易正信息BPM資深顧問(wèn) 鄭軍

一、易正BPM平臺(tái)

    1、組織架構(gòu)自由組裝

    我們的這個(gè)FlowPortal平臺(tái)有一個(gè)前端的界面，是用最新的技術(shù)ExtJS來(lái)做的，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，這個(gè)界面是可以自由組裝的，界面里數(shù)據(jù)要顯示多少列，怎么排，用戶可以自己拖來(lái)拖去自己挪。針對(duì)企業(yè)個(gè)性化的組織構(gòu)架，你可以直接使用FlowPortal平臺(tái)中定義的組織機(jī)構(gòu)流程，也可以自己定義，非常具有靈活性。

圖1 BPM的靈活性

    2、五星級(jí)表單設(shè)計(jì)器

    在BPM里面的表單與用戶接觸交互最多，所以非常重要。在BPM系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，表單這一塊的工作量也是非常大的。FlowPortal平臺(tái)，在表單這一塊做得不錯(cuò)。內(nèi)建超過(guò)40種表單控件，用戶能夠直接拖拽使用，不用寫代碼。推出來(lái)之后右邊的屬性也可以直接定義。過(guò)去我們IT，往往是一個(gè)程序員，這樣的話，其實(shí)可以把你從程序員的角度解放出來(lái)，你更多需要考慮的是我這個(gè)表單的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)邏輯是什么樣子的。當(dāng)我這個(gè)表單不能滿足你的時(shí)候，你或許是一個(gè)軟件公司，或者你這個(gè)團(tuán)隊(duì)有.Net的開發(fā)能力，或者你買第三方的.Net控件的話，你可以直接加進(jìn)來(lái)用。這個(gè)表單的控制器，可以完成你大部分的頁(yè)面上的東西，我認(rèn)為這是一個(gè)五星級(jí)的表單控制工具。

圖2 五星級(jí)表單設(shè)計(jì)器

    3、圖形化流程設(shè)計(jì)

    BPM發(fā)展到今天這個(gè)階段，拖拉式與可視化并不足為奇。在此基礎(chǔ)上，F(xiàn)lowPortal提供了豐富的可直接配置的功能。舉例來(lái)說(shuō)，我們提供了114種處理人方式選擇式指定，支持.Net代碼級(jí)擴(kuò)展，自定義SAP集成插件，各種流程功能一應(yīng)俱全。

圖3 圖形化流程設(shè)計(jì)

二、易正Web應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)

    過(guò)去有人問(wèn)我，“如果除了這個(gè)流程以外，我還需要擴(kuò)展其他應(yīng)用，有沒(méi)有一些方法或平臺(tái)，能夠讓我去實(shí)現(xiàn)這樣的需求？。”過(guò)去傳統(tǒng)的BPM都是在一個(gè)地方發(fā)起流程，但是未來(lái)BPM的發(fā)展方向在哪里？我想應(yīng)該是流程是和應(yīng)用相結(jié)合起來(lái)的，流程是穿插在應(yīng)用里面的。比如我有一個(gè)水利行業(yè)的智能水務(wù)系統(tǒng)，它有又有應(yīng)用，又有數(shù)據(jù)，又有流程和報(bào)表，那你怎么解決這個(gè)問(wèn)題？

    在我們的平臺(tái)里可以很簡(jiǎn)單的解決這些問(wèn)題。用戶可以通過(guò)配置的方式，加幾句話就可以做一個(gè)菜單，所有的這些菜單都是可以配制的。另外，平臺(tái)提供檢索、排序、導(dǎo)出這些方法，用戶能夠自己尋找自己想要的數(shù)據(jù)。

圖4 設(shè)備管理數(shù)據(jù)檢索示例

    平臺(tái)的功能：

    1、RBAC高效權(quán)限模型，支持模塊權(quán)限與記錄權(quán)限；

    2、可以在BPM企業(yè)管理工具中定義資源和權(quán)限，使用授權(quán)功能對(duì)單項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行權(quán)限修改；

    3、多語(yǔ)言方案可以實(shí)現(xiàn)不修改代碼，增加語(yǔ)言包就可以增加一種語(yǔ)言；

    4、平臺(tái)供制了作報(bào)表的工具與方法，用戶經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的配置就可以制作專業(yè)的報(bào)表；

