供應(yīng)計(jì)劃的目的是優(yōu)化供應(yīng),幫助準(zhǔn)備各種資源以滿足由需求計(jì)劃產(chǎn)生的預(yù)測(cè)需求。在生成計(jì)劃時(shí),它考慮包括原料,產(chǎn)能,分銷等一切制約因素。供應(yīng)計(jì)劃還進(jìn)一步考慮與供應(yīng)商,外包廠商,運(yùn)輸服務(wù)公司的協(xié)作以便它們相應(yīng)調(diào)整自己內(nèi)部的供應(yīng)計(jì)劃,減少實(shí)現(xiàn)需求時(shí)出現(xiàn)物料短缺的情況。一旦供應(yīng)短缺導(dǎo)致不能滿足所有客戶需求,供應(yīng)計(jì)劃將依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)配緊缺資源以滿足關(guān)鍵客戶,關(guān)鍵產(chǎn)品或贏利最大的項(xiàng)目。供應(yīng)計(jì)劃產(chǎn)生的供應(yīng)和分配計(jì)劃是需求實(shí)現(xiàn)流程的主要輸入信息。
供應(yīng)鏈管理工作中有總是有太多的來(lái)自眾多企業(yè)及它們各自不同的計(jì)劃領(lǐng)域的信息。不同層面的信息流和物流使得有效執(zhí)行供應(yīng)計(jì)劃的工作變得十分復(fù)雜,這主要體現(xiàn)在信息失真和信息不對(duì)稱這兩個(gè)方面。由于缺乏企業(yè)問(wèn)的協(xié)作計(jì)劃,又加上每個(gè)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),利益的不同理解和各自不同庫(kù)存策略,它們對(duì)市場(chǎng)需求訊息的詮釋也大相徑庭。而這種情況往外導(dǎo)致最終客戶端的一個(gè)小小的需求變化會(huì)在供應(yīng)鏈的上游產(chǎn)生夸張的需求改變。特別對(duì)那些依靠間接銷售渠道的企業(yè),不協(xié)調(diào)的庫(kù)存和價(jià)格策略加上信息的不透明或信息失真會(huì)造成大量庫(kù)存積壓。
信息的不對(duì)稱或延遲也是造成企業(yè)間需求供應(yīng)不匹配的重要原因。企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)計(jì)劃的目的就是讓企業(yè)有一個(gè)基于自身各方面制約因素考慮的優(yōu)化的供應(yīng)計(jì)劃以應(yīng)對(duì)需求預(yù)測(cè)的變化。同樣重要的是與所有合作伙伴分享這個(gè)供應(yīng)計(jì)劃,從而讓它們也同樣做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。這里所謂的優(yōu)化供應(yīng)是指:
-通過(guò)備用庫(kù)存管理和精確的庫(kù)存水平設(shè)置使庫(kù)存及連帶的庫(kù)存過(guò)期和價(jià)值損失的風(fēng)險(xiǎn)降至最低;
-優(yōu)化采購(gòu)決定以最大程度地減少運(yùn)輸成本;
-在遇到物料,產(chǎn)能和分銷瓶頸時(shí)合理分配資源以保障對(duì)有優(yōu)先權(quán)的客戶或?qū)ζ髽I(yè)有戰(zhàn)略意義的產(chǎn)品的優(yōu)先供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在這里我們不得不提與ERP和在線交易處理系統(tǒng)交叉的智能決策系統(tǒng),這種軟件可以極大幫助優(yōu)化和集成所有的企業(yè)操作流程,提供企業(yè)對(duì)未來(lái)前景的規(guī)劃,從而保證企業(yè)的高速度發(fā)展。而數(shù)據(jù)可視化和可視化數(shù)據(jù)挖掘就是智能決策系統(tǒng)發(fā)揮作用的技術(shù)保障。在供應(yīng)計(jì)劃中采用數(shù)據(jù)可視化和可視化數(shù)據(jù)挖掘?qū)ζ髽I(yè)主要有以下作用:
