ERP項目實施在企業(yè)的眼力就是燒錢的一個事情,軟件的購買,流程的設計與實施的高額費用,人員的培訓,二次開發(fā)費用等等,財大氣粗的企業(yè)都望而生畏,財力不足的企業(yè)更是想都不敢。一個項目從十幾萬到上千萬不等。
面對這樣的情況是否可以有方法讓企業(yè)在ERP實施的時候節(jié)省沒必要的開銷呢?答案是肯定的。只要在ERP實施過程中稍微注意一下省錢的方法就可以節(jié)省下不少的資金。
一、 培訓費用大有水分在
一般軟件公司把軟件的授權費用跟實施費用是分開的。說說是好聽,軟件授權費用是給軟件開發(fā)企業(yè)的,實施費用才是他們實施公司的。其實,不然。軟件授權費用還是有不少的一部分落在了實施公司的口袋里。再加上軟件的實施培訓費用,則軟件實施公司就有雙份收入了。所以,一般來說,培訓費用的水分就比較多了。有時候,為了賺取軟件的提成,培訓費用他們是會給你一定的優(yōu)惠的,而且,這個優(yōu)惠的幅度還不會小。
我有一個客戶,剛開始,我們售前顧問跟他們討好的實施費用是4000元/提天,總共15天,一共6萬。后來客戶的老總跟我們公司的副總在酒桌上你來我往,大家就喝得差不多了,嘴巴也就寬了。最后實施費用打了6折,變?yōu)榱?400元/天。一頓飯下來,就整整節(jié)省了2.4萬。而且,這頓飯還是我們公司討的腰包。當然,這一切都是在沒有簽訂合同之前進行的;若合同簽訂了以后,估計喝再多的酒也是沒用。
所以,培訓費用里面水分大大的有。我公司代理的ERP還算不是很大,實施費用也不是很大。一些大型的ERP軟件,如集團型的ERP軟件,光實施費用估計都在數(shù)十萬左右。所以,若企業(yè)ERP項目負責人能夠把培訓費用的水分壓榨點干,就可以幫助企業(yè)省下好大一部分項目費用呢。
二、 爭取足夠多的免費二次開發(fā)的機會
很多公司ERP二次開發(fā)的需求是按小時計價的,平均每個小時的費用在400到800之間。而且,這還是單個人的費用。根據(jù)我的項目經驗年,一般中小企業(yè)實施一個中等規(guī)模的ERP項目,其二次開發(fā)的費用總在六萬到十萬之間。你采用的模塊越多、ERP越大,其二次開發(fā)費用也就越高。
所以,在二次開發(fā)上面,企業(yè)項目負責人也可以打打主意,怎么節(jié)省這個費用。
1、不要修改ERP的主流程。ERP系統(tǒng)的內部結構,就像人的血脈那樣,錯綜復雜。你改改那些毛細血管還好,工作量不是很大;但是,你若更改主動脈,那工作量就非常大了,動不動就是三天、四天的。哪這一個需求的費用就在近萬了。所以,一般情況下,不要更改主流程,盡量在原有系統(tǒng)主流程的基礎上,就行曲線救國,涉及出問題的解決方案。
2、在前期的系統(tǒng)選型的時候,售前咨詢最喜歡說的一句話就是,這個需求比較簡單,在實施的時候,我們可以幫你們通過二次開發(fā)實現(xiàn)。這句話企業(yè)用戶咋聽起來,就覺得特別的舒服。但是,其忽略了一個重要的因素,就是這個二次開發(fā)的費用誰來買單。是企業(yè)呢還是軟件供應商自己?在合同簽訂后,對不起,任何的二次開發(fā)需求都會有企業(yè)為之買單。所以,若在項目前期發(fā)現(xiàn)二次需求的話,那企業(yè)最好要學會跟對方磨,把這些二次開發(fā)的需求成本轉嫁給對方。企業(yè)只為簽訂合同后的二次開發(fā)需求買單即可。
3、規(guī)范自己管理流程。乘這個ERP項目的機會,完善企業(yè)自身的管理流程,從而減少二次開發(fā)的需求,這是一舉多得的事情,聰明的企業(yè)為什么不多做一做呢?ERP提供了一套標準化的管理流程,在一般情況下,企業(yè)只要調整自己的操作模式,就可以適應企業(yè)ERP的操作流程了。所以,在流程重組時,要以系統(tǒng)提供的參考流程作為參考的依據(jù),在此基礎上,若有必要,再進行二次開發(fā)。
三、 天下沒有免費的午餐,開源的ERP軟件還是少碰為妙
天下沒有白吃的午餐。有些企業(yè)為了節(jié)省項目成本,選擇了開源的ERP作為其部署的ERP系統(tǒng)。雖然其不需要軟件授權費用,而且,還是開放源代碼,企業(yè)可以自己進行二次開發(fā)。企業(yè)認為其可以在這方面省下一大筆錢了。其實呢,天下沒有免費的午餐,企業(yè)還漏算了幾塊成本。
