在整個(gè)復(fù)雜的監(jiān)理過(guò)程中,又以監(jiān)理的啟動(dòng)工作最為關(guān)鍵。一個(gè)項(xiàng)目后面工作開(kāi)展是否順利流暢,關(guān)鍵看啟動(dòng)階段是否做的好。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段需要特別注意下面的工作內(nèi)容:
1、明確項(xiàng)目建設(shè)方真正的需求,信息工程建設(shè)前期階段,建設(shè)方的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)需求并不清楚,不知道自己到底要做個(gè)什么系統(tǒng)。很多工程,特別是政府工程,只是因?yàn)樯霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)要求做而做,作為一個(gè)形象工程在做。這樣的項(xiàng)目是偏離需求的,很容易造成投資浪費(fèi)或者達(dá)不到最終使用要求。使用需求才是客戶(hù)需求的原動(dòng)力,把握好使用需求才能建設(shè)出真正的優(yōu)秀項(xiàng)目。建設(shè)方領(lǐng)導(dǎo)的需求確實(shí)很重要,但是如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目了解不透徹,提出的需求有明顯的錯(cuò)誤的話(huà),不要一味的遷就,不要因?yàn)椴桓业米镱I(lǐng)導(dǎo)而放棄原則。要知道領(lǐng)導(dǎo)是善變的,如果等到他知道他的要求是過(guò)分的時(shí)候,他不會(huì)將責(zé)任全部攬?jiān)谧约荷砩,反而?huì)說(shuō)監(jiān)理沒(méi)有履行監(jiān)理責(zé)任。
2、嚴(yán)格審核分包單位資質(zhì),妥善處理分包單位的關(guān)系。談到工程項(xiàng)目就不能不講到分包,工程分包有其好處,也有其負(fù)面因素。工程分包有利于發(fā)揮各分包商的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),能夠提供專(zhuān)業(yè)的工程服務(wù)。但是也給過(guò)多的分包商也給管理帶來(lái)了困難。因此在決定分包項(xiàng)目和選擇分包商的時(shí)候應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎行事,分包商選擇得不好將給工程帶來(lái)災(zāi)難性的后果,工程的質(zhì)量、進(jìn)度都無(wú)法得到保障。曾經(jīng)在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的工程項(xiàng)目層層轉(zhuǎn)包給工程質(zhì)量帶來(lái)了嚴(yán)重的問(wèn)題,因此才有工程項(xiàng)目不允許二次轉(zhuǎn)包的規(guī)定。另外,國(guó)內(nèi)目前一個(gè)重要特色即“人治”現(xiàn)象特別嚴(yán)重,對(duì)于如何拿到項(xiàng)目,各施工單位也是八仙過(guò)海、各顯神通。因此往往出現(xiàn)多個(gè)施工單位就一個(gè)項(xiàng)目各自進(jìn)行“公關(guān)”,最終甲方難以下臺(tái),不讓任何一方參與項(xiàng)目建設(shè)都不行。因此,最后就采取了各個(gè)施工單位將項(xiàng)目分開(kāi),各承擔(dān)一部分,便出現(xiàn)了一家總包,多家分包的局面。并且各施工單位為分“蛋糕”多少有些爭(zhēng)執(zhí),因此為后面工作的配合開(kāi)展埋下了隱患。在這種形勢(shì)下,監(jiān)理必須確定一個(gè)嚴(yán)格的監(jiān)理制度,對(duì)各施工單位一視同仁,不讓任何一方抓到小辮子,因?yàn)槿魏我环蕉嫉米锊黄。在公平的制度下,才能夠公平的處理好各方的關(guān)系,一旦有所偏袒就可能引起其他分包商的不服,從而導(dǎo)致監(jiān)理工作無(wú)法進(jìn)行。
3、工程開(kāi)工前需要審核好承包商的施工方案。在工程開(kāi)工前,承包商需要將工程項(xiàng)目的施工方案、施工計(jì)劃報(bào)監(jiān)理審核,監(jiān)理確認(rèn)后開(kāi)出“開(kāi)工令”才允許承包單位開(kāi)始施工。在實(shí)際工程項(xiàng)目中卻沒(méi)有把握的這么好,為什么呢?因?yàn)樾畔⒐こ桃话阕鳛橥两üこ毯桶惭b工程的配套工程,與土建工程同步施工。很多時(shí)候如果要等到承包單位的資料全部出來(lái)后,才允許承包單位施工的話(huà),可能土建施工已經(jīng)進(jìn)行一段時(shí)間了,這樣就會(huì)造成本來(lái)要預(yù)留預(yù)埋的管道沒(méi)有預(yù)留預(yù)埋,導(dǎo)致工程后期的“穿墻打洞”,這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間而且浪費(fèi)財(cái)力。所以,很多時(shí)候迫于無(wú)奈讓承包商在施工材料沒(méi)有報(bào)上來(lái)的情況下,就先驗(yàn)了材料,開(kāi)始預(yù)留預(yù)埋工作,邊施工邊完善資料。施工單位一旦開(kāi)了工,就會(huì)松懈下來(lái),因此,要抓緊敦促施工單位將施工方案報(bào)監(jiān)理審核,必要的時(shí)候可以采取開(kāi)“停工令”來(lái)逼迫施工單位將材料報(bào)驗(yàn)。在開(kāi)工前審核好施工單位的材料是做好項(xiàng)目啟動(dòng)的很關(guān)鍵的一步。
4、開(kāi)好第一次監(jiān)理例會(huì)。監(jiān)理例會(huì)是監(jiān)理、甲方和施工單位溝通交流的最佳時(shí)機(jī),因此,需要把握好監(jiān)理例會(huì)的質(zhì)量,認(rèn)真組織好每一次監(jiān)理例會(huì),尤其是第一次監(jiān)理例會(huì)。在第一次監(jiān)理例會(huì),甲方將授權(quán)監(jiān)理方對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量把關(guān),甲方對(duì)監(jiān)理的態(tài)度將直接影響承包單位對(duì)監(jiān)理的信服度。所以在第一次監(jiān)理例會(huì)上需要甲方充分授權(quán)給監(jiān)理方。
監(jiān)理方在第一次監(jiān)理例會(huì)上要將每次監(jiān)理例會(huì)的時(shí)間與各方交待好,并要求所有承建單位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或者技術(shù)主管不得缺席。各承包方的負(fù)責(zé)人每個(gè)月在工地的時(shí)間不得低于20天,這樣才不會(huì)出現(xiàn)施工方群龍無(wú)首,一問(wèn)三不知的情況。
除了規(guī)定各承包商的負(fù)責(zé)人必須按規(guī)定在工地外,還需要強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程的手續(xù)。各承包商做過(guò)很多項(xiàng)目,在工地上的人或多或少的會(huì)有一些隨意性的思想。必須在強(qiáng)調(diào)工程報(bào)驗(yàn)的各種手續(xù),沒(méi)有履行手續(xù)的拒絕進(jìn)入下一道工序。
除了上面的幾點(diǎn)外,在監(jiān)理項(xiàng)目的啟動(dòng)過(guò)程中還需要注意很多問(wèn)題,監(jiān)理的啟動(dòng)是整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目的最關(guān)鍵的階段,因此做好啟動(dòng)階段的工作將決定監(jiān)理項(xiàng)目的順利開(kāi)展。
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