1、ERP概述

    ERP（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)）由美國Gartner Group公司于1990年在當時流行的工業(yè)企業(yè)管理軟件MRPⅡ（Manufacturing Resources Planning,制造資源計劃）的基礎上，提出了評估MRPⅡ的內容和效果的軟件包，這些軟件包被稱之為ERP。在這之后，SAP在20多年為企業(yè)服務的基礎上，對ERP的定義提出了革命性的“管理+IT”的概念，即：ERP是通過信息技術等手段，實現(xiàn)企業(yè)內部資源的共享和協(xié)同，克服企業(yè)中的官僚制約，使得各業(yè)務流程無縫平滑地銜接，從而提高管理的效率和業(yè)務的精確度，提高企業(yè)的盈利能力，降低交易成本。

    ERP自二十世紀90年代提出后，無論是從管理思想，還是軟件產品都獲得了快速的發(fā)展，極大地促進了制造業(yè)企業(yè)管理水平的提升。隨著經濟全球化和全球信息化進程的加快，企業(yè)競爭模式不斷在發(fā)展和變化，電子商務技術的成熟、企業(yè)與客戶和供應商時空距離的縮短、全球性資源優(yōu)化配置等，都對ERP系統(tǒng)提出了新的要求。 面對這樣的形勢，傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)所采用的企業(yè)應用套件EAS（Enterprise Application Suite）和BOB（Best-of-Breed）集成方式等都是基于傳統(tǒng)ERP體系結構實現(xiàn)企業(yè)內部功能的垂直集成，系統(tǒng)的集成成本和實施費用很高，而且難以支持擴展企業(yè)作為一個整體來獲得更高的效率、取得更多的創(chuàng)新以及滿足客戶的特殊需求。企業(yè)迫切需要一種將各種單獨的信息化系統(tǒng)結合到一起的信息化策略。世界頂級的五大ERP供應商： SAP、Oracle、Peoplesoft、J.D. Edward和Baan公司都已經改變它們的ERP體系結構，采用Java技術在Web平臺上開發(fā)功能更加齊全、結構更加開放，既能滿足企業(yè)內部垂直功能管理需求，又能支持企業(yè)業(yè)務重組、內外部業(yè)務協(xié)同的新一代ERP軟件產品。

    根據(jù)CCID2002年度的報告，國內ERP軟件市場整體狀況表現(xiàn)為：大約有10家左右的國外廠商和大約25家左右的國內廠商在競爭。由于國內財務軟件廠商的參與，2001年度國產ERP軟件市場的品牌已占據(jù)60%左右的市場份額。在國產ERP軟件產品市場上，主要廠商及產品包括：北京和佳ERP、浪潮通軟ERP、用友的UFERP、金蝶的K／3系統(tǒng)、利碼的CAPMS/95、江蘇金思維ERP、上海機械電腦ERP、西安博通資訊MRPII、安易的Anyi2000、珠海通軟ERP、新中大的PowerERP、廣州華通ERP以及上海博科商業(yè)ERP等廠商的產品。 

    2、ERP的技術發(fā)展――新一代ERP軟件系統(tǒng)
 
    在2000年，Gartner再一次提出了一個全新的概念——ERP Ⅱ，并且預言，到2005年之后ERP Ⅱ將取代ERP而成為企業(yè)信息化管理的發(fā)展趨勢之一。
 
    Gartner給ERP Ⅱ的定義是：ERP Ⅱ是通過支持和優(yōu)化企業(yè)內部和企業(yè)之間的協(xié)同運作和財務過程，以創(chuàng)造客戶和股東價值的一種商務戰(zhàn)略和一套面向具體行業(yè)領域的應用系統(tǒng)。為了區(qū)別于ERP對企業(yè)內部管理的關注，Gartner在描述ERP Ⅱ時，引入了“協(xié)同商務”的概念。協(xié)同商務（Collaborative Commerce或 C-Commerce），是指企業(yè)內部人員、企業(yè)與業(yè)務伙伴、企業(yè)與客戶之間的電子化業(yè)務的交互過程。為了使ERP流程和系統(tǒng)適應這種改變，企業(yè)對ERP的流程以及外部的因素提出了更多的要求，這就是“ERP Ⅱ”。
 
