企業(yè)要建立和培育核心競爭能力，需要在既定戰(zhàn)略下利用信息系統(tǒng)支撐和提升運(yùn)營效率，因?yàn)槠髽I(yè)本身的運(yùn)作以及很多相關(guān)的信息的獲得、處理越來越依賴信息技術(shù)的應(yīng)用。另一方面，隨著信息IT系統(tǒng)多樣性和復(fù)雜度的提高，企業(yè)在信息化建設(shè)中急需總體性和戰(zhàn)略性的規(guī)劃。
   
    一、項(xiàng)目背景
    
    信息化規(guī)劃是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，根據(jù)業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，包括管理層對未來信息化發(fā)展的設(shè)想，業(yè)務(wù)部門對信息化支持的要求，來統(tǒng)一規(guī)劃IT的總體架構(gòu)，并提出未來信息化實(shí)施的行動策略。

    企業(yè)戰(zhàn)略決定企業(yè)信息化的重點(diǎn)和方向。信息化規(guī)劃和建設(shè)要服從并服務(wù)于公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略。順騰公司（化名）經(jīng)過了初期的生存階段，開始關(guān)注公司的持續(xù)經(jīng)營和管理提升，逐步規(guī)范企業(yè)運(yùn)作，使企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展、做強(qiáng)做大。
   
    順騰公司的發(fā)展戰(zhàn)略是：產(chǎn)品系列化、成本有效化、市場國際化。
   
    順騰公司的近期發(fā)展目標(biāo)是：
   
    1、成為國內(nèi)知名的汽車零部件集團(tuán)；
   
    2、精加工業(yè)界保持領(lǐng)先；
   
    3、鑄造具有競爭力；
   
    4、裝飾件國內(nèi)知名，進(jìn)入海外主流OEM市場。
   
    順騰公司的發(fā)展愿景是：成為受人尊敬的具有核心競爭力的汽車零部件市場的領(lǐng)先者。
   
    美國戰(zhàn)略管理學(xué)家波特把企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分為三類：即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。順騰公司作為中小型民營企業(yè)，市場競爭手段更多的是成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略，通過降低成本，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等領(lǐng)域，使企業(yè)的總成本低于競爭對手的成本，甚至達(dá)到全行業(yè)最低，以構(gòu)建競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。

    二、信息化需求分析
   
    來自外部環(huán)境的挑戰(zhàn)：
   
    1、競爭對手的壓力。重要的不是順騰公司是否信息化，重要的是競爭對手是否信息化。順騰公司沒有信息化的工具，在起跑線上就落后于人。手工操作相比信息化系統(tǒng)，如同用大刀長矛對付洋槍洋炮，不具備競爭優(yōu)勢。信息化是大勢所趨，也是形勢所迫。
   
    2、客戶的要求。由于企業(yè)呈快速成長的態(tài)勢，順騰公司產(chǎn)品由過去的國內(nèi)市場轉(zhuǎn)向更為廣泛的國外市場。特別是當(dāng)前的市場競爭正由企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)所在供應(yīng)鏈之間的競爭，這就需要供應(yīng)鏈上各企業(yè)要有一個共同的語言，即借助先進(jìn)的信息技術(shù)，建立供應(yīng)鏈管理運(yùn)行的支持系統(tǒng)和平臺，通過信息共享和集成來減小協(xié)調(diào)過程中的不確定性，以便能夠及時有效地獲取需求信息并及時響應(yīng)，以滿足顧客需求，提高競爭力。北美通用、福特、克萊斯勒等國外主機(jī)廠對我們公司信息化建設(shè)提出了現(xiàn)實(shí)要求，其中在福特的MMOG/Q1認(rèn)證評審規(guī)則中，就明確指示我們需首先實(shí)施ERP系統(tǒng)、EDI、條碼管理系統(tǒng)。
   
    來自內(nèi)部管理的困惑：
   
    1、無法更好地服務(wù)于客戶
   
    ①訂單交付、采購計(jì)劃安排困難，生產(chǎn)管理難度大，難以滿足訂單的頻繁變化；
   
    ②無法與客戶第三方物流平臺整合，不能快速準(zhǔn)確報價，線上線下結(jié)算方式復(fù)雜；
   
    2、無法更好地精細(xì)化管理
   
    ①基礎(chǔ)數(shù)據(jù)手工統(tǒng)計(jì)，不真實(shí)、不及時，物料編碼不統(tǒng)一；
   
    ②現(xiàn)有設(shè)計(jì)資源共享差、利用率低，項(xiàng)目跟蹤困難，問題較難被及時發(fā)現(xiàn)和解決，APQP執(zhí)行經(jīng)常出現(xiàn)偏差導(dǎo)致客戶投訴；
   
    ③物流不順暢，設(shè)計(jì)與批量生產(chǎn)的沖突影響正常的生產(chǎn)周期；
   
    ④各部門依據(jù)自己的管控要求記錄多套帳，重復(fù)錄入多；
   
    ⑤計(jì)劃不準(zhǔn)、采購到貨難跟蹤、在制品管理不清，質(zhì)量問題時有發(fā)生；
   
    ⑥人事管理、薪資核算還依賴手工；
   
    ⑦職責(zé)不清、重疊，流程不規(guī)范，工作相互推諉，效率低、隨意性大。
   
    3、缺少精確的成本控制
   
    ①財務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié)，成本的分析和核算不準(zhǔn)確；
   
    ②成本核算粗放，對邊角料、回爐料的核算不合理；
   
    ③工程部門對產(chǎn)品生命周期成本關(guān)注不夠。
   
    順騰公司信息化總體需求：
   
    業(yè)務(wù)需求是信息化規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)。順騰公司信息化還必須和企業(yè)業(yè)務(wù)相結(jié)合，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略驅(qū)動下的信息化才能體現(xiàn)其價值，否則就是無源之水，喪失生命力。
   
    1、要能夠支撐企業(yè)管理模式從粗放到精細(xì)化管理的變革，能夠支撐企業(yè)迅速擴(kuò)張、快速復(fù)制的需求；
   
    2、要能夠支撐企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的全過程管理，包括零部件、圖文檔、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工作流和工程變更管理等功能；
   
    3、要能夠支持企業(yè)采購、庫存和物流管理的所有業(yè)務(wù)，提高企業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率；
   
    4、要能夠支撐精益生產(chǎn)管理模式，實(shí)現(xiàn)多品種、小批量、客戶化的柔性生產(chǎn)和高質(zhì)量產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)；
   
    5、要能夠支撐全面預(yù)算管理體系，包括預(yù)算的編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算調(diào)整和預(yù)算分析等；
   
    6、要能夠支撐全面質(zhì)量管理體系，符合行業(yè)QS9000/TS16949要求，包括采購入庫檢驗(yàn)、在制品檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)等；
   
    7、要能夠支撐企業(yè)對產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營過程中所發(fā)生的產(chǎn)品成本有組織、有系統(tǒng)地進(jìn)行預(yù)測、決策、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核等一系列的管理工作。

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本文標(biāo)題：汽車零部件企業(yè)信息化ERP系統(tǒng)需求分析（1）

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