-保持精減的庫(kù)存:參照供求關(guān)系的變化在供應(yīng)鏈中有一個(gè)最小的理論庫(kù)存水平。雖然市場(chǎng)的需求變化不受企業(yè)控制,但是通過(guò)一個(gè)較好的需求計(jì)劃我們可以對(duì)它進(jìn)行有效控制。企業(yè)通過(guò)向供應(yīng)商定期提供供應(yīng)要求以及商議供貨合約控制供應(yīng)方面的變化并確保穩(wěn)定的供應(yīng)量。計(jì)劃周期的縮短可以幫助我們向供應(yīng)計(jì)劃環(huán)節(jié)更快傳達(dá)需求信息從而避免企業(yè)堆積大量庫(kù)存?傊,加快計(jì)劃周期和關(guān)注重要事件的影響可以幫助企業(yè)把庫(kù)存降低至最低理論庫(kù)存叫
- 降低貨物貶值和庫(kù)存過(guò)期的風(fēng)險(xiǎn):產(chǎn)品生命周期的縮短意味著對(duì)產(chǎn)品需求和銷售價(jià)格會(huì)快速貶值。對(duì)構(gòu)成產(chǎn)品的零部件也是同樣道理。因此盡可能地做到僅在有需要才去及時(shí)采購(gòu)貨物來(lái)滿足需求是絕對(duì)關(guān)鍵的。保存大量庫(kù)存,特別是在價(jià)格和需求迅速縮水的階段不僅會(huì)降低企業(yè)贏利能力同時(shí)還會(huì)招來(lái)因?yàn)閹?kù)存過(guò)期引發(fā)的損失。平衡優(yōu)化供需的計(jì)算方法可以保證在計(jì)劃進(jìn)行新一輪采購(gòu)和生產(chǎn)之前現(xiàn)有庫(kù)存急劇下降,這種供需關(guān)系的優(yōu)化在產(chǎn)品接近生命周期結(jié)束階段時(shí)尤其重要。
-提升對(duì)具戰(zhàn)略意義的銷售渠道客戶的服務(wù)水平:針對(duì)預(yù)測(cè)需求生成供應(yīng)計(jì)劃時(shí)平衡優(yōu)化供需關(guān)系的計(jì)算方法可以幫助最大限度地挖掘所有的可能的方法。當(dāng)面料無(wú)法解決供應(yīng)問(wèn)題時(shí),供應(yīng)計(jì)劃將啟動(dòng)資源分配計(jì)劃以保障對(duì)有優(yōu)先權(quán)的客戶或?qū)ζ髽I(yè)有戰(zhàn)略意義的產(chǎn)品的優(yōu)先供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
-進(jìn)一步改進(jìn)引入新產(chǎn)品的流程:市場(chǎng)需求與利潤(rùn)空間在新產(chǎn)品引入階段達(dá)到最高峰。通常類似的產(chǎn)品會(huì)很快加入競(jìng)爭(zhēng)。因此在新產(chǎn)品試銷階段保證企業(yè)成功地達(dá)到相當(dāng)高的客戶服務(wù)水平是至關(guān)重要的,否則企業(yè)就面料喪失市場(chǎng)份額的危險(xiǎn)。然而不幸的是,此時(shí)企業(yè)正面臨最大的支持新技術(shù)的零件供應(yīng)問(wèn)題。供應(yīng)商們還沒(méi)有完全投入到對(duì)新技術(shù)的大規(guī)模生產(chǎn),這使得企業(yè)面對(duì)嚴(yán)重的貨物短缺。相反,銷售公司往往會(huì)因產(chǎn)品奇缺而故意在新產(chǎn)品試銷階段夸大需求,造成進(jìn)一步的人為缺貨。隨著供應(yīng)的穩(wěn)定增加,被人為夸大的需求則造成產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)剩以至在其剩余的產(chǎn)品生命階段產(chǎn)品的利潤(rùn)和需求的開(kāi)始大幅度滑坡。這些因素造成大量新產(chǎn)品試銷失敗。而與客戶,分銷合作伙伴,供應(yīng)商一同探討就可以更快更準(zhǔn)確地制定供需平衡計(jì)劃。供給的不穩(wěn)定與需求的不確定由此降低到最小從而大大增加了成功引入新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
