0.引言
近年來,企業(yè)信息化日益提升,上至跨國集團,下至中小企業(yè),上至總經(jīng)理下至基層管理人員,對企業(yè)化信息化需求與日俱增, ERP供應(yīng)商轟炸式的宣傳更是推波助瀾。然而使用了他們產(chǎn)品的用戶其滿意度并沒有達(dá)到像供應(yīng)商所宣傳的那樣,筆者在實踐中了解到大多數(shù)使用ERP的中小企業(yè)財務(wù)成本模塊并沒有上線,某專業(yè)網(wǎng)站也有類似的調(diào)查結(jié)果,真正上線的用戶不足35%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于ERP系統(tǒng)的前端供應(yīng)鏈模塊(銷售、采購、庫存、生產(chǎn)計劃、BOM),PCB行業(yè)的ERP成功上線財務(wù)成本模塊案例更是鳳毛麟角。這些實施ERP的企業(yè)財務(wù)人員仍要延續(xù)使用與現(xiàn)行ERP無數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的獨立財務(wù)軟件,相對于供應(yīng)鏈模塊而言,財務(wù)成本模塊上線率為何如此之低呢?難道財務(wù)核算人員不需要ERP財務(wù)模塊嗎?顯然不是,那為什么最關(guān)鍵的財務(wù)成本模塊就這樣不了了之或者是成為爛尾工程呢?筆者通過對多個案例的實踐分析,主要有以下原因:
1.ERP系統(tǒng)前端業(yè)務(wù)流程設(shè)計有漏洞
財務(wù)模塊在有些項目上根本未實施或者處于爛尾狀態(tài),其罪魁禍?zhǔn)字饕乔岸说墓⿷?yīng)鏈模塊在流程設(shè)計上存在漏洞,最為常見的問題如下:
以上系統(tǒng)漏洞實施了財務(wù)模塊就會暴露出來,聰明的軟件供應(yīng)商決不能告訴自己的客戶系統(tǒng)存在設(shè)計上的漏洞,于是只能以財務(wù)是公司核心機密,數(shù)據(jù)放在ERP系統(tǒng)不安全為由讓企業(yè)自作選擇是否上財務(wù)模塊。財務(wù)數(shù)據(jù)的保密程度及信息安全固然重要,但使用獨立的財務(wù)軟件就保密、安全了?不是,主要原因還是擔(dān)心一旦上了財務(wù)成本模塊會暴露出供應(yīng)鏈模塊在流程上的設(shè)計漏洞。
軟件供應(yīng)商在研發(fā)產(chǎn)品時一味停在前端的業(yè)務(wù)處理上,換言之僅限于物料在數(shù)量的進出存業(yè)務(wù),沒有財務(wù)的視角,造成了ERP產(chǎn)品前端流程如站在財務(wù)管理的角度來看經(jīng)不起驗證與推敲。如筆者曾遇到這樣的一個案例,生產(chǎn)計劃模塊WIP數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確時,計劃部可以使用系統(tǒng)設(shè)計的一個數(shù)量調(diào)整功能,任意調(diào)整在線存量以達(dá)到帳實一致,站在生產(chǎn)與計劃的角度這個沒有什么不妥,他們的任務(wù)就是保證帳實一致,系統(tǒng)也是支持這樣作的。但用這樣簡單處理方式來達(dá)到帳實一致的流程,在上財務(wù)成本模塊時就會暴露出問題:一個訂單1000PCS,投產(chǎn)1100PCS ,完工1500PCS(有數(shù)量調(diào)整),顯然財務(wù)部是不接受這樣的數(shù)據(jù)。與此類似的還有系統(tǒng)允許任意調(diào)整成品庫存數(shù)量,影響財務(wù)核算,這些流程上的設(shè)計漏洞與不完善在財務(wù)上都會暴露出來。
2.前端業(yè)務(wù)功能不完整,缺少財務(wù)核算必要的信息
IT產(chǎn)品研發(fā)人員并不知財務(wù)核算需要哪些必須的數(shù)據(jù),在研發(fā)成本模塊時,沒有一個專業(yè)的財務(wù)人員作顧問,IT開發(fā)人員很難兼顧財務(wù)的需求,常出現(xiàn)的問題是,滿足了前端供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模塊的需求而忽略了財務(wù)的核算需求。常見問題列舉如下:
3.實施財務(wù)成本耗時最長、最復(fù)雜
財務(wù)成本模塊實施耗時最長,財務(wù)成本模塊涉及到前端業(yè)務(wù)的每一個模塊,幾乎牽涉到每個部門,尤為重要的是,成本模塊會涉及到如下基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集:
1)生產(chǎn)車間直接員工的每小時標(biāo)準(zhǔn)成本
2)生產(chǎn)車間水電、設(shè)備折舊費率及分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)
3)每個產(chǎn)品在每個工序的標(biāo)準(zhǔn)工時及制造費用分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)
以上是成本模塊的必要基礎(chǔ)數(shù)據(jù),其目的是制定產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本,財務(wù)部在提供以上數(shù)據(jù)時常將最近幾個會計期間的數(shù)據(jù)進行分析,給出相對準(zhǔn)確的成本基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如果是生產(chǎn)品種多、工藝復(fù)雜且不同類別差異很大的情況下,要提供相對比較準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),財務(wù)部不得不進行海量的數(shù)據(jù)分析,給出的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)往往常常會大打折扣。
上線后的至少2個月,系統(tǒng)產(chǎn)生的實際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本之間的差異,需經(jīng)過不斷調(diào)整方可達(dá)到相對準(zhǔn)確,成本數(shù)據(jù)是一個通過時間不斷完善的數(shù)據(jù),需要的是時間的檢驗與調(diào)整,因此成本模塊是一個實施周期最長的模塊,一般軟件供應(yīng)商處于成本考慮,縮短實施時間是最好節(jié)約成本的方式,因此對于這一耗時最長、最復(fù)雜的模塊大多選擇不了了之。一般來講PCB行業(yè)上成本模塊沒有3個月的時間是無法達(dá)到基本效果的,尤其是對原成本核算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)很弱的情況下,需要更長的時間。
4.結(jié)論
無論是前端系統(tǒng)設(shè)計漏洞還是業(yè)務(wù)流程欠缺財務(wù)核算必要數(shù)據(jù),這樣的問題對于一個系統(tǒng)來講,打這些補丁都是十分困難的。上財務(wù)成本模塊無疑是對前端供應(yīng)鏈模塊流程設(shè)計合理性的一次大檢驗,要滿足財務(wù)核算需求,難免要對前端模塊進行大的手術(shù),無論對軟件供應(yīng)商還是企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)開發(fā)隊伍將是一項艱巨的工程,同時收集成本核算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)也是一項復(fù)雜且耗時較長的任務(wù),鑒于上述主要原因的存在,財務(wù)成本模塊如此低的上線率也就不難理解了。
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本文標(biāo)題:中小企業(yè)ERP財務(wù)模塊上線率為何如此之低?
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