1.企業(yè)架構(gòu)(EA)的產(chǎn)生
隨著IT 應(yīng)用的深入,IT 與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)越來越緊密,但I(xiàn)T 也面臨著越來越多的問題,如業(yè)務(wù)與IT 的鴻溝、適應(yīng)變革的靈活性差、技術(shù)體系復(fù)雜混亂、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不兼容、技術(shù)系統(tǒng)互操作性差、系統(tǒng)安全脆弱、IT 系統(tǒng)管理不規(guī)范等。
回顧IT 的建設(shè)過程,我們會發(fā)現(xiàn),產(chǎn)生這些問題的一個重要原因是,IT 建設(shè)缺乏從組織角度出發(fā)的總體架構(gòu)的規(guī)劃和設(shè)計。往往是業(yè)務(wù)部門提出不同的需求,IT 部門以不同的服務(wù)器、軟件平臺和數(shù)據(jù)庫去滿足業(yè)務(wù)需求,企業(yè)得到的是一個個條塊化的IT 架構(gòu)。應(yīng)該說,每個企業(yè)都有自己的IT 架構(gòu),但這種自然發(fā)生的IT 架構(gòu)顯得混亂和復(fù)雜,成為IT 支持業(yè)務(wù)發(fā)展的累贅。
在這種背景下,組織的管理者需要一個解決辦法或者一種理念來回答:如何建立貫徹業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的IT 戰(zhàn)略和IT 體系?如何實現(xiàn)IT 系統(tǒng)的靈活性和互操作性,以更快地響應(yīng)業(yè)務(wù)需求?如何降低IT 投資和運(yùn)營成本,并且從IT 投資中獲取更多回報?如何管理IT 結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性?
圖1 企業(yè)架構(gòu)的定位
如圖1 所示,企業(yè)架構(gòu)填補(bǔ)了企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃和具體的IT 項目建設(shè)(或產(chǎn)品分析、設(shè)計、實施過程)之間的鴻溝。企業(yè)架構(gòu)關(guān)注企業(yè)信息化的根本問題,實現(xiàn)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、IT 的對齊,實現(xiàn)從企業(yè)戰(zhàn)略到信息服務(wù),再到企業(yè)架構(gòu)能力路線圖的過程。從企業(yè)戰(zhàn)略理解什么是需要在未來交付的IT 功能,并連接IT 功能與企業(yè)架構(gòu)。也正是因為如此,企業(yè)架構(gòu)(EA)的理論和方法越來越受到政府、企業(yè)和IT 廠商的重視。對企業(yè)架構(gòu)的基本期望是,它能在對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和流程理解的基礎(chǔ)上,進(jìn)行信息化頂層設(shè)計,形成靈活穩(wěn)健的IT 結(jié)構(gòu),構(gòu)建和諧的IT 環(huán)境。
2.企業(yè)架構(gòu)的定義
維基百科中引用了MIT 信息系統(tǒng)研究中心(MIT Center for Information Systems Research)對企業(yè)架構(gòu)(EntERPrise Architecture,簡稱EA)的定義:企業(yè)架構(gòu)是關(guān)于業(yè)務(wù)流程和IT 基礎(chǔ)設(shè)施的一整套邏輯和結(jié)構(gòu),它反映了企業(yè)經(jīng)營對集成和標(biāo)準(zhǔn)化的需求。從另一個角度說,企業(yè)架構(gòu)也代表一種去理解、識別和表達(dá)上述邏輯和結(jié)構(gòu)的方法和過程。
在上述定義中要明確的是,企業(yè)(EntERPrise)是指由一整套可識別的、互為作用的業(yè)務(wù)功能構(gòu)成的(商業(yè))組織,它有能力作為獨立實體經(jīng)營運(yùn)作。它既可以是存在企業(yè)內(nèi)的企業(yè):只要企業(yè)內(nèi)部的事業(yè)部門能夠獨立運(yùn)作,它或許就可以被當(dāng)作一個企業(yè)。也可以存在于擴(kuò)展企業(yè):它意味著企業(yè)框架中也包括了與企業(yè)有各種關(guān)系的外部實體(如: 供應(yīng)商、商業(yè)伙伴和客戶等)。
