3.實(shí)施工作方法:
。1)如何做?如果細(xì)讀我期望做的5件事就能發(fā)現(xiàn)自始至終我有一個(gè)根本的做事方法在內(nèi),貫穿其中,就是我始終認(rèn)為:“授人以魚不如授人以漁”。實(shí)施始終要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候結(jié)束,留下的除了今天的魚還要有明天打魚的能力,關(guān)注ERP的成熟度。
。2)為什么?常說既然4500請了顧問公司,請了顧問來實(shí)施,如果只是教教大家這個(gè)功能那個(gè)用法那用請顧問嗎?不如自己回去看書自己實(shí)施,如我們常批照本宣科的教授,既然來上課就是要聽書上沒有的。如果真的需要是教功能我想MBS培訓(xùn)中心的課可能講的更好而且便宜的多。如果全部實(shí)施都讓顧問做完了,客戶沒有學(xué)到任何東西,我想這是客戶高層,中層,基層都最不愿意看到的。所以教方法,而且是讓客戶自己解決。
。3)做的目標(biāo)?既然決定是教方法重要過教知識,那要把客戶項(xiàng)目成員培養(yǎng)成什么人才呢?對了,就是把他們當(dāng)獨(dú)立顧問培養(yǎng),要他們有能獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目的全部實(shí)施的能力,這是我一方意愿的培養(yǎng)的目標(biāo),當(dāng)然只有有心的客戶項(xiàng)目成員才會積極努力學(xué)習(xí)真正學(xué)到更多的東西,如我自己最尊重的導(dǎo)師是教我方法讓我自己去解決問題的人,當(dāng)然我還是特別感激幫我解決問題卻不告訴我是如何解決問題的一些熱心人。
。4)如何達(dá)成?
如果每個(gè)客戶項(xiàng)目成員都把自己當(dāng)成獨(dú)立顧問,相信明天他們就真的是個(gè)獨(dú)立顧問,有問題要首先想到自己如何解決,看到顧問是如何做的想想自己會不會,為什么要這樣做,他們是怎么會的?又是誰教給顧問的?自己怎么找到這些能教給自己方法的人?注意,我一向認(rèn)為教我方法的人是人一生中遇到的最有價(jià)值的貴人。去找到這些貴人,且讓他們愿意將方法教給我是最有價(jià)值的行為。
如果以上目標(biāo)實(shí)在太遠(yuǎn),該說法我需要表達(dá)的是教導(dǎo)的決心,大家的價(jià)值永遠(yuǎn)超過自己一個(gè)人的價(jià)值,既然有機(jī)會一起做項(xiàng)目就盡量讓大家學(xué)到更多更好,重要的是學(xué)到方法才有發(fā)展的潛力,客戶項(xiàng)目成員可能就是下一個(gè)IT經(jīng)理,下一個(gè)ERP項(xiàng)目經(jīng)理,下一個(gè)顧問公司顧問,下一個(gè)獨(dú)立顧問...只有今天把自己當(dāng)顧問明天才能成為顧問,只有樹立了目標(biāo)明天才有可能目標(biāo)達(dá)成。
實(shí)際上如果每個(gè)客戶項(xiàng)目成員都把自己當(dāng)作客戶項(xiàng)目經(jīng)理去思考和解決問題,客戶項(xiàng)目經(jīng)理把自己當(dāng)老總?cè)ニ伎紗栴},下一個(gè)晉升一定會很快了,這里我沒有這樣定目標(biāo),唯恐遇到有大志成為獨(dú)立顧問的客戶項(xiàng)目成員,如果不能滿足這樣的成員需求,我恐誤人子弟了。
(5)顧問是如何練就的?
從《ERP顧問的10條路》可以看出,顧問昨天就是在做今天各位項(xiàng)目成員一樣的工作,為什么今天成了顧問?其實(shí)很近,因?yàn)樽蛱焖麄兛縿e人,今天他們靠自己。
一位售前顧問的工作:售前顧問被安排談一個(gè)電器行業(yè)客戶,完全沒有接觸過,怎么辦?馬上上網(wǎng)查找電器行業(yè)特點(diǎn),查看客戶網(wǎng)頁及搜索一切資料,結(jié)合軟件提出自己的解決方案,第二天就成為該行業(yè)專家,與客戶侃侃而談,就是這樣。
一位實(shí)施顧問的工作:實(shí)施顧問被安排實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目,馬上從公司的實(shí)施方法論中調(diào)出最佳實(shí)踐實(shí)施工具(如果沒有直接從Google中下載到各種各樣實(shí)際大同小異的實(shí)施方法),根據(jù)客戶報(bào)告修改實(shí)施計(jì)劃,更改調(diào)研表,修改所有文檔模板,準(zhǔn)備好工具就可以到客戶開始具體實(shí)施了。
下一個(gè)顧問就是各位,只要大家有心。
。6)更大點(diǎn)事是如何成就的?
這是題外話了,但是既然大家在有機(jī)會一起工作,既然已經(jīng)探討了一半問題:工作技能。如果有機(jī)會在空閑的時(shí)候再討論一下成就再大點(diǎn)事的另一半:工作處事。都全了大家以后成再大點(diǎn)事的機(jī)會就更多了,不枉大家相聚一場。
說北大教出的都是搞研究的聰明人都成了專家,清華教出來的都是會處事的精明人都成了政治家,再說起這兩項(xiàng),其實(shí)是各參一半,作為一凡人不僅要學(xué)技術(shù)還要會處事。
人常說30歲恍悟,30歲前夢游,恍悟的是什么,原來是該這么處事這檔事。
一日恍悟一混的不錯(cuò)的同學(xué),回想此人一貫的為人處事才發(fā)現(xiàn)原來是早有高人指點(diǎn),難怪職場一路高歌,再看其他人至今處事實(shí)屬未被開墾過。
常說大學(xué)該教什么?基礎(chǔ)知識是毫無疑問,還有一些知識是一輩子也用不上的,回想什么東西最有用?學(xué)習(xí)的方法算一個(gè),實(shí)際用了一輩子的是最沒意思的哲學(xué)/國學(xué),其實(shí)都是含有為人處事道理的那些學(xué)科,一老師講課從不談書本,從頭至尾就告訴大家如何為人處事,舉遍天下人無數(shù)案例就教遇到什么問題該如何處理,勿用我再說大家也能想到此人必是最受歡迎每講必爆滿的大師。一般講的好的老師講的可以用5年,列位大師講的東西我惜用50年。
總結(jié)最后一句實(shí)施工作方法問題:既然共事一場我但愿大家都能成才,成大才。
綜述:工作可以完成那是該做的如ERP上線,工作要做的出彩那是成功的如ERP成熟應(yīng)用。如果工作千遍萬遍還是完成,同做10遍是一樣的,10遍以后如果還只是完成那不如不做,如何有創(chuàng)新或創(chuàng)更深的新才是后來的重復(fù)工作要考慮的,如星爺演了百遍后開始重質(zhì)量重創(chuàng)新,MBS的實(shí)施只有在不斷創(chuàng)新中才能發(fā)展,創(chuàng)新只有在不斷傳播中才有價(jià)值,你我只有在更多的價(jià)值中體現(xiàn)自己的價(jià)值。
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本文標(biāo)題:ERP系統(tǒng)實(shí)施的工作方法與實(shí)施顧問
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