企業(yè)資源計劃（ERP）軟件是企業(yè)管理非常有效的工具，實現(xiàn)了對整個企業(yè)或者企業(yè)之間供應(yīng)鏈的管理。目前，越來越多的國有企業(yè)已經(jīng)準(zhǔn)備或者正在實施ERP，但是就國有企業(yè)實施ERP的結(jié)果來看，成功率普遍偏低。國有企業(yè)要想獲得長期可持續(xù)性地發(fā)展，就必須要建立起結(jié)合企業(yè)特色的核心競爭優(yōu)勢，這樣有助于加快對市場的反應(yīng)速度。

一、國有企業(yè)實施ERP的必要性

    企業(yè)管理信息化是當(dāng)今時代發(fā)展的方向，體現(xiàn)了現(xiàn)代的管理理念和管理方法，是提高企業(yè)核心競爭力的有效手段。企業(yè)要生存，要想在當(dāng)前瞬息萬變的市場化競爭中保持主動并獲得更大的發(fā)展，就必須加強企業(yè)的信息化建設(shè)，做精、做實企業(yè)內(nèi)部信息管理。ERP的應(yīng)用并不能也不可能完全解決國有企業(yè)內(nèi)部所有的問題，相反，國有企業(yè)的一些問題的存在會在一定程度上阻礙ERP的實施和應(yīng)用。國有企業(yè)實施ERP的過程，其實內(nèi)部資源和外部資源整合的過程；在企業(yè)內(nèi)部，產(chǎn)、供、銷、人、財、物各環(huán)節(jié)通過ERP提供的功能可以完全實現(xiàn)電腦化、集成化、自動化，為管理人員提供強有力的管理工具；在企業(yè)外部，與SCM、CRM整合后的ERP系統(tǒng)可以實現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商和客戶的信息自動交互，從而提高整個采購環(huán)節(jié)和客戶關(guān)系管理的效率。此外，企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)時可以鏈接第三方的B2B網(wǎng)站來實現(xiàn)電子商務(wù)，可以減少成本，增加利潤空間，提高企業(yè)的市場競爭力。因此可以說，ERP是我國國有企業(yè)深化改革的需要，對鞏固企業(yè)改革成果、進一步挖掘資源潛力具有重要意義。

二、ERP在國有企業(yè)管理中的應(yīng)用分析

    我國國有企業(yè)經(jīng)過數(shù)次改革，目前已經(jīng)有很多企業(yè)應(yīng)用了ERP管理軟件。ERP成功的關(guān)鍵在于企業(yè)能夠制定切實可行的實施戰(zhàn)略，采取合適的業(yè)務(wù)流程組合方式，對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理進行科學(xué)的編碼和信息跟蹤管理。這些因素，對于保障國有企業(yè)的ERP成功實施起著關(guān)鍵的作用。

    2.1 把ERP與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合

    ERP是一個復(fù)雜而龐大的面向整個供應(yīng)鏈的管理系統(tǒng)，在不同的戰(zhàn)略思想下，ERP應(yīng)有不同的模式和子系統(tǒng)，ERP的應(yīng)用實施必須與企業(yè)的戰(zhàn)略相融合。企業(yè)戰(zhàn)略實施分為兩個級別，即經(jīng)營級別戰(zhàn)略和公司級別戰(zhàn)略。經(jīng)營戰(zhàn)略級別不同，對ERP的實施要求也不同。企業(yè)戰(zhàn)略一般來說可以分為經(jīng)營級別戰(zhàn)略和公司級別的戰(zhàn)略。經(jīng)營戰(zhàn)略是公司選擇ERP的關(guān)鍵，針對不同的經(jīng)營戰(zhàn)略，公司應(yīng)該選擇不同的ERP戰(zhàn)略。例如，總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略下，ERP的實施思想中心要圍繞生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，實施的主要目的就是有效全面地降低成本。例如ERP此時要結(jié)合準(zhǔn)時制造（JIT）思想以消除一切無效勞動與浪費，降低庫存和縮短交貨期。目前，企業(yè)與企業(yè)的競爭已經(jīng)演化發(fā)展為企業(yè)之間的供應(yīng)鏈的競爭。企業(yè)要想成功地實施成本領(lǐng)先競爭戰(zhàn)略，就必須想法設(shè)法降低整個供應(yīng)鏈的成本。因而我們以處于鏈中企業(yè)為中心，研究其價值鏈中相匹配的ERP實施管理重點，從這一個環(huán)節(jié)可以拓展到整個供應(yīng)鏈。公司級別戰(zhàn)略關(guān)注的是企業(yè)要涉及進入哪些經(jīng)營領(lǐng)域或行業(yè)以及企業(yè)應(yīng)該如何來管理和部署各個經(jīng)營單位。經(jīng)營領(lǐng)域決定了供應(yīng)鏈管理關(guān)系，公司級別實施ERP系統(tǒng)時的模式與管理也是不同的。因此，企業(yè)在選擇ERP軟件時，要充分考慮公司級別戰(zhàn)略對于軟件系統(tǒng)的需求。只有ERP的實施充分與企業(yè)戰(zhàn)略匹配才能實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，才能提高ERP的成功率。

