龍卷風暴正在形成
“ERP市場05年就應當開始比較熱，即使05年還沒有比較熱，06年也差不多了�？傮w來說，會比前面幾年有比較大的漲幅，大約有30％以上的漲幅�！鄙裰輸�(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司（DCMS）總經(jīng)理李紹遠微笑著表示。
ERP從前身MRP開始就在國內(nèi)一直倍受矚目，國內(nèi)ERP市場的發(fā)展由于國內(nèi)制造業(yè)企業(yè)的相對落后，一開始就落后于國外發(fā)達國家。在80年代末90年代初，國外廠商逐漸開始進入中國，國內(nèi)一些廠商也開始在這一塊耕耘。90年代末市場完成了“概念普及期”，同時有一部分中國的企業(yè)有了一些成功的嘗試。但是隨之而來一個市場浮躁期，在這個時期，對于ERP的炒作沸沸揚揚。走到最近1、2年，炒作逐漸平復，無論是應用層還是廠商本身對于ERP的認識都達到新的階段，成功實施上線的比例也在提高�？蛻襞c廠商整體趨于理智是目前國內(nèi)ERP市場發(fā)展的總體特征。但是，值得考慮的是，國內(nèi)ERP是否就此進入了普及時代？
“要能夠達到國際的水平實施ERP是進入國內(nèi)ERP市場的一個很重要的條件。我們在先前也看到了很多人的失敗，但是我們在2001年之前都沒有進行大規(guī)模的動作，因為太早開始流血太多�！�
DCMS進入國內(nèi)ERP市場是在2001年底，臺灣鼎新和神州數(shù)碼集團合資建立神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司，國內(nèi)市場的ERP歷程才算是真正意義上揭開。鼎新20多年的品牌積累，ERP產(chǎn)品市場占有率在臺灣遙遙領先，而神州數(shù)碼集團也在國內(nèi)有著優(yōu)勢品牌資源的積累，自身也具有相當?shù)腅RP實施基礎，這場“門當戶對”的聯(lián)姻一開始就順應了天時地利。
“近兩年來成功的案例非常多，我們公司就有眾多的成功案例�！缙诘氖褂谜邽槭裁匆褂�？因為它那個產(chǎn)業(yè)比別的產(chǎn)業(yè)對ERP的需求‘迫切得多’，它需要借助ERP來有效管理公司，以使自己的公司更勝人一籌。即使很多失敗的案例放在眼前它也要用。如果這些10％被迫使用的用戶，確實有70％得到成功，這就會誘發(fā)后面一堆公司去使用ERP。后面這一部分企業(yè)只有看到前人的成功才會使用，不愿意去冒失敗的風險，這一群人就是‘大眾使用者’。這樣就促成了整個市場龍卷風暴的來臨�！埦盹L暴來臨’之前有一個鴻溝，很多科技型的產(chǎn)品跨不過鴻溝，這是因為早期產(chǎn)品的使用者的成功使用率太低，所以保障用戶的成功是非常重要的，沒有這個前提，強推普及對用戶只能帶來傷害�！�
“ERP絕對沒有問題。也許別的科技產(chǎn)品有跨越不了鴻溝的問題，但我覺得ERP一定可以跨越鴻溝，我的看法是05年就應當開始比較熱�！�
而ERP的普及并不代表在價格、質(zhì)量上的降低。ERP的普及是因為產(chǎn)品、實施甚至整個產(chǎn)業(yè)逐漸趨于標準化，由于標準化才能成功復制，由于成功復制才能促成普及。
渠道建設日趨成熟
廠商和渠道自身兩方面的推進使得ERP的渠道搭建也日漸成熟。一方面，ERP廠商給予渠道的舞臺空間更大了，很多的廠商將渠道戰(zhàn)略列入高層重點討論之列，還在戰(zhàn)略和業(yè)務的層面采取了優(yōu)惠政策、培訓、品牌與市場支持等一系列措施。據(jù)李紹遠總經(jīng)理介紹，“DCMS就給予渠道很寬的利潤空間，而且渠道能接下的項目，DCMS自有的實施隊伍絕不介入�！�
另一方面，ERP渠道本身也在市場的修煉中逐漸走向成熟。
經(jīng)歷了2004年的渠道元年之后，DCMS的渠道有長足的發(fā)展，2004年就發(fā)展了60余家新的渠道。這對于作為國內(nèi)ERP市場的“后來者”DCMS來說既是鼓舞，也是新的考驗。由于DCMS進入國內(nèi)ERP市場稍晚，成熟的ERP渠道可能已經(jīng)是別的ERP廠商的“隊伍”，招募的渠道在成熟度、業(yè)務能力方面需要DCMS用更多的時間和精力去對其進行培訓，去在ERP的市場中鍛煉。