Search CIO.com 對企業(yè)架構(gòu)的定義則更為明確:企業(yè)架構(gòu)是概念藍(lán)圖,定義了一個組織的結(jié)構(gòu)和運(yùn)作。企業(yè)架構(gòu)的意圖是確定組織如何能夠最有效地實現(xiàn)其當(dāng)前和未來的目的。隨著企業(yè)架構(gòu)在國內(nèi)的引入和推廣,更多的企業(yè)必將認(rèn)識到企業(yè)架構(gòu)的重要性和必要性,特別是它對企業(yè)IT 規(guī)劃、建設(shè)、治理的指導(dǎo)作用。
3.企業(yè)架構(gòu)的發(fā)展歷程
企業(yè)架構(gòu)的雛形來自企業(yè)建模的理論和思想。在20 世紀(jì)80 年代早期,除了學(xué)術(shù)界,很少有人對企業(yè)再造或企業(yè)建模的思想感興趣,而且使用的理論和模型通常被限于某個信息系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)。
到 20 世紀(jì)80 年代中期,在IBM 工作的John Zachman 首先引入“信息系統(tǒng)架構(gòu)框架”的概念。Zachman 被公認(rèn)為是企業(yè)架構(gòu)領(lǐng)域的開拓者,他認(rèn)為使用一個邏輯的企業(yè)構(gòu)造藍(lán)圖(即一個架構(gòu))來定義和控制企業(yè)系統(tǒng)和其組件的集成是非常有用的。為此,Zachman 開發(fā)了信息、流程、網(wǎng)絡(luò)、人員、時間、基本原理等6 個視角來分析企業(yè),也提供了與這些視角每個相對應(yīng)的6 個模型,包括語義、概念、邏輯、物理、組件和功能等模型。
圖2 企業(yè)架構(gòu)的發(fā)展歷程
企業(yè)架構(gòu)最早應(yīng)用在一些美國的政府機(jī)構(gòu),美國政府對企業(yè)架構(gòu)應(yīng)用的推動也發(fā)揮了十分重要的作用。自從Zachman 框架引入后,首先是美國國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究所在1989 年發(fā)布NIST 框架,從此聯(lián)邦政府內(nèi)出現(xiàn)了許多框架,其他聯(lián)邦實體也發(fā)布了企業(yè)架構(gòu)框架,包括國防部(DOD)和財政部(DOT)等,如圖2 所示。
1999 年9 月,美國聯(lián)邦CIO 委員會出版了聯(lián)邦企業(yè)架構(gòu)框架(FEAF),它的意圖是為聯(lián)邦機(jī)構(gòu)提供一個架構(gòu)的公共結(jié)構(gòu),以利于這些聯(lián)邦機(jī)構(gòu)間的公共業(yè)務(wù)流程、技術(shù)引入、信息流和系統(tǒng)投資的協(xié)調(diào)等。
FEAF 定義了一個IT 企業(yè)架構(gòu)作為戰(zhàn)略信息資產(chǎn)庫,它定義了業(yè)務(wù)、運(yùn)作業(yè)務(wù)所必須的業(yè)務(wù)信息,支持業(yè)務(wù)運(yùn)行的必要的IT 技術(shù),響應(yīng)業(yè)務(wù)變革實施新技術(shù)所必須的變革流程
等要素。
隨后,美國的管理和預(yù)算辦公室(OMB)發(fā)布的OMB Circular A-130,要求機(jī)構(gòu)記錄和提交他們的初始的企業(yè)架構(gòu)到OMB,并對他們對架構(gòu)發(fā)生的重大變革進(jìn)行更新。這給了OMB 一個責(zé)任,即幫助推動政府機(jī)構(gòu)內(nèi)和政府機(jī)構(gòu)間的企業(yè)架構(gòu)的開發(fā),并支持通過使用IT 來改進(jìn)政府運(yùn)營能力。
2002 年2 月,OMB 建立了一個聯(lián)邦企業(yè)架構(gòu)程序管理辦公室來開發(fā)FEA,它的作用是,在聯(lián)邦機(jī)構(gòu)程序內(nèi)和跨機(jī)構(gòu)程序間,通過跨部門的分析來找到重復(fù)的投資,找到相互的差距,有助于在聯(lián)邦政府范圍內(nèi)的協(xié)作、互操作和交互作用。