    2.2 重視軟件選型

    選擇適合企業(yè)特點的ERP管理軟件，是ERP實施成功的基本條件。企業(yè)在軟件選型的過程中，應(yīng)以最高管理層的意見為主。選型要從企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā)，聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部的實際需求，同時結(jié)合企業(yè)自身的實施能力。選型之前應(yīng)充分認(rèn)識到企業(yè)的業(yè)務(wù)需求及實施ERP能夠帶給企業(yè)的幫助，企業(yè)內(nèi)部的管理水平與擬選擇的ERP系統(tǒng)要求的管理水平之間存在的差距。在了解了以上的問題之后，企業(yè)選型時還需要看重未來的發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)的管理模式受到當(dāng)前內(nèi)部環(huán)境、人員素質(zhì)和技術(shù)水平的制約，可能無法滿足ERP軟件的應(yīng)用要求，但是企業(yè)的管理方式不是一成不變的。隨著企業(yè)在不斷的適應(yīng)市場潮流，管理結(jié)構(gòu)和形式都會發(fā)生些許變化。企業(yè)在選擇軟件的過程中，還要以發(fā)展的眼光看待問題，不僅要立足當(dāng)前的管理需要，還要求軟件有一定的適應(yīng)性。此外，還要對軟件行業(yè)的現(xiàn)狀及市場應(yīng)用情況充分了解，對重點廠商隊方面考察，包括售后情況等。換句話說，企業(yè)選擇ERP軟件的過程實際上也是一次戰(zhàn)略選擇，軟件供應(yīng)廠商也應(yīng)該是符合戰(zhàn)略合租伙伴的標(biāo)準(zhǔn)，且要有與實施企業(yè)戰(zhàn)略合作的意愿，而不僅僅是推銷、買賣產(chǎn)品。

    2.3 強化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理

    ERP軟件對于企業(yè)管理有重要作用，但是ERP系統(tǒng)要想發(fā)揮強大的作用，首先就要保證正確地輸入原始的數(shù)據(jù)。要想獲得正確的原始的數(shù)據(jù)，首先要做的就是認(rèn)真統(tǒng)計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。ERP良好運營對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要求比較高，務(wù)必完整、準(zhǔn)確且保持一致。企業(yè)要做的就是對各類數(shù)據(jù)編碼，這是提高系統(tǒng)運行效率的有效途徑，也是保證系統(tǒng)信息跟蹤和信息查詢順暢進行的重要途徑。不規(guī)范，對ERP的投入再多也起不到該有的效果。以長虹集團的ERP實施為例，在ERP系統(tǒng)運營兩年之后，倪潤峰接受媒體采訪時曾經(jīng)明確表示，“成為大公司沒有錯，這是我們的目標(biāo)。但大公司病一犯，再加上內(nèi)部管理體系電子化，導(dǎo)致基礎(chǔ)工作沒做好，反而誤事。”企業(yè)基礎(chǔ)管理很大程度上都是指基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整體與統(tǒng)計工作，如果基礎(chǔ)管理工作不到位，ERP的實施不會取得應(yīng)有的成績，更可能帶給企業(yè)無盡的困擾。綜上所述，做好企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理工作，是ERP日后正常有序經(jīng)營的基礎(chǔ)，也可以為其運營提供可靠平臺。

    隨著經(jīng)濟全球化進程的進一步深入，企業(yè)面臨著日益激烈的外部競爭環(huán)境，在我國企業(yè)中推行先進的管理理念和實施ERP系統(tǒng)是企業(yè)謀求發(fā)展的重要途徑。隨著先進管理理念和先進技術(shù)的引進，ERP的實施得到了許多國有企業(yè)的充分重視，眾多企業(yè)紛紛意識到ERP的實施是有利于企業(yè)長遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略決策。重視ERP，迅速建立ERP,利用 IT 技術(shù)促進企業(yè)體制轉(zhuǎn)型是企業(yè)的正確決策。正確有效地實施ERP，企業(yè)就一定可以逐步走向開放，現(xiàn)代化的管理方式必定會使得企業(yè)管理的水平不斷提高。

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