīng)地變革；而企業(yè)管理模式的每一次變革，又將帶來企業(yè)管理軟件的進(jìn)步。管理軟件是管理思想、理念和方法的體現(xiàn)，信息技術(shù)也將對(duì)組織變革、業(yè)務(wù)管理和企業(yè)文化產(chǎn)生明顯地沖擊。
曾經(jīng)，國(guó)內(nèi)企業(yè)很喜歡借助管理咨詢移植國(guó)際企業(yè)的管理模式，但很多都失敗了，其中一個(gè)重要的原因是我們?cè)诮梃b國(guó)際上成功管理模式的同時(shí)，并沒有移植其信息管理系統(tǒng)。
與傳統(tǒng)管理模式相比，基于信息技術(shù)創(chuàng)新的管理模式會(huì)明顯提高企業(yè)對(duì)資源的有效利用。供應(yīng)鏈管理利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過改造和集成業(yè)務(wù)流程、與供應(yīng)商以及客戶建立協(xié)同的業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)盟、實(shí)施電子商務(wù)。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，供應(yīng)鏈管理的實(shí)施可以使企業(yè)總成本下降10%；供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)按時(shí)交貨率提高15%以上；生產(chǎn)的周期時(shí)間縮短25%～35%；供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)率增值提高10%以上。現(xiàn)在供應(yīng)鏈管理發(fā)展的趨勢(shì)正是網(wǎng)絡(luò)化和集中化。
集中管理模式讓企業(yè)的ERP投資價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化，而ERP也讓企業(yè)進(jìn)行集中管理成為可能。
集中管理模式掀起熱潮
管理模式作為一種系統(tǒng)化的指導(dǎo)與控制方法，它需要把企業(yè)中的人、財(cái)、物和信息等資源，高質(zhì)量、低成本、快速及時(shí)地轉(zhuǎn)換為市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。
集中管理模式是一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)面向未來的管理模式，強(qiáng)調(diào)一體化的業(yè)務(wù)過程以及知識(shí)和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一集中管理。集中管理模式不僅是數(shù)據(jù)管理的集中，更是在數(shù)據(jù)集中的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)資源和業(yè)務(wù)的集中管理和監(jiān)控，業(yè)務(wù)集中處理可以減少管理層次和重復(fù)建設(shè)、充分共享企業(yè)計(jì)算資源、規(guī)范業(yè)務(wù)操作及流程。這一模式代表了當(dāng)今世界最先進(jìn)的管理模式和發(fā)展趨勢(shì)。
沃爾瑪擁有全球最大的數(shù)據(jù)庫(kù)，全球5000多家連鎖店的信息都集中在數(shù)據(jù)中心，從而保證了這家超級(jí)企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
集中管理模式有利于：
企業(yè)資源整合，實(shí)現(xiàn)集中管理、調(diào)度和監(jiān)控
為企業(yè)決策者提供實(shí)時(shí)、全面的決策信息
提高企業(yè)內(nèi)部之間的交流，提高溝通效率和工作效率
加強(qiáng)企業(yè)敏感數(shù)據(jù)的安全集中管理
· 大大降低企業(yè)綜合擁有成本
"數(shù)據(jù)大集中"的管理變革開始于上世紀(jì)90年代，是從幾大跨國(guó)銀行開始實(shí)現(xiàn)的。在國(guó)內(nèi)，銀行、電信業(yè)的全國(guó)性數(shù)據(jù)整合在2000年就已經(jīng)開始了，目前很多行業(yè)用戶等都已經(jīng)在整合的信息架構(gòu)基礎(chǔ)上運(yùn)營(yíng)新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