在戰(zhàn)略層面上,企業(yè)需要解決新產(chǎn)品上市,增加市場(chǎng)占有量,服務(wù)新市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新的銷售渠道,業(yè)務(wù)操作流程和商業(yè)模式的改進(jìn)等問(wèn)題。而這些決定往往是企業(yè)總的供應(yīng)戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果。集團(tuán)計(jì)劃明確了企業(yè)長(zhǎng)期的原料,產(chǎn)能和分銷的要求以及這些資源的分配原則。而集團(tuán)計(jì)劃的結(jié)果形成了與企業(yè)眾多原料供應(yīng)商和后勤服務(wù)供應(yīng)商商議長(zhǎng)期合作合同的基礎(chǔ)。
在實(shí)際操作層面上,企業(yè)是在集團(tuán)計(jì)劃制定的規(guī)則和要求下運(yùn)作的。而它對(duì)操作層面的限制制約可能引發(fā)供應(yīng)鏈中潛在的原料和產(chǎn)能的短缺或過(guò)剩。正因?yàn)槿绱,企業(yè)需要在營(yíng)運(yùn)計(jì)劃過(guò)程中平衡原料和產(chǎn)能從而在降低采購(gòu)成本,庫(kù)存成本的同時(shí)提升客戶服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)供需關(guān)系的匹配及優(yōu)化。
通常企業(yè)由幾個(gè)業(yè)務(wù)單位和事業(yè)部組成,企業(yè)可以選擇由各個(gè)部門完全獨(dú)立經(jīng)營(yíng)或作為一個(gè)整體向著同一目標(biāo)前進(jìn)。集團(tuán)計(jì)劃的關(guān)鍵作用就是為企業(yè)的共同目標(biāo)把各個(gè)業(yè)務(wù)單位連接在一起。在一個(gè)公司里,每個(gè)事業(yè)部通常負(fù)責(zé)某一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品線并分別產(chǎn)生自己的預(yù)測(cè)和客戶服務(wù)等。然而,它們又不是完全相互獨(dú)立的。它們一同決定公司的償付,它們的產(chǎn)品線分享生產(chǎn)領(lǐng)域的關(guān)鍵資源,有時(shí)它們還分享緊俏的生產(chǎn)原料。為了分享資源總是有潛在的爭(zhēng)執(zhí),集團(tuán)計(jì)劃的責(zé)任是確保實(shí)現(xiàn)公司總體目標(biāo)的責(zé)任合理有序地分派到每個(gè)部門并做到獎(jiǎng)罰分明。集團(tuán)計(jì)劃確立了共享資源總的分配原則以及產(chǎn)品的配置,它還可以定義公司掌控物料的庫(kù)存管理策略。在集團(tuán)計(jì)劃的層面上需要作出的一個(gè)最基本的決定是在相互競(jìng)爭(zhēng)的分部之間如何分配稀缺的產(chǎn)能和原料。為了保障自己客戶服務(wù)的水平和新產(chǎn)品的計(jì)劃每個(gè)事業(yè)部都希望有自己專屬的資源,然而從另一個(gè)方面來(lái)看,如果整個(gè)資源都完全被分割停當(dāng),企業(yè)就沒(méi)有能力滿足臨時(shí)的需求變化及應(yīng)付其他一些不可預(yù)知的情況。確定性和靈活性要作適當(dāng)?shù)钠胶狻?duì)于一些有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)的事業(yè)部,它們可以和集團(tuán)計(jì)劃員就資源共享達(dá)成合約。為了短期的財(cái)務(wù)指標(biāo)和長(zhǎng)期的利潤(rùn)和增長(zhǎng),集團(tuán)計(jì)劃可以指導(dǎo)性決定各個(gè)公司的產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。