到2005年，DCMS渠道的基本策略不變，但是今年最大的希望是努力去做好渠道能力的提升；對于能力不足的渠道，DCMS會加強審核，實在不行的會替換掉；第三個，去年已經(jīng)有60多家渠道，隨后會根據(jù)行業(yè)、區(qū)域情況對渠道進行細分，預計2005年渠道會達到120家左右。DCMS表示：“去年在觀望的，遲遲不肯投資的，只想借用神州數(shù)碼品牌卻不練內(nèi)功的渠道商，現(xiàn)在肯定要被淘汰�！�
廠商和渠道之間的關系是唇齒相依的關系，廠商與渠道之間是雙向選擇與雙向發(fā)展的關系。渠道是ERP廠商的力量延伸，因為代表的是ERP廠商的品牌，所以渠道得到更大更寬闊的舞臺，發(fā)揮的空間更大，反過來這對于廠商來說也是一種推動。
競爭局勢開始明朗
以目前國內(nèi)ERP市場的局勢來看，盡管算上MRP時代ERP發(fā)展已30年，但從90年代中期真正意義上開始進行ERP的建設，迄今只有10年較為成熟的發(fā)展。
以國外廠商來講，高端有SAP、ORACLE等等，往下有很多耕耘在中端的國外廠商，陸陸續(xù)續(xù)都進入了中國。李紹遠總經(jīng)理認為：“以現(xiàn)在的ERP市場發(fā)展情況來看，國外的管理軟件廠商只有大型軟件產(chǎn)品在中國市場上才可能有比較好的發(fā)展和融入，其他廠商在中國的耕耘不容易、很艱難。因為做規(guī)模小一點的ERP軟件，國內(nèi)廠商已有能力做好，而且在成本優(yōu)勢、國情度的符合程度上國內(nèi)軟件企業(yè)做得更好。以鼎新來講，雖然開發(fā)了易拓這樣相對高端的ERP軟件，在面對超大型的企業(yè)時，我們還是不足的。所以在高端ERP上DCMS會選擇代理SAP的產(chǎn)品來補上。
從國內(nèi)廠商來看，早期做ERP的公司這兩年發(fā)展都受到了一些阻礙。我的看法是他們沒有及早從過去ERP的經(jīng)驗當中提煉出標準化——也許做了不少的成功客戶，但是每個客戶可能都是太個性化、都做大量的開發(fā)工作：沒有形成標準化的東西固化下來。而總結鼎新在臺灣做得比較好的原因，主要因素在于三個標準化做得比較好，覺悟得比較早。”
臺灣與內(nèi)地兩段ERP歷程
臺灣的ERP發(fā)展歷程已經(jīng)基本經(jīng)歷過，內(nèi)地的ERP歷程正在經(jīng)歷中。有此經(jīng)歷的人可能真是不多，李紹遠對于這兩段經(jīng)歷有很幽默的注解：“我這輩子只做了一件事情，就是ERP，其他的都不會。”
80年代初，李紹遠碩士畢業(yè)，開始進入ERP行業(yè)。23年沒有離開過這行，當時是1982年，鼎新電腦剛剛創(chuàng)立。李紹遠從基層開始做起，做程序設計，然后做系統(tǒng)分析、系統(tǒng)分析經(jīng)理，再到比較高層的管理職務，和鼎新一起經(jīng)歷了臺灣比較完整的ERP發(fā)展歷程。
而從2001年底DCMS成立，李紹遠到內(nèi)地來擔任總經(jīng)理，他就開始經(jīng)歷內(nèi)地ERP的歷程了。
“以大陸市場來講，兩極分化程度比較嚴重。有的ERP項目非常成功，而不成熟的則會讓人跌破眼鏡，在臺灣的差距不會如此之大。”
“DCMS三年來的經(jīng)驗，最初也是有很多的痛苦和磨難，最后我們用的方式是負責任的選擇客戶。如果客戶認識不成熟又不好培育，我們寧可不做；客戶實施信息化不是內(nèi)在的真實需求，我們也要小心；客戶的行業(yè)我們不精通的，我們也寧可不做。對于我們的渠道，我們也是這么貫徹的�！�
臺灣的80年代，正好是制造業(yè)崛起的時期，乘上“亞洲四小龍”快車的臺灣經(jīng)濟也插上了騰飛的翅膀；如果錯開時空的差距來看，如今――21世紀的內(nèi)地也是一次“異曲同工”之妙的騰飛期。
但是，畢竟20年的差距，2000年的大陸和臺灣80年代的時候相比，大陸的經(jīng)濟起點還是要高很多�！芭_灣花了20年的時間走到2000年才把企業(yè)ERP的實施率拉到一個相對飽和的程度，而我認為大陸這一邊的速度會很快，盡管大陸的盤子會比臺灣大很多。因為ERP燎原的因素已經(jīng)具備了�！�
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本文標題：ERP系統(tǒng)普及并不代表在價格、質(zhì)量上的降低
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