集中管理模式也是ERP的必然選擇
從IT技術(shù)架構(gòu)發(fā)展的歷史來看，企業(yè)計(jì)算正經(jīng)歷了集中－分散－再集中的應(yīng)用路線。IT技術(shù)發(fā)展日新月異，企業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)也越來越大：企業(yè)的IT架構(gòu)缺乏統(tǒng)一的基礎(chǔ)，使IT環(huán)境復(fù)雜和失控；另外越來越分散的企業(yè)計(jì)算平臺(tái)讓企業(yè)信息管理者疲于奔命，因管理乏力而導(dǎo)致的安全性、穩(wěn)定性差以及管理復(fù)雜、維護(hù)不便、升級(jí)困難等一系列問題；企業(yè)的IT總體擁有成本卻累年增加。
我們知道，企業(yè)在IT投入上的TCO包括：計(jì)算機(jī)硬件和軟件的原始采購(gòu)成本、硬件和軟件的升級(jí)、維護(hù)、技術(shù)支持、培訓(xùn)等。據(jù)估計(jì)，企業(yè)中采用的傳統(tǒng)計(jì)算模式的TCO大概是實(shí)際采購(gòu)成本的3～4倍�？梢娊档蚑CO的關(guān)鍵是有效地降低硬件和軟件的升級(jí)、維護(hù)和技術(shù)支持費(fèi)用。
集中管理模式是建設(shè)企業(yè)高效安全的計(jì)算環(huán)境，從根本上解決統(tǒng)一管理，降低TCO，幫助企業(yè)走出泥潭的最好選擇。
國(guó)內(nèi)主流管理軟件廠商提供的ERP軟件基本上是從財(cái)務(wù)管理軟件發(fā)展起來的，因而從產(chǎn)品的架構(gòu)上講是存在一定的缺陷。從部門級(jí)應(yīng)用到企業(yè)級(jí)應(yīng)用不僅是數(shù)據(jù)要實(shí)現(xiàn)集中，更是要在應(yīng)用上實(shí)現(xiàn)集中管理。隨著國(guó)內(nèi)主流管理軟件廠商的成熟和快速發(fā)展，也都紛紛推出各自的集中管理解決方案，新一代產(chǎn)品的架構(gòu)均能支持多工廠、多地點(diǎn)和跨區(qū)域運(yùn)作的企業(yè)模式；適應(yīng)多層次跨行業(yè)的制造方式和多層次的財(cái)務(wù)體系結(jié)構(gòu)。
由于遠(yuǎn)程接入和訪問的速度問題，國(guó)內(nèi)軟件廠商目前仍以提供分布式解決方案為主，各地分別建立數(shù)據(jù)服務(wù)器，然后把數(shù)據(jù)上傳，總部再進(jìn)行匯總。雖然產(chǎn)品中也實(shí)現(xiàn)了部分功能的ｗｅｂ版應(yīng)用，但因?yàn)樗俣鹊膯栴}卻無法滿足企業(yè)實(shí)際處理業(yè)務(wù)的需要，主要是進(jìn)行一些遠(yuǎn)程查詢，所以ｗｅｂ版的產(chǎn)品并沒有多少客戶。分布式解決方案不但讓企業(yè)總體擁有成本全面上升，同時(shí)也無法滿足企業(yè)實(shí)時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)集中管理的需要。
服務(wù)器計(jì)算模式推動(dòng)企業(yè)集中管理
Internet是不可逆阻的潮流，企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)必須選擇從局域網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)遷移，但是這種遷移應(yīng)該保護(hù)已有投資，不需要重新改寫應(yīng)用程序，還要支持遠(yuǎn)程接入和訪問。基于服務(wù)器計(jì)算模式（Server-based Computing）應(yīng)運(yùn)而生。
