ERP對于打通價值鏈的作用
企業(yè)集團管控能力的發(fā)揮依賴于價值鏈的暢通。構成一條典型價值鏈的基本價值活動包括外部物流、生產經營、內部物流、市場銷信、服務、采購、人力資源管理、研發(fā)以及企業(yè)基礎設施,而每一個基本價值活動可以根據企業(yè)的具體情況進一步細分為更加具體的價值活動(Porter,1998)。這些價值活動是企業(yè)賴以為客戶創(chuàng)造價值的基礎。一條暢通的價值鏈應具有四個特征:構成價值鏈的每個價值活動按照所依附的業(yè)務之間的關系彼此內嵌銜接,相互集成;每個價值活動產生的價值或者消耗的成本都能夠被準確、及時地計量;每個價值活動已經較為精細,很難被繼續(xù)分解為較為獨立的價值活動;價值鏈易于被理解。
ERP系統(tǒng)有別于傳統(tǒng)會計電算化系統(tǒng)具有的獨特特征,能夠輔助會計核算打通價值鏈。第一,ERP系統(tǒng)的集成性能夠使得集團總部從整體上規(guī)劃所有價值活動之間的關聯(lián)關系,按照業(yè)務流程走向將集團所有子(分)公司的價值活動銜接起來,打破現(xiàn)有“信息孤島”的局面。第二,ERP系統(tǒng)推行的流程標準化使得集團總部能夠按照統(tǒng)一的標準劃分、確認、計量子(分)公司的價值活動,增強子(分)公司內部價值活動的透明性,從而便于集團總部對價值鏈的分析與理解。第三,ERP系統(tǒng)具有的財務業(yè)務一體化特征以及就源輸入的特性,使得財務能夠準確、及時地反映每個業(yè)務事項消耗的成本和創(chuàng)造的價值。一項業(yè)務事項通常包含若干個價值活動,ERP系統(tǒng)能夠記錄不為現(xiàn)有會計核算所體現(xiàn)但卻反映價值流動過程的中間業(yè)務,這種設置使得財務能夠及時確認、計量每一個價值活動的價值,反映出價值創(chuàng)造過程。比如,ERP系統(tǒng)可以記錄采煤業(yè)務包含的落煤、裝煤等關鍵流程的成本消耗,據此,財務就能夠計量該業(yè)務包含的每一個價值活動所創(chuàng)造的價值,反映出價值在該業(yè)務內部的流轉過程。第四,ERP系統(tǒng)具有的管控平臺特征促使子(分)公司記錄更加豐富全面的信息,不僅包括價值、成本、時點等,而且涵蓋配置、位置等空間信息。這種推動作用有助于促進對價值活動的精細化管控,提升集團所有子(分)公司的管理水平。
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