營(yíng)運(yùn)計(jì)劃的作用是平衡供需關(guān)系,為滿足凈需求預(yù)測(cè)和安全庫(kù)存的要求而生成優(yōu)化的供應(yīng)計(jì)劃。平衡供需的過(guò)程是圍繞著管理企業(yè)業(yè)務(wù)的規(guī)則的一些基本面而展開(kāi)的。營(yíng)運(yùn)計(jì)劃包括庫(kù)存計(jì)劃,按原料,產(chǎn)能和配送要求制定的同步生產(chǎn)計(jì)劃(又稱主生產(chǎn)計(jì)劃),運(yùn)輸計(jì)劃和協(xié)作及采購(gòu)協(xié)作等操作流程組成。
庫(kù)存計(jì)劃作用是按業(yè)務(wù)需要決定的庫(kù)存水平(又稱安全庫(kù)存)。由于保持一定的庫(kù)存是為了彌補(bǔ)預(yù)測(cè)或交貨周期中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,決定庫(kù)存水平自然要考慮預(yù)測(cè)錯(cuò)誤,各個(gè)過(guò)程的周期變化以及滿足一定客戶服務(wù)水平所要保持的庫(kù)存水平等情況。
主生產(chǎn)計(jì)劃要求從整個(gè)供應(yīng)鏈的全局出發(fā)生成一個(gè)同時(shí)兼顧考慮產(chǎn)能,原料供應(yīng)和配送等現(xiàn)實(shí)因素的優(yōu)化方案。供應(yīng)鏈中產(chǎn)能可以是加工裝配或是人力或是運(yùn)輸能力。物料計(jì)劃是指明確外包生產(chǎn)需要以及長(zhǎng)期供貨決定的原材料供應(yīng)計(jì)劃。主生產(chǎn)計(jì)劃的作用就是從整個(gè)供應(yīng)鏈全局出發(fā)作出協(xié)調(diào)一致的決定,這些決定包括如何通過(guò)外包生產(chǎn)擴(kuò)大產(chǎn)能,通過(guò)提前或推遲生產(chǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)生產(chǎn)的目的,確定采購(gòu)數(shù)量和次數(shù),選擇后備供應(yīng)商,使用替代物料和使用不同種類的運(yùn)輸方式。主生產(chǎn)計(jì)劃是由需求計(jì)劃中的凈需求計(jì)劃驅(qū)動(dòng)的。它還考慮企業(yè)已向客戶作出承諾的實(shí)際定單。而主生產(chǎn)計(jì)劃又推動(dòng)了工廠計(jì)劃以便工廠依據(jù)采購(gòu)決策計(jì)劃原料需求。它同時(shí)推動(dòng)了采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)協(xié)作。
工廠計(jì)劃的作用是針對(duì)工廠管理的零部件在綜合考慮安全庫(kù)存要求,在庫(kù)庫(kù)存,在運(yùn)輸途中的采購(gòu)定單等因素而產(chǎn)生物料補(bǔ)給要求。主計(jì)劃決定了工廠應(yīng)完成銷售預(yù)測(cè)中那一些部分的計(jì)劃。提供給供應(yīng)商的由工廠管理的零部件物料需求是基于從屬需求(用于產(chǎn)成品生產(chǎn)的零部件)和獨(dú)立需求(直接賣給客戶的零部件)的總和。在計(jì)算采購(gòu)件需求時(shí)考慮了零部件的采購(gòu)周期。物料計(jì)劃驅(qū)動(dòng)采購(gòu)協(xié)作環(huán)節(jié)。采購(gòu)協(xié)作是向供應(yīng)商傳遞物料需求并得到供貨承諾的過(guò)程。主計(jì)劃按照預(yù)測(cè)需求對(duì)企業(yè)自主管理的零部件產(chǎn)生采購(gòu)計(jì)劃。工廠計(jì)劃對(duì)工廠自主管理的零部件產(chǎn)生采購(gòu)計(jì)劃。企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略采購(gòu)計(jì)劃有助于在與供應(yīng)商的談判中取得優(yōu)勢(shì)。