    2003年初，國家科技部為進一步落實“信息化帶動工業(yè)化”的發(fā)展戰(zhàn)略，確定了863計劃“新一代ERP”軟件研究開發(fā)與應用課題，重點扶持具有自主知識產權的“新一代ERP” （簡稱NERP）軟件產品的研發(fā)和應用。經過863專家的三輪評審以及中國軟件評測中心對幾十家公司的ERP軟件系統(tǒng)的嚴格評測，最終和佳軟件公司的“和佳新一代ERP”脫穎而出，中標國家863計劃“新一代ERP”課題并獲得第一名。

    2.1新一代ERP主要特征
    和佳軟件公司認為，中國新一代ERP軟件系統(tǒng)將形成貫穿先進管理模式、企業(yè)建模與企業(yè)診斷、快速系統(tǒng)配置、系統(tǒng)構件化的重用與重構、多層次系統(tǒng)集成、快速實施與應用的全生命期集成系統(tǒng)。

    中國新一代ERP軟件系統(tǒng)具有七大主要特征：1、基于快速建模的動態(tài)可配置性；2、基于軟構件的可重構性；3、基于中間件的可集成性；4、業(yè)務處理與決策自動化；5、多管理模式的融合性；6、可剪裁的系統(tǒng)自適應性；7、完全自主知識產權與適合中國國情。

    2.1.1基于快速建模的動態(tài)可配置性
    經濟全球化與全球信息化促進了市場的多變性，進而引發(fā)企業(yè)組織的可變性以適應快速競爭的環(huán)境。不同時期環(huán)境不同，企業(yè)遇到的問題也不同，企業(yè)管理的重點和難點也有所差異，因而要求信息系統(tǒng)，如ERP等，能夠適應這種變化，同時要求信息系統(tǒng)適應這種變化的實施周期、工作量和成本不會很高，以切實保護企業(yè)的投入。要做到這一點，信息系統(tǒng)應建立在可快速變更的企業(yè)模型基礎上，并能依據(jù)企業(yè)模型的動態(tài)變化進行系統(tǒng)的動態(tài)配置。

    目前，許多軟件商已提出動態(tài)企業(yè)建模DEM（Dynamic Enterprise Modeling），它是一種新的模式，能夠為企業(yè)提供一個企業(yè)管理與運行的框架結構，以保證企業(yè)的應用系統(tǒng)能夠緊密匹配企業(yè)經常改進的業(yè)務流程和業(yè)務模型，進而減少整個系統(tǒng)的復雜性，增加應用系統(tǒng)柔性，方便信息系統(tǒng)的仿真、分析，進而獲得優(yōu)化的信息系統(tǒng)。因此，新一代ERP系統(tǒng)應具有基于快速建模的動態(tài)可配置性。

    2.1.2基于軟構件的可重構性
    支持信息系統(tǒng)快速低成本變更的重要手段是實現(xiàn)軟件重用，即將軟件系統(tǒng)分解為若干可重用的構件，通過對構件生產、管理和組裝來完成復雜軟件系統(tǒng)的開發(fā)。這種基于構件的軟件開發(fā)方法（CBSD）使軟件開發(fā)簡單明了，通過構件封裝了內部實現(xiàn)，使構件的內部數(shù)據(jù)和外部功能分開，構件的使用者不需要知道構件的內部結構和實現(xiàn)，只需了解構件的接口，就可以將構件用于自己的應用程序。此外，構件可以靈活地布置在網(wǎng)絡上，可以通過合理分配構件在網(wǎng)絡中的位置使應用系統(tǒng)獲得最大的效率、性能、安全性和可維護性。

    這種基于構件的軟件開發(fā)方法，促進了信息系統(tǒng)，尤其是如ERP一樣的大型復雜軟件系統(tǒng)體系結構的變化，這種變化面向軟件重用，通過軟件重用能夠提高信息系統(tǒng)的重構能力以盡可能多的適應多變的環(huán)境，并能提高軟件生產效率和產品質量、減輕人員流動副作用、縮短產品交付時間。因此，新一代ERP系統(tǒng)應具有基于軟構件的可重構性。