FEA 包含了描述聯(lián)邦政府的五個參考模型:(1)業(yè)務(wù)(或使命)流程和功能,獨立于執(zhí)行他們的機(jī)構(gòu)(2)績效目標(biāo)和輸出尺度(3)服務(wù)提供手段(4)信息和數(shù)據(jù)定義(5)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。參考模型的意圖是,告知政府機(jī)構(gòu)人員開發(fā)他們機(jī)構(gòu)專用的企業(yè)架構(gòu),并使得這些機(jī)構(gòu)確保他們提出的投資不與其他機(jī)構(gòu)的投資重復(fù),并追求在可能的情況下共同開展項目。
企業(yè)架構(gòu)的理念很快就得到咨詢公司和研究機(jī)構(gòu)認(rèn)可,最早對企業(yè)架構(gòu)進(jìn)行分析和研究的咨詢公司主要是被Gartner 收購的META Group。2000 年,META Group 發(fā)布《企業(yè)體系機(jī)構(gòu)桌面參考》,提供了一個經(jīng)驗證的實施企業(yè)架構(gòu)的方法論,意圖成功地構(gòu)建業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和技術(shù)實施之間的橋梁。在咨詢和研究機(jī)構(gòu)帶動下,IBM、微軟、HP、EDS 等IT 廠商也紛紛把目光集聚到了企業(yè)架構(gòu),希望能夠從企業(yè)這個視角來定位其產(chǎn)品和服務(wù)。
隨后,政府、企業(yè)、咨詢和研究機(jī)構(gòu)、廠商廣泛參與,企業(yè)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化的工作越來越重要,也產(chǎn)生了一些研究團(tuán)體和標(biāo)準(zhǔn)框架。目前,業(yè)界最有名的企業(yè)架構(gòu)框架是TOGAF(即Open Group 架構(gòu)框架:The Open Group Architecture Framework),TOGAF 是基于美國國防部TAFIM(信息管理的技術(shù)架構(gòu)框架)經(jīng)十余年發(fā)展而來的一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu)框架,它可以被任何希望開發(fā)一個信息系統(tǒng)架構(gòu)的組織在組織內(nèi)免費使用。
從20 世紀(jì)90 年代中期開始,TOGAF 已經(jīng)被一些世界領(lǐng)先的IT 客戶和廠商開發(fā)和持續(xù)演進(jìn)。與TOGAF 類似的架構(gòu)包括聯(lián)邦政府企業(yè)架構(gòu)框架 (FEAF)、聯(lián)邦政府企業(yè)架構(gòu)指南、財政部企業(yè)架構(gòu)框架 (TEAF)、Spewak 的企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃 (EAP)、Zachman 框架、OMG 的MOD 等。
4.企業(yè)架構(gòu)的內(nèi)容和作用
取現(xiàn)有各種企業(yè)架構(gòu)方法的合集,企業(yè)架構(gòu)可看作包含以下內(nèi)容的綜合體:
·企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)(EntERPrise Business Architecture)
·企業(yè)信息系統(tǒng)架構(gòu)(Enterprise Information System Architecture)
*數(shù)據(jù)架構(gòu)(Data Architecture)
*應(yīng)用架構(gòu)(Application Architecture)
·企業(yè)技術(shù)架構(gòu)(Enterprise Technology Architecture)
*網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)(Network Architecture)
*硬件架構(gòu)(Hardware Architecture)
*軟件架構(gòu)(Software Architecture)