而在平時(shí)采購(gòu)計(jì)劃則起到與供應(yīng)商溝通企業(yè)需求的作用。雖然采購(gòu)計(jì)劃在執(zhí)行中受到之前與供應(yīng)商簽定的合同條款制約,但它能使采購(gòu)訊息迅速傳遞給供應(yīng)商,使它們轉(zhuǎn)而向下游的供應(yīng)商提供清晰的需求信息。一旦供應(yīng)商對(duì)需求作出的承諾無(wú)法滿足供應(yīng)鏈的要求時(shí),采購(gòu)計(jì)劃將立刻尋找其他供應(yīng)商或馬上進(jìn)行資源分配以免造成缺貨。
對(duì)供貨商來(lái)說(shuō),由于它洞察各個(gè)企業(yè)的需求情況所以能事前安排提高產(chǎn)能并增加原料供應(yīng)。
主計(jì)劃在考慮采購(gòu)規(guī)則和庫(kù)存需求的同時(shí)生成配送計(jì)劃,而配送計(jì)劃所應(yīng)考慮的則是在運(yùn)輸環(huán)節(jié)的制約因素。在對(duì)運(yùn)輸計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化處理中,如果發(fā)現(xiàn)它不能滿足企業(yè)配送需求的情況,計(jì)劃員會(huì)及時(shí)反饋給主計(jì)劃以便主計(jì)劃作出合理調(diào)整。運(yùn)輸計(jì)劃同樣起著與運(yùn)輸公司溝通協(xié)作的功能。
供應(yīng)鏈中的瓶頸始終存在,供應(yīng)計(jì)劃的一個(gè)重要部分,分配計(jì)劃和協(xié)作,對(duì)解決制約因素對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的影響至關(guān)重要。分配計(jì)劃的制定和執(zhí)行是嚴(yán)格按照企業(yè)預(yù)先制定的業(yè)務(wù)原則進(jìn)行的。主計(jì)劃中的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃確定了企業(yè)的供應(yīng)能力,而分配計(jì)劃則是營(yíng)運(yùn)計(jì)劃的下一環(huán)節(jié)。分配計(jì)劃包括了對(duì)未完成任務(wù)的管理。由于企業(yè)已經(jīng)對(duì)未完成任務(wù)作出了承諾,因此在分配計(jì)劃中未完成定單應(yīng)當(dāng)?shù)玫絻?yōu)先照顧。公司的定單輸入系統(tǒng)會(huì)按時(shí)向分配計(jì)劃提供未完成定單的情況,而那些定單會(huì)首先得到滿足,以確保銷售公司兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾。業(yè)務(wù)規(guī)則規(guī)定了剩下的供應(yīng)如何在各個(gè)銷售公司之間進(jìn)行分配。通常業(yè)務(wù)規(guī)則會(huì)考慮銷售公司給出的預(yù)測(cè)并按比例分配,或是按固定的分配比例分配,或是先到先得等原則。分配協(xié)作提供了企業(yè)一個(gè)關(guān)于在收到實(shí)際定單是供應(yīng)是如何在各個(gè)不同銷售渠道之間分配消耗的清晰畫面。
它可以依據(jù)實(shí)際的資源消費(fèi)規(guī)律調(diào)整分配從而在短期內(nèi)較好地服務(wù)客戶。通過(guò)監(jiān)控各個(gè)銷售公司對(duì)資源供應(yīng)的消耗情況,企業(yè)可以作出合理調(diào)整以滿足實(shí)際需求,進(jìn)而加強(qiáng)整體的服務(wù)水平。
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本文標(biāo)題:供應(yīng)鏈SCM/ERP管理技術(shù)——供應(yīng)計(jì)劃管理
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