    2.1.3基于中間件的可集成性
    由于企業(yè)規(guī)模的擴大、地域的分布以及應用復雜性，采用單一系統(tǒng)平臺構建企業(yè)所有應用系統(tǒng)幾乎是困難的。企業(yè)不同部門之間所使用的軟硬件設施可能來自不同的硬件商、系統(tǒng)軟件商和數(shù)據(jù)庫廠商等，對異構平臺的系統(tǒng)集成性已經成為衡量新一代ERP的一個重要標準。90年代發(fā)展起來的分布對象技術如CORBA、DCOM/COM+和EJB的主要目標之一就是解決異構平臺之間的適應性。近年來微軟和SUN提出了.NET發(fā)展戰(zhàn)略和ONE體系結構，同時出現(xiàn)了SOAP、Web Services、WSDL、UDDI等一系列新技術，為全面解決基于Internet的軟件系統(tǒng)之間的異構平臺集成性問題奠定了技術基礎。

    再有，企業(yè)應用包含了多類大型軟件的協(xié)同應用，比如PDM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的協(xié)同應用、ERP系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)和SCM系統(tǒng)的協(xié)同應用等，不同應用系統(tǒng)的體系結構是不同的，如何實現(xiàn)不同應用系統(tǒng)的集成是未來ERP系統(tǒng)需要解決的問題之一。企業(yè)應用系統(tǒng)的集成包括以下幾個方面：
      企業(yè)內不同業(yè)務、不同軟件應用協(xié)同需要集成
      企業(yè)間不同業(yè)務、不同應用系統(tǒng)之間的協(xié)同需要集成
      企業(yè)與社會化的電子商務環(huán)境需要集成

    傳統(tǒng)的集成方法，包括消息集成、數(shù)據(jù)集成和工作流集成。而工作流層次的集成主要基于中間件技術，能夠實現(xiàn)多應用系統(tǒng)面向企業(yè)業(yè)務流程的混合集成，是一種深層次集成的技術。隨著軟件應用系統(tǒng)的專業(yè)化分工，ERP軟件各應用系統(tǒng)之間也將朝著專業(yè)化分工方向發(fā)展，不同廠商的應用系統(tǒng)之間的集成也將更多地采用基于中間件的集成方式，以保證能夠使不同應用系統(tǒng)實現(xiàn)面向客戶應用的一體化。因此，新一代ERP系統(tǒng)應具有基于中間件的可集成性。

    2.1.4業(yè)務處理與決策自動化
    信息系統(tǒng)的威力一是知識積累威力，一是自動化威力。ERP系統(tǒng)可以將二者結合起來，通過信息處理的自動化來實現(xiàn)人力效率難以完成的工作，達到難以實現(xiàn)的目標�，F(xiàn)有ERP系統(tǒng)解決得不是很好的也是這些方面。業(yè)務處理與決策自動化主要包括以下一些方面：
      基于業(yè)務流程數(shù)據(jù)傳遞的自動化：業(yè)務系統(tǒng)之間需要自動化的數(shù)據(jù)傳遞，例如PDM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)如何自動被ERP系統(tǒng)所利用；而業(yè)務活動流程之間也需要自動化的數(shù)據(jù)傳遞，通過自動化可以有效保證數(shù)據(jù)的正確性和客觀性，避免人為因素的干擾。
      基于信息分析與知識發(fā)現(xiàn)的監(jiān)控和約束自動化：通過此手段，可以有效建立企業(yè)透明的信息場，確保企業(yè)業(yè)務人員工作的精確性和正確性，有效避免業(yè)務人員錯誤的發(fā)生。
      計劃優(yōu)化與決策的自動化：傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)不能對限制生產過程中的各種約束條件進行合理的分類與處理，因而導致出現(xiàn)資源配置不合理、計劃與實際情況不相符合等問題。新一代ERP系統(tǒng)應能夠分析約束條件，找出瓶頸問題，合理進行資源平衡，從而得到優(yōu)化計劃并進行決策優(yōu)化。
      數(shù)據(jù)采集的自動化：新一代ERP系統(tǒng)應能有效與底層自動控制設備進行集成，自動將底層自動控制設備產生的數(shù)據(jù)轉換成ERP系統(tǒng)所需要的數(shù)據(jù)。