*集成架構(gòu)(Integration Architecture)
*安全架構(gòu)(Security Architecture)
·IT 管理架構(gòu)(IT Management Architecture)
當(dāng)然,上述內(nèi)容根據(jù)采用的不同架構(gòu)方法有所不同。另外,根據(jù)企業(yè)的情況和架構(gòu)工作的具體要求,所關(guān)注的側(cè)面或具體架構(gòu)也會產(chǎn)生差異。但是共同的是,企業(yè)架構(gòu)從整體、宏觀的角度描述了企業(yè)業(yè)務(wù)、信息系統(tǒng)、技術(shù)、治理各方面IT 工作所需的信息,并可以有效地協(xié)調(diào)企業(yè)中的信息資產(chǎn)、利益相關(guān)者的協(xié)調(diào)運(yùn)作,以使其與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合并有效地支持企業(yè)(業(yè)務(wù))愿景的達(dá)成。
企業(yè)架構(gòu)對企業(yè)具有重要的意義。具體來說,可以實現(xiàn)以下目標(biāo):
·覆蓋了企業(yè)信息化中所有利益相關(guān)者的各種不同視角;
·提供了將分散的各種信息“串”起來的結(jié)構(gòu);
·支持從需求到實現(xiàn)的“可追蹤”性;
·為優(yōu)化和重用提供了基礎(chǔ);
·實現(xiàn)了業(yè)務(wù)、信息、應(yīng)用與技術(shù)之間的協(xié)同;
·與 SOA 有效結(jié)合,提供企業(yè)所需的敏捷性;
5.目前主要企業(yè)架構(gòu)簡介
經(jīng)過十幾年的發(fā)展,企業(yè)架構(gòu)已經(jīng)成了企業(yè)(組織)整體信息規(guī)劃和信息化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)Infosys 在2007 年進(jìn)行的企業(yè)架構(gòu)調(diào)研,圖3 中列出了在本領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位的企業(yè)架構(gòu)及其普及程度。下面我們對主要的幾種企業(yè)架構(gòu)進(jìn)行逐一介紹。
圖3 各種企業(yè)架構(gòu)的普及狀況
1)Zachman
Zachman 的EAF 提出一個6/6 架構(gòu)框架:從規(guī)劃者、擁有者、設(shè)計者、承建者、分包者和運(yùn)行企業(yè)六個視角建立目標(biāo)/范圍、業(yè)務(wù)模型、系統(tǒng)模型、技術(shù)模型、詳細(xì)表達(dá)、運(yùn)行企業(yè)等模型;每個視角又包括數(shù)據(jù)(WHAT)、功能(HOW)、網(wǎng)絡(luò)(WHERE)、人員(WHO)、時間(WHEN) 、動機(jī)(WHY ) 等6 個方面的模型, 并分別由實體- 關(guān)系模型(entity-relationship)、流程-I/O 模型(input-process-output)、節(jié)點-鏈接模型(node-link)、人員-工作模型(people-work)、時間-周期模型(time-cycle)、目標(biāo)-手段模型(ends-means)來表達(dá)。
圖4 Zachman 架構(gòu)框架模型
2)Open Group TOGAF
TOGAF 是一個開放的標(biāo)準(zhǔn)化的架構(gòu)框架(The Open Group Architecture Framework 的縮寫),是為組織設(shè)計、評價和建立正確的架構(gòu)服務(wù)的,它包含架構(gòu)開發(fā)方法(ADM)、基礎(chǔ)架構(gòu)和資源庫。
TOGAF 的關(guān)鍵是TOGAF 架構(gòu)開發(fā)方法(Architecture Development Method:ADM),這是一個開放的、行業(yè)公認(rèn)的、可靠的、用于開發(fā)滿足業(yè)務(wù)需求的企業(yè)架構(gòu)的方法。ADM是一個循環(huán)的流程,需要不斷根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行驗證。主要步驟包括:(1)初始化,建立框架;(2)基準(zhǔn)描述(3)目標(biāo)架構(gòu)(4)機(jī)會和解決方案(5)遷移規(guī)劃(6)實施(7)架構(gòu)維護(hù)。