    5、提供了報(bào)表定制工具，可以快速制作Grid報(bào)表；

    6、支持2D、3D圖形報(bào)表，支持餅圖、柱狀圖、曲線圖等多種圖形；

    7、提供了使用Excel制作報(bào)表的方案；

    8、可跨越IE瀏覽器、FireFox 、Safari等多平臺(tái)系統(tǒng)；

圖5 平臺(tái)的功能圖

三、FlowPortal.net用戶案例

    在FlowPortal.net用戶里，制造業(yè)還是偏多一點(diǎn)，制造業(yè)比如江蘇的voith、創(chuàng)維、喜之郎等等，這些都是比較知名的企業(yè)。在汽車行業(yè)，比如耐世特、TRW、京西重工、西德科等等都是基于我們FlowPortal.net平臺(tái)應(yīng)用的。另外，包括東芝，日立也都在使用我們這個(gè)平臺(tái)。因?yàn)镕lowPortal.net本身是一個(gè)通用的BPM的平臺(tái)，所以它對(duì)行業(yè)來(lái)沒(méi)有限制，在地產(chǎn)物業(yè)和國(guó)家機(jī)關(guān)同樣可以使用。

    重點(diǎn)與大家一起分享一個(gè)有關(guān)“流程驅(qū)動(dòng)的采購(gòu)管理”的案例。這是一家全球500強(qiáng)的企業(yè)，全球最大的汽車安全產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)供應(yīng)商，十大汽車零部件供應(yīng)商之一。2003年汽車零部件銷售額為113億美元，在中國(guó)區(qū)擁有14家工廠。它原有的信息系統(tǒng)涵蓋了ERP，MES等成熟的管理系統(tǒng)，但其實(shí)這些系統(tǒng)都是個(gè)結(jié)果數(shù)據(jù)錄入的角色，本身缺少一個(gè)對(duì)流程的管控的東西。這樣企業(yè)非常容易出現(xiàn)由于審批時(shí)間長(zhǎng)，導(dǎo)致進(jìn)度延誤，一旦出現(xiàn)問(wèn)題和爭(zhēng)執(zhí)，難以追溯其過(guò)程，歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)困難，加大企業(yè)管理的隱形成本等問(wèn)題。這家企業(yè)通過(guò)使用FlowPortal.net平臺(tái)，將各個(gè)系統(tǒng)集成，如申請(qǐng)人信息、采購(gòu)信息、預(yù)算信息等從各個(gè)系統(tǒng)中自動(dòng)讀取，數(shù)據(jù)不用重復(fù)輸入，你只要輸入一個(gè)采購(gòu)事由就可以了。對(duì)于一個(gè)14個(gè)工廠來(lái)說(shuō)你用PR來(lái)管控一個(gè)數(shù)據(jù)的話流程還是蠻復(fù)雜的，這里不僅涉及到審批的事件，還有涉及到金額審批的權(quán)限，另外，不同工廠的采購(gòu)規(guī)則不一樣的話，怎么去定義的問(wèn)題。當(dāng)PR走完以后，我們過(guò)去ERP里面還是要走手工的輸入PO，我們現(xiàn)在做這個(gè)方案的話，不需要。

圖6 BPM平臺(tái)價(jià)值

四、有關(guān)BPM軟件選型

    不同的產(chǎn)品有各自的定位，特點(diǎn)不同。對(duì)于像FlowPortal這樣的產(chǎn)品而言，特點(diǎn)是我能夠快速做出東西來(lái)，同時(shí)當(dāng)有復(fù)雜需求的時(shí)候，也能夠有拓展性。至于說(shuō)你怎么去做，差異性在哪里，我倒是覺(jué)得，因?yàn)榇蠹叶际侵v自己的好的東西，我倒覺(jué)得最好的選型的方式，在BPM這個(gè)行業(yè)，最好的選型方式是什么？你要試用一個(gè)產(chǎn)品，我認(rèn)為ERP這個(gè)行業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較成熟，MA模塊怎么做，他有一個(gè)叫“最佳實(shí)踐”的，但是BPM到底應(yīng)該怎么做？我認(rèn)為還是要有很多的一個(gè)空間，所以說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品到底好不好？我認(rèn)為最佳的方法一定要去實(shí)驗(yàn)和體驗(yàn)。

    本文根據(jù)易正信息BPM資深顧問(wèn)鄭軍在“2013 中國(guó)汽車行業(yè)信息化深化應(yīng)用論壇”上的演講整理而成，已經(jīng)本人確認(rèn)。

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本文標(biāo)題：ERP流程驅(qū)動(dòng)汽車企業(yè)信息化應(yīng)用實(shí)踐

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