    通過以上分析，新一代ERP系統(tǒng)應具有很強的業(yè)務處理和決策自動化能力，通過企業(yè)知識積累與知識發(fā)現(xiàn)的自動化、數(shù)據(jù)傳遞與監(jiān)控約束的自動化，更有效地發(fā)揮ERP系統(tǒng)的效率。

    2.1.5多管理模式的融合性
    傳統(tǒng)的制造企業(yè)被劃分成ETO(Engineering to Order)、ATO(Assemble to Order)、MTO(Make to Order)、MTS(Make to Stock)、流程制造(Process Production)等類型。不同類型企業(yè)所采用的管理模式是不同的，例如采用MPS-MRP(Master Production Schedule-Material Requirement Planning)管理模式、FAS(Final Assemble Schedule)-MPS-MRP管理模式、網(wǎng)絡計劃-MPS-MRP管理模式、MRP-JIT管理模式等, 多管理模式融合共同解決企業(yè)深層次管理問題是新一代ERP系統(tǒng)的發(fā)展趨勢。

    另外，由于企業(yè)多元化經營，同一企業(yè)中包含不同類型的制造工廠，不同工廠又可能采用不同的管理模式，因此多管理模式融合也是新時期企業(yè)發(fā)展的需求。

    因此，新一代ERP應具有多管理模式的融合性，同時提供對混合管理模式的一體化支持。

    2.1.6可剪裁的系統(tǒng)自適應性
    新時期的制造企業(yè)實施優(yōu)化重組的頻率越來越高，一個大型企業(yè)通過分解可以拆分成若干相互獨立的中小企業(yè)，而若干相互獨立的中小企業(yè)又可以通過兼并、結盟、聯(lián)合等形成一些大型的企業(yè)集團。在這些企業(yè)拆分與兼并過程中，打破了原有ERP系統(tǒng)的獨立性，企業(yè)集團可能需要對被兼并企業(yè)實施強有力的監(jiān)控，而原來一體化的企業(yè)可能要構造相互獨立的ERP系統(tǒng)以適應獨立出來企業(yè)的需要。這就要求ERP系統(tǒng)具有可剪裁的能力，能夠依據(jù)企業(yè)兼并與拆分的不同需要隨時調整ERP系統(tǒng)的配置。因此，新一代ERP系統(tǒng)應具有可剪裁的系統(tǒng)自適應性。

    2.1.7完全自主知識產權與適合中國國情
    2001年，美國擁有全球42%的軟件市場份額，而號稱世界軟件基地的印度卻只占1.6%。其原因是印度主要以軟件代工為主，而軟件代工說到底只是一種軟件勞務輸出，并不能擁有最終知識產權和高端的市場利潤。因此，如果要想真正壯大中國的軟件產業(yè)，下一步最需要加強的是，必須盡可能擁有自己的專利、自己的知識產權。

    在ERP系統(tǒng)中，國內廠商生產的ERP應用軟件一般都具有自主知識產權。但是，在支撐ERP系統(tǒng)的系統(tǒng)軟件部分（包括應用服務器、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)等），則很少使用具有自主知識產權的產品。這種建立在非自主知識產權的產品將具有很大的被動性，受系統(tǒng)軟件變化的影響較大。因此建立起自底層系統(tǒng)軟件至大型應用軟件的完全自主知識產權的集成化的產品體系，對國家軟件產業(yè)的發(fā)展至關重要。

    另外，中國國情、中國文化都不同于西方，主要原因在于中國工業(yè)化尚未完成便進入信息化，勞動力密集、工業(yè)化程度低、信用制度與管理制度不夠完善，因此，對中國的制造企業(yè)需要有適合中國國情的ERP系統(tǒng)，比如通過數(shù)字化、集成化實現(xiàn)企業(yè)由粗放式管理向集約化管理轉變、主動成本控制等仍舊是中國企業(yè)現(xiàn)階段較為合適的管理模式。

    因此中國新一代ERP系統(tǒng)還應具有完全自主知識產權與適合中國國情的特性。

    2.2 和佳NERP全生命周期整體解決方案
    NERP是一個復雜的信息系統(tǒng)，我們將從系統(tǒng)的角度，分析其全生命周期，找出NERP的特殊性和規(guī)律性。