圖5 TOGAF 9.0 企業(yè)架構(gòu)
3)美國政府的聯(lián)邦企業(yè)架構(gòu)(FEA)和聯(lián)邦企業(yè)架構(gòu)框架(FEAF)
美國政府建立FEA 旨在改進(jìn)聯(lián)邦政府內(nèi)部的互操作性,促進(jìn)聯(lián)邦政府的電子政務(wù)轉(zhuǎn)型。FEA 是由美國管理和預(yù)算辦公室(OMB)建立,也得到了聯(lián)邦CIO 委員會的支持,主要包括聯(lián)邦企業(yè)架構(gòu)參考模型和聯(lián)邦政府企業(yè)架構(gòu)管理系統(tǒng)。
每個聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)要建立他們自己的企業(yè)架構(gòu),但要與FEA 參考模型保持一致。FEA參考模型包括績效參考模型(PRM)、業(yè)務(wù)參考模型(BRM)、服務(wù)組件參考模型(SRM)、數(shù)據(jù)和信息參考模型(DRM)、技術(shù)參考模型(TRM)等。
圖5 FEAF(聯(lián)邦政府企業(yè)架構(gòu)框架)
我們簡單地對上述幾種架構(gòu)進(jìn)行對比分析。Zachman 框架是最早且目前使用率最高的EA,具有多維度和多視角“Structure”內(nèi)容,但缺乏方法論,過于封閉;FEAF 具有5 種參考模型,其“參考模型”最成熟、內(nèi)容最豐富,其它部分近期才逐漸完善,F(xiàn)EAF 是以整個美國政府為服務(wù)目標(biāo)的,嚴(yán)格講只適合于政府行業(yè);相對而言,TOGAF 由國際組織Open Group發(fā)展,是一個開放的架構(gòu)方法,最新版9.0 覆蓋了結(jié)構(gòu)和方法論兩個方面,相對完備,其普及程度較高(排名僅次于Zachman),9.0 剛于2009 年2 月初發(fā)布,具有時效性,TOGAF會員中包含了業(yè)界主流廠商,如IBM、凱捷咨詢、SAP 等都為TOGAF 貢獻(xiàn)了相當(dāng)多有價值內(nèi)容,這也保證了TOGAF 成為領(lǐng)先的架構(gòu)方法并保持活躍。
6.企業(yè)架構(gòu)在中國的發(fā)展前景
從用戶角度看,隨著企業(yè)架構(gòu)在國際上的普及,國內(nèi)的企業(yè)及政府組織也逐漸認(rèn)識了企業(yè)架構(gòu)。中國的幾大電信公司和國有商業(yè)銀行分別從2003/2004 年起就開始嘗試企業(yè)架構(gòu)的研究、規(guī)劃和設(shè)計工作,有些還專門設(shè)立了企業(yè)架構(gòu)隊伍。政府部門、各種組織、企業(yè)逐漸認(rèn)識到企業(yè)架構(gòu)對信息化的關(guān)鍵支撐作用,特別是在稅務(wù)、金融、電信領(lǐng)域,可能在未來會出現(xiàn)中國的FEAF。
從廠商角度看,各外企(IBM、SAP、HP、Intel 等)在中國的分支機(jī)構(gòu)通過知識轉(zhuǎn)移和內(nèi)部培訓(xùn)積極推進(jìn)企業(yè)架構(gòu)技能的普及。在國內(nèi)廠商方面,金蝶已經(jīng)開始積極參與企業(yè)架構(gòu)方面的國際交流,并于今年5 月19 日在北京牽頭成立了OpenGroup 中國分會,并在國內(nèi)推廣TOGAF 方法論,其思路和TOGAF 的貢獻(xiàn)者SAP 類似,都是希望對于企業(yè)整體架構(gòu)的分析,來導(dǎo)入自身的應(yīng)用軟件產(chǎn)品。神州數(shù)碼在其政府、金融、電信的咨詢積累上,已經(jīng)開始了企業(yè)架構(gòu)方面的研究,側(cè)重于支持項目實施和產(chǎn)品規(guī)劃。同時,一些國內(nèi)咨詢公司由于缺乏系統(tǒng)的方法論,也在積極對TOGAF 進(jìn)行學(xué)習(xí),以提高自身的咨詢能力。
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本文標(biāo)題:EA方法論研究綜述報告
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