供應(yīng)鏈庫存管理將管理置于供應(yīng)鏈,為降低成本和消除不確定性而存在。
庫存的存在完全是為了防范“缺貨成本”的發(fā)生。無論是為生產(chǎn)服務(wù)的制造業(yè)庫存,或者為商業(yè)服務(wù)的商業(yè)庫存,其首要的目標(biāo)無一不是缺貨成本。庫存的存在解決了缺貨成本問題,但是卻引發(fā)了另一些問題。這些問題經(jīng)過整個(gè)供應(yīng)鏈的放大(所謂牛鞭效應(yīng)),變得更加引人注目。
從整個(gè)供應(yīng)鏈來看,簡(jiǎn)單地將庫存看作是靜態(tài)的就完全錯(cuò)誤了,庫存在很大的程度上更應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的,就相當(dāng)于存量,而與之相對(duì)應(yīng)還有流量的概念存在。就像一個(gè)蓄水池,庫存是池中的水,而相應(yīng)的有流出和流出的水。所以,為成本存在的庫存,不能僅僅考慮其本身,更應(yīng)該將它納入整個(gè)成本體系中考慮。一般來說,防止缺貨成本發(fā)生的同時(shí),庫存的存在也帶來了資金的占用以及其機(jī)會(huì)成本的喪失(下面總稱資金占用成本),同時(shí)也增加了存儲(chǔ)管理成本。因此,這里就有一個(gè)悖論,當(dāng)庫存增加時(shí),缺貨成本發(fā)生的概率減小,而庫存的資金占用成本和管理成本增加;當(dāng)庫存減小時(shí),雖然庫存的資金占用成本及管理成本減小,但是缺貨成本的概率卻增大了。
庫存悖論的存在也并沒有在很早的庫存管理思想當(dāng)中體現(xiàn)出來。在早期,庫存的管理思想只是停留在一個(gè)簡(jiǎn)單的供應(yīng)鏈鏈條上。在制造企業(yè)中,一般都僅限于原材料或者半成品庫存與生產(chǎn)車間這個(gè)鏈條之間,而在商業(yè)中較為商品庫存到銷售終端這個(gè)鏈條。在庫存的管理中,管理者過多的關(guān)注程序與流程的科學(xué)性,控制方法和預(yù)測(cè)方法的科學(xué)性,這個(gè)時(shí)期最為著名的管理思想為“合計(jì)預(yù)測(cè)與補(bǔ)給,Aggregate Forecasting and Replenishment”,簡(jiǎn)稱“AFR”。AFR要求客戶主導(dǎo)其分銷中心及庫存的管理,是商業(yè)貿(mào)易伙伴交互作用中應(yīng)用最廣泛的方法,用于預(yù)測(cè)的核心數(shù)據(jù)主要來自于銷售歷史數(shù)據(jù), AFR缺乏集成的供應(yīng)鏈計(jì)劃,可能會(huì)導(dǎo)致高庫存或低定單滿足率。
隨著信息交互技術(shù)和企業(yè)合作理論的發(fā)展,尤其是互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)以及戰(zhàn)略聯(lián)盟的出現(xiàn)。為了更好的解決庫存悖論,從供應(yīng)鏈的上游出發(fā),出現(xiàn)了 VMI(供應(yīng)商管理庫存,Vendor Managed Inventor,VMI)。VMI思想更多的是應(yīng)用于原材料緊缺,價(jià)格變動(dòng)比較大的制造行業(yè),以及大量的供應(yīng)商為主導(dǎo)的零售商業(yè)當(dāng)中。VMI則要求供應(yīng)商來參與管理客戶的庫存,供應(yīng)商擁有和管理庫存,下游企業(yè)只需要幫助供應(yīng)商制定計(jì)劃,從而下游企業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫存,供應(yīng)商的庫存也大幅度減小。VMI方法可以避免AFR的一些問題,雖然有諸多優(yōu)點(diǎn),但卻缺乏系統(tǒng)集成、對(duì)供應(yīng)商依存度較高等問題。
目前,隨著企業(yè)信息化程度的普及,以及供應(yīng)鏈思想日益深入人心。庫存管理的思想,從上游管理的(VMI)逐漸演化到了整個(gè)供應(yīng)鏈的合成管理。在理論上,庫存管理悖論和牛鞭效應(yīng)的問題迎刃而解。這個(gè)時(shí)期的主要思想是“Jointly Managed Inventory,JMI聯(lián)合庫存管理和Collaborative Planning ,F(xiàn)orecasting and Replenishment合作計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)給管理”。JMI也好CPFR也罷,庫存管理的核心從生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)開始更貼近于消費(fèi)者這個(gè)贏利中心,更加適合于供需的統(tǒng)一。但是需要注意的是,庫存管理的難度和要求更加的大了,不容易為人控制了。
供應(yīng)鏈庫存的管理,以成本為中心,以盡可能的消除牛鞭效應(yīng)帶來的不確定性為途徑,從點(diǎn)到鏈,從鏈到面的演化。問題沒有很好的解決,成本還有壓縮的空間,管理思想的演進(jìn)將永不停歇。
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本文標(biāo)題:漫談供應(yīng)鏈SCM/ERP庫存管理的思想
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