    2.2.1 NERP整體解決方案
    針對經濟全球化和全球信息化新環(huán)境下制造企業(yè)對ERP軟件產品的需求，新一代ERP系統(tǒng)提供了2＋3＋2模式的整體解決方案：
      二套方法：先進的ERP管理模式與管理方法和NERP系統(tǒng)快速實施方法；
      三種技術：企業(yè)建模與企業(yè)診斷技術、NERP體系結構及系統(tǒng)先進實現(xiàn)技術、NERP集成技術；
      二類產品：NERP系統(tǒng)全生命期支持工具集產品、NERP軟件系統(tǒng)產品；

    在2＋3＋2模式的基礎上，實現(xiàn)NERP系統(tǒng)的推廣應用。

    2.2.2 NERP系統(tǒng)架構
    NERP系統(tǒng)的總體架構主要由三個平臺、三個層次、三個模型、二個引擎和一套工具集構成，圖2給出了它們之間的相互關系和在系統(tǒng)中所處位置。

      三個平臺是網(wǎng)絡與操作系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)庫服務平臺以及應用服務器平臺；
      三個層次是NERP基礎構件庫、NERP核心構件庫和NERP應用系統(tǒng)；
      三個模型是運行平臺模型、行業(yè)參考模型和企業(yè)模型；
      二個引擎是工作流引擎和企業(yè)應用集成引擎；
      一套工具集包括企業(yè)建模與診斷工具、行業(yè)參考模型管理工具、構件開發(fā)工具、構件庫管理工具、以及基礎構件開發(fā)、配置與管理工具。

    2.2.3 NERP全生命周期過程
    NERP實現(xiàn)了從系統(tǒng)建模、系統(tǒng)定制、軟件系統(tǒng)生成到系統(tǒng)實施的全生命期的整體集成:

    在系統(tǒng)建模階段，NERP在立足企業(yè)現(xiàn)有狀況的基礎上，以先進的管理模式為指導，參照行業(yè)參考模型，合理地進行企業(yè)動態(tài)建模和企業(yè)診斷，得到有針對性的企業(yè)流程模型和BPR規(guī)格描述。在系統(tǒng)定制階段，NERP定制平臺通過定制轉換接口將企業(yè)動態(tài)建模和企業(yè)診斷的結果轉換成平臺可解釋的形式化描述。作為平臺核心的企業(yè)應用引擎利用內嵌的工作流描述語言將面向管理的模型和面向軟件生成的構件庫銜接起來，驅動工作流引擎完成ERP基礎構件庫和面向行業(yè)參考模型的ERP核心構件庫的篩選與組裝，并最終形成應用系統(tǒng)框架。同時，企業(yè)集成引擎為NERP系統(tǒng)提供與CAD/CAPP/PDM等工程數(shù)據(jù)系統(tǒng)及SCM、EC等應用系統(tǒng)的接口，支持企業(yè)應用引擎對外部數(shù)據(jù)集成的要求。在此基礎上結合個性化定制等工作，最終實現(xiàn)NERP軟件系統(tǒng)。
    圖3給出了NERP全生命周期的各個階段及各階段相互之間的關系。

    和佳NERP軟件系統(tǒng)具有模式先進性、技術先進性、軟件產品先進性和實施方法先進性。和佳公司進一步實現(xiàn)NERP系統(tǒng)的支撐平臺(應用服務器平臺、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)平臺和操作系統(tǒng)平臺)、NERP軟件產品、NERP全生命期各階段支持工具的完全自主知識產權的產品集成，并在NERP系統(tǒng)中融入先進的管理模式。

    同時，在更多的制造企業(yè)應用和佳NERP系統(tǒng)，為我國制造業(yè)信息化工程服務，為提高我國制造企業(yè)的競爭力服務，發(fā)展并帶動具有中國完全自主知識產權的軟件產品及產業(yè)，與國外同類軟件競爭，徹底改變我國ERP軟件追隨國外ERP軟件的不利發(fā)展局面。

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本文標題：新一代ERP系統(tǒng)的技術發(fā)展趨勢

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