一是企業(yè)自己需要養(yǎng)技術人員的成本。我有一個同學,其在生產企業(yè)實施過一個開源的ERP系統(tǒng)。為了實施這個系統(tǒng),企業(yè)專門招募了三個IT人員,一個負責項目的實施,另外兩個負責程序的開發(fā)。這三個人在熟悉系統(tǒng)的時間上,就花了一個月時間。三位IT人員的工資總額在1萬/月左右。項目花了兩年時間,那工資總額就達到了24萬。若企業(yè)直接采用商業(yè)的ERP系統(tǒng),現(xiàn)有的IT人員就可充當ERP系統(tǒng)維護員,而不需要具有ERP實施經驗的人士來主導ERP系統(tǒng)。因為這外部的ERP實施顧問會幫助企業(yè)完成。即使專門招個有一、兩年項目經驗的ERP人士,按照我們這邊的行情,在企業(yè)中負責ERP項目的話,年薪大概5萬。而且,一般一年就可以上線了。在技術人員這塊上,開源的ERP軟件就比商業(yè)的ERP軟件多支持了15萬到20萬之多。
二是項目的周期成本。若企業(yè)不像外界求助,自己自主實施、自主進行二次需求開發(fā)的話,則開源的ERP項目周期,中等規(guī)模的ERP的話,就需要二年左右的時間。而商業(yè)軟件,根據(jù)我的了解,中等規(guī)模的ERP ,一般都在6個月到1年之間。也就是說,開源ERP至少比現(xiàn)在多了一年時間。而這一年時間所造成的成本、精力的投入等等,是很難用金錢可以計量的。
三是資料的購買費用。雖然說開源的ERP系統(tǒng)開放源代碼、不需要軟件的授權費用,但是,其不提供后臺架構的資料、程序接口的信息。若是自己去根據(jù)他們的源代碼去研究的話,那不知道什么時候可以研究的出來;而若去購買相關的資料,則又需要去花錢購買。有的開源ERP軟件,這方面的資料就賣到了3萬左右。
所以,我深信,吃ERP這碗飯的,天上是不會掉餡餅的。對于這些免費的開源ERP,企業(yè)還是不要用為好。
四、 “量體裁衣”,不要追求奢華
同樣一件衣服,若在路邊買買可能只需要幾十元錢;但是,稍微包裝一下,拿到大商場去賣,價格就會翻好幾倍,甚至幾十倍。為什么?因為品牌,名氣。也就是說,在大商場里買幾百元一件的衣服,可能衣服本事的價值只有幾十元,剩下的你就在買他們的名氣。
ERP市場也是如此。一個小型企業(yè)的ERP,稍微包裝一下,打一下廣告,就身價百倍了,變成了中小企業(yè)通用的ERP了。其實,我們購買ERP的時候,不要太多的關注品牌。個人認為,資金有限的公司,在購買ERP系統(tǒng)時,只需要考慮兩點。一是這個ERP的功能能否符合我的需求,跟我公司的規(guī)模是否一致;另一個是服務是否好。
我相信大家肯定會有這樣的經歷。你衣服寒酸的到售樓處買房子,人家一看到你衣服這么寒酸,就知道你是一個沒錢的主,就不會給你一個好眼色看。相反,你若到二手市場去,反而能夠得到無微不至的照顧。購買ERP也是如此。若你資金有限、或者買的不是他們主推的ERP產品,你向大公司購買時,他們眼中對你這訂單有沒有都無所謂,因為你訂單小,沒有多大利潤,如此,以后的服務就很難有保障。那還不如現(xiàn)在就像一個小一點的、但是有成功應用經驗的公司購買好呢。你可以從他們那邊受到無微不至的照顧。
所以,我建議各位在ERP選型的時候,不要追求奢華、追去品牌,而是要選擇最適合自己的產品。
五、 模塊在精不在多
現(xiàn)在,很多ERP軟件廠商都按模塊來銷售他們的產品,一個模塊多少錢。模塊化銷售比整個ERP系統(tǒng)捆綁銷售,對于企業(yè)來說,有利也有弊。利的話,就是企業(yè)可以根據(jù)自己的需求靈活的選擇自己需要的模塊。如企業(yè)若覺得自己的生產相對簡單,或者生產管理還沒有達到排程模塊所要求的水平,可以不購買排程模塊,省下一筆錢。不利的就是,價格會比較高。因為無論是系統(tǒng)的后臺設計,還是盈利模式,比起捆綁銷售來說,前者都要智能的多,其價格也要高的多。
所以,我們在選擇購買模塊時,不要貪多貪全。ERP系統(tǒng)上線了,若覺得不夠用,還可以再購買。不過,我們公司在這方面很為客戶考慮。就是你現(xiàn)在模塊買了,后來發(fā)現(xiàn)用不上,可以退貨;而且,我們會退還全部金額或者允許你調換其他模塊。
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本文標題:淺析企業(yè)實施ERP項目省錢之道