現(xiàn)在大型的企業(yè)ERP應(yīng)用系統(tǒng)基本上采用三層Ｃ／Ｓ結(jié)構(gòu)和Ｂ／Ｓ結(jié)構(gòu)開發(fā)。由于不同結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)不同，Ｂ／Ｓ結(jié)構(gòu)還很難替代Ｃ／Ｓ結(jié)構(gòu)，目前國(guó)內(nèi)主流的成熟ＥＲＰ產(chǎn)品都采用混合體系結(jié)構(gòu)，像用友的Ｕ８、金蝶的Ｋ／３，遠(yuǎn)程應(yīng)用主要是進(jìn)行數(shù)據(jù)瀏覽和查詢。這樣可以避免Ｂ／Ｓ結(jié)構(gòu)產(chǎn)品遠(yuǎn)程響應(yīng)速度慢，操作界面單一，無法滿足客戶自身的個(gè)性化要求，不能實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程處理的問題。對(duì)于ERP軟件而言，采用１００％的Ｂ／Ｓ方式將造成系統(tǒng)響應(yīng)速度慢、服務(wù)器開銷大、通信帶寬要求高、安全性差、總投資增加等一系列問題。金蝶和用友原來都有打算將Ｕ８和Ｋ／３遷移到．ＮＥＴ平臺(tái)上的計(jì)劃，但后來又都放棄了。即使是國(guó)際管理軟件巨人ＳＡＰ的產(chǎn)品也仍然以混合模式為主。
當(dāng)前實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的傳統(tǒng)解決方案是ＤＤＮ專線和ＶＰＮ，但這些傳統(tǒng)訪問機(jī)制存在很多局限性。專線主要是存在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍有限，建設(shè)成本高的問題；ＶＰＮ存在服務(wù)器暴露不安全、客戶端管理負(fù)擔(dān)大和傳輸帶寬要求高的問題，同時(shí)部署和管理復(fù)雜、網(wǎng)絡(luò)兼容性差。ＶＰＮ可以解決遠(yuǎn)程接入安全方面的問題，但卻無法滿足用戶對(duì)速度和集中管理維護(hù)的要求。
服務(wù)器計(jì)算模式目前主要是兩種模式：基于服務(wù)器計(jì)算的胖客戶端模式和基于服務(wù)器計(jì)算的瘦客戶端模式（這里的瘦客戶端可以是沒有計(jì)算能力的真正的終端）。由于服務(wù)器和互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的不斷發(fā)展，基于服務(wù)器計(jì)算的瘦客戶端模式將會(huì)走出局限于行業(yè)的應(yīng)用而進(jìn)入普遍應(yīng)用階段。如ClearCube公司提出的Blade PC和HP公司的CCI系統(tǒng)均為刀片PC模式，都是基于服務(wù)器計(jì)算的瘦客戶端模式。
服務(wù)器計(jì)算模式模式是一種在服務(wù)器上100%地安裝、管理、支持和執(zhí)行應(yīng)用程序的計(jì)算模式；所有的計(jì)算都是在服務(wù)器端完成；在網(wǎng)絡(luò)上只傳輸鍵盤信息、鼠標(biāo)點(diǎn)擊和屏幕更新信息，應(yīng)用性能與網(wǎng)絡(luò)的帶寬無關(guān)；客戶端不安裝任何程序，不需要任何計(jì)算能力，也不需要進(jìn)行任何維護(hù)。
基于服務(wù)器計(jì)算模式可以保證企業(yè)的應(yīng)用能夠從局域網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)平滑延展，而不需要企業(yè)進(jìn)行任何的變動(dòng)。
國(guó)際CIRTIX公司的MetaFram和國(guó)內(nèi)溝通科技的CTBS都能提供服務(wù)器計(jì)算模式的解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)集中管理。
根據(jù)IDG統(tǒng)計(jì)調(diào)查采用基于服務(wù)器計(jì)算模式的企業(yè)可節(jié)省50%～70%的總體擁有成本，隨著時(shí)間的延長(zhǎng)，因集中帶來的效益會(huì)更明顯。
例如：
降低網(wǎng)絡(luò)管理成本（可節(jié)省 55%）
減少"參謀性管理"，比如工作者花時(shí)間幫助同事解決技術(shù)問題（可節(jié)省 14%）
降低硬件購(gòu)買成本（可節(jié)省 13%）
更方便地部署應(yīng)用軟件升級(jí)（可節(jié)省 11%）
降低操作系統(tǒng)升級(jí)部署成本（可節(jié)省 3%）
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處：拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.ezxoed.cn/
本文標(biāo)題：集中管理，ERP價(jià)值最大化
本文網(wǎng)址：http://www.ezxoed.cn/html/consultation/1082066012.html
